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正文內(nèi)容

淺談新員工培訓-wenkub

2024-11-05 00 本頁面
 

【正文】 、爆炸的危險,但并不表示就使用時無效。3滅火器的滅火級別應由數(shù)字和字母組成,數(shù)字和字母的含義是什么?答:數(shù)字表示滅火級別的大小,字母表示滅火級別的單 位及適用撲救火災的種類。2什么是蓄熱自燃?答:可燃物在沒有直接火源作用下,由于自身內(nèi)部的物理、生物、化學反應,溫度不斷聚集升高,達到燃點發(fā)生燃燒稱為蓄熱自燃。2消防安全重點部位是指:容易發(fā)生火災或一旦發(fā)生 火災可能嚴重危及人身和財產(chǎn)安全的部位。防止靜電的措施有哪些? 答:(1)環(huán)境危險程度控制;(2)工藝控制;(3)接地;(4)增濕;(5)抗靜電添加劑;(6)靜電中和器;(7)加強靜電安全管理。1雷電的種類有:直擊雷、感應雷、球雷。1什么叫有害因素?答:指能影響人的身體健康、導致疾病或?qū)ξ镌斐陕該p害的因素。什么叫安全條件?答:在生產(chǎn)過程中,不發(fā)生人員傷亡,職業(yè)病或設備、設施損害或環(huán)境危害的條件。各企業(yè)在與員工簽訂勞動合同在安全管理方面有什么要求?答、各企業(yè)在與員工簽訂勞動合同中要有安全生產(chǎn)條款,對特殊崗位作業(yè)人員要簽訂專項安全生產(chǎn)合同。(4)使用中避免兩鋼絲繩的交叉、疊壓受力,防止打結、扭曲、過度彎曲和劃磨。用水救火應注意什么? 答:(1)、不能撲救帶電火災;(2)、不能撲救油類火災;(3)、不能撲救遇水起化學反應的火災;(4)、不能撲救赤紅的金屬;(5)、不能撲救精密儀器、貴重文物檔案火災。,使員工有一個舒適的工作環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個干凈、舒適的工作環(huán)境。, 設備故障時,生產(chǎn)班長要及時上報主管領導,機修人員在故障發(fā)生后最短時間內(nèi)到場處理,爭取最短時間排除故障,減少停機待機時間。二,提高生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率首先,人員的合理調(diào)配,依據(jù)熟練程度合理安排人員。2,工藝員對新員工進行生產(chǎn)工藝知識,電子元件,包括插件,補焊的基本知識,和防靜電的注意事項。第一篇:淺談新員工培訓淺談新員工培訓新進員工的培訓是員工上崗前的必修課,古語有云” 工欲善其事,必先利其器”,那我們在對新員工進行崗前教育時,應注重哪些方面呢?我覺得,新進員工培訓可以從以下幾個方面入手:一是通過對企業(yè)及企業(yè)文化的介紹,讓新員工了解我們大家庭,了解企業(yè)背景,并著重提出我們是服務性行業(yè),介紹服務宗旨,適當提出規(guī)范服務,文明用語、“八步法”等內(nèi)容;二是產(chǎn)品介紹,簡單的油品知識,不同標號油品的區(qū)別,順帶還可以融入部分非油知識以及加油IC卡;三是安方面相關知識,該方面可以從工作環(huán)境入手,對加油站工作環(huán)境的特殊性進行講解,讓新進員工掌握為什么要這么做,如此做后能規(guī)避哪些風險;四是規(guī)章制度介紹,對哪些違規(guī)行為是嚴厲禁止的,及其相關處罰規(guī)定做相應講解;五是員工晉級通道的介紹,如星級加油員的評選及相應的獎勵、職業(yè)技能鑒定的評定及相應的補助、后備站長的選拔等;六是突發(fā)性事故處理,新員工往往容易冒灑油、加錯油等等突發(fā)性事故,如何預防及妥善處理為關鍵,順帶講解報火警的方式方法、消防器材的使用等等。,放到生產(chǎn)線新老員一對一的操作指導,生產(chǎn)過程中,掛“新員工”標識。采用工藝平衡,掌握插件線的生產(chǎn)節(jié)奏,要合理安排好、調(diào)配好此崗位的人員,管理人員要了解每個員工的特點,注意栽培和使用,在平時工作中有意識地培養(yǎng),合理地發(fā)揮個人特長,快手、慢手心中有數(shù),造就多面手,知人善用。達到提高生產(chǎn)效率的目的??傊?,通過加強車間員工管理和設備管理,從而提高員工的操作技術技能和提高設備的使用效率。鋼絲繩正確的使用和維護方法:(1)使用檢驗合格的鋼絲繩,保證其機械性能和規(guī)格符合設計要求。(5)應注意減少鋼絲繩彎折次數(shù),盡量避免反向彎折。安全工作五嚴要求是什么?答:安全思想要嚴肅、安全管理要嚴格、安全制度要嚴密、安全組織要嚴謹、安全紀律要嚴明。什么叫本質(zhì)安全?答:指設備、設施或技術工藝含在內(nèi)的能夠從根本上防止發(fā)生事故的功能。1什么叫風險評價?答:指評價危險程度并確認其是否在可接受范圍的全過程。1雷電的危害有:火災爆炸、觸電、設備和設施毀壞、大規(guī)模停電。2電氣系統(tǒng)故障引發(fā)的事故有:異常停電,異常帶電,電氣設備損壞,電氣線路損壞,短路,電氣火災等。2防火重點部位要做到的“四有”是指:有防火負責人、有防火安全制度、有義務消防組織、有消防器材和設施。2火場中防止煙氣危害最簡單的方法是:用毛巾或衣服捂住口鼻低姿勢沿疏散通道逃生。3滅火器壓力表壓力指示分紅黃綠三個顯示區(qū)域,其中紅色區(qū)是指:指針指到紅色區(qū),表示滅火器內(nèi)干粉壓力小,不能噴出,已經(jīng)失效。3如需進入高壓配電室工作,應執(zhí)行什么制度? 答:應執(zhí)行工作許可證制度。在窄小的空間使用后應迅速撤離,同時切勿逆風使用。隔窒抑冷(咯吱一冷)4電源開關應安裝在什么材料的基座上? 答:不燃材料的基座上。4使用氧氣瓶有什么安全要求?答:(1)嚴禁與各種油類接觸;(2)遠距熱源,防止日光曝曬;(3)搬運時輕裝輕卸,防震防倒避免撞擊。50、無準駕證駕駛油田公司車輛,如何處罰? 答:每人次處以1000元罰款。5道路交通安全法對乘車人作了哪些禁止性規(guī)定?答:不得攜帶易燃、易爆等危險物品,不得向車外拋灑物品;不得有影響駕駛人安全駕駛的行為。5行人通過路口和橫過道路的有什么規(guī)定?答:(1)應當走人行橫道或者過街設施;(2)通過有交通信號燈的人行橫道,應當按照交通信號燈指示通行;(3)通過沒有交通信號燈、人行橫道的路口,或者在沒有過街設施的路段橫過道路,應當在確認安全后通行。乘車人、過往車輛駕駛人、過往行人應當予以協(xié)助。6《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》是從何時開始施行的?答:自2002年11月1日起施行。(3)對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。6生產(chǎn)崗位、設備應達到“三清、四無、五不漏”的具體內(nèi)容是什么?答:三清:設備清、工作間清、現(xiàn)場清; 四無:無油污、無雜草、無易燃物、無明火;五不漏:不漏油、不漏水、不漏氣、不漏電、不漏火。7照明線路常見的故障有哪些? 答:主要有短路、斷路和漏電三種。36伏作為安全電壓是有條件的,是有時間限制的,是相對安全,而不是絕對安全。7什么是“習慣性違章”?答:指固有守舊不良作業(yè)傳統(tǒng)的工作習慣,違反安全工作規(guī)程的行為,這是一種長期傳下來的違章行為,不是在一代人身上偶爾出現(xiàn),而是幾代人身上反復發(fā)生,經(jīng)常出現(xiàn)的違章行為。(4)分級管轄原則。筆者根據(jù)近幾年的培訓體會,總結出銷售新兵快速上手心得,與各位同仁分享,不當之處敬請斧正。新飛廣告作的好不如新飛冰箱好賣的是冰箱。個人積極性,很想在銷售方面獲得成功。專業(yè)的知識:產(chǎn)品知識、客戶知識、競爭知識、本公司知識。推銷員從被拒絕開始的,只有戰(zhàn)勝顧客的拒絕,才能為推銷成功鋪平道路。重復交易的能力。丟掉三種觀念:學生心理;學生眼光;學生的做事原則。闖蕩江湖幾十年的米盧都把這句話當作自己的圣經(jīng)一樣,那它肯定有它的道理。態(tài)度是個奇妙的東西,它會產(chǎn)生神奇的力量。有人可能要問了,這個態(tài)度是個什么東西?既看不見也摸不著,它能決定一切嗎?我們來看看在我們銷售工作中經(jīng)常會發(fā)生的一些事情:當你被一個顧客拒絕1次、2次、3次、5次甚至更多的時候,你也許會想這個鳥人真是難纏,放棄算了;但也許有人會想他拒絕我很正常啊,也許我還在某些方面做的不夠,再多努力1次或許就能成功;昨天已經(jīng)跟一個客戶約好了,但外面突然下起了多年不遇的暴雨,你也許會想算了,今天正好休息,反正下雨,客戶也不會怪我;但也許有人會想這正好是個讓客戶更加喜歡我信任我的好機會,假如我冒著這么大的雨出現(xiàn)在客戶面前,客戶一定會被感動;當你訪問終端時,被客戶粗暴地拒絕、甚至出言不遜,你也許會想你再這樣說小心老子扁你;但也許有人會想是不是他正好遇到什么不開心的事情呢?我是不是需要一些耐心和真誠來說服他呢當客戶想要了解有關你產(chǎn)品更深的專業(yè)知識時,你也許事先就沒有做好準備,你只能告訴顧客等我回去問問公司里的人吧;但你也許事先做了充分的準備,很專業(yè)地給客戶解答,自然順利地成交。考試前兩天他做了三個夢:第一個夢是夢到自己在墻上種白菜;第二個夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘;第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠背。你想想,墻上種菜不是“高中”嗎?戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患,“雙保險” 嗎?跟你表妹脫光了背靠背在床上,不是說明你翻身的時候就要到了嗎?”聽,更有道理,于是精神振奮地參加考試,居然中了個探花。我想,在大家以往的工作、生活當中,也一定有過類似的體驗,只不過你沒有注意或者認真思考罷了。所以一個拳師教徒弟的程序是:第一,磨練心性;第二,蹲馬步;第三才是教招式。實際上,一個銷售人員所產(chǎn)生的問題當中絕大多數(shù)是來自于自身的問題。日復一日、年復一年,時間就這樣耗盡了。所以方法與技巧只對一種人有用,那就是擁有一個正確態(tài)度的人。B、激情:激情和執(zhí)著是成就事業(yè)的前提,沒有激情的人永遠做不好銷售工作。四:做到八個了解:A、了解企業(yè)組織構架B、了解企業(yè)文化C、了解企業(yè)發(fā)展歷史D、了解各種制度E、了解產(chǎn)品F、了解工作流程G、了解企業(yè)運作模式H、了解行業(yè)知識I、了解負責的市場從前期的了解到后期的熟知,不要只會低頭拉犁不會抬頭看路,有部分業(yè)務員不了解公司的銷售政策有了銷量卻沒能掙到錢,真的是吃虧大了,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,“知己”比“知彼”更為重要。第二,撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠。第六,講話要有重點,重要部分要加重聲音,聽上去要更有力。第十,稱呼對方名字一定要熱情,說兩三句話要提及一下對方的名字,會顯得友好。第十四,告訴顧客自己的姓名、電話、通訊地址,以便顧客跟你隨時聯(lián)系。根據(jù)客戶調(diào)整調(diào)整更好。正因為客戶看不到我們,我們所有的一切都只能靠聲音去傳達。一個國家,一個企業(yè)肯定都有很多好的方面,也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態(tài)去對待。積極的人象太陽,走到那里那里亮。主動的心態(tài)主動是什么?主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當?shù)氖虑椤?。如果你去主動的行動起來,你不但鍛煉了自己,同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量,但如果什么事情都需要別人來告訴你時,你已經(jīng)很落后了,這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。把自己融入到企業(yè)之中,融入到團隊之中,否則,你永遠是企業(yè)的局外人。沒有大家且有小家?企業(yè)首先是一個利潤中心,企業(yè)都沒有了利益,你也肯定沒有利益。這個經(jīng)銷商有這樣的愛好,那個消費者有那樣的需求。我們需要鍛煉同理心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。很多銷售人員自己都不相信自己的產(chǎn)品,又怎么樣說服別人相信自己的產(chǎn)品。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。沒有給予,你就不可能索取。學習的心態(tài)干到老,學到老。學習不但是一種心態(tài),更應該是我們的一種生活方式。你知道什么是自己應該去作的,什么是自己不應該作的。唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到自己的存在;唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到生活與工作的快樂;唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到我所作的一切都是理所當然。1.3進入工作現(xiàn)場禁止穿高跟鞋、拖鞋、涼鞋、裙子、長大衣和戴長圍巾。1.5安全帽的內(nèi)襯必須完好,不得隨意取掉內(nèi)襯,更不得使用無內(nèi)襯或已破損的安全帽。1.8禁止用汽油等易揮發(fā)溶劑、稀釋劑洗滌工作服。工作中嚴禁打鬧、開玩笑或做其他不利于安全生產(chǎn)的事。2.5嚴禁使用具有升降功能的非載人設備設施,裝載人員進行升降作業(yè)。高處作業(yè)區(qū)域應有必要的防護措施。2.10機械設備各突出轉(zhuǎn)動的危險部位,必須裝設牢固的防護罩.禁止隨意拆除;其它無法或無須安裝防護罩的轉(zhuǎn)動部位,應涂上安全色以示警告。凡尚在熟悉的新工和
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