【正文】 接觸、掌握大量公民個人信息。這些數(shù)據(jù)究竟從何而來？今年8月宣判的北京最大非法獲取公民信息案揭開了販賣公民信息產(chǎn)業(yè)鏈的冰山一角。記者看到，數(shù)據(jù)庫中清晰地顯示了手機號碼、機主姓名、身份證號碼、地址、月消費額等信息。所收錄的數(shù)據(jù)大部分具有非常高的準確率。在一個名為“北京業(yè)主數(shù)據(jù)”的網(wǎng)站，公開銷售“2006年50萬北京業(yè)主數(shù)據(jù)庫”“2007年85萬上海高檔樓盤業(yè)主數(shù)據(jù)庫”“”等百余種信息?！壁w鵬說，他購買這些個人信息的主要目的是“圍客戶”，“有的客戶在打印信函之外，提出要這些個人信息，我能給他這些信息就能做成這筆生意。有時候我買到的個人信息就有標注，是哪些網(wǎng)站的用戶。是幾年前的，都是北京移動的號碼。“里面密密麻麻全是個人信息，民警把自己的手機號輸入數(shù)據(jù)庫，居然馬上就查到了自己的住址、機動車等相關(guān)信息。記者見到他時，因為涉嫌非法獲取公民個人信息罪，趙鵬和他的妻子已經(jīng)成為階下囚。保護公民個人信息,既要將運用刑法打擊侵害公民個人信息犯罪常態(tài)化,同時也要完善相關(guān)法律,從民法、行政法的角度來進行綜合治理。近日,海淀區(qū)人民檢察院已向京東商城發(fā)出檢察建議,建議其提高安全防范意識,全面落實國家信息安全等級保護制度,加強技術(shù)安全保護措施,有效提高網(wǎng)站安全管理的水平等。據(jù)嫌疑人供稱,其將贓物部分轉(zhuǎn)賣,部分留作自用,彩票所中獎金已揮霍。因分贓不均,自2011年12月起,嫌疑人肖某及張某開始單獨作案。陳某以上述手段盜竊京東商城1620余名客戶賬戶內(nèi)的資金,在京東商城網(wǎng)站上購買價值約10000余元的物品。其中,陳某與唐某在廣東省廣州市、東莞市兩地結(jié)伙作案,肖某與張某在湖南省衡陽市結(jié)伙作案。第一篇：個人信息保護典型案例京東商城大量賬戶信息泄露遭盜用北京市海淀區(qū)人民檢察院近日依法批準逮捕了陳某、唐某、肖某和張某4名犯罪嫌疑人,這4人涉嫌盜竊京東商城大量用戶的賬戶信息。2012年2月,嫌疑人陳某從其叔叔陳某某、老鄉(xiāng)周某處獲取了一個存有800多個京東商城客戶賬號及密碼的文檔,一套查看上述賬戶內(nèi)資金情況的軟件。2012年3月初,嫌疑人陳某將這一存有京東商城客戶用戶名及密碼的文檔,通過拷貝給嫌疑人唐某,唐某于是采取同樣的方式,在其位于廣東省東莞市的家中,用自己的臺式電腦登錄京東商城,盜刷京東商城用戶賬戶內(nèi)的資金及京東商城優(yōu)惠券,購買商品。肖某共盜竊619名客戶賬戶內(nèi)資金,購買價值近9000元的商品；張某共盜竊83名客戶賬戶內(nèi)資金,購買價值15000余元的商品。2011年12月21日,涉及的用戶資料在5000萬以上,資料泄露的賬號可能涉及網(wǎng)易郵箱、郵箱、人人網(wǎng)、京東商城在內(nèi)的多家網(wǎng)站,該事件被稱為CSDN泄密事件。■案意點擊針對日益猖獗的侵害公民個人信息違法犯罪,近日我國首次開展大規(guī)模集中行動進行嚴厲打擊。1000萬條公民個人信息泄露的背后一對普通的打工仔，手里掌握著超過1000萬條公民個人信息，并以此坐地生財。北京市豐臺區(qū)公安分局的偵查員告訴記者，今年９月１４日，警方接到線索，在一家寫字樓里有人販賣公民信息?！壁w鵬和他的妻子正是這家公司的經(jīng)營者，在豐臺區(qū)看守所里，他告訴記者，這些數(shù)據(jù)都來自互聯(lián)網(wǎng)。我大概花了800元錢買了一套數(shù)據(jù)，里面有1000多萬個號碼?！彼嬖V記者，上線的聯(lián)系方式基本以為主，交易也全部通過網(wǎng)絡(luò)完成，雙方不會有任何接觸?！倍@些客戶購買個人信息的主要目的是“發(fā)廣告”，“做房地產(chǎn)、培訓、會議行業(yè)的人需要得多。而在另一家網(wǎng)站，個人信息被細分成“白領(lǐng)名錄”“股民信息”“車主名錄”“電視購物名錄”“高端名錄”“老板手機號碼”等十一大類，其中更包括“手機高端用戶”“高爾夫會員名單”“銀行高管名錄”“CEO培訓班名錄”“北京各高檔俱樂部會員資料”等，甚至還包括學生家長、學校名錄等?！边@家網(wǎng)站的廣告語如此介紹?！氨本┮苿与娫挼娜珟煊?500萬個號碼，上海的有780萬。這起案件的23名被告中，有7人分別來自移動、電信、聯(lián)通公司內(nèi)部，或其他公司派駐電信運營商的職員，他們是個人信息泄密源頭。有些從業(yè)人員的法律意識不強，道德底線淪喪，使得保密協(xié)議和條款如同一紙空文，形成了龐大的網(wǎng)絡(luò)交易市場。特別是因為沒有與出售、非法提供、非法獲取公民個人信息三個罪名銜接的行政法律法規(guī)，意味著行為人的行為在不構(gòu)成犯罪的情況下，也不會被處罰?！罢矐?yīng)當加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商及時刪除涉嫌侵犯公民信息的廣告和鏈接，監(jiān)管可疑聊天群組并及時做好記錄工作，增加公民個人信息在網(wǎng)絡(luò)上交易的成本。周娟事后在公安機關(guān)交代，自2005年至案發(fā)時止，她個人獲利高達100萬元。李之召、張偉、張修等人非法獲取股民資料、機動車車主、銀行客戶、保險客戶、高收入人群名單等公民個人信息高達3000余萬條，在網(wǎng)上非法賣給他人，觸犯了該修正案第七條第二款規(guī)定，確定他們承擔刑事責任是完全正確的，保護了公民的隱私權(quán)。這個案例給了答案，就是這些違法行為人的惡行造成的后果。個人信息是隱私權(quán)的內(nèi)容，法律保護隱私權(quán)，就保護了個人信息。侵權(quán)責任法第二條第二款規(guī)定，隱私權(quán)是侵權(quán)責任法所保護的民事權(quán)益范圍，侵權(quán)責任法當然就保護個人信息不受他人侵害。近日，公安機關(guān)公布了多起典型案例。2012年5月17日，南京市公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人許某等5名犯罪嫌疑人。辦案民警通過追蹤定位，查明有大量的公民個人信息、機動車主信息、學生學籍信息及大量企業(yè)信息等被非法銷售。什么樣的黑手在此攫取利益？個人信息如何泄露，又如何轉(zhuǎn)手？不久前，河南省商城縣人民法院審理的首例交警販賣個人信息案件，從源頭暴露出這個暴利黑色產(chǎn)業(yè)的冰山一角。2010年11月至2012年4月，童某通過開設(shè)淘寶網(wǎng)店、聊天、飛信聊天等方式，出售個人信息。最終，商城縣人民法院依法判處被告人拘役6個月，緩刑1年；處罰金1萬元，違法所得6萬余元予以追繳；作案用電腦等設(shè)備予以沒收。政府機關(guān)、企事業(yè)單位、服務(wù)機構(gòu)，尤其是金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位有更多機會接觸公民個人信息，管理稍有疏漏，就可能出現(xiàn)泄露現(xiàn)象。打擊偏軟保護個人信息安全任重道遠《刑法修正案（七）》于2009年2月通過并實施，其中在第二百五十三條后增加了侵犯公民個人信息犯罪方面的內(nèi)容，明確：“國家機關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員，違反國家規(guī)定，將本單位在履行職責或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。目前來看，房地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、中介機構(gòu)、教輔機構(gòu)、俱樂部等越來越多的服務(wù)機構(gòu)可以輕松獲取個人信息，保護個人信息安全顯得更加任重而道遠。本文拋開利用計算機技術(shù)竊密犯罪因素，僅根據(jù)“銀行――社會中介――客戶信息需求方”的泄密通道，通過問題描述和現(xiàn)狀反思，圍繞強化銀行員工思想政治教育、建立聲譽約束的外部監(jiān)管機制，以及建立同業(yè)聯(lián)盟的信息公開平臺來防范泄密和詐騙事件的發(fā)生。部分銀行員工在風險意識、保密意識淡薄的情況下，將客戶信息發(fā)布出去。不難看出，這表現(xiàn)為銀行部分人員與社會中介之間的利益交換關(guān)系。這就意味著，要使得對策更具有實效性還要依賴于全社會的參與，共同遵守和保護客戶隱私。事實證明，依靠監(jiān)管人員的跟蹤監(jiān)督是不現(xiàn)實的，需要從組織文化和外部壓力的構(gòu)建著手。（一）強化銀行員工的思想政治教育無論是國有控股商業(yè)銀行還是其他股份制銀行，都應(yīng)強化組織內(nèi)部的思想政治教育。樹立銀行員工安全保密意識刻不容緩。（四）建立同業(yè)聯(lián)盟的信息公開平臺根據(jù)社會中介和客戶信息需求方流動性強、與銀行交易較多的特點，針對他們必然與商業(yè)銀行發(fā)生正常業(yè)務(wù)往來的性質(zhì)，金融機構(gòu)可以在主管部門的協(xié)調(diào)下建立起各類商業(yè)