【正文】 規(guī)劃不夠理想。加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度，建立一套較為完善的信息系統(tǒng)，將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、銷售信息形成信息共享，及時的把有用的信息傳遞到各部門，減少貨物的積壓和報損。宅急送物流是國內(nèi)著名的物流公司之一，一直以恪守“安全、準確、親切、視服務(wù)為生命”的經(jīng)營訓(xùn)誡?！皢T工之家”是指工作人員平時休閑娛樂的地方，那里有企業(yè)發(fā)展歷史以及有健身器材、書籍、跳棋象棋等。辦單大廳設(shè)有“提貨柜臺”，含全國各線路提貨手續(xù)辦理柜臺，客戶可在大廳內(nèi)將有關(guān)手續(xù)全部辦結(jié)；設(shè)有“收銀處”，各提貨柜臺配備專用收銀處，一次性收取有關(guān)“提付運費、代收貨款、倉儲保管費”等必要款項；設(shè)置“大廳負責人”工作臺，為客戶解決大廳內(nèi)提貨手續(xù)辦理疑議及服務(wù)投訴；設(shè)有“開發(fā)票處”，為客戶提供發(fā)票開具便捷性。例如：進出貨，都需提供貨號登記，并且全部由電腦控制，及檢查入庫貨物和清單的核對，分類。這是一家以倉儲為中心，集貿(mào)易、配送、管理、裝卸、運輸多式聯(lián)運一體化的綜合物流服務(wù)體系的多種經(jīng)營公司，交通便捷。隨后，陳經(jīng)理也介紹了盛豐物流的主營業(yè)務(wù)與增值服務(wù)業(yè)務(wù)，其主要作為陸運中轉(zhuǎn)站，將省外貨物配送到省內(nèi)各個經(jīng)銷商以及圍繞業(yè)務(wù)具體操作流程帶領(lǐng)同學們參觀了備貨區(qū)、訂單處理中心、信息系統(tǒng)管理中心等，使我們深入了解了從訂單接收到貨物送達這一完整的物流作業(yè)流程、企業(yè)的庫存控制手法及其先進的物流運作經(jīng)驗。此次行業(yè)調(diào)研，雖然沒有深入到物流公司的內(nèi)部運作中去，但通過有關(guān)人員較全面深刻的講解和實地考察，我們對物流業(yè)有了更深一步的了解，為以后我們步入社會工作也打下了堅實的基礎(chǔ)，使我受益匪淺。二、三、司四、實習任務(wù)： 實習時間：2012年12月4日、12月12日實習地點：八方盛豐有限公司、盛輝物流有限公司、宅急送物流福州分公（1）了解被考察企業(yè)的性質(zhì)、歷史；（2）了解企業(yè)的經(jīng)營思想和主要的經(jīng)營策略；（3）了解企業(yè)的組織形式及機構(gòu)設(shè)置，人員構(gòu)成（4）了解企業(yè)的各項規(guī)章制度、工作紀律；（5）了解企業(yè)的主要產(chǎn)品或主要業(yè)務(wù)；（6）認識和了解企業(yè)文化；（7）全面了解企業(yè)物流運作體系，包括貨物的進出、分揀、倉儲、配送、搬運的流程；（8）了解物流企業(yè)運輸車輛的調(diào)度作業(yè)；（9）熟悉訂單處理業(yè)務(wù)及反饋信息的處理方法；（10）了解如何接洽客戶及客戶投訴的處理方法；（11）學習如何與其他部門進行有效的溝通協(xié)調(diào)；五、實習內(nèi)容：實習的首戰(zhàn)，我們?nèi)チ税朔绞⒇S物流有限公司參觀，在這里我們第一次真正意義上對物流公司有了進一步的了解。通過直觀感受現(xiàn)場高效的物流服務(wù)運營能力。唐主任先帶領(lǐng)我們在會議室進行了座談交流并播放了企業(yè)宣傳片，讓我們初步了解了盛輝物流經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)布局、管理體系等發(fā)展情況。隨后，我們又參觀了盛輝提貨手續(xù)辦理大廳。是我充分明白了辦理大廳在增進客戶溝通、滿足客戶需求、提高服務(wù)效能、促進部門協(xié)調(diào)等方面都起到了顯著的作用。在參觀過程中我們看到了一系列的設(shè)備有四向托盤、高架叉車、自動分揀機、自動引導(dǎo)搬運車、集裝箱等。以“誠信，和諧，高效，追求卓越”的企業(yè)精神，矢志成為民族快運行業(yè)的一面旗幟，挑起中國快運追趕世界水平的重任。，擺放無具體規(guī)劃。我國大多數(shù)物流企業(yè)運營方式單一，綜合性物流公司很少，無效作業(yè)環(huán)節(jié)的增加，物流速度的降低和物流成本的上升，造成浪費。，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。選定一家大型企業(yè)為依托，實施一對一營銷，慢慢把市場做大，再考慮點對面的營銷服務(wù)。不過，本次實習，使我清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非常可觀。同時，還可以開拓視野，了解社會，鍛煉獨立工作能力，增強團體意識，增強社交能力，為今后的專業(yè)學習打下良好的基礎(chǔ)。然后我們乘車去了機器手焊接車間和重卡油漆線，看著機器手自如舞動著，不一會一件件的零件設(shè)備便出現(xiàn)在眼前，流水線生產(chǎn)使得重汽集團每八分鐘就可以下線一輛車，其速度著實驚人。此外，我們還發(fā)現(xiàn)重汽的安全意識要求特別的嚴格，在重汽的企業(yè)安全機密做的相當?shù)轿?，不允許外來人員在企業(yè)拍照是基本的要求，就算是做個留念也不可以，其實有些時候就應(yīng)該這樣，雖然顯得有些不僅人情，但是為了商業(yè)機密，為了企業(yè)能夠有一個安全的生存環(huán)境，做好安全工作是一種基本要求。這一流程大概需要四人就可以搞定了。最后我們又參觀了分揀區(qū)的工作流程，按每一銷售點的需求訂單，將各種香煙自動分揀好，到最后的自動簡包裝，自動包裝也是根據(jù)信息系統(tǒng)的管理指令進行的，此外其過程是根據(jù)客戶的訂單進行的，當天下午包裝完畢，第二天早上便可以發(fā)貨，其處于煙草行業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的重要性由此可見，這一切幾乎都是自動化。每批次的水都會留有樣本，以確保水出現(xiàn)問題時能夠快速做出反應(yīng)，這也顯示出普利思水廠的人性觀，其被選為泉城市水是理所當然的。普利思為進行安全生產(chǎn)，生產(chǎn)線上所有與水直接接觸的罐體、管道等全部選用日本進口的306RL型食品級不銹鋼產(chǎn)品，確保了產(chǎn)品恒定高品質(zhì)；系統(tǒng)中所有的氣動元器件全部采用世界頂級的ApV自動閥，所有電器元件采用日本進口松下電器，有效的保證了和水接觸的每一點、每一個環(huán)節(jié)都做到萬無一失。十一月七號上午八點半我們在文理樓的教室里召開了專業(yè)實習周動員大會。第二天，我們?nèi)チ硕ε齐娖饔邢薰?，前來接待我們的是負責人章小兵。然后他帶領(lǐng)我們參觀了他們的工作生產(chǎn)車間、原材料車間、產(chǎn)成品存放車間以及測試車間。總結(jié)而言，鼎牌電器屬于低壓電器行業(yè)，實行基于差別化的聚焦戰(zhàn)略。企業(yè)負責人給我們的建議是，學管理是提供一種思路和方法，必須要積極主動、勤于思考，要善于發(fā)現(xiàn)問題。之后，由公司