【正文】 “發(fā)展提升年”活動(dòng)相結(jié)合，注重增強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)，一方面通過建議提案辦理推動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升形象，另一方面通過機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，促進(jìn)不斷提高辦理質(zhì)量和辦理水平，使辦理過程成為建設(shè)服務(wù)型、透明型、效能型機(jī)關(guān)的過程。實(shí)在不能解決的或者建議提案本身不符合政策的也有理有據(jù)耐心詳盡解釋。辦理前，要求承辦人員對(duì)每一份建議、提案都必須上門或以電話聯(lián)系的方式向代表、委員詳細(xì)了解情況，探討辦理方案；辦理中，及時(shí)向代表、委員匯報(bào)進(jìn)度，征詢辦理措施是否得當(dāng)，探討改進(jìn)辦法。這樣既催促了進(jìn)度，又保障了質(zhì)量。強(qiáng)化督查督辦。二、著力做到“三個(gè)強(qiáng)化”，提高辦理工作效率強(qiáng)化規(guī)范辦理。成立了辦理建議和提案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)曾書平任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)承辦科室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)建議提案辦理的督促、協(xié)調(diào)、銜接?，F(xiàn)就我局今年人大建議、政協(xié)提案的辦理工作總結(jié)如下：一、著力做到“三個(gè)確保”，建立辦理工作機(jī)制確保思想認(rèn)識(shí)到位。第一篇：人大建議政協(xié)提案辦理工作總結(jié)人大建議政協(xié)提案辦理工作總結(jié)20xx年，市教育局承辦的市四屆人大五次會(huì)議人大代表建議和市政協(xié)四屆七次會(huì)議提案共11件（主辦9件，協(xié)辦2件），其中建議共6件（主辦5件，協(xié)辦1件），提案5件（主辦4件，協(xié)辦1件），承辦的市第五屆人大一次會(huì)議人大代表建議和市政協(xié)五屆一次會(huì)議提案共13件，其中建議4件、提案9件（主辦7件，協(xié)辦2件）。我局把建議提案視為金玉良言、真知灼見和珍貴資源，把建議提案辦理工作作為聯(lián)系群眾、溝通感情、聽取意見、爭(zhēng)取民心的重要途徑，作為履行職責(zé)、接受監(jiān)督、改進(jìn)工作的一項(xiàng)重要手段。確保承辦職責(zé)到位。除嚴(yán)格按照交辦、承辦、審查、答復(fù)、走訪、復(fù)查、總結(jié)的程序辦理，按照公文處理程序嚴(yán)謹(jǐn)答復(fù)外，我們還建立了工作臺(tái)帳，將建議提案交辦時(shí)間、催辦次數(shù)、辦理中的各個(gè)環(huán)節(jié)情況，都一一作了詳細(xì)記載。局分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室采取倒計(jì)時(shí)的方式督辦工作落實(shí)，堅(jiān)持一月一匯報(bào)，始終與各承辦科室保持密切聯(lián)系，對(duì)辦理工作及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、催辦、督辦、檢查、評(píng)比。強(qiáng)化意見反饋。先后于5月和7月舉行了人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作見面會(huì)，專門聽取了代表和委員們對(duì)辦理工作的意見，進(jìn)一步理清了辦理思路、改進(jìn)了方法措施；辦理后，如實(shí)向其匯報(bào)辦理結(jié)果，并向他們發(fā)送辦理情況征詢意見表，聽候回音和意見。具體工作中狠抓了“三個(gè)結(jié)合”。如在辦理胡九生等代表在市四屆人大五次會(huì)議上提出的第79號(hào)建議《關(guān)于岡面鄉(xiāng)校舍建設(shè)的建議》等建議提案時(shí)，主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次驅(qū)車前往岡面、日東等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，邀請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人，調(diào)查商討解決建議提案涉及的問題。我局主辦的9件建議和提案，其中5件專門反映學(xué)校建設(shè)問題，2件涉及學(xué)校硬件建設(shè)問題。通過推進(jìn)學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改造中小學(xué)危房，讓學(xué)生享受到安全舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。今后，我們還將進(jìn)一步加大謝坊鎮(zhèn)學(xué)校改造力度，按照校安工程實(shí)施計(jì)劃，分步改善謝坊鎮(zhèn)花石小學(xué)、旋龍小學(xué)、黃下小學(xué)等學(xué)校辦學(xué)條件。根據(jù)規(guī)劃要求，我局督促施工方加快施工進(jìn)度，積極擴(kuò)充學(xué)前教育資源，目前紅都幼兒園已經(jīng)建設(shè)基本完工，今年8月底可交付使用。同時(shí)通過辦理建議提案也極大地促進(jìn)了工作，促進(jìn)了全市教育事業(yè)的發(fā)展。我街主辦2件、協(xié)辦31件。今年我街人大建議和政協(xié)提案的辦理工作有所不同，民眾生活中的事情它的特點(diǎn)是事情相對(duì)簡(jiǎn)單、但是具有反復(fù)性。確保了議案提案件件有著落，有力地推動(dòng)了辦理工作的開展。為此，我街一方面，做到事事有交待、件件有落實(shí)。另一方面，突出重點(diǎn)，著力解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。對(duì)于這些問題，在今后的工作中，我們一是繼續(xù)加大跟蹤辦理力度，通過打電話、發(fā)電子郵件、上門見面等多種方式與代表和委員溝通，確保落到實(shí)處。堅(jiān)持把辦理質(zhì)量放在首位，逐步完善辦理制度，在交辦、調(diào)研、督辦、檢查、復(fù)文、反饋等環(huán)節(jié)上嚴(yán)格要求，做到實(shí)事求是、審慎處理、逐項(xiàng)落實(shí)、逐條解決，絕不敷衍了事，搪塞過關(guān)。內(nèi)容涉及校舍建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、德育教育、幼兒教育等方面。辦理人員的責(zé)任感明顯增強(qiáng)。在市政府召開全市人大代表建議、政協(xié)提案任務(wù)交辦會(huì)會(huì)后，我局立即召開了建議提案辦理工作會(huì)議，學(xué)習(xí)市政府文件通知精神，研究部署辦理工作。這既促進(jìn)了辦理工作，又為以后究責(zé)提供了依據(jù)。局辦公室每月催辦1次，并通報(bào)辦理進(jìn)度。為了及時(shí)掌握辦理情況，我們對(duì)提出建議、提案的各位人大代表、政協(xié)委員分別寄發(fā)了征詢意見表。三、著力做到“三個(gè)結(jié)合”，提高辦理工作質(zhì)量多年來，我局建議提案辦理滿意率一直是百分之百。一是將辦理工作與開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)相結(jié)合?，F(xiàn)將我局2014年人大建議政協(xié)提案的辦理工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任我局把做好人大建議、政協(xié)提案承辦工作作為接受人民監(jiān)督、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、推動(dòng)財(cái)政工作改革發(fā)展的重要任務(wù)來抓。再次，完善了辦理工作制度。首先是嚴(yán)把交辦關(guān)。規(guī)定建議提案的辦理必須與代表、委員先進(jìn)行溝通，再形成答復(fù)意見，必須采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，與代表委員們進(jìn)行面對(duì)面的溝通，傾聽他們的意見建議，贏得他們的支持理解。明確了督查工作的職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于州常辦發(fā)〔2014〕13號(hào)文件確定的屬于我局辦理的“四重重點(diǎn)”建議件，我局嚴(yán)格按照要求進(jìn)行辦理，并向州人大進(jìn)行了專題匯報(bào)。又如為了更好支持我州現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，杜紅春副局長(zhǎng)將唐瑛委員的《關(guān)于加大力度扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展的提案》(政協(xié)提案220號(hào))作為重點(diǎn)督辦件。一方面結(jié)合第一批交辦的建議提案，科學(xué)合理的安排年初預(yù)算。對(duì)于部分資金需求量大的交通、水利等項(xiàng)目，我們積極配合相關(guān)主管部門，認(rèn)真研究政策，積極向上級(jí)項(xiàng)目主管部門匯報(bào)，爭(zhēng)取項(xiàng)目進(jìn)入規(guī)劃籠子，通過上級(jí)項(xiàng)目安排項(xiàng)目進(jìn)行解決。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題，我局高度重視，將努力通過增加財(cái)政收入、向上爭(zhēng)取資金等針對(duì)性措施，逐步加以解決，力爭(zhēng)在2015年的人大建議、政協(xié)提案辦理工作中取得更好成績(jī)。接到建議和提案后，局辦公室進(jìn)行了認(rèn)真地梳理和