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酒店營銷策劃方案-wenkub

2024-10-29 07 本頁面
 

【正文】 總策略:“大姚人民的四星級酒店”獨特的文化是吸引消費者的法寶,先在文化理念上進行定位。另外,我酒店硬件設施良好,而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費者。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經之路,這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。、市場分析:咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競爭對手當中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業(yè)務范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。第二篇:酒店營銷策劃方案咪依嚕大酒店營銷策劃方案一、市場分析:....................................................................1二、環(huán)境分析:....................................................................1三、競爭對手分析:............................................................1四、優(yōu)勢分析:....................................................................1五、市場定位:....................................................................2六、市場營銷總策略:........................................................2七、行動計劃與執(zhí)行方案:................................................2八、提供建議:....................................................................3九、全員銷售:....................................................................3十、維護客戶:細節(jié)決定成敗............................................3十一、客戶的意見反饋:....................................................4十二、工作要求:風平浪靜,訓練不出良好的水手。目前酒店已經申請國際域名,網站訂房系統已經全面完善。(五)消費鏈建立外部宣傳和促銷1)與本地新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時更要抓住時機策劃和炒作一些臨時性、公益性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。餐飲價格制定應該使用平和的心態(tài)對待,特別是高檔酒水、海鮮等,不能以宰客為手段,應采取“放長線”手段,具有價格競爭優(yōu)勢特別是性價比比較明顯的菜肴品種,定價不能太昂貴,基本與“**酒店”和其它競爭對手保持一致或略微下降,才能夠贏得顧客的良好口碑。(三)餐飲市場推廣以高檔餐飲為主,做自己的特色菜,打造自己的王牌菜,以高標準的服務質量建立本地區(qū)的最響亮的服務口碑,最終打造成本地區(qū)最具特色的餐飲品牌。三、具體針對性策劃方案(一)高端會務客源促銷1)本市政府各職能部門2)本市中、大型企業(yè)及金融、能源、通信行業(yè)等3)在本市投資的各大外商企業(yè)4)本地商務中介公司以及各大商會、行業(yè)協會建全代理制組織市內外會務客源,定期策劃一些企業(yè)經濟類、學術研討、培訓會議和事業(yè)單位的會議。2)旅游中介網:同程網,此網站是中國最大的旅游中介網,平臺上主要是全國各地旅游中介商,酒店可以通過此平臺讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店。我們將把餐飲做得更有特色、把客房做得更細致、把旅游項目開發(fā)得更透徹,也可以使酒店存在相應的不足的劣勢轉化為競爭的強勢。第一篇:酒店營銷策劃方案酒店營銷策劃方案通過此營銷策劃,努力使酒店以獨特的區(qū)位優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、和長期培養(yǎng)起來的品牌優(yōu)勢,在新一輪本市高星級酒店洗牌過程當中鞏固和提升酒店市場份額。一、市場客源結構細分根據酒店獨特的地理位置及本地區(qū)市場及周邊市場的客源結構分析,加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢:高檔的客房設施、特色的餐飲,優(yōu)良的會議設施,豐富的娛樂休閑設施,可以把我們酒店定位為華東地區(qū)精品會務度假型酒店,休閑度假會所。人員促銷1)設計、印制酒店新裝修的宣傳單冊,組織營銷部等人員到企業(yè)機關上門拜訪和郵寄。計劃完備的會議服務設施、提供優(yōu)質的會議全程服務。定期推出不同的特色菜,以保持老客戶的忠誠度。(四)休閑娛樂的推廣集中宣傳酒店的休閑娛樂服務設施和項目,客人在酒店多逗留一天,就可以使我們產生額外的經濟效益,這個中心思路不可以動搖。2)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等??腿擞斡[酒店的服務介紹、預訂酒店、了解酒店最新動態(tài)和促銷活動等等,都可以通過我們的網站進行,同時,內容豐富、形式新穎、生動活潑的網頁資料,給可以良好的心理感受,將促成客人進一步關注和了解酒店詳情的心理,促成消費業(yè)務的完成。....4十三、培訓方面:銷售人員必須具備極其良好的素質....5十四、部門配合、密切合作,主動協調............................6大姚縣,位于云南省北部偏西,東鄰永仁、元謀縣,南與姚安、牟定縣毗鄰,西和祥云、賓川縣接壤,北臨金沙江與永勝、華坪縣隔江相望,縣人民政府駐金碧鎮(zhèn)。借助我酒店的多元化,在業(yè)務上更可以互補互助,彼此帶動,彌補不足,這也是其他酒店無法比擬的。我們可以以民族特色,比如原生態(tài)左腳舞隊每日在酒店表演,以吸引沿路經過的外埠周邊城市經過的潛在消費群體,而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū),比如核桃產業(yè)文化園等,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。機會點:便利的交通和巨大的潛在客戶群;一流的硬件設施及已有的高素質工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質降價,我們所提供給顧客價廉的優(yōu)質產品和高品位的服務,決不用低質換低價,這也是我酒店對顧客的尊重。以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而引起大量的消費者注意,建立知名度。經常走動拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認可。整理會議客戶的資料,將全年會議消費總額達到一定數量的客戶,可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策,吸引客戶帶來更多的消費??煞裨诰频暝O旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送,因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便,基本上打不到出租車?;蚩上硎軙T折扣。二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥)。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務的,也就是運用信任營銷。每位營銷人員收納、整理自己負責的客戶資料,統一備份到酒店保存。如得到會議信息,及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關工作,聯系并拜訪客戶,同客戶進行有效的溝通,以優(yōu)質的服務贏得客戶,使客戶舉辦會議時,首選我酒店。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),不利于酒店的經營、發(fā)展。理解服務,預測服務,設計服務,提供服務,并且不斷改進服務。每天撥打1530個客戶電話,尋找新客戶、與以往老客戶取得聯系、拜訪客戶,進行面對面溝通,詳述酒店概況及優(yōu)勢。通過老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。拜訪新客戶時,在與客戶約好見面的時間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關資料、信息準備好,簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白、銷售的內容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。在每天的會議中,將客戶對酒店的意見進行收集。1每位營銷人員,接待的所有會議,無論大會、小會,都必須全程跟辦,第一時間為客戶解決問題,營銷人員對客戶直接負責,避免出現溝通不順暢,影響接待。1每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對專業(yè)知識,部門將定期進行培訓。十四、部門配合、密切合作,主動協調營銷部在一個酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業(yè)的龍頭部門,擔負著為酒店創(chuàng)造更大價值的重擔。營銷經理要了解酒店相關部門的規(guī)章制度和基本運行情況,本著相互理解、相互包容、營銷部也是與各個部門溝通相互幫助、相互協作的精神,妥善的解決問題,強調團隊精神,營造一個和諧、積極的營銷團體,為酒店創(chuàng)造更大的價值。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題,都要有人去面對,去接受任務,去接受挑戰(zhàn)。開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。地理位置優(yōu)越,廣深、廣惠高速公路近在咫尺,豪華直通巴士穿梭往返于廣州、深圳、香港及各大城市之間,交通十分便利。讓品味成為生活時尚,你我的康帝。我們將會通過這個嘉年華吸引顧客的入住,相對的我們將會聯合這個嘉年華推出酒店的其他服務,讓顧客真正的體驗到我們的至誠至善至美服務。 惠州巽寮灣 惠州羅浮山 惠州大亞灣 惠州雙月灣 惠州南昆山 惠州西湖南昆山國家森林公園 惠州龍門鐵泉 惠州海濱溫泉 惠州龍門香溪堡 4價格美食嘉年華入場券+休閑客房雙人/單人、高級客房(2天1夜)=2888元 美食嘉年華入場券+豪華客房/行政客房(2天1夜)=3888元 美食嘉年華入場券+商務客房/健康客房(2天1夜)=4888元 美食嘉年華入場券+總統套房(2天1夜)=1388元(二)活動開展第一天早上明星演出歡迎來賓(與酒店老板或主要策劃人為嘉年華的開幕剪彩;歌舞表演;記者采訪)中午酒店特色小吃風采展(發(fā)放酒店美食護照,里面有酒店的各美食的介紹、主推菜品以及優(yōu)惠券)晚上西湖夜游、船上品美食(主要帶客人游
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