【正文】 組員工可以監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不清潔罰當(dāng)班員工每人10元。扣2分。發(fā)現(xiàn)變質(zhì)商品要提前請(qǐng)管理人員注意，發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品扣管理貨架人員10分。商品無(wú)標(biāo)簽或標(biāo)簽不完整。站立姿勢(shì)不正確：卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。（黑褲黑裙黑鞋）短褲、短裙應(yīng)在膝蓋上方一寸。避免過(guò)濃的彩妝，夸張的發(fā)色。稱(chēng)量商品必須看稱(chēng)紙，計(jì)量商品人為作弊扣20分（好的當(dāng)壞的秤；貴的當(dāng)便宜的秤；稱(chēng)過(guò)的商品再往袋子里裝；稱(chēng)重時(shí)缺斤少兩；兩個(gè)袋子秤完秤再倒到一個(gè)袋子里；稱(chēng)出的秤碼商品和實(shí)際商品不符等情況，屬于作弊行為）。工作滿(mǎn)一個(gè)月發(fā)保底工資，第二個(gè)月發(fā)保底加提成。有事應(yīng)提前給領(lǐng)班或組長(zhǎng)請(qǐng)假，并辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)過(guò)允許方可休息。正文：超市管理制度最新超市管理制度最新超市管理制度最新1一、勞動(dòng)紀(jì)律員工提前10分鐘上崗，遲到10分鐘以?xún)?nèi)，扣1分。沒(méi)有經(jīng)過(guò)同意的，按曠工處理。員工辭職，應(yīng)提前半個(gè)月寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)組長(zhǎng)領(lǐng)班部門(mén)經(jīng)理同意，批準(zhǔn)辦完手續(xù)后方可離崗，否則扣除當(dāng)月保底和效益工資。帶情緒上崗耍性子發(fā)脾氣扣10分。不能留長(zhǎng)指甲。食品區(qū)必須嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求，著白色工服，頭發(fā)放進(jìn)帽子里，口罩遮住口鼻。四、商品陳列商品陳列保持分滿(mǎn)整齊，美觀，盡量追求縱向排列，隨時(shí)保持前進(jìn)陳列。標(biāo)簽和商品價(jià)位不相符扣2分。五、衛(wèi)生安全責(zé)任區(qū)內(nèi)地面不整潔扣1分。加工間的地面、臺(tái)面、儲(chǔ)物架、儲(chǔ)物間、加工機(jī)器、應(yīng)保持干燥整潔，不能存有油垢，嚴(yán)重時(shí)責(zé)令停業(yè)整改，并罰款200元。責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾、紙板、購(gòu)物筐，請(qǐng)隨時(shí)收起，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰當(dāng)班員工，扣2分。1員工在19:00后打完一遍鈴方可拖地，不按規(guī)定提前拖地的扣2分。所售商品不知性能、用途、特點(diǎn)、保養(yǎng)和使用方法等扣2分。會(huì)客長(zhǎng)談超過(guò)3分鐘扣2分。別的柜組的商品不允許放在自己的柜組里，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。1因整理貨物，記賬，盤(pán)點(diǎn)而不接待顧客扣1分。1員工直接應(yīng)相互尊重，團(tuán)結(jié)，相互扶持，協(xié)同工作。1不準(zhǔn)帶任何物品進(jìn)賣(mài)場(chǎng)，不準(zhǔn)往賣(mài)場(chǎng)外帶任何物品，發(fā)現(xiàn)后扣10分。2退庫(kù)后處理的商品不允許在收貨區(qū)購(gòu)買(mǎi)，否則扣2分。超市管理制度最新2：明確規(guī)范收銀員管理制度，確保收銀工作落實(shí)執(zhí)行。，禮貌用語(yǔ)到位（指顧客能聽(tīng)清，聽(tīng)懂，不會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)）。、辱罵、毆打等現(xiàn)象或服務(wù)態(tài)度惡劣者，罰款“50元”。、點(diǎn)款、無(wú)零錢(qián)為理由，拒絕和冷淡顧客。，如由此產(chǎn)生懷疑和不安全因素要停職進(jìn)行調(diào)查。在本單位工作滿(mǎn)一年，各方面表現(xiàn)良好，無(wú)違紀(jì)記錄。收銀員崗位職責(zé)熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范運(yùn)作；熟練掌握操作技能，確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤；做好開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行；結(jié)賬收款時(shí)，對(duì)所收現(xiàn)金要堅(jiān)持唱收唱付，及時(shí)驗(yàn)鈔，對(duì)支票要核實(shí)相關(guān)內(nèi)容，減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。收銀員工作流程一、開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作：將前一天結(jié)業(yè)前的錢(qián)款、備用金、從保險(xiǎn)柜中取出、核算清楚、檢查收銀機(jī)是否正常，如有異常應(yīng)馬上調(diào)整；檢查是否需要補(bǔ)充機(jī)打紙，若需要應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取。收銀員交接班時(shí)，交班人也要辦理好以上交款手續(xù)，給接班的收銀員只留下備用金，由接班的收銀員到財(cái)務(wù)室兌換零錢(qián)。企業(yè)員工的文化程度不得底于初中畢生，年齡18—28周歲，(特殊工種和引進(jìn)人才不受此限)。第二條上崗員工必須經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)后經(jīng)考核合格才能正試上崗。工齡補(bǔ)貼最高限為每月不超過(guò)捌佰元。員工三天以?xún)?nèi)的病假憑區(qū)級(jí)醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。每月的輪休若工作需要加班。公司調(diào)整機(jī)構(gòu)，壓縮編制須裁減員工時(shí)，應(yīng)提前十天通知被裁減的員工本人。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法、超額完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，表現(xiàn)突出者。(二)員工有下列行為者，公司將給予處罰：上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。非因工作需要班中接聽(tīng)手機(jī)、小靈通或向外撥打電話(huà)者每次罰款人民幣兩元。擴(kuò)展資料：超市管理制度前言：為提供顧客舒適、便利的優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境，成為城區(qū)的好鄰居，及值得消費(fèi)者信賴(lài)的采購(gòu)代表。：新鮮、舒適、便利。：同仁—互幫互助的關(guān)系。：成為最受顧客喜愛(ài)、信賴(lài)的員工引以為傲的一流零售業(yè)者。：保持創(chuàng)業(yè)精神、要有執(zhí)行力、執(zhí)行力沒(méi)有任何借口。文明服務(wù)的十項(xiàng)要求：顧客進(jìn)店，熱情歡迎，不冷落人。顧客退還，事實(shí)求實(shí)，不埋怨人。顧客傷殘，關(guān)心幫助，不取笑人。熱愛(ài)生活，努力學(xué)習(xí)，保持旺盛的精力和精神。全員必須按公司的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，熱情服務(wù)禮貌待客。（2）檢查本部門(mén)人員出勤、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生要求。（6）巡視賣(mài)場(chǎng)，檢查員工違紀(jì)情況。超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)（1）保證店內(nèi)良好的銷(xiāo)售；（2）嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗；（3）保持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列；（4）合理控制人事成本，提高員工工作效率；（5）保證賣(mài)場(chǎng)內(nèi)良好的服務(wù)態(tài)度；（6）審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。（14）保障營(yíng)運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理，設(shè)備的日常維護(hù)。（3）經(jīng)常巡查陳列架商品情況，維持商品整潔的形象。（6）做好每天商品的缺貨、補(bǔ)貨、損耗報(bào)表，及時(shí)匯報(bào)商品質(zhì)量和實(shí)時(shí)銷(xiāo)售情況。多說(shuō)：“請(qǐng)稍等、很抱歉”、“我?guī)氵^(guò)去”。（13）對(duì)顧客的合理化建議，要及時(shí)的記錄并向主管匯報(bào)。檢查勞動(dòng)工具的準(zhǔn)備情況。整理好商品的陳列。（2）營(yíng)業(yè)中的工作職責(zé)：巡視賣(mài)場(chǎng)及責(zé)任區(qū)的貨架，了解商品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)根據(jù)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)及時(shí)的做好領(lǐng)貨補(bǔ)貨貨架整理及保潔工作，做到抹布不離手。檢查商品的缺貨情況并上報(bào)。（2）補(bǔ)貨要及時(shí)。（2）按時(shí)到崗，備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票，做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。（6）收銀員不得在