【正文】 打擾人。，體貼入微。語言親切，稱呼得體，使用敬語。態(tài)度和藹，等客誠懇，一視同仁?？腿艘子诶斫猓粫?huì)引起客人反感或誤會(huì)。，坐姿平穩(wěn)、端莊、自然、面帶微笑。,正對(duì)前方，身體保持垂直平穩(wěn)，不左右搖晃，無八字羅圈腿 ，(每步45cm,每分鐘90步)，注意前方。4．飾物：,結(jié)婚或訂婚戒子。3．個(gè)人衛(wèi)生：，做到整潔、干凈、無異味。，扎腰帶。保安部員工崗位通用標(biāo)準(zhǔn)： 1．服裝：，著裝統(tǒng)一。● 他人講“謝謝”時(shí)，要回答“不用謝/不用客氣”。③ 講話時(shí)要注意語言藝術(shù)，多用敬語：● 請(qǐng)求相關(guān)人士做任何事前，應(yīng)使用“請(qǐng)”、“麻煩您”，事情做完后要說“謝謝您”，在向他人表示歉意時(shí)，應(yīng)使用“對(duì)不起”、“不好意思”等?！?處理問題應(yīng)做到“一準(zhǔn)三快”：判斷準(zhǔn)、反應(yīng)快、行動(dòng)快、處理快。（線路待定）。● 必要時(shí)中隊(duì)隊(duì)長當(dāng)班的整體情況作出講評(píng)。（5）下崗準(zhǔn)備● 6：30清掃值班室及崗?fù)ぶ苓叺男l(wèi)生。（4）上崗●接班后對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行一次安全檢查，發(fā)現(xiàn)有異常情況立即報(bào)告帶班班長?！?7：25—17：45用餐。● 必要時(shí)中隊(duì)隊(duì)長當(dāng)班的整體情況作出講評(píng)。（5）下崗準(zhǔn)備● 17：30清掃值班室及崗?fù)ぶ苓叺男l(wèi)生。（4）上崗●接班后對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行一次安全檢查，發(fā)現(xiàn)有異常情況立即報(bào)告帶班班長。按宿舍內(nèi)務(wù)管理要求整理好內(nèi)務(wù)?！?：30準(zhǔn)時(shí)用餐?！裨趰徠陂g嚴(yán)格按《管理員工作細(xì)則》及《崗位職責(zé)》要求履行職責(zé) ●如遇人員出入時(shí)按《人員出入控制管理規(guī)定》嚴(yán)格執(zhí)行?！?17：50整理各項(xiàng)記錄表格，清點(diǎn)工具及備品，做好當(dāng)班記錄，準(zhǔn)備交接班。（7）下崗：按軍事隊(duì)列要求整隊(duì)下崗。（2）上崗前準(zhǔn)備●17：50集合，按隊(duì)列要求整隊(duì)?！裨趰徠陂g嚴(yán)格按《管理員工作細(xì)則》及《崗位職責(zé)》要求履行職責(zé) ●如遇人員出入時(shí)按《人員出入控制管理規(guī)定》嚴(yán)格執(zhí)行?！?：45整理各項(xiàng)記錄表格，清點(diǎn)工具及備品，做好當(dāng)班記錄，準(zhǔn)備交接班。（6）下崗：按軍事隊(duì)列要求整隊(duì)下崗。（2）巡邏內(nèi)容：周界安防設(shè)施、各崗位執(zhí)勤情況、車輛停放、路燈、消防設(shè)施設(shè)備、各管道閥件是否有異常（滴、漏、跑、冒）現(xiàn)象、公共衛(wèi)生、道路、各類標(biāo)識(shí)等。（4）記錄：在巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題或處理的事件，認(rèn)真詳盡的記錄在巡查記錄表中，對(duì)存在的問題及時(shí)向中隊(duì)隊(duì)長匯報(bào)，做到：內(nèi)容詳盡，字跡工整，匯報(bào)及時(shí)?！?接過他人遞過來的物件時(shí)，應(yīng)說“謝謝”?！?有客人/領(lǐng)導(dǎo)來參觀或指導(dǎo)工作時(shí)，要禮貌的說“歡迎光臨/歡迎指導(dǎo)”。,確保制服的干凈、整潔、無污跡、油跡。保持指甲干凈。、耳環(huán)、手鐲、項(xiàng)鏈。與客人相交時(shí)，微笑問好，側(cè)身讓道。兩手垂于體側(cè)或放在兩腿上，重心垂直向下，雙肩平穩(wěn)放松。尊重客人的風(fēng)俗習(xí)慣，注意同語言結(jié)合，不用可能引起客人反感的手勢(shì)。,體貼入微：,不急躁、不厭煩、操作認(rèn)真。、大方、規(guī)范。,對(duì)客人的求助不要說“不”。愛護(hù)客人物品，輕拿輕放，不翻動(dòng)客人物品 ，不隨意插嘴或打斷客人談話。，不用俗語、俚語和粗語 七．工作紀(jì)律：,不遲到,不早退,不無故曠工,不擅離職守,自覺請(qǐng)銷假。上崗時(shí)不喝帶有酒精性飲料。、物品，不準(zhǔn)私拿客人遺棄或遺失物品。、打飽嗝。第二篇：保安工作標(biāo)準(zhǔn)[定稿]濰柴保安隊(duì)員工作準(zhǔn)則集團(tuán)公司部分：一、門衛(wèi)崗位班次：各崗每日分為一、二、三班二、大門開閉管理：各廠區(qū)大門（總廠北門除外）按廠作息時(shí)間上班提前30分鐘，下班推遲30分鐘開閉。（2）、東門：7時(shí)8時(shí)、11：30時(shí)12時(shí)、13時(shí)13：30時(shí)、17時(shí)18時(shí)保持兩人在崗臺(tái)和大門南側(cè)站立執(zhí)勤。維護(hù)好大門周圍秩序，大門兩側(cè)20米之內(nèi)嚴(yán)禁停放一切車輛（包括自行車、摩托車）、嚴(yán)禁各類人員聚集逗留、嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)。四、廠南門、西南門及道依茨門工作標(biāo)準(zhǔn)：7時(shí)——11時(shí)、14時(shí)——18時(shí)必須保持三人，其中一人在室外崗臺(tái)持立正姿勢(shì)站立，其他人員協(xié)助做好執(zhí)勤工作，輪流休息；11時(shí)——14時(shí)、18時(shí)——22時(shí)保持二人，其中一人在室外站立執(zhí)勤，上下班高峰執(zhí)勤人員均站立執(zhí)勤；22時(shí)——次日7時(shí)保持兩人，其中一人在室外站立執(zhí)勤。職責(zé)：必須隨時(shí)做好接聽鐵路部門來車電話，開啟大門。職責(zé)：同北門崗。糾正違章先敬禮。室內(nèi)及環(huán)境衛(wèi)生保持清潔，窗明幾凈，設(shè)施良好，擺放整齊；交接班記錄、人員、車輛登記本填寫清楚完整。廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛不準(zhǔn)出廠，特殊情況如：外出修車等，必須開具各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的證明和廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車外出證，方可出廠。班后（11時(shí)30分——13時(shí)30分、17時(shí)30分——次日早8時(shí)）及節(jié)假日，所有進(jìn)入廠的車輛必須登記檢查（商務(wù)車、A證及免檢車除外），無證貨車空車進(jìn)廠，須由門衛(wèi)電話聯(lián)系相關(guān)單位，核實(shí)后方可辦理進(jìn)廠手續(xù)，否則不予辦理，不準(zhǔn)進(jìn)廠。十一、巡邏崗正常上班時(shí)間：18時(shí)——次日6時(shí)節(jié)假日禮拜天時(shí)間：6時(shí)——18時(shí)、18時(shí)——次日6時(shí) 職責(zé)：按時(shí)到崗后由班長組織召開班前會(huì)布置工作任務(wù)。對(duì)夜間發(fā)現(xiàn)的嫌疑人員，應(yīng)及時(shí)盤查、報(bào)告。第三篇：保安工作標(biāo)準(zhǔn)保安工作標(biāo)準(zhǔn)第一條 保安工作職責(zé) 負(fù)責(zé)所轄園區(qū)及辦公場(chǎng)所的巡邏及24小時(shí)警戒，預(yù)防盜竊和火災(zāi)事故的發(fā)生。 負(fù)責(zé)所轄園區(qū)非機(jī)動(dòng)車的出入監(jiān)管和停放保管。 負(fù)責(zé)所轄園區(qū)指定區(qū)域（辦公室）飲用純凈水的運(yùn)送，做到隨叫隨到。 整肅儀容，佩證上崗，按規(guī)定著裝及攜佩規(guī)定器具，同時(shí)謹(jǐn)言慎行，文明執(zhí)勤。第三條 保安工作細(xì)則 園區(qū)巡查1)保安人員必須按班執(zhí)勤，按規(guī)定的線路和時(shí)間對(duì)園區(qū)進(jìn)行巡查，確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的安全，并及時(shí)記錄巡視情況。4)發(fā)現(xiàn)有人在禁煙區(qū)吸煙的應(yīng)立即阻止，并核實(shí)和記錄身份，于當(dāng)日下午下班前匯總呈報(bào)業(yè)主單位統(tǒng)一處理。7)每天下班后，門衛(wèi)應(yīng)巡查各層門、窗、照明、廁所換氣扇、空調(diào)機(jī)、飲水機(jī)等狀況，對(duì)重點(diǎn)部門(財(cái)務(wù)、木工、油漆、倉庫)應(yīng)加強(qiáng)巡查力度。9)各道自動(dòng)伸縮門在車輛、人員進(jìn)出廠門后必須隨時(shí)關(guān)閉。4)員工進(jìn)入公司大門后因公或病、事假離廠時(shí)，應(yīng)收驗(yàn)公出單或請(qǐng)假單，核對(duì)出門人與對(duì)應(yīng)的單據(jù)、時(shí)段及批準(zhǔn)權(quán)限三項(xiàng)相符，在監(jiān)督打卡后始予放行。如遇特殊情況，經(jīng)業(yè)主單位部門主管確認(rèn)后，可在門衛(wèi)室會(huì)客，時(shí)間最長不得超過15分鐘。10)員工應(yīng)自覺遵守公司的規(guī)定，不得擅自陪同親友(或已批準(zhǔn)入住的家屬)進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域。 來賓接待與出入管理1)來賓來公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，或政府部門工作檢查和業(yè)務(wù)單位送貨、安裝人員施工等需進(jìn)入公司的，