【正文】 眾投訴。經(jīng)常性開展治理“五亂”專項整治行動，根據(jù)各類違章行為制定相應(yīng)的專項整治方案；堅持處罰與教育相結(jié)合的原則，標本兼治，以宣傳教育為主，嚴管重罰為輔，整治城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生；今年以來，xx區(qū)共出動執(zhí)法人員16000余人次，執(zhí)法車輛6100余車次，對轄區(qū)內(nèi)市容市貌進行整治，開展聯(lián)合執(zhí)法31次，發(fā)放整改通知書117份，宣傳資料2300余份，清理流動攤點1286處，取締馬路市場4個，治理跨門檻經(jīng)營234起，清理違章夜市攤點238處，清理占道早市攤點155處，查處垃圾亂扔行為344起，查處車輛亂停放行為338起，清理違章廣告4417處，查處工地亂象行為211起，拆除違章建筑共計48712平方米，出動1700余人次對轄區(qū)內(nèi)可利江、西明江等內(nèi)河周邊進行保潔清掃，清運垃圾1700多噸，新增綠化樹25928株?，F(xiàn)就2009年xx區(qū)清潔辦工作情況總結(jié)如下：一、主要工作完成情況今年以來，xx區(qū)在開展城鄉(xiāng)清潔工程全面治理“五亂”工作過程中，堅持以人為本、依法行政、嚴格細致、認真務(wù)實的工作作風(fēng)，縱深推進xx區(qū)“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。單位環(huán)境衛(wèi)生治理和除“四害”工作繼續(xù)加強。xx區(qū)城市管理指揮中心建設(shè)工程項目于今年4月份通過驗收，正式投入運行。及時處理各類群眾投訴，積極協(xié)調(diào)調(diào)解各方矛盾。今年以來，自治區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)先后9次到xx區(qū)檢查、視察工作，清潔辦統(tǒng)籌安排，組織人員認真開展市容保障迎檢工作；在9次重大節(jié)日及活動中，圓滿完成市容保障任務(wù)。加強對xx區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政公用設(shè)施維護、施工工地管理、戶外廣告管理等方面的檢查，對需要整改的問題，及時按正常工作程序下達書面督辦函送達職能部門，達到“督辦到位、整改落實”的效果。第一篇：城鄉(xiāng)清潔工程工作總結(jié)及來年計劃[推薦]2008年以來，xx區(qū)清潔辦根據(jù)《中共xx市委 xx市人民政府關(guān)于進一步深入實施城鄉(xiāng)清潔工程的決定》的文件精神，嚴格落實并實施“一個提升、六個延伸”的工作要求，從總體上提升了xx區(qū)城市建設(shè)管理水平，拓展了實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的領(lǐng)域和范圍；同時，緊密圍繞xx區(qū)管委會2008年“128”工作思路開展城鄉(xiāng)清潔工程治理“五亂”行為等各項工作，xx區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生及市容市貌與2007年相比又上新臺階。（二）鞏固治理“五亂”工作成果。在市“城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”評比活動中，各季度評比均取得了較好的成績；在xx市創(chuàng)建全國文明城市及慶祝自治區(qū)成立五十周年工作中，加派工作人員、加大財政投入，圓滿完成各項迎檢準備及市容保障任務(wù)。組織人員對大嶺路工商學(xué)校門前水管爆裂、醫(yī)科大二附院后方焚燒垃圾、相思湖西路路燈故障、相思湖西路夜市擾民、陳東路路口水管破裂、航運學(xué)校門前水管漏水等群眾投訴進行處理。一方面，接收各類城市管理案件，合理派遣到各職能部門，截止到12月31日，共計處理市指揮中心發(fā)來案件42起，按時辦結(jié)42起，辦結(jié)率100％；另一方面，針對xx區(qū)暫時沒有派遣城市管理監(jiān)督員的現(xiàn)狀，由清潔辦工作人員每日進行轄區(qū)巡查，今年以來，共計向市政熱線12319上報75起市政基礎(chǔ)設(shè)施維護案件。堅持開展“周末大掃除”，每季度對轄區(qū)單位、店鋪“門前三包”責(zé)任制的落實情況進行檢查，對不履行和不認真履行的單位進行處罰并通報批評；除“四害”工作按市有關(guān)要求逐步推進；進一步推進道路環(huán)衛(wèi)清掃機械化，按照xx市無垃圾、無灰塵、無污漬的“三無”標準，增加保潔車輛出動次數(shù)，今年以來共計出動保潔車2500余輛次對xx區(qū)的道路進行清掃保潔；按照市樓宇亮化工程的要求，xx區(qū)今年完成了中國電信光纖大廈、廣西國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院、廣西民族大學(xué)、廣西醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院及廣西農(nóng)機研究院的亮化工程。（一）加強對職能部門的督辦力度。（三）全力以赴做好各類評選檢查及重大活動市容保障工作。xx區(qū)清潔辦組織人員對上級各類督辦事項進行認真整改并及時反饋，截止12月31日，xx區(qū)收到市城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督辦函15份，按時完成整改15份。（五）全面啟動數(shù)字化城市指揮系統(tǒng)運作工作。（六）加強環(huán)境衛(wèi)生治理，推進道路清掃保潔機械化，全面推進樓宇亮化建設(shè)進度。（二）疏堵結(jié)合，鞏固“五亂”治理成果。xx區(qū)清潔辦作為協(xié)調(diào)機構(gòu)，注重與其它兄弟鎮(zhèn)、單位、街道辦、公安、工商等部門的溝通協(xié)調(diào)，按照執(zhí)法便利原則，大力開展聯(lián)合執(zhí)法，今年以來開展各類專項整治及聯(lián)合執(zhí)法共計31次。1月份組織xx區(qū)綜合執(zhí)法大隊及其他部門相關(guān)人員參加《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》培訓(xùn)學(xué)習(xí)；7月份組織xx區(qū)清潔辦、城市管理指揮中心、綜合執(zhí)法大隊開展了一次城市管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)；xx區(qū)城市管理指揮中心還定期對城市管理指揮系統(tǒng)座席員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在參照市城市管理指揮手冊的基礎(chǔ)上，xx區(qū)城市管理指揮手冊把城市管理部件、事件詳細分列到xx區(qū)各部門，同時明確部門責(zé)任、管轄范圍、管理流程、處置標準和處理時限，防止出現(xiàn)部門推諉扯皮現(xiàn)象。（二）突出重點，狠抓落實。在整治“五亂”過程中，堅持疏堵結(jié)合、以人為本、促進就業(yè)的原則，整治城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生，對亂扔垃圾行為進行處罰教育；結(jié)合“門前三包”責(zé)任制推行，鼓勵村民參與鎮(zhèn)容管理。營造輿論氛圍，讓群眾在思想、感情、心理上接受“城鄉(xiāng)清潔工程”，以正面宣傳為主，大力宣傳實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的先進事跡、先進典型、成功經(jīng)驗，今年以來，清潔辦共向管委會上報城鄉(xiāng)清潔工程相關(guān)信息報道24篇，其中被《xx日報》、《xx晚報》等報刊采用新聞報道7篇。城鄉(xiāng)結(jié)合部居民環(huán)境衛(wèi)生意識比較薄弱，對正在實施的“城鄉(xiāng)清潔工程”不理解、不配合。五、2009年主要工作計劃（一）預(yù)期目的以創(chuàng)建2008——2009“全國衛(wèi)生城市”為契機，進一步提升xx區(qū)市容環(huán)境水平，加強環(huán)境衛(wèi)生整治，開展農(nóng)貿(mào)市場的整治活動。xx區(qū)將繼續(xù)通過板報、懸掛宣傳橫幅、印發(fā)宣傳資料等形式，利用公開欄、宣傳欄等宣傳陣地在全社會進行廣泛宣傳，在公共場所顯眼處樹立固定宣傳標志牌，開展文明單位（社區(qū)）、文明庭院等創(chuàng)建活動，提高全民的清潔衛(wèi)生意識和維護城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的自覺性，逐步形成良好的衛(wèi)生意識和行為。進一步鞏固、提高、拓展、延伸“城鄉(xiāng)清潔工程”，加快戶外廣告全面整治向縱深推進，促進戶外廣告向更高層次發(fā)展，提高城市品位。第三篇：城鄉(xiāng)清潔工程工作總結(jié)及來年計劃城鄉(xiāng)清潔工程工作總結(jié)及來年計劃免費文秘網(wǎng)免費公文網(wǎng)“城鄉(xiāng)清潔工程工作總結(jié)及來年計劃20100627 22:59:19免費文秘網(wǎng)免費公文網(wǎng)城鄉(xiāng)清潔工程工作總結(jié)及來年計劃城鄉(xiāng)清潔工程工作總結(jié)及來年計劃(2)2008年以來，xx區(qū)清潔辦根據(jù)《中共xx市委 xx市人民政府關(guān)于進一步深入實施城鄉(xiāng)清潔工程的決定》的文件精神，嚴格落實并實施“一個提升、六個延伸”的工作要求，從總體上提升了xx區(qū)城市建設(shè)管理水平，拓展了實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的領(lǐng)域和范圍；同時，緊密圍繞xx區(qū)管委會2008年“128”工作思路開展城鄉(xiāng)清潔工程治理“五亂”行為等各項工作，xx區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生及市容市貌與2007年相比又上新臺階。（二）鞏固治理“五亂”工作成果。在市“城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”評比活動中，各季度評比均取得了較好的成績；在xx市創(chuàng)建全國文明城市及慶祝自治區(qū)成立五十周年工作中，加派工作人員、加大財政投入，圓滿完成各項迎檢準備及市容保障任務(wù)。組織人員對大嶺路工商學(xué)校門前水管爆裂、醫(yī)科大二附院后方焚燒垃圾、相思湖西路路燈故障、相思湖西路夜市擾民、陳東路路口水管破裂、航運學(xué)校門前水管漏水等群眾投訴進行處理。一方面，接收各類城市管理案件，合理派遣到各職能部門，截止到12月31日，共計處理市指揮中心發(fā)來案件42起，按時辦結(jié)42起，辦結(jié)率100％；另一方面，針對xx區(qū)暫時沒有派遣城市管理監(jiān)督員的現(xiàn)狀，由清潔辦工作人員每日進行轄區(qū)巡查，今年以來，共計向市政熱線12319上報75起市政基礎(chǔ)設(shè)施維護案件。堅持開展“周末大掃除”，每季度對轄區(qū)單位、店鋪“門前三包”責(zé)任制的落實情況進行檢查，對不履行和不認真履行的單位進行處罰并通報批評；除“四害”工作按市有關(guān)要求逐步推進；進一步推進道路環(huán)衛(wèi)清掃機械化，按照xx市無垃圾、無灰塵、無污漬的“三無”標準，增加保潔車輛出動次數(shù)，今年以來共計出動保潔車2500余輛次對xx區(qū)的道路進行清掃保潔；按照市樓宇亮化工程的要求，xx區(qū)今年完成了中國電信光纖大廈、廣西國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院、廣西民族大學(xué)、廣西醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院及廣西農(nóng)機研究院的亮化工程。（一）加強對職能部門的督辦力度。（三）全力以赴做好各類評選檢查及重大活動市容保障工作。xx區(qū)清潔辦組織人員對上級各類督辦事項進行認真整改并及時反饋，截止12月31日，xx區(qū)收到市城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督辦函15份，按時完成整改15份。（五）全面啟動數(shù)字化城市指揮系統(tǒng)運作工作。（六）加強環(huán)境衛(wèi)生治理，推進道路清掃保潔機械化，全面推進樓宇亮化建設(shè)進度。根據(jù)《相思湖xx區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程” 嚴防 “五亂”回潮反彈現(xiàn)象巡查督查專項工作方案》的要求，各職