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正文內(nèi)容

銀行操作實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)-wenkub

2024-10-29 06 本頁面
 

【正文】 整存整取,定活兩便,零存整取,存本付息,普通支票,教育儲(chǔ)蓄,一卡通,憑證業(yè)務(wù)等,首先開立一個(gè)活期儲(chǔ)蓄賬戶,錄入“客戶號(hào)、存折號(hào)等,并記下存折號(hào),和系統(tǒng)生成的賬號(hào),以備后來相關(guān)業(yè)務(wù)的使用。為了更好地總結(jié)本次實(shí)訓(xùn)的收獲與感悟,現(xiàn)在我將具體的操作和體會(huì)分點(diǎn)總結(jié)如下:第一:實(shí)訓(xùn)的對(duì)私業(yè)務(wù)方面。篇二:商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)在我系相關(guān)負(fù)責(zé)人的精心安排與指導(dǎo)老師的悉心輔導(dǎo)下,歷經(jīng)一周的實(shí)訓(xùn)已告一段落,回顧近幾天的實(shí)訓(xùn)歷程,我不禁感慨萬千。這次模擬實(shí)習(xí)也為以后就業(yè)提供了一定的準(zhǔn)備,更好的實(shí)現(xiàn)了課本知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合,更好地理解課本知識(shí)同時(shí)也明白其中相應(yīng)賬戶的原理與意義。所謂事無巨細(xì),成功就是簡單的事情重復(fù)做。這就讓我意識(shí)到:這些在模擬操作中產(chǎn)生錯(cuò)誤可以重來,但在現(xiàn)實(shí)工作中就必須為自己的過錯(cuò)負(fù)責(zé)。最后在日終時(shí),要進(jìn)行現(xiàn)金進(jìn)入庫與柜員簽退,最后完成商業(yè)銀行模擬業(yè)務(wù)的操作。而本次實(shí)習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機(jī)會(huì),讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有利于我們?cè)谖磥淼墓ぷ鲘徫簧细焐鲜帧#ㄈ┠M實(shí)訓(xùn)效果我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我們對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的了解程度已經(jīng)更近了一步,對(duì)業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步的掌握,基本實(shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo):? 對(duì)三年來所學(xué)的商業(yè)銀行基礎(chǔ)知識(shí)在實(shí)習(xí)中得到了實(shí)際運(yùn)用;? 加強(qiáng)了我們對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中采用的會(huì)計(jì)、綜合柜員制的賬務(wù)管理方式和面向客戶的管理體系的理解; ? 為未來的實(shí)際業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)對(duì)公與對(duì)私業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)有了更深一步的理解。需要注意的是柜員軋帳后不可以再進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,如果尚有業(yè)務(wù)需要處理,必須進(jìn)行柜員平帳解除,才可以繼續(xù)做業(yè)務(wù)。柜員軋帳打印出“柜員軋帳單”,包括當(dāng)日該柜員所做的全部業(yè)務(wù),按照科目的借貸方發(fā)生額、筆數(shù),分現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳匯總。日終軋帳包括柜員錢箱軋帳、柜員軋帳、網(wǎng)點(diǎn)軋帳三項(xiàng)內(nèi)容。開機(jī)后,進(jìn)入登錄界面,輸入柜員號(hào)、密碼,系統(tǒng)校驗(yàn)成功后進(jìn)入主界面。然后退出系統(tǒng),重新登錄,輸入用戶注冊(cè)名、錢箱號(hào)碼、用戶密碼,回車后進(jìn)入業(yè)務(wù)界面。 錢箱管理系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立庫錢箱和操作員錢箱。 對(duì)公業(yè)務(wù)綜述 憑證領(lǐng)用系統(tǒng)的憑證領(lǐng)用采取從市行到支行、支行到網(wǎng)點(diǎn)的二級(jí)分配體系。三、注意事項(xiàng) 普通客戶號(hào)可以開一本通和普通賬戶,一卡通客戶號(hào)可以開所有賬戶。 日常操作流程一、普通賬戶客戶拿身份證、憑條來辦理新開賬戶業(yè)務(wù),柜員先進(jìn)行“開普通客戶”交易,輸入證件類型和號(hào)碼后回車,如果系統(tǒng)提示“該證件已開過客戶號(hào)”,則記下該客戶號(hào),退出“開普通客戶”交易,直接進(jìn)入相應(yīng)的開賬戶交易。 錢箱管理系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立庫錢箱和柜員錢箱。支行到市行領(lǐng)用憑證后,市行管理部門必須將憑證的起使號(hào)碼位輸入中心機(jī)房的管理機(jī)內(nèi),并進(jìn)行分配操作,將憑證分配到各支行管理機(jī)內(nèi)。可以用儲(chǔ)蓄存折的儲(chǔ)種包括:活期、零整、通知存款、教育儲(chǔ)蓄和存本取息。本次實(shí)習(xí)利用智勝商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng),按照商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)實(shí)例,進(jìn)行開戶、資料輸入、憑證使用與審核、查詢與報(bào)表處理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)軟件模擬操作。通過本次實(shí)習(xí),我們很好的將所學(xué)的銀行理論知識(shí)與現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)相結(jié)合,鍛煉了我們的實(shí)際操作能力,加強(qiáng)了我們對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中采用的大會(huì)計(jì)、綜合柜員制的賬務(wù)管理方式和面向客戶的管理體系的理解。整存整取和定活兩便都使用儲(chǔ)蓄存單。同樣,支行憑證管理員也要將憑證的起始號(hào)碼有計(jì)劃的分配到各網(wǎng)點(diǎn)的庫錢箱里,網(wǎng)點(diǎn)憑證負(fù)責(zé)人在前臺(tái)機(jī)器交易界面選擇庫錢箱憑證領(lǐng)用交易領(lǐng)入憑證到庫錢箱,柜員用憑證出庫交易領(lǐng)入憑證。庫錢箱由中心機(jī)房建立,柜員錢箱在柜員第一次登錄系統(tǒng)注冊(cè)時(shí)柜員錢箱號(hào)不輸(此時(shí)此柜員錢箱不存在),要柜員注冊(cè)系統(tǒng)做增加柜員錢箱后柜員才生成錢箱號(hào)。如果系統(tǒng)沒有任何提示,說明該證件不曾開立客戶號(hào),那么柜員就請(qǐng)客戶重新填寫“客戶申請(qǐng)書”,然后連同填好的憑條和證件一起交給柜員,從“開普通客戶”交易開始。原則上一個(gè)有效身份證件只能開一個(gè)客戶號(hào),而一個(gè)客戶號(hào)可以開多個(gè)賬戶。支行到市行領(lǐng)用憑證時(shí),市行財(cái)會(huì)部必須將憑證的起始號(hào)碼輸入中心機(jī)房的管理機(jī)內(nèi),并進(jìn)行分配操作,將憑證分配到各支行營業(yè)部。一個(gè)柜員可以有多個(gè)錢箱。以后每次登錄時(shí)必須輸入錢箱號(hào)碼,否則只能做轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)而不能做現(xiàn)金業(yè)務(wù)。進(jìn)入主界面,屏幕右端顯示系統(tǒng)日期、柜員號(hào)、錢箱號(hào)。柜員錢箱軋帳打印出“柜員錢箱軋帳單”,包括當(dāng)日該柜員現(xiàn)金、憑證的領(lǐng)用、上繳、入庫、出庫及余額數(shù)。該項(xiàng)操作每天可多次使用。網(wǎng)點(diǎn)軋帳后不可以再進(jìn)行本網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)操作。(四)心得體會(huì)本次實(shí)訓(xùn)雖然只有短短的五周時(shí)間,但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過這次實(shí)習(xí)我們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和實(shí)際操作能力的提高。在模擬過程中,我初步認(rèn)識(shí)并練習(xí)了商業(yè)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),加深了對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的熟悉程度,訓(xùn)練了我們的實(shí)際動(dòng)手能力。并且經(jīng)過這次的模擬實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到對(duì)待任務(wù)一定要有謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度,不能急躁?,F(xiàn)實(shí)工作中往往是自己獨(dú)立完成,不會(huì)有人在一旁提醒、檢查,這也就要求我們要認(rèn)真負(fù)責(zé),切忌粗心大意、應(yīng)付了事。這次的模擬實(shí)驗(yàn)讓我親身體驗(yàn)到了銀行業(yè)務(wù)操作。綜上所述,通過這次模擬實(shí)訓(xùn),我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平,對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),這對(duì)于我來說無疑是受益匪淺的。雖然實(shí)訓(xùn)的時(shí)間很短,但不可否認(rèn)在這段時(shí)間里我受益匪淺,雖然很辛苦,但更多的是密集訓(xùn)練后完成任務(wù)后的成就感與滿足感。在對(duì)私業(yè)務(wù)方面,我首先了解了操作系統(tǒng)的操作主窗口和子窗口,先弄清楚處理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)打開的相應(yīng)窗口,了解他們的對(duì)應(yīng)關(guān)系,以便將業(yè)務(wù)系統(tǒng)化、分類化,找到其中的關(guān)聯(lián)性。然后,我進(jìn)行了代理業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等的操作。在此過程中,我遇到的問題是忘記購買憑證,沒有做好使用前的領(lǐng)用與相關(guān)數(shù)據(jù)記錄。對(duì)于一般活期儲(chǔ)蓄及臨時(shí)存款中的現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬的具體流程為:錄入賬號(hào)、分析碼、交易金額等必備要素。由于個(gè)人不細(xì)心的原因,造成了部分?jǐn)?shù)據(jù)記錄錯(cuò)誤,尤其是憑證號(hào)碼記錄的散亂,導(dǎo)致了后來使用時(shí)的不便,后來又重新領(lǐng)取,浪費(fèi)了很多的時(shí)間;還有就是在此過程中沒有做過多的的思考,只是追求速度和分?jǐn)?shù),沒有真正去思考相關(guān)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性,沒能達(dá)到熟練掌握業(yè)務(wù)流程,這是我此次實(shí)訓(xùn)期間的一個(gè)遺憾。最后,向在這次實(shí)訓(xùn)中幫助過我的朋友和指導(dǎo)老師谷雯表示感謝。每個(gè)業(yè)務(wù)都有各自不同的實(shí)訓(xùn)任務(wù),大概都把銀行柜臺(tái)里面的業(yè)務(wù)流程過了一次。而本次實(shí)習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機(jī)會(huì),讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有利于我們?cè)谖磥淼墓ぷ鲘徫簧细焐鲜?。例如,沒有一邊做一邊記下客戶號(hào),客戶賬號(hào),憑證號(hào)等,沒法進(jìn)行下一步的操作:有的步驟操作了,忘了截圖,又得將這個(gè)部分重頭再來。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有利于我們提升銀行崗位方面的競爭力,也是我們未來在銀行工作崗位上更快上手。最后,感謝學(xué)校為我們提供這次寶貴的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),感謝老師給予的指導(dǎo)和幫助!我會(huì)好好珍惜,在腦中留下深刻記憶,在以后的學(xué)習(xí)、工作中,使這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)在我的人生中發(fā)揮應(yīng)有的作用。感覺實(shí)訓(xùn)的時(shí)間很充實(shí),檢不僅檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)地基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平,對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),以后會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),使自己更符合一名銀行工作人員地條件。第二篇:國際貿(mào)易操作實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3篇國際貿(mào)易操作實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3篇國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)中心的設(shè)立是基于專業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)的需要,下面是國際貿(mào)易操作實(shí)訓(xùn)心得,希望大家喜歡。第一環(huán)節(jié)的詢盤還盤,和制定外銷合同,這一環(huán)節(jié)讓我感觸良多。第四、我們組在磋商完價(jià)格后就開始簽訂外銷合同,結(jié)果在簽訂外銷合同時(shí)傻眼了,因?yàn)?,里面很多諸如貿(mào)易術(shù)語,保險(xiǎn)險(xiǎn)別以及包裝、嘜頭我們都不知道如何動(dòng)手,因?yàn)槲覀冊(cè)谇懊娴拇枭讨校]有提及相關(guān)的事項(xiàng),不得不重新回到磋商之中。如果對(duì)國際貿(mào)易術(shù)缺乏了解,單證的填制不熟練或者不會(huì)填,將會(huì)對(duì)我們的流程速度造成很大的影響。通過這個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),我有了真正的接觸國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的機(jī)會(huì),是我們實(shí)際的掌握了整個(gè)流程的實(shí)務(wù),對(duì)我的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能都是一個(gè)重大的提高。在沒學(xué)國際貿(mào)易之前,雖沒有認(rèn)為自己英語很好,但起碼也是馬馬虎虎,沒感覺到多么不好,只從開了國際貿(mào)易課,尤其是《國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)》的開課,讓我倍受打擊,覺得自己的英語是一天不如一天,貌似現(xiàn)在的英語水平只是一個(gè)初中生,因此覺得有句話實(shí)在是太對(duì)了:活到老,學(xué)到老,知識(shí)是無止境的學(xué)習(xí)也是沒有界限的。通過本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是十分有必要的,同時(shí)學(xué)以致用也顯得尤為重要,把學(xué)到的理論用于實(shí)踐才能真正體現(xiàn)一個(gè)人的學(xué)識(shí),若只有理論而忽略實(shí)際操作,那也只能是紙上談兵,相反,如果只是埋頭苦干,不學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),則有很大的可能走彎路,沒有捷徑的發(fā)現(xiàn),并且沒有堅(jiān)實(shí)的文化知識(shí),連最基本的單證都看不懂,那么交易也就無從談起了。本次實(shí)訓(xùn),是一筆珍貴的財(cái)富,它拓寬了我們的專業(yè)知識(shí)面,使我們的知識(shí)面不僅僅局限在電子商務(wù)方面,還使我們了解了國際貿(mào)易理論和政策、國際商法、國際保險(xiǎn)等有關(guān)知識(shí),它也給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。理論聯(lián)系實(shí)際,這也是最有效的學(xué)習(xí)方法,使我們學(xué)到了許多的知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對(duì)國際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過這個(gè)學(xué)
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