【正文】 技巧，加強(qiáng)應(yīng)變能力及突發(fā)事件的處理能力及工作放法，增強(qiáng)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的向心力及凝聚力；完善銷(xiāo)售、接待、簽約和內(nèi)業(yè)工作流程，在提高銷(xiāo)量的同時(shí)做好快速簽約和后期管理；加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的客服管理意識(shí)，及時(shí)簽約、催繳欠款，提高回款率；加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)工作的溝通，及時(shí)解決客戶(hù)意見(jiàn)和建議；七、對(duì)公司的建議:明年公司項(xiàng)目將進(jìn)入尾盤(pán)銷(xiāo)售期，5月底又是交房的總要節(jié)點(diǎn)，一期積攢的價(jià)格矛盾問(wèn)題并沒(méi)有完全解決，建議在交房前多組織一些客戶(hù)互動(dòng)性的活動(dòng)，讓客戶(hù)參與到項(xiàng)目后期建設(shè)中來(lái)。本項(xiàng)目商業(yè)雖然不多，但一號(hào)樓靠近小區(qū)大門(mén)處商業(yè)將是難題。建議在3月中旬前完成車(chē)位設(shè)計(jì)方案,4月中旬完成各項(xiàng)施工。六、部門(mén)2014年工作思路與目標(biāo)2014年是公司項(xiàng)目全面收尾一年，收尾并不代表著結(jié)束，反而是新的開(kāi)始。銷(xiāo)售回款率成為重要的工作指標(biāo)，各部門(mén)的合理配合，使得回款率在年底最后二個(gè)季度有了快速提高。2013銷(xiāo)售部部按照工作要求與目標(biāo)不斷的提升自己的工作能力，在和各部門(mén)合作和工作效率方面都有了較高的提高，學(xué)習(xí)熱情有了提升。如何做好尾盤(pán)銷(xiāo)售，成為我部門(mén)在日后項(xiàng)目中工作中是需要解決的一個(gè)重要課題。價(jià)格制定及活動(dòng)制定并不能完全執(zhí)行到位，在后期銷(xiāo)售中沒(méi)有達(dá)到全部銷(xiāo)售目標(biāo)。三、工作中的不足全年的銷(xiāo)售任務(wù)雖已完成，但還有很多不足的地方，需要改進(jìn)和提高：合同在制定之初的不完善沒(méi)有第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，在客戶(hù)簽約提出時(shí)雖第一時(shí)間做了合理化的調(diào)整，但也顯得工作的嚴(yán)謹(jǐn)性比較欠缺。每周工程短信的群發(fā)也是基于本項(xiàng)目之身特點(diǎn)設(shè)置的一項(xiàng)基本工作。解決了客戶(hù)對(duì)價(jià)格高，是否還有房源，沒(méi)有好房源，對(duì)項(xiàng)目還不了解等問(wèn)題有效的化解。工程部也全力配合銷(xiāo)售部，啟動(dòng)了樣品展示區(qū)的建設(shè)，這在整個(gè)十堰還是獨(dú)一份。加之相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，再次有效的提高了員工的工作積極性。在對(duì)還持有一期VIP卡的客戶(hù)給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，化解開(kāi)盤(pán)可能帶來(lái)的矛盾沖突。第二：在保持一期銷(xiāo)售成果的同時(shí)，二期的銷(xiāo)售啟動(dòng)成為項(xiàng)目是否能夠完美收官的關(guān)鍵，在確定了回避與大項(xiàng)目同期上市的沖突后，5月11日啟動(dòng)售卡截止7月20日開(kāi)盤(pán)售卡127張，開(kāi)盤(pán)當(dāng)日推出房源156套，銷(xiāo)售79套。滿足置業(yè)顧問(wèn)的工作能動(dòng)性。根據(jù)樣板間的開(kāi)放做出了KC戶(hù)型的調(diào)整建議，并組織看房活動(dòng)。提升項(xiàng)目對(duì)外知名度及形象。在這里可以總結(jié)出幾點(diǎn)問(wèn)題：售卡數(shù)量嚴(yán)重不足，人為的降低售卡數(shù)量是本項(xiàng)目銷(xiāo)售中的第一次失誤；前期客戶(hù)調(diào)差不夠準(zhǔn)確，對(duì)日后定價(jià)產(chǎn)生了一些誤導(dǎo)，導(dǎo)致部分房源銷(xiāo)售出現(xiàn)瓶頸；項(xiàng)目前期的過(guò)度樂(lè)觀情緒遍布了整個(gè)公司，項(xiàng)目對(duì)外宣傳一直處于零宣傳狀態(tài)。從下面一些數(shù)據(jù)中可以看到一些問(wèn)題：第一：一期1月12日售卡，售卡277張。銷(xiāo)售額：256935507萬(wàn)元，銷(xiāo)售面積約：㎡，%。這也和公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，全體員工的努力，各個(gè)部門(mén)的配合是分不開(kāi)的。四、全年成交基本是前一年的一倍：將近12000套的銷(xiāo)售量和去年6657相比數(shù)量非常值得關(guān)注。但大的形勢(shì)下行十分明顯。從土地供應(yīng)加大、住房結(jié)構(gòu)調(diào)整、有效住宅供應(yīng)放量、限購(gòu)限貸、提高首付及貸款利率、現(xiàn)價(jià)等一系列的政策的出臺(tái)，讓中國(guó)房地產(chǎn)出現(xiàn)了不一樣的兩重天地。一、二線城市房?jī)r(jià)的快速上漲和三、四線城市的成交價(jià)下滑，銷(xiāo)量減少，甚至“鬼城”成了不少城市的房地產(chǎn)的形像代言。二、區(qū)域價(jià)值更加清晰化：全市上市樓盤(pán)的均價(jià)從去年全城都是6千一平米，到現(xiàn)在最低3600元/平米到最高9000元/㎡逐步恢復(fù)到地段和價(jià)值基本匹配。㎡㎡戶(hù)型更加剛需化。雖然在基本達(dá)到年初制定的目標(biāo)同時(shí)，但也存在些不足和問(wèn)題需要改進(jìn)和提高。二、年度活動(dòng)數(shù)據(jù)及總結(jié)2013年市場(chǎng)是變化多端的市場(chǎng)，經(jīng)歷了一季度第一個(gè)月的開(kāi)盤(pán)后，項(xiàng)目并沒(méi)有進(jìn)入本因到來(lái)的熱銷(xiāo)期，突然的轉(zhuǎn)冷。1月25日借勢(shì)開(kāi)盤(pán)，在推出的279套房源中，銷(xiāo)售114套。置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售任務(wù)及責(zé)任不清，銷(xiāo)售能力無(wú)法有效的發(fā)揮出來(lái)。對(duì)滯銷(xiāo)戶(hù)型做價(jià)格調(diào)整，滿足市場(chǎng)對(duì)價(jià)格較大關(guān)注的客戶(hù)需求。加大置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)，針對(duì)活動(dòng)、房型特點(diǎn)（A、B）做細(xì)部講解。選擇性的參加一些社會(huì)活動(dòng)，如相親節(jié)等提高項(xiàng)目在目標(biāo)客戶(hù)群的知名度。%，%的數(shù)據(jù)都高于一期銷(xiāo)售。合理的制定銷(xiāo)售價(jià)格，對(duì)一期滯銷(xiāo)戶(hù)型有效的價(jià)格傾向，引導(dǎo)客戶(hù)選房。根據(jù)任務(wù)重，難度大的特點(diǎn)，公司給與的大力支持，除已有的中獎(jiǎng)?wù)咄?，還啟動(dòng)了合作單位與公司員工共同分解任務(wù)的辦法，真正的做到了全員銷(xiāo)售。于此同時(shí)，我部門(mén)結(jié)合分析數(shù)據(jù)及時(shí)啟動(dòng)?xùn)|風(fēng)公司各專(zhuān)業(yè)廠的巡展活動(dòng)。這也同時(shí)解決了項(xiàng)目戶(hù)外廣告到期，網(wǎng)站、報(bào)紙廣告暫停出現(xiàn)的短期無(wú)有效宣傳途徑的問(wèn)題。在巡展的過(guò)程中，在于客戶(hù)日常接觸中，客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的關(guān)心程度遠(yuǎn)高于我們的認(rèn)識(shí)。員工的日常管理在二期開(kāi)盤(pán)后有些放松，雖然有各種理由，但從對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的態(tài)度上就顯得十分蒼白無(wú)力。月銷(xiāo)售為零的置業(yè)顧問(wèn)并沒(méi)有得到應(yīng)有的處罰，過(guò)多的獎(jiǎng)勵(lì)，過(guò)少的懲罰對(duì)員工的積極性及團(tuán)隊(duì)合作性有所消弱。四、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：有效的調(diào)整工作重心及活動(dòng)重心，從員工的需求及客戶(hù)的需求出發(fā)，總是可以找到解決問(wèn)題的方法。面對(duì)新的挑戰(zhàn)和任務(wù)是都敢于面對(duì)，并堅(jiān)決完成。項(xiàng)目宣傳及活動(dòng)相輔相成，不論是宣傳還是活動(dòng)都分為及時(shí)性和長(zhǎng)效性。如何做好收尾，主要圍繞三個(gè)任務(wù)展開(kāi)：一是住宅130套（包含還建59套，頂樓15套）。5月初完成價(jià)格及方案制定并啟動(dòng)銷(xiāo)售，預(yù)計(jì)全年銷(xiāo)售車(chē)位180個(gè)。建議招商與銷(xiāo)售同時(shí)啟動(dòng)登記工作，并全市發(fā)布銷(xiāo)售消息，滿足快速消化的目的。如：植樹(shù)節(jié)加樹(shù)木命名節(jié)、“五一全家小區(qū)撿寶節(jié)”。責(zé)任到人，提高主人翁意識(shí)。我們部門(mén)也將繼續(xù)公司認(rèn)真做事的傳統(tǒng)，繼續(xù)做好本部門(mén)的工作，為新的一年續(xù)寫(xiě)輝煌篇章。虛心學(xué)習(xí)、快速提升，才能跟上公司發(fā)展的需要，成為一名高效的策劃人。元宵節(jié)推出了猜燈謎活動(dòng)，顧客也是踴躍參與，創(chuàng)造了良好的活動(dòng)氣氛。經(jīng)過(guò)4年發(fā)展，百盛商場(chǎng)現(xiàn)已擁有大量會(huì)員，會(huì)員銷(xiāo)售比例不斷加大，為了進(jìn)一步提高會(huì)員的忠誠(chéng)度，體現(xiàn)會(huì)員卡的消費(fèi)優(yōu)惠度和積分的優(yōu)勢(shì)，特策劃開(kāi)展此次會(huì)員答謝主題活動(dòng)。（8），開(kāi)展了主題為“百盛輝煌5周年歡樂(lè)購(gòu)物high到底”通過(guò)一系列特惠促銷(xiāo)活動(dòng)吸引顧客，引導(dǎo)他們購(gòu)物，從而賺得銷(xiāo)量，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃部工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。其中公司做了9期；喀左做了3期；濱河做了3期；凌河、蓬萊做了2期宣傳單，取得了預(yù)期的目的，有以端午節(jié)、元宵節(jié)為重點(diǎn)。日常促銷(xiāo)：上半年共做大型促銷(xiāo)活動(dòng)15次，其中開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)2個(gè)1月1日喀左時(shí)代店開(kāi)業(yè)，5月16日城南店開(kāi)業(yè)；4個(gè)店慶促銷(xiāo)活動(dòng)以凌河3年慶，喀左五年慶為重點(diǎn)；主題促銷(xiāo)活動(dòng)11次。與各部協(xié)助工作：應(yīng)集團(tuán)要求，在王總領(lǐng)導(dǎo)下完成了商業(yè)城集團(tuán)朝陽(yáng)地區(qū)的墻體廣告的發(fā)布、檢查、驗(yàn)收工作用時(shí)2個(gè)月15天。以各大主題活動(dòng)為主進(jìn)行布置。促銷(xiāo)沒(méi)有深入的分析，我們的商品業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。我們每次促銷(xiāo)陷入“促銷(xiāo)即是最高日銷(xiāo)”的誤區(qū)，事實(shí)上，最高日銷(xiāo)記錄也不過(guò)是個(gè)象征意義罷了，促銷(xiāo)活動(dòng)更應(yīng)該重視全程的準(zhǔn)備及銷(xiāo)售，合理分配了營(yíng)銷(xiāo)資源，各階段的力度也相對(duì)均衡；避免活動(dòng)后勁不足。商業(yè)城超市促銷(xiāo)活動(dòng)要從重視大眾低價(jià)化轉(zhuǎn)向小眾獨(dú)享型的集客方式。在促銷(xiāo)活動(dòng)中，特賣(mài)品、店外商品應(yīng)越來(lái)越少，應(yīng)季品越來(lái)越多；促銷(xiāo)前期的多渠道組合宣傳，活動(dòng)期間各行業(yè)合作伙伴的配合支持、組合營(yíng)銷(xiāo)。我們還年輕，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指正、幫助。(二)遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事今年來(lái)，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，做到不遲到不早退。二、明年計(jì)劃(一)加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平，儲(chǔ)備新知識(shí)，迎接新挑戰(zhàn)。20年即將過(guò)去，我來(lái)到已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。營(yíng)銷(xiāo)策劃部工作總結(jié)320xx年是xxx公司成立后起步的重要一年，在這開(kāi)局關(guān)鍵一年里，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任，受聘為xxx公司營(yíng)銷(xiāo)中心策劃部經(jīng)理。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求，也是公司建設(shè)的需要。對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象。作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃設(shè)計(jì)人員，永無(wú)止境地更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。策劃部是公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的搖籃，擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān)，尤其是在公司開(kāi)展大型活動(dòng)時(shí)，由于各個(gè)部門(mén)的職能局限性，策劃部的責(zé)任極重。 同時(shí)，合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面，包括活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃過(guò)程、材料及設(shè)備的需要，預(yù)計(jì)費(fèi)用等，分工明確，互相協(xié)調(diào)、互相幫助。20xx年對(duì)中國(guó)古海旅游度假區(qū)是重要的一年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)同樣是具有非凡意義的一年。在和同事相處的過(guò)程中，我堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及部門(mén)的標(biāo)竿作用。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系，而且改進(jìn)了工作模式，提高了辦事效率。本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃的原則，策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感，著力構(gòu)建適應(yīng)公司營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制。作為策劃部經(jīng)理，肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任，深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調(diào)整和完善仍需加強(qiáng)。策劃部通過(guò)一年來(lái)的磨合達(dá)到了同一頻率，正如現(xiàn)在的工作模式，但內(nèi)部磨合后，忽略了與其他部門(mén)的銜接速度，部門(mén)間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門(mén)的協(xié)作方法和態(tài)度，要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年，公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)策劃部工作總結(jié)4一年來(lái)成績(jī)總結(jié)未覺(jué)池塘春草夢(mèng)，門(mén)前白雪已皚皚。一、工作事項(xiàng)白坯銷(xiāo)售狀況：實(shí)際銷(xiāo)售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,%。20年?duì)I銷(xiāo)科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶(hù)的維護(hù)上，不僅提升了利潤(rùn)空間，還超額.4%完成了銷(xiāo)售額目標(biāo)。完成紡織銷(xiāo)售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。%，未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。20xx年我們營(yíng)銷(xiāo)部全體成員將同心協(xié)力，一步一個(gè)腳印重點(diǎn)完成以下幾方面的工作。貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少36個(gè)月超期款的產(chǎn)生。主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開(kāi)臺(tái)，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。營(yíng)銷(xiāo)策劃部工作總結(jié)5一轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了，這半年我們策劃部的工作很多，在一天天的忙碌的工作中策劃部成長(zhǎng)了許多，策劃部的每一個(gè)成員也成長(zhǎng)了許多，雖工作中免不了有挫折缺陷，但是我們會(huì)在挫折中成長(zhǎng)，變得更加堅(jiān)強(qiáng)。我們廣集智慧，征集元旦晚會(huì)的主題，既要體現(xiàn)學(xué)院特色，又要體現(xiàn)辭舊迎新的氣氛，最后，以“夢(mèng)想在從軍路上起航”為本次活動(dòng)的主題。另一方面，我們?cè)O(shè)計(jì)了一些特色節(jié)目，比如，歌曲《父親》，這首歌加上穿插在歌曲中的一些視頻體現(xiàn)了我們對(duì)父母深深的愛(ài)和對(duì)父母的養(yǎng)育之恩的感激之情，興趣小組的節(jié)目體現(xiàn)我們從一名稚嫩的高中生成長(zhǎng)為一名合格的共和國(guó)預(yù)備軍官所做的努力。然后進(jìn)行了幾次彩排，保證整場(chǎng)晚會(huì)萬(wàn)無(wú)一失，在此過(guò)程中，我們部每名成員的工作都已分工明確。本策劃部另一個(gè)非常重要的任務(wù)是協(xié)助學(xué)習(xí)部辦好“東北虎講壇”活動(dòng)。事后，活動(dòng)得到了學(xué)院和選培辦的肯定，這也是對(duì)我們工作的一種肯定。按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒(méi)做好。主要負(fù)責(zé)與公司聯(lián)系關(guān)于此出口貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。通過(guò)這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。同時(shí)無(wú)論是平面內(nèi)容的設(shè)計(jì)，還是文字的撰寫(xiě)都需要從銷(xiāo)售的角度出發(fā)，結(jié)合策劃的創(chuàng)意，向目標(biāo)受眾表達(dá)項(xiàng)目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵，這樣才能為銷(xiāo)售提供更有利的條件。在之后的工作中，如有此種廣告投放，我們需要做好以下幾點(diǎn)：一，約定投放時(shí)間，包括每日投放時(shí)間，整個(gè)廣告投放的時(shí)間跨度。最后，作為需要三到四人的部門(mén)，在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào)，這也正是自己十分需要成長(zhǎng)的部分。在明年的工作中也會(huì)根據(jù)此情況進(jìn)行人員的招聘。不管做什么，都有一個(gè)態(tài)度。因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)組織中，個(gè)人的力量是那么的微不足道。本學(xué)期文學(xué)社舉辦了征文比賽活動(dòng)，在寫(xiě)活動(dòng)流程的過(guò)程中我也學(xué)到了很多，我覺(jué)得在寫(xiě)策劃書(shū)的時(shí)候自己就像一個(gè)導(dǎo)演一樣，所有的事情都在按照我的思路進(jìn)行，但是責(zé)任也更加重了，什么事情都要考慮的更加全面，這也讓我變得更加成熟了!在社聯(lián)策劃部的這一年里，我是幸運(yùn)的，因?yàn)槲沂斋@了，我成長(zhǎng)了。最后，我覺(jué)得應(yīng)該擴(kuò)大對(duì)社團(tuán)的宣傳，吸引更多優(yōu)秀的同學(xué)來(lái)到社聯(lián)這個(gè)大家庭。同時(shí)無(wú)論是平面內(nèi)容的設(shè)計(jì)，還是文字的撰寫(xiě)都需要從銷(xiāo)售的角度出發(fā)，結(jié)合策劃的創(chuàng)意，向目標(biāo)受眾表達(dá)項(xiàng)目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵，這樣才能為銷(xiāo)售提供更有利的條件。在之后的工作中，如有此種廣告投放，我們需要做好以下幾點(diǎn)：一，約定投放時(shí)間，包括每日投放時(shí)間，整個(gè)廣告投放的時(shí)間跨度。最后，作為需要三到四人的部門(mén)，在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào)，這也正是自己十分需要成長(zhǎng)的部分。在明年的工作中也會(huì)根據(jù)此情況進(jìn)行人員的招聘?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。一、工作業(yè)績(jī)完成情況。二、成長(zhǎng)感悟這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長(zhǎng)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶(hù)，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買(mǎi)得開(kāi)心，日后還想再買(mǎi)。只有敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī)，才能獲得價(jià)值的提升。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷(xiāo)售的各種信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)