【正文】 城港馬鞍嶺2號碼頭工程需完成全部圓筒的預(yù)制、出運安裝任務(wù)。針對項目生產(chǎn)特點，成立了 1項目部勞動競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，負責具體的指導(dǎo)和實施。在此基礎(chǔ)上，項目部積極協(xié)助項目部不斷完善了以薪酬體系為主要內(nèi)容的激勵機制，認真開展了民主評議項目部領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員活動，密切了干群關(guān)系?；陧椖坎咳藛T流動性大，工會委員、工會小組長隨缺隨補，保證了組織的完整性。第一篇：2016年度“職工小家”先進事跡**2016年度“職工小家”先進事跡一年來，**工會緊緊圍繞項目部生產(chǎn)經(jīng)營為中心，夯實工會基礎(chǔ)工作，在職工隊伍建設(shè)上堅持以“小家”建設(shè)為依托，從維護職工權(quán)益和調(diào)動工作積極性上兩個方面著手，深化“職工小家”建設(shè)，強化民主管理和服務(wù)大局，努力把項目工會建設(shè)成為職工信賴的“規(guī)范之家、民主之家、文明之家、幸福之家”，促進了項目部的三個文明建設(shè)，文明之花結(jié)出了豐碩成果。根據(jù)公司工會年度工作安排，項目部工會認真研究討論，制定規(guī)劃措施，并分工負責抓落實，增強了班子成員的集體觀念和責任意識。二是針對日常廠務(wù)信息公示公開工作，我部積極發(fā)揮工會職能作用，及時把涉及項目生產(chǎn)管理重大事項、上級單位及項目部重要規(guī)章制度、職工切身利益、項目班子及管理人員的廉潔自律等通過櫥窗、職工大會等形式和流程進行公開。項目經(jīng)理總負責項目文明創(chuàng)建及日常管理考核，各部門負責人、技術(shù)員等全力參與配合勞動競賽的開展。項目部強化項目管理，精心組織施工，千方百計克服一切困難將進度趕上。由于防城港項目部與海南馬村港項目部都使用“防城港號”浮船塢進行構(gòu)件安裝，為配合馬村項目部安裝工作，項目部原計劃513—516號泊位碼頭工程37件圓筒安裝分兩批次進行，預(yù)計11月底完成全部安裝工作，但由于公司臨時調(diào)整計劃，要求全部圓筒必須在“國慶”安裝完成。搭建平臺，促使他們盡快成長成才。在職工培訓(xùn)投入方面，項目部毫不含糊，凡是上級要求送培或項目部計劃內(nèi)送培的，項目部100%送培，并做到保證培訓(xùn)經(jīng)費的落實。根據(jù)農(nóng)民工的特點，項目部組織安全、質(zhì)檢部門負責人為農(nóng)民工講授安全生產(chǎn)、施工技能以及《四航文化》等知識。四、推進企業(yè)文化建設(shè)，提高文明創(chuàng)建水平項目部不斷創(chuàng)新工作方法，豐富活動載體，著力提高思想政治工作的實際效果，把創(chuàng)建文明工地作為推進企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，使黨建思想政治工作緊密滲透到施工生產(chǎn)管理工作中。防城港項目部無論施工現(xiàn)場還是辦公營區(qū)，都呈現(xiàn)出規(guī)范、有序、醒目的企業(yè)系統(tǒng)布置、各類材料堆放有序、施工現(xiàn)場干凈整潔，企業(yè)形象和施工管理水平受到業(yè)主、監(jiān)理和當?shù)孛襟w的好評。堅持以人為本，為職工做好服務(wù)。一是加強飯?zhí)铆h(huán)境的整改，項目部在飯?zhí)迷械幕旧?，逐步整改、完善，并根?jù)職工口味，不斷改變菜色，盡量讓每位職工都能吃上可口的飯菜，同時，為保障就餐職工身體健康，安排專 4人負責各餐菜肴留樣，并建立留樣記錄，確保后勤服務(wù)質(zhì)量；二是開展職工宿舍安全大檢查。因地制宜，定期開展文體活動。在施工現(xiàn)場，頂著烈日，他們拿著鋤頭、鐵鏟、斗車、掃把，有條不紊、分工明確，把施工現(xiàn)場的垃圾、攪拌站排水溝、花帶處的雜草全部清楚干凈，現(xiàn)場鋼筋頭、標示牌統(tǒng)一歸類堆放，僅用了幾個小時使整個施工現(xiàn)場煥然一新，為創(chuàng)文明工地奉獻出自己的一份力量。***始終能夠按照政務(wù)公開的要求，積極梳理事關(guān)職工切身利益的六個方面的內(nèi)容，即：入學(xué)、培訓(xùn)選學(xué)、職工晉升、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審、立功受獎和考評，予以公開，接受監(jiān)督，真正使科務(wù)工作做到公開化、透明化、公正化，進一步強化了職工建家愛家的意識。從工作性質(zhì)來看，養(yǎng)護綠化是為城市整體建設(shè)，提升城市形象、改善市民居住環(huán)境作服務(wù)，管理綠化，是為企業(yè)發(fā)展，回饋社會作服務(wù)；總的一句話工作就是“服務(wù)”，因此，科室緊緊抓住服務(wù)這個龍頭，不斷挖掘職工的潛力，教育和引導(dǎo)職工樹立“強服務(wù)意識，創(chuàng)服務(wù)品牌；求服務(wù)質(zhì)量，促工作落實”的作風；在全面落實工作的過程中，逐步在職工隊伍中形成了一套完整的服務(wù)體系：一是主動服務(wù)、靠前服務(wù)；就是善于分析總結(jié)，把握規(guī)律，俗話說“預(yù)則立，不預(yù)則廢”只有想群眾之所想，急群眾之急，才會有事半功倍的效果；二是科學(xué)制定工作流程，簡化程序，提高工作效率，群眾才能認可；三是端正服務(wù)態(tài)度和工作動機，按照“國家的利益至上，群眾的利益至上的原則，做好服務(wù)保障；態(tài)度是先導(dǎo)，動機是保障，沒有穩(wěn)定的導(dǎo)向，就沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；四是善于學(xué)習，提高專業(yè)技能，增強服務(wù)本領(lǐng)；樹立終身學(xué)習的意識，不斷地加強自身素質(zhì)的提高，為更好的服務(wù)做好保障；五注重溝通交流，溝通交流是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要一環(huán)，也是拉近與服務(wù)對象距離增進了解，密切關(guān)系的最佳途徑，只有多一些溝通，就能多一些理解，就會少一些誤會。二）完善工作、學(xué)習場所，創(chuàng)造“留得住人，拴得住心”的環(huán)境；在工作上，不僅是加大對工作能力的指導(dǎo)和幫助，更重要的是從硬環(huán)境著手，積極協(xié)調(diào)為職工改善了辦公環(huán)境，更新、備足了工作所需的設(shè)備和器材；主要更換了辦公座椅、電腦等器材，安裝了洗浴設(shè)備，增加了交通工具，修繕了車庫，為職工舒心工作，開心生活提供了便利；在學(xué)習上注重人才培養(yǎng)，積極為職工提供良好的學(xué)習空間，不斷地健全和完善培訓(xùn)機制，采取請進來，送出去的方式，加強職工隊伍的培養(yǎng)，力所能及地為“想學(xué)、愿學(xué)”的職工提供便利，開綠燈鼓勵他們踏實學(xué)，有效地在科室形成了你爭我趕的學(xué)習氣氛，也極大地促進了人才的培養(yǎng)和儲備，為科室的持續(xù)發(fā)展注入了新能源，目前已有2名職工報讀了研究生，3名職工報考了本科學(xué)歷，一名已完成了本科階段的學(xué)習。在11月份，參加局舉辦的職工趣味運動會上，科室成員在參加六個項目比賽中，取得兩個集體項目的第二名，一個單項的第三名的好成績。小家認真開展“創(chuàng)建學(xué)習型組織，爭做知識型職工”活動，多次組織員工進行崗位培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育，努力提高員工的生產(chǎn)水平和安全意識，鼓勵員工參加技術(shù)革新活動，為公司實施“減員、提速、降耗、增效”方案打下基礎(chǔ)。小家積極開展社會主義精神文明建設(shè)，發(fā)揚團結(jié)友愛、互相幫助的精神，