20xx年度麻醉科醫(yī)療質(zhì)量安全工作總結(jié)-wenkub
2024-11-05 05 本頁面
【正文】 療糾紛的根源。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。根據(jù)二級甲等醫(yī)院麻醉醫(yī)療質(zhì)量基本標(biāo)準(zhǔn)，我科2013年麻醉醫(yī)療質(zhì)量控制如下：（1）、各種神經(jīng)阻滯成功率≥98%；（2）、硬膜外阻滯成功率≥98%；（3）、與麻醉相關(guān)的Ⅰ、Ⅱ級醫(yī)療事故發(fā)生率為0；（4）、非危重病人麻醉死亡率為0；（5）、術(shù)前訪視、術(shù)后隨訪率98%；（6）、腰麻后頭痛發(fā)生99%；（9）、麻醉技術(shù)操作（實(shí)施麻醉操作和術(shù)中監(jiān)護(hù)）合格99%（10）、硬膜穿破發(fā)生率（11）、搶救設(shè)備完好率100%；（12）、消毒滅菌合格率100%；（13）、萬元以上麻醉設(shè)備、儀器完好率98%；（14）、醫(yī)院感染率≤5%；（15）、成分輸血率≥100%；（16）、甲級病案率≥95%（無丙級病案）。做到“三準(zhǔn)確”，加強(qiáng)對病人家屬的溝通，特別是對一些危重病人，隨時(shí)告知家屬手術(shù)進(jìn)行的進(jìn)行情況，讓家屬感到滿意的同時(shí)也杜絕一些醫(yī)療糾紛，加強(qiáng)對手術(shù)科室醫(yī)生的溝通，對病人的情況有一個(gè)清晰的了解，取得病人的理解、信任和支持，以便更好的配合手術(shù)，完成手術(shù)。、獎(jiǎng)懲措施和責(zé)任追究制、制定了科室崗位職責(zé)、診療規(guī)范、操作常規(guī)，麻醉意外及并發(fā)癥的處理、術(shù)后鎮(zhèn)痛的規(guī)范、麻醉蘇醒評分表，建立了麻醉科與輸血科的溝通制度并不定期進(jìn)行培訓(xùn)、考核，在每月一次組織的科務(wù)會(huì)上針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。依據(jù)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理計(jì)劃，制定了科室質(zhì)量與安全培訓(xùn)計(jì)劃，對科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，知曉率達(dá)95%。保持急救藥品和器械的完好率為100%，交接班時(shí)認(rèn)真核對，遇到各科急救病人，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始急救插管、手術(shù)搶救，并在搶救中做到思維敏捷、操作熟練、靈活?？傊?，科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，重于泰山，我們將以二甲復(fù)評為契機(jī)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，切實(shí)樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利，有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。我們在學(xué)習(xí)之余，應(yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我們的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我們的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進(jìn)一步改善？作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時(shí)每刻。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。無論是操作前、操作中，我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能因嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染等嚴(yán)重后果。醫(yī)療安全，重于泰山。在各方面不斷完善和提高的同時(shí)，我科室仍有以下不足：一、醫(yī)療安全（不良）事件雖全年無一例因麻醉引起的重大不良事件和糾紛，但仍有不足之處：，或者由于種種原因上報(bào)不及時(shí)。二、教學(xué)查房由于科室的特殊性（無患者及病房），教學(xué)查房的很多內(nèi)容都只是流于形式，還只停留在軟件資料層面上，未能具體落實(shí)。如實(shí)習(xí)進(jìn)修生的各項(xiàng)管理制度，請銷假制度，操作管理，出科考核等。五、院感管理雖近年來無因麻醉操作引起的感染病例，但我科麻醉醫(yī)師的無菌觀念相比護(hù)士仍較差，這也是來年我科的工作重點(diǎn)：嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)范及洗手流程，落實(shí)上報(bào)制度及流程，加強(qiáng)及監(jiān)督全科及手術(shù)人員的無菌操作。我科將加強(qiáng)對科室消防管理人員的監(jiān)督與管理。來年我科將加強(qiáng)對麻醉醫(yī)師的管理，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的醫(yī)師分級管理制度，加強(qiáng)對跨級違規(guī)操作的管理和處罰，落實(shí)好會(huì)診上報(bào)制度。術(shù)前術(shù)后訪視有少數(shù)人員訪視不到位，對病人的具體檢查結(jié)果不清楚，或?qū)χ匾畔⑹占蝗＃何铱浦饕?fù)責(zé)收集非計(jì)劃再次手術(shù)各項(xiàng)信息以及加強(qiáng)對非計(jì)劃再次手術(shù)的監(jiān)管。具體整改措施：與臨床外科醫(yī)師溝通，若為非計(jì)劃再次手術(shù)，要在手術(shù)通知單上注明；對于那種較緊急而外科醫(yī)師又無暇上報(bào)審批的，我科將以電話的形式告知醫(yī)教部及相關(guān)部門，等術(shù)后醫(yī)師自行完善相關(guān)程序資料。針對此問題，通過各種會(huì)議也與外科醫(yī)師交流過，仍無多大成效，需醫(yī)教部加強(qiáng)監(jiān)督管理。一、在檢查中發(fā)現(xiàn)如下問題：1．宣傳力度有待強(qiáng)化，部分同志對麻醉診療安全工作的重要性和緊迫性不夠重視，安全意識(shí)薄弱。5．個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在處理醫(yī)護(hù)之間的方式上有待改進(jìn)，需要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員之間的溝通工作6．少數(shù)人
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1