企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作總結(jié)-wenkub
2024-11-08 23 本頁面
【正文】 監(jiān)督管理為抓手，通過開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)和各項安全檢查，安全生產(chǎn)工作從制度建設(shè)、資料匯總、安全會議、安全監(jiān)督管理等方面都有所提高。二、主要工作和作法（一）運輸安全方面在安全生產(chǎn)經(jīng)營活動中，公司嚴(yán)格按照質(zhì)量信譽考核辦法的要求，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，把安全生產(chǎn)服務(wù)工作，作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的重中之重來抓。公司現(xiàn)擁有營運車輛80臺,運行線路29條，初步形成了以省會蘭州為中心，覆蓋全省市州，輻射北京、上海、寧夏、山東、湖北、浙江、福建等省市的快速客運網(wǎng)絡(luò)。第一篇：企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作總結(jié)甘肅隴運（集團）快速客運有限公司 企業(yè)質(zhì)量信譽考核自評及工作情況匯報我公司按照交通部《道路旅客運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核辦法（試行）》和《甘肅省道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核實施細則》要求，結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)運營工作實際情況，成立了以企業(yè)法人代表董事長席雙來為組長，副總經(jīng)理劉林榆、陳德全為副組長，各部門負責(zé)人為成員的 “企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，對我公司2013年度的質(zhì)量信譽工作按《辦法》和《細則》要求，開展了自查，自評工作，自評得分為1070分。2004年，通過國家ISO9001質(zhì)量認證。嚴(yán)格落實企業(yè)安全主體責(zé)任，層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，把安全責(zé)任落實到車頭、人頭、并建立了“12351安全管理體系”實行一票否決制，取得顯著成績。一是制定下發(fā)《2014年公司安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量工作要點》，對全年公司安全生產(chǎn)工作的重點提出了計劃、要求和具體措施，提高了安全生產(chǎn)工作的計劃性。積極推行“嚴(yán)、細、實”的管理措施，制定科學(xué)嚴(yán)格的考核方案，建立健全獎罰制度和成本責(zé)任控制體系，全面提升管理水平，夯實管理基礎(chǔ)，不斷提高企業(yè)的核心競爭力，使“隴運快客”和諧、穩(wěn)定的又好又快發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行《駕乘人員服務(wù)規(guī)范》，建立了服務(wù)質(zhì)量考核體系，制定下發(fā)《服務(wù)質(zhì)量考核辦法》，對公司整體服務(wù)過程制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實行“安全、快捷、優(yōu)質(zhì)、舒適”的服務(wù)承諾，服務(wù)好每一位顧客，打造有隴運特色的服務(wù)體系，不斷提高員工的服務(wù)創(chuàng)新能力，達到服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進的目的。設(shè)備安裝率達到100%，在線使用率達到95%以上。同時把安全工作，作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的重點來抓。檢查檢測設(shè)備、工具，責(zé)任到人。最近幾年來，公司未發(fā)生一起死亡3人以上的重大交通責(zé)任事故和其他安全責(zé)任事故，主要做了以下工作：建立健全企業(yè)內(nèi)部的各種安全管理責(zé)任制度，并明確各自職責(zé)，做到有法可依、有章可循、層層落實責(zé)任，不搞形式主義，確保各項安全管理制度和措施落到實處。教育他們遇到什么樣的情況采取何種處置措施，嚴(yán)禁他們違章操作，嚴(yán)禁“三超”及酒后駕車。堅持執(zhí)行車輛保險制度，把國家強制實施的“機動車交通強制保險”、“第三者責(zé)任險”、“道路承運人責(zé)任險”作
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