【正文】 利江、西明江等內(nèi)河周邊進(jìn)行保潔清掃，清運(yùn)垃圾1700多噸，新增綠化樹25928株。（四）認(rèn)真整改上級(jí)督辦，及時(shí)處理群眾投訴。今年以來(lái)，共計(jì)處理市容問(wèn)題投訴24起（其中市民投訴7起，市長(zhǎng)公開熱線投訴17起），辦結(jié)24起，投訴人滿意率達(dá)100％。通過(guò)對(duì)在開展城鄉(xiāng)清潔工程工作中發(fā)現(xiàn)的各類城市管理問(wèn)題進(jìn)行處理，不斷提高和完善xx區(qū)城市管理指揮中心的建設(shè)和應(yīng)用。二、主要工作措施（一）加強(qiáng)督查力度，堅(jiān)持巡查制度。加強(qiáng)對(duì)xx區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政公用設(shè)施維護(hù)、施工工地管理、戶外廣告管理等方面的檢查，對(duì)需要整改的問(wèn)題，及時(shí)按正常工作程序下達(dá)書面督辦函送達(dá)職能部門，達(dá)到“督辦到位、整改落實(shí)”的效果。今年以來(lái)，自治區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)先后9次到xx區(qū)檢查、視察工作，清潔辦統(tǒng)籌安排，組織人員認(rèn)真開展市容保障迎檢工作；在9次重大節(jié)日及活動(dòng)中，圓滿完成市容保障任務(wù)。及時(shí)處理各類群眾投訴，積極協(xié)調(diào)調(diào)解各方矛盾。xx區(qū)城市管理指揮中心建設(shè)工程項(xiàng)目于今年4月份通過(guò)驗(yàn)收，正式投入運(yùn)行。單位環(huán)境衛(wèi)生治理和除“四害”工作繼續(xù)加強(qiáng)。堅(jiān)持疏堵結(jié)合、以人為本、促進(jìn)就業(yè)的原則，引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)入菜市經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)車輛有序停放；堅(jiān)持“標(biāo)本兼治”的原則，以宣傳教育為主，嚴(yán)管重罰為輔，整治城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)亂扔垃圾行為進(jìn)行處罰教育；結(jié)合“門前三包”責(zé)任制推行，鼓勵(lì)市民參與市容管理；一方面組織協(xié)管員每天清理違章小廣告，一方面組織人員對(duì)違章小廣告的電話號(hào)碼進(jìn)行調(diào)查取證并協(xié)調(diào)市有關(guān)部門對(duì)違章號(hào)碼進(jìn)行停機(jī)處理；結(jié)合可利江綜合整治工程，嚴(yán)厲查處“泥頭車”，完善施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理；根據(jù)《關(guān)于xx市招牌設(shè)置的暫行規(guī)定（試行）》的要求，將城鄉(xiāng)清潔工程向城市立面延伸，以XX路、主干道為重點(diǎn)，延伸到新建道路及村道出入口，推進(jìn)“一店一招”、“一樓一名”，對(duì)各類違章戶外廣告、柔性條幅、墻體廣告進(jìn)行拆除清理。在“創(chuàng)城”迎檢工作中，清潔辦積極協(xié)調(diào)xx區(qū)相關(guān)職能部門、上堯街道辦、工商、衛(wèi)生、市場(chǎng)開辦方等相關(guān)單位共同對(duì)市場(chǎng)開展整治，取得很好成效。（五）數(shù)字城管工作制度化、規(guī)范化。三、主要工作亮點(diǎn)（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一思想。一是結(jié)合xx區(qū)開發(fā)建設(shè)和征地拆遷實(shí)際情況，以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的實(shí)施為契機(jī)，以清理違章建筑為城鄉(xiāng)清潔工程工作重點(diǎn)，按照“一個(gè)提升，六個(gè)延伸”的具體要求，加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部違法建筑的清理拆除工作，日常巡查和專項(xiàng)治理相結(jié)合，有效地遏制了各類違法建設(shè)行為。（四）通力合作，齊抓共管。（六）團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，發(fā)揚(yáng)作風(fēng)。（二）部分出村道路仍待硬化，部分村道由于沒(méi)有進(jìn)行硬化，造成雨天車輛帶泥，易污染道路，如XX路等。扎實(shí)做好創(chuàng)建“全國(guó)衛(wèi)生城市”各項(xiàng)工作。進(jìn)一步開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治。建立城鄉(xiāng)清潔工程長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)“城鄉(xiāng)清潔工程” 深入持久開展。現(xiàn)就2008年xx區(qū)清潔辦工作情況總結(jié)如下：一、主要工作完成情況今年以來(lái)，xx區(qū)在開展城鄉(xiāng)清潔工程全面治理“五亂”工作過(guò)程中，堅(jiān)持以人為本、依法行政、嚴(yán)格細(xì)致、認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，縱深推進(jìn)xx區(qū)“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。經(jīng)常性開展治理“五亂”專項(xiàng)整治行動(dòng)，根據(jù)各類違章行為制定相應(yīng)的專項(xiàng)整治方案；堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的原則，標(biāo)本兼治，以宣傳教育為主，嚴(yán)管重罰為輔，整治城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生；今年以來(lái)，xx區(qū)共出動(dòng)執(zhí)法人員16000余人次，執(zhí)法車輛6100余車次，對(duì)轄區(qū)內(nèi)市容市貌進(jìn)行整治，開展聯(lián)合執(zhí)法31次，發(fā)放整改通知書117份，宣傳資料2300余份，清理流動(dòng)攤點(diǎn)1286處，取締馬路市場(chǎng)4個(gè)，治理跨門檻經(jīng)營(yíng)234起，清理違章夜市攤點(diǎn)238處，清理占道早市攤點(diǎn)155處，查處垃圾亂扔行為344起，查處車輛亂停放行為338起，清理違章廣告4417處，查處工地亂象行為211起，拆除違章建筑共計(jì)48712平方米，出動(dòng)1700余人次對(duì)轄區(qū)內(nèi)可利江、西明江等內(nèi)河周邊進(jìn)行保潔清掃，清運(yùn)垃圾1700多噸，新增綠化樹25928株。（四）認(rèn)真整改上級(jí)督辦，及時(shí)處理群眾投訴。今年以來(lái)，共計(jì)處理市容問(wèn)題投訴24起（其中市民投訴7起，市長(zhǎng)公開熱線投訴17起），辦結(jié)24起，投訴人滿意率達(dá)100％。通過(guò)對(duì)在開展城鄉(xiāng)清潔工程工作中發(fā)現(xiàn)的各類城市管理問(wèn)題進(jìn)行處理，不斷提高和完善xx區(qū)城市管理指揮中心的建設(shè)和應(yīng)用。二、主要工作措施（一）加強(qiáng)督查力度，堅(jiān)持巡查制度。加強(qiáng)對(duì)xx區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政公用設(shè)施維護(hù)、施工工地管理、戶外廣告管理等方面的檢查，對(duì)需要整改的問(wèn)題，及時(shí)按正常工作程序下達(dá)書面督辦函送達(dá)職能部門，達(dá)到“督辦到位、整改落實(shí)”的效果。今年以來(lái)，自治區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)先后9次到xx區(qū)檢查、視察工作，清潔辦統(tǒng)籌安排，組織人員認(rèn)真開展市容保障迎檢工作；在9次重大節(jié)日及活動(dòng)中，圓滿完成市容保障任務(wù)。及時(shí)處理各類群眾投訴，積極協(xié)調(diào)調(diào)解各方矛盾。xx區(qū)城市管理指揮中心建設(shè)工程項(xiàng)目于今年4月份通過(guò)驗(yàn)收，正式投入運(yùn)行。單位環(huán)境衛(wèi)生治理和除“四害”工作繼續(xù)加強(qiáng)。（二）疏堵結(jié)合，鞏固“五亂”治理成果。xx區(qū)清潔辦作為協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，注重與其它兄弟城區(qū)、單位、街道辦、公安、工商等部門的溝通協(xié)調(diào)，按照?qǐng)?zhí)法便利原則，大力開展聯(lián)合執(zhí)法，今年以來(lái)開展各類專項(xiàng)整治及聯(lián)合執(zhí)法共計(jì)31次。為進(jìn)一步提高xx區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程及城市管理工作人員業(yè)務(wù)水平，xx區(qū)多次組織各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)，指揮中心根據(jù)市城市管理指揮手冊(cè)及xx區(qū)各部門職權(quán)范圍，編制了xx區(qū)城市管理指揮手冊(cè)。正是由于xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，親臨一線、靠前指揮，帶頭參加市容環(huán)境整治活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部群眾參與城市建設(shè)與管理的積極性，有力地推動(dòng)了市容環(huán)境整治活動(dòng)的深入開展，取得了很好的效果。（三）以人為本，疏堵結(jié)合。（五）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。四、存在問(wèn)題（一）宣傳工作力度仍需加強(qiáng)。（三）整治非法“三車”力度仍需加強(qiáng)。（二）主要措施加大“城鄉(xiāng)清潔工程”宣傳力度，積極營(yíng)造全民參與的濃厚氛圍。進(jìn)一步理順農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境管理體制，按照規(guī)范化要求，加強(qiáng)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生和秩序管理；進(jìn)一步完善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，使市場(chǎng)內(nèi)干凈、整潔，無(wú)垃圾亂扔、亂堆，下水道暢通，無(wú)污水橫流、亂搭亂建現(xiàn)象；同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)公共廁所管理，做到衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。加快城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)整治xx區(qū)各個(gè)市場(chǎng)。各級(jí)黨委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志親臨一線、靠前指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決整治活動(dòng)中存在的各種問(wèn)題。防城港市加大經(jīng)費(fèi)保障制度，各區(qū)、縣（市）落實(shí)?？畋Ｕ稀俺青l(xiāng)清潔工程”能長(zhǎng)期有效地實(shí)施。貴港市把中心城區(qū)劃為23個(gè)責(zé)任區(qū)，每隔一個(gè)時(shí)段進(jìn)行一次評(píng)比，給先進(jìn)單位授予流動(dòng)紅旗，對(duì)落后單位給予通報(bào)批評(píng)，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。同時(shí)，恢復(fù)使用和新建一批地下停車場(chǎng)，引導(dǎo)車輛進(jìn)入停車場(chǎng)停放。一是出臺(tái)一系政策制度。到目前為止，僅我廳16個(gè)處室組成的16個(gè)督察組及“城鄉(xiāng)清潔工程”督察隊(duì)對(duì)全區(qū)各市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)就已進(jìn)行了50余次的督察。桂林市發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生城市”經(jīng)驗(yàn)，鞏固和提升“國(guó)家園林城市”、“全國(guó)環(huán)保模范城市”等工作成果，進(jìn)一步拓展工作領(lǐng)域，完善相關(guān)管理制度，科學(xué)制定各城區(qū)的管理目標(biāo)，推行目標(biāo)管理，在城市小街小巷改造方面走在了全區(qū)的前列，工作總結(jié)《城鄉(xiāng)清潔工程工作總結(jié)》。各市堅(jiān)持疏堵結(jié)合，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與城市管理同步進(jìn)行，嚴(yán)管重罰與方便群眾有效結(jié)合。欽州、賀州、防城港等市加強(qiáng)停車泊位的規(guī)劃建設(shè)，有效地規(guī)范了車輛的停放。接到轉(zhuǎn)辦投訴意見的各市有關(guān)部門都能及時(shí)處置，并站在群眾的角度盡力解決有關(guān)問(wèn)題，得到了群眾的贊揚(yáng)，社會(huì)各界支持和參與“城鄉(xiāng)清潔工程”的熱情高漲。全區(qū)各市的城市管理各相關(guān)部門，各司其職，密切配合，齊抓共管，較好地發(fā)揮了城市管理的合力作用。（六）加強(qiáng)“城鄉(xiāng)清潔工程”宣傳教育工作，提高城鄉(xiāng)居民文明衛(wèi)生意識(shí)。特別是各級(jí)新聞媒體普遍開展專題和專欄宣傳，從正反兩個(gè)方面進(jìn)行深入的跟蹤報(bào)道，營(yíng)造了有利的輿論環(huán)境，調(diào)動(dòng)了城鄉(xiāng)居民普遍參與的積極性。已取得的階段性成果全區(qū)各市、縣城區(qū)“臟、亂、差”現(xiàn)象得到有效遏制，城鄉(xiāng)變得更加清潔、整齊、衛(wèi)生、干凈，市容市貌發(fā)生了顯著變化，城市管理工作上了新臺(tái)階，實(shí)施“城鄉(xiāng)清潔工程”取得了初步成效。有的市已著手研究制定和實(shí)施相關(guān)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，安排攤販入市、車輛進(jìn)場(chǎng)；一些市加大市政工程建設(shè)力度，完善市政功能。舊城區(qū)、“城中村”整治存在一些不容忽視的問(wèn)題，環(huán)境衛(wèi)生狀況仍然較差；個(gè)別城市仍存在“臟亂差”現(xiàn)象，在管理上還存在“盲區(qū)”；部分縣城“城鄉(xiāng)清潔工程”工作還比較薄弱，領(lǐng)導(dǎo)的重視不夠，部門力量不足；相當(dāng)多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯有的城鄉(xiāng)環(huán)境整治剛剛起步，各級(jí)政府給予督察、指導(dǎo)和幫助還很不足；一些地方對(duì)群眾投訴處理不及時(shí)，落實(shí)不到位；有些地方規(guī)章制度還不配套，長(zhǎng)效機(jī)制尚未建立起來(lái)，環(huán)境綜合整治工作還有突擊清理整治的做法，容易出現(xiàn)反彈現(xiàn)象，等等。經(jīng)請(qǐng)示自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，今年我們將從各市建設(shè)和市容管理相關(guān)部門抽調(diào)人員進(jìn)行培訓(xùn)，組成“城鄉(xiāng)清潔工程”駐市督導(dǎo)組，對(duì)各市開展“城鄉(xiāng)清潔工程”工作進(jìn)行持續(xù)地督察和指導(dǎo)工作。——西塞羅】