【正文】 了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的自覺(jué)性 院黨委從抓預(yù)防教育、樹立正面典型入手，本著務(wù)實(shí)的態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和廉潔行醫(yī)意識(shí)教育。醫(yī)院對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持每月考核，考核結(jié)果在《醫(yī)院簡(jiǎn)訊》或院務(wù)會(huì)上通報(bào)，記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，并與評(píng)先選優(yōu)晉級(jí)聘任相結(jié)合。公開了監(jiān)督舉報(bào)電話、開設(shè)了行風(fēng)投訴熱線，接受社會(huì)的監(jiān)督。按照集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，制定了《責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，按照責(zé)任制要求，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的任務(wù)層層分解到班子成員、支部書記和每一個(gè)科主任。第一篇：醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)總結(jié)有限公司醫(yī)院糾風(fēng)專項(xiàng)治理和行風(fēng)建設(shè)情況匯 報(bào)市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議召開后，我院黨政對(duì)此高度重視，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，多次研究部署，成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善了制度，加強(qiáng)了教育，狠抓工作落實(shí)，有力地促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的開展。院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子向市衛(wèi)生局做了鄭重承諾，簽訂了《承諾書》，醫(yī)院公開向社會(huì)做出八項(xiàng)承諾，發(fā)放承諾書1200余份，并在報(bào)紙上刊登了承諾公告；9名支部書記、52名科主任分別與院黨政簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任目標(biāo)》承諾書，120余名臨床、醫(yī)技醫(yī)務(wù)人員向科室公開承諾，嚴(yán)禁開單提成，嚴(yán)格遵照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等六項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了三級(jí)責(zé)任承諾制。為保證責(zé)任落實(shí)，進(jìn)一步加大了考核和監(jiān)督檢查力度，院黨政定期對(duì)各支部和職能部門調(diào)度，每月定期對(duì)本支部?jī)?nèi)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行檢查考核，將考核結(jié)果作為推優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。為進(jìn)一步強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)，院規(guī)定：對(duì)于病人因服務(wù)態(tài)度不滿意投訴的不再查實(shí)，實(shí)行“一申下崗”制，先后對(duì)兩名因服務(wù)態(tài)度不好被投訴的工作人員，給予了全院大會(huì)檢討和下崗處理，起到了較好的警戒作用。一是抓教育，筑牢思想防線。在《醫(yī)院簡(jiǎn)訊》上開辟了行風(fēng)建設(shè)專欄，宣傳相關(guān)政策、措施等內(nèi)容，營(yíng)造濃厚氛圍。特別是在5月份集中開展了專項(xiàng)教育月活動(dòng)，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、專題輔導(dǎo)與討論相結(jié)合、知識(shí)測(cè)試與競(jìng)賽相結(jié)合等形式，充分利用《健康報(bào)》和《廉政文摘》等報(bào)刊上刊登的典型事跡和反面案例，加大宣傳教育力度。召開了優(yōu)質(zhì)服務(wù)動(dòng)員大會(huì)、舉辦了“讓你的眼睛微笑起來(lái)”征文和巡回演講、開展了“工作零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴、從我做起”簽名活動(dòng)，舉辦了“愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”，請(qǐng)市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)人物譚秀玲、院樹標(biāo)兵做事跡匯報(bào)。二是與制度建設(shè)結(jié)合，年初責(zé)成有關(guān)部門制定了《關(guān)于2005年效能監(jiān)察工作安排意見(jiàn)》、《效能監(jiān)察立項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)施方案》，完善了臨床用藥合理性評(píng)價(jià)、藥品用量監(jiān)控、公示等制度，促進(jìn)了規(guī)范化管理。通過(guò)以上措 施，有效控制了藥品的使用比例，1—11月份，%。組織有關(guān)部門對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成立物價(jià)管理部門，配置了專職物價(jià)管理人員，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。三是增加收費(fèi)的透明度。五、提升服務(wù)水平，樹立行風(fēng)新形象在落實(shí)惠民工程工作中，為促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在全院門診系統(tǒng)開展了“窗口服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”，召開了動(dòng)員大會(huì)，實(shí)行首問(wèn)和首診負(fù)責(zé)制，積極營(yíng)造人性化的服務(wù)環(huán)境，堅(jiān)持了院長(zhǎng)接待日，較好地克服了“三長(zhǎng)一短”的現(xiàn)象。對(duì)65歲以上的老年人就診，檢查、交費(fèi)、取藥、住院實(shí)行優(yōu)先。在門診大廳設(shè)立了導(dǎo)診臺(tái)，配備了專職導(dǎo)醫(yī)，負(fù)責(zé)就醫(yī)患者的檢診，指引或陪同患者到就診地點(diǎn)，幫助患者辦理住院手續(xù)。為使便民措施落實(shí)到位，采取職能部門考核與患者評(píng)議相結(jié)合、定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的方式，每月檢查考核，每季評(píng)選“星級(jí)窗口”，并將評(píng)比結(jié)果與醫(yī)院評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，在全院掀起了比服務(wù)、比技術(shù)的高潮，為病人創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。他們認(rèn)真開展病例討論、技術(shù)比武等活動(dòng)，堅(jiān)決抵制紅包、回扣等不正之風(fēng)，主動(dòng)為患者服務(wù)的事例明顯增多。考慮到術(shù)后病人要回家休養(yǎng)，她們又手把手地教給病人家屬如何幫助病人翻身，日常應(yīng)注意哪些護(hù)理要領(lǐng)等，老人在全科人員的精心治療下，很快痊愈。醫(yī)院以良好的形象贏得了社會(huì)的認(rèn)可和好評(píng)，床位使用率始終保持在95%以上，重點(diǎn)科室始終保持在100%以上，醫(yī)院的兩個(gè)效益不斷提高。根據(jù)《2012行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀》要求，我院黨總支高度重視，先是院黨總支委及院領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)，反復(fù)醞釀，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作一起部署、落實(shí)，制訂了《2011年XX市人民醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》，并確定了醫(yī)院今年行風(fēng)建設(shè)工作的重要內(nèi)容是開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”及醫(yī)院管理年活動(dòng)，制定了XX市人民醫(yī)院開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”及開展醫(yī)院管理年活動(dòng)工作實(shí)施方案，落實(shí)醫(yī)院今年工作目標(biāo)任務(wù)；繼續(xù)搞好重點(diǎn)科室及窗口建設(shè)，把西藥房分組并重新裝修，繼續(xù)開設(shè)3個(gè)收費(fèi)窗口，減少病人排長(zhǎng)隊(duì)；改造口腔科門診并搬遷至二樓，大大方便了群眾，為病人住院治療疾病營(yíng)造優(yōu)雅的環(huán)境氛圍，后勤工作以開源節(jié)流，勤儉治院，一切為臨床服務(wù)為理念。組織全體領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國(guó)共產(chǎn)黨員紀(jì)律處分條例》，同時(shí)在全體領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部中開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)全體黨員干部起先鋒表率作用，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的有關(guān)規(guī)定，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立醫(yī)院的良好形象。三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和糾正工作，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。在行風(fēng)建設(shè)方面，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為準(zhǔn)則》、《廉潔從醫(yī)十不準(zhǔn)》、《衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)禁語(yǔ)》、《職業(yè)道德獎(jiǎng)罰規(guī)定》和《關(guān)于廉潔廉醫(yī)的有關(guān)規(guī)定》等，每季度組織一次全面檢查，對(duì)優(yōu)點(diǎn)給予表?yè)P(yáng)肯定，對(duì)缺點(diǎn)或存在問(wèn)題及時(shí)糾正，并不定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體黨員和干部職工的共同努力，全體黨員干部及院領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗意識(shí)不斷提高；全院職工的職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了進(jìn)一步的改善，職工精神面貌煥然一新，醫(yī)務(wù)人員儀表端正，語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹、禮貌服務(wù)，樹立白衣天使良好社會(huì)形象，醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)躍上一個(gè)新臺(tái)階。建立起齊抓共管，部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。首先要抓黨風(fēng)建設(shè)，這是促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的可靠保證。堅(jiān)持定期召開職工思想分析會(huì)等，有針對(duì)性地開展思想政治教育。堅(jiān)持從制度建設(shè)著手，使醫(yī)院黨風(fēng)廉正建設(shè)工作能有章可循。清理整頓藥品采購(gòu)渠道，抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。第四、各類人員不得利用藥商的贊助外出搞學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。高澤醫(yī)院指出，要教育醫(yī)護(hù)人員，充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，事先將治療方案及相關(guān)費(fèi)用告知患者。建立自我評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)制度，定期將評(píng)價(jià)和監(jiān)督信息向社會(huì)公布，保證合理檢查、合理用藥。利用舉報(bào)箱和召開座談會(huì)或書面形式征求患者對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見(jiàn)，接受患者和群眾的投訴，及時(shí)核查處理。為把工作做好，院長(zhǎng)徐劍同志經(jīng)