【正文】 盡職盡責(zé)，樂于助人。這是我們的責(zé)任。作為英語專業(yè)的我，這次廣交會(huì)原本是一次很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，但遺憾的是，由于工作崗位的嚴(yán)格要求與工作崗位與專業(yè)不合，讓我失去這個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。經(jīng)過廣交會(huì)的實(shí)習(xí)，我感受頗多。形象、禮儀禮貌對(duì)于接待崗的我們來說是非常重要的，因?yàn)槲覀兊男蜗蟛粌H僅代表我們個(gè)人，還代表廣交會(huì)的形象，更重要的是代表我們中國(guó)的形象。培訓(xùn)工作人員安排得很好，第一天的培訓(xùn)，首先就是帶我們熟悉工作范圍的地理位置情況，其次是介紹工作內(nèi)容。這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng)，我感到很高興，也感到很榮幸。上交時(shí)間：5月13號(hào)（下周三）前請(qǐng)大家把電子版的資料交給各組小組長(zhǎng)，組長(zhǎng)再把心得壓縮打包以區(qū)為單位發(fā)給我，我到時(shí)統(tǒng)一拿去打印，與大家的實(shí)習(xí)鑒定表一并下發(fā)。廣交會(huì)結(jié)束了，這兩天，腦海中出現(xiàn)的便是糾纏的天橋下的穿梭的士，以及熙熙攘攘的各種膚色的人群。有接收的有說NO的也有不理人的。首先看到外國(guó)人給他看公司的產(chǎn)品圖片,最吸引人的內(nèi)容說成一句話，同時(shí)要面帶笑容,一定要真誠(chéng)的笑,這樣很多人都會(huì)不好意思不接受宣傳資料,如果你的那句話有吸引力,拿到傳單的人就會(huì)看傳單內(nèi)容。很多公司都帶了產(chǎn)品或樣品去參展，希望以后我司也能帶車去參展，效果會(huì)更好。第一天因?yàn)檗k證耽誤了時(shí)間，進(jìn)會(huì)會(huì)錧已經(jīng)11點(diǎn)了，最主要就看下午了，提著資料找同行或工程機(jī)械發(fā)宣傳資料，同時(shí)獲得他們的資料、信息。另一方面，在報(bào)價(jià)的時(shí)候，尺度要把握的準(zhǔn)！以上所有的這些，自己一定要熟練，客戶問到時(shí)，要快速回答對(duì)方，因?yàn)樗麄儠r(shí)間趕的緊，沒時(shí)間在那等你！就這點(diǎn)，我想順便提一句：所有的這些事情最好是親歷親為，讓客戶感覺到你的專業(yè)，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就問老板（除非要真的得定最后價(jià)格了）此外，好點(diǎn)的客戶他不會(huì)在FAIR上直接下單的，除非是你的老客戶。對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解程度直接涉及到業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度，很多客戶要是發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員對(duì)基本的產(chǎn)品信息都不了解的話，會(huì)相當(dāng)不耐心的，將心比心，換誰也不愿意跟一個(gè)什么都不懂，更別談專業(yè)的業(yè)務(wù)員談業(yè)務(wù)，那跟對(duì)牛彈琴?zèng)]什么差別。一是沒有清楚了解相應(yīng)國(guó)家的地利位置，有些國(guó)家的客戶遞過名片過來，一時(shí)間還不能立刻反應(yīng)過來客人是來自哪里的，這個(gè)基本的地理知識(shí)是需要熟爛于心的。說實(shí)話這次展會(huì)工作很辛苦，但是我也學(xué)到了很多東西。也讓我認(rèn)識(shí)了很多自身存在的 問題，得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。還有一點(diǎn)我的感受依然深刻，那就是在和客戶談話時(shí)一定要有底氣，底氣源于對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度和對(duì)產(chǎn)品的信心。我相信掌握好這點(diǎn)，以后面對(duì)客戶完全是沒有問題的。好好的跟客戶坐下來談，贏得客戶的信任！很有可能他就是你的潛在客戶！回到工廠，對(duì)有意向的潛在客戶一定要好好地跟蹤下去。也都愿意給我們。展會(huì)是最好的溝通平臺(tái)，要盡可能地把握一切機(jī)會(huì)，給客戶留下好的印象。如果你夠大膽,把總結(jié)的話喊出來,我想就會(huì)有人來跟你要宣傳資料了，同時(shí)問他們要名片，也有的不愿意給就不以便今后聯(lián)系。有問產(chǎn)品是否有參展的也有問路的，但英語不好一直很參慚愧，所以我在以后的工作中多學(xué)習(xí)英語，英語是國(guó)際交往中最廣的語言，以后有機(jī)會(huì)更好地跟外國(guó)人交談。感覺到了緊張，感覺到了疲憊。帶隊(duì)老師：魏迅鴻二〇一五年五月六日篇二：廣交會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)廣交會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)，原名中國(guó)出口商品交易會(huì)，又稱廣交會(huì)。這也是我第一次親身接觸廣交會(huì)，親身體驗(yàn)廣交會(huì)。理論知識(shí)培訓(xùn)了一天，接下來都是實(shí)踐培訓(xùn)，直到上崗。不僅要衣著干凈利落，大方得體，還要表現(xiàn)得自信，友好。廣交會(huì)第一期，讓我印象最深刻的是，好多外國(guó)人。雖然展館里有很多外國(guó)人，但是我們團(tuán)辦區(qū)卻沒有外國(guó)人的蹤影，另外工作也要求不能去離崗，休息時(shí)也不能離開工作范圍。作為服務(wù)業(yè)工，以禮待客最基本，微笑是法寶。學(xué)會(huì)了如何更好的與他人相處，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的力量，也讓我開闊了眼界。對(duì)于客商來說，參展證就是入場(chǎng)券，是順利進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的通行證。真誠(chéng)禮貌的服務(wù)態(tài)度在驗(yàn)證工作中是拉近客商與展會(huì)的法寶。我們驗(yàn)證組是整個(gè)辦證環(huán)節(jié)的第一道關(guān)口，經(jīng)常會(huì)遇見各種各樣的客商，很多持中國(guó)護(hù)照的客商不具有辦理境外采購(gòu)商證的資格因?yàn)樗麄儧]有一年以上的境外有效工作簽證。體諒客商的心情，仔細(xì)聆聽他們的需要，及時(shí)提供力所能及的幫助，最后加上一個(gè)微笑。在我們溝通后臺(tái)商與朋友通電話傳真復(fù)印件并順利辦理證件。臺(tái)商笑著說沒錯(cuò)。（三）勤于思考，發(fā)現(xiàn)問題，不斷總結(jié)在審核第一期的設(shè)計(jì)圖紙的時(shí)候，常常會(huì)遇到一些我并不了解的問題。（四）凡事貴在堅(jiān)持當(dāng)我的審圖工作持續(xù)到第二期的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)工作產(chǎn)生了厭的時(shí)候，我就會(huì)感覺到非常的高興，這個(gè)成功的感覺好像就是我一直要尋無論多困難、多辛苦都要努力調(diào)整、堅(jiān)持到最后，才會(huì)有意想不到的進(jìn)步總而言之，此次的廣交會(huì)實(shí)習(xí)讓我開闊了視野，在學(xué)習(xí)到知識(shí)、積累到經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了自我，我一定會(huì)好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷積累知識(shí)，努力完善自我篇四：廣交會(huì)實(shí)習(xí)體會(huì)第118屆廣交會(huì)實(shí)習(xí)感想 我實(shí)習(xí)工作的地方是在咖啡廳，而我就是其中的一名服務(wù)員?，F(xiàn)收到小費(fèi)的時(shí)候要很高興大方地接受。剛開始不適應(yīng)，后來聽多了也就適應(yīng)了，大概知道他們需要什么。別以為站著很簡(jiǎn)單。一天下來，感覺那腳是鉆心的痛。從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，多學(xué)點(diǎn)東西，以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。想到父母為了養(yǎng)家，為了送我讀書是多么偉大的一件事，他們真的不容易。這次廣交會(huì)實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多?? 首先，通過在咖啡廳服務(wù)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)了不同種類的咖啡，了其次，“三人行，必有我?guī)?！”平時(shí)要多觀察，多虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的人，不懂就問，多和別人交流，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，做到理論聯(lián)系實(shí)際！最后，記住禮貌待人和與人溝通交流是很重要。篇五：廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得廣交會(huì)實(shí)習(xí)個(gè)人心得系別：國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系每件事情都有它的始終。現(xiàn)在讓我介紹一下我的同事們。接下來介紹一下我們的工作。各樣的情況。再例如，由于電腦系統(tǒng)里面儲(chǔ)存著多屆課上的個(gè)人資料和公司資料，查找客商資料的時(shí)候就需要多一點(diǎn)時(shí)間，而且我們是憑借客商的姓名來查找的，當(dāng)客商的名字比較普遍的時(shí)候，翻查資料需要差不多3分鐘，3分鐘意味著可以新辦一個(gè)證件了，所以客商就會(huì)不耐煩的拼命催拼命催，甚至?xí)R人，所以作為電腦員，行動(dòng)要快眼力要好，內(nèi)心的承受力更是要?jiǎng)俪Ｈ艘换I，盡管受罵受氣也要面帶微笑，禮貌地跟客商解釋。這一次的廣交會(huì)實(shí)習(xí)，一直都是在發(fā)現(xiàn)不足和彌補(bǔ)不足中進(jìn)行的。以上便是