【正文】 、故意刁難或吃、拿、卡、要等問題的，由隊(duì)上查實(shí)后，給予行政紀(jì)律處分。有關(guān)問題。第八條本制度自20xx年6月1日起實(shí)施。未明確時(shí)限要求的，要在收到督辦、交辦件之日起20個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，因客觀原因未能辦理完畢的，應(yīng)書面向上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)原因及說明辦結(jié)時(shí)限。第四條屬于本處職責(zé)范圍內(nèi)的職責(zé)，必須按照規(guī)定時(shí)限辦理。四、未按時(shí)限辦理或無故超過規(guī)定辦理時(shí)限的，應(yīng)按有關(guān)部門、規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。對(duì)所辦的事項(xiàng)做到急事急辦。對(duì)本隊(duì)有關(guān)事務(wù)咨詢和群眾來訪事項(xiàng)，能馬上辦理的應(yīng)立即辦理；需會(huì)議研究決定的，一周辦結(jié)；復(fù)雜問題1月內(nèi)辦結(jié)；不符合政策規(guī)定的耐心做好解釋工作。一、首問責(zé)任制首問責(zé)任制：是指單位和群眾來電話或來訪時(shí)，由所問到的第一位本隊(duì)工作人員負(fù)責(zé)接待，辦理或協(xié)助辦理，并負(fù)責(zé)督促答復(fù)辦理結(jié)果的責(zé)任制度。在具體工作過程中，全局干部職工按照限時(shí)辦理制度要求，堅(jiān)持依法行政、廉潔奉公、勤政高效，對(duì)符合規(guī)定、手續(xù)齊全的辦理事項(xiàng)做到隨到隨辦，對(duì)特殊情況的事項(xiàng)做到特事特辦、急事急辦，對(duì)路遠(yuǎn)的服務(wù)對(duì)象做到優(yōu)先辦理，對(duì)承諾過的有時(shí)限辦結(jié)規(guī)定的事項(xiàng)從未出現(xiàn)超限時(shí)辦結(jié)現(xiàn)象，都能做到在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理完畢。在此基礎(chǔ)上，我局加強(qiáng)了行政審批服務(wù)大廳的建設(shè)，所有服務(wù)項(xiàng)目均進(jìn)入大廳統(tǒng)一辦理，對(duì)大廳窗口充分授權(quán)、規(guī)范管理，真正實(shí)現(xiàn)“一站式辦公”、“一條龍服務(wù)”，規(guī)范了辦理流程，極大地了促進(jìn)工作效率的提高。第一篇：發(fā)改局限時(shí)辦結(jié)制度總結(jié)報(bào)告發(fā)改局落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制度情況匯報(bào) 自《河北省行政機(jī)關(guān)限時(shí)辦結(jié)制度(試行)》(冀政?2010?32號(hào))實(shí)施后，我局根據(jù)制度要求，并結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了《興隆縣發(fā)展改革局限時(shí)辦結(jié)制度》。第二，注重加強(qiáng)教育，切實(shí)增強(qiáng)職工意識(shí)。到目前為止，我局共完成項(xiàng)目的審批、核準(zhǔn)及備案40余件，從未接到因單位或干部職工不認(rèn)真貫徹限時(shí)辦理制度，工作態(tài)度冷淡，辦事推委拖拉而被其他單位或群眾進(jìn)行舉報(bào)投訴的電話與函件。本隊(duì)全體工作人員為首問責(zé)任人要求：負(fù)責(zé)接待單位和群眾有關(guān)農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量方面的投訴舉報(bào)；對(duì)來人或電話舉報(bào)投訴及來訪事項(xiàng)直接辦理或轉(zhuǎn)交后督促辦理，并向當(dāng)事人答復(fù)辦理結(jié)果，解答來人來訪或電話咨詢的有關(guān)問題。三、對(duì)違反首問責(zé)任及限時(shí)辦結(jié)規(guī)定的責(zé)任人，屬態(tài)度生硬或推諉扯皮及不按規(guī)定要求辦理的，由大隊(duì)長給予批評(píng)或誡勉教育，并責(zé)令向當(dāng)事人賠禮道歉，寫出書面檢查；屬不負(fù)責(zé)任、故意刁難或吃、拿、卡、要等問題的，由隊(duì)上查實(shí)后，給予行政紀(jì)律處分。二、凡符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定、材料齊全、手續(xù)完備的事項(xiàng)，必須立即辦理，及時(shí)辦結(jié)，不得以任何借口拖延和無故刁難；對(duì)于條件不完備的交辦事項(xiàng)，要耐心解釋不能及時(shí)辦理的原因，并一次性告知應(yīng)補(bǔ)充和提交的全部材料及注意事項(xiàng)。限時(shí)辦結(jié)制度3第一條為進(jìn)一步改變?nèi)耸绿帣C(jī)關(guān)工作作風(fēng)，規(guī)范人事處的服務(wù)行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，方便教職工辦事，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，制定本制度。第五條其他服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)盡量提高工作效率，縮短辦理時(shí)間：（一）對(duì)沒有時(shí)限要求的，屬系部單位報(bào)送的請(qǐng)示件，且資料完整的，要從收到請(qǐng)示之日起5個(gè)工作日內(nèi)予以書面回復(fù)。（四）對(duì)系部單位呈報(bào)的請(qǐng)示件，未在時(shí)限內(nèi)給予答復(fù)的，系部可視為同意。限時(shí)辦結(jié)制度4一、首問責(zé)任制首問責(zé)任制：是指單位和群眾來電話或來訪時(shí)，由所問到的第一位本隊(duì)工作人員負(fù)責(zé)接待，辦理或協(xié)助辦理，并負(fù)責(zé)督促答復(fù)辦理結(jié)果的責(zé)任制度。二、限時(shí)辦結(jié)制農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營許可證審核，農(nóng)資市場檢查及執(zhí)法，農(nóng)資質(zhì)量檢驗(yàn)等工作必須在法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。限時(shí)辦結(jié)制度5第一條為規(guī)范服務(wù)行為、提高辦事效率，體現(xiàn)“辦人民滿意教育的服務(wù)”宗旨，提高辦事效率，制定本制度。第五條對(duì)沒有時(shí)限要求的，要從收到之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢或予以書面答復(fù)。第八條我校教職工在處理各項(xiàng)行政事務(wù)中，違反本制度，造成不良影響或后果的，按學(xué)校將按照相關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人和處室責(zé)任。辦理收費(fèi)許可證，手續(xù)完備的7日內(nèi)辦理完畢，情況復(fù)雜需要調(diào)查、論證的，可適當(dāng)延長，但需向申請(qǐng)人說明情況，并于30個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。四、價(jià)格認(rèn)證、價(jià)格鑒定7日內(nèi)完成。對(duì)咨詢屬于我局制定的物價(jià)政策和在我局監(jiān)測范圍內(nèi)的商品及服務(wù)價(jià)格的，4小時(shí)內(nèi)給予滿意答復(fù)，數(shù)量較多、內(nèi)容較復(fù)雜的在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)，確實(shí)無法答復(fù)的，向咨詢?nèi)嗽敿?xì)說明情況。,限時(shí)辦結(jié)制度7第一條為規(guī)范服務(wù)行為、提高辦事效率，體現(xiàn)新華中學(xué)辦人民滿意教育的服務(wù)宗旨，提高辦事效率，制定本制度。第五條對(duì)沒有時(shí)限要求的，家長提出了要求且資料完整的，要從收到之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢或予以書面答復(fù)。第八條我校教職工在處理各項(xiàng)行政事務(wù)中，違反本制度，造成不良影響或后果的，按學(xué)校將按照相關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人、處科室和年級(jí)負(fù)責(zé)人責(zé)任。擬定我縣環(huán)境保護(hù)規(guī)劃和計(jì)劃；參與編制我縣可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃；組織擬定和監(jiān)督實(shí)施我縣重點(diǎn)區(qū)域，重點(diǎn)流域污染防治規(guī)劃和生態(tài)保護(hù)規(guī)劃，組織編制環(huán)境功能區(qū)劃；組織編報(bào)全縣環(huán)保質(zhì)量報(bào)告書；發(fā)布環(huán)境狀況公報(bào)；定期發(fā)布區(qū)域和重點(diǎn)流域，大氣狀況質(zhì)量狀況。貫徹執(zhí)行各項(xiàng)環(huán)境管理制度；按國家規(guī)定審定開展建設(shè)活動(dòng)環(huán)境影響報(bào)告書(表)；指定城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治；負(fù)責(zé)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)；指導(dǎo)我縣生態(tài)示范區(qū)建設(shè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)。管理本局及直屬單位機(jī)槍建設(shè)以及人事管理；組織我縣環(huán)境保護(hù)單位在職人員崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育。批閱有關(guān)文件或函電，接待必要的群眾來信來訪，處理相關(guān)環(huán)境問題。熟悉分管股室工作職責(zé)、工作制度、工作程序，創(chuàng)造性地指導(dǎo)分管股室的工作。項(xiàng)目開發(fā)股的主要工作職責(zé)：貫徹實(shí)施國家有關(guān)環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策；擬訂和實(shí)施環(huán)境影響評(píng)價(jià)、“三同時(shí)”等地方性法規(guī)、規(guī)章、政策，并監(jiān)督執(zhí)行；負(fù)責(zé)縣政府及其有關(guān)部門審批的規(guī)劃環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件的審查；指導(dǎo)并監(jiān)督全縣建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批工作；負(fù)責(zé)縣環(huán)保局權(quán)限范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件的行政許可；負(fù)責(zé)縣環(huán)境保護(hù)局權(quán)限范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目試生產(chǎn)（運(yùn)行）、建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收的行政許可；組織對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)開發(fā)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源能源節(jié)約和綜合利用規(guī)劃及其它重大經(jīng)濟(jì)開發(fā)規(guī)劃、計(jì)劃進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)；承辦局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。生態(tài)自然保護(hù)股主要工作職責(zé)：貫徹實(shí)施國家和省生態(tài)環(huán)境保護(hù)、自然保護(hù)區(qū)及生物技術(shù)環(huán)境安全管理的法律法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)；擬訂全縣生態(tài)環(huán)境保護(hù)、自然保護(hù)區(qū)及生物技術(shù)環(huán)境安全管理的地方性法規(guī)、規(guī)章，并監(jiān)督執(zhí)行；負(fù)責(zé)監(jiān)督管理全縣自然生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作；組織編制全縣和重要區(qū)域、流域自然生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃（計(jì)劃）、自然保護(hù)區(qū)建設(shè)規(guī)劃、生物多樣性保護(hù)計(jì)劃、農(nóng)村環(huán)境保護(hù)規(guī)劃、生態(tài)恢復(fù)計(jì)劃、生物多樣性保護(hù)計(jì)劃、農(nóng)村環(huán)境保護(hù)規(guī)劃、生態(tài)恢復(fù)計(jì)劃、并協(xié)調(diào)監(jiān)督相關(guān)部門實(shí)施；統(tǒng)一監(jiān)督管理全縣的自然保護(hù)區(qū)，監(jiān)督檢查各種類型自然保護(hù)區(qū)及其風(fēng)景名勝區(qū)、森林公園、旅游區(qū)的保護(hù)管理工作；參與制定國土整治規(guī)劃和生態(tài)環(huán)境建設(shè)規(guī)劃；負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督礦區(qū)復(fù)懇、重大生態(tài)環(huán)境建設(shè)、礦山生態(tài)破壞恢復(fù)整治、野生動(dòng)植物保護(hù)和荒漠化防治、濕地保護(hù)；管理生物技術(shù)環(huán)境安全；指