【正文】 ，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關的信息。另一方面是要發(fā)揚團隊精神。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎都要打好。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學到不少東西。最初來這里是因為看準了現(xiàn)在電商的發(fā)展之快，前景可觀。第一篇：萬能實習周記2萬能實習周記 1月3日至1月9日離開了校園，踏上了工作的路途。上班幾天，各種培訓，各種測試，就像上學時演講一樣要把剛學的東西表達出來，的確學到許多東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我非常感動。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情，我都會認真考慮幾遍。1月10日至1月16日剛開始這兩個星期，我就是在同事的幫帶下，做一些業(yè)務相關的工作。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁ９ぷ鞫际切量嗟?，特別是周末，語音特別的多，等到假期的時候也不可以安心的休息。1月31日至2月6日 人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。每天都要接聽好多個語音交流，語音通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。2月21日至2月27日這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。2月28日至3月6日現(xiàn)在，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。3月14日至3月20日接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴、淘寶和拍拍這幾個主要的網(wǎng)站作產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。3月21日至3月27日這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺，之后進入阿里巴巴后臺查看訂單，有時一早就會有客戶咨詢，這時就一邊和客戶聊，一邊協(xié)助同事查看訂單，確認訂單信息，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說，客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途，是不適合用在某個方面上，有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法。推廣方面我十分陌生，只知道公司有個辦公室，有幾個同事每天都在埋頭苦干，不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站，再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站。對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過，后來也沒有刻意的去背過，但很多基礎知識都留在腦海里，隨手揀來，和客戶聊天也是得心應手的。第二篇：實習周記2實習周記（二）2010年12月24日本周是開始工作的第一周。通過對過去資料的閱讀，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)環(huán)境保護，車輛管理，噪聲擾民，出入安全等問題多有業(yè)主反映?？梢?，客服工作也不容易。這周四，我的同事小張接到一個業(yè)主的電話，反映自家的電視出了問題，小張聽了情況后迅速到電腦里查找，在很短的時間內(nèi)找出歌華有線的電話告訴那個業(yè)主，讓他與歌華有線的工作人員進行聯(lián)系。在這一方面，我要盡快積累，盡快熟練。而今年的秋天卻別有一番滋味，在我的字典里便成了豐收，美麗多姿的秋天。我在抓住每一分鐘和他們這群孩子相處的時間。這點使我很無奈，雖然知道這是每個實習老師都會遇到的問題。在真正的教學上，才發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實相差十萬八千里，我剛上課時，思維與語言不一致?，F(xiàn)在我和學生的感情也很好，雖然我們班很多都是獨生子女，性格、脾氣都很怪。只要努力就會有收獲！我相信在不久的將來我就會是一個讓學生喜歡的老師！第四篇：實習周記2實習周記大全終于結(jié)束了第一個星期的實習，晚上7點三刻到的家，剛有空開電腦，來總結(jié)一下吧～覺得蠻累的，但每天都很充實，學到了很多財務方面的東西，當然，這些都是課本上學不到的，呵呵，理論和實踐的確有很大的差距!首先介紹下我實習的公司，英文簡稱為***，就是******有限公司，看字面，應該能知道這家公司是做通訊器材的，呵呵，也就知道這些。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。第二個禮拜的實習，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。整個實習，必須從我收到的一份技能測試題說起。莫非這就是傳說中的“入職考試