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金融營銷與業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)心得體會-wenkub

2024-10-29 04 本頁面
 

【正文】 課,能讓他們坐住聽課并覺得有收獲,十分考驗老師的功底??偟膩碚f,清華的這次培訓(xùn)給了我許許多多的感動:省聯(lián)社的悉心布置安排;教授們激情洋溢、敬心的授課;為集體榮譽(yù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的組員們,真正體會到團(tuán)結(jié)就是力量;還有始終如一激情滿懷的我們。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。營銷人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時刻了解市場動向,還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。再次,發(fā)展新的客戶,開拓新的業(yè)務(wù)范圍,這是發(fā)展的經(jīng)營理念,同時也是對營銷人員的要求。其次,不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識,還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù),制訂出切實可行的計劃,帶好隊伍,做好平時支行的營銷工作。思考之余,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會概括以下幾點:首先,做為XX農(nóng)商銀行三農(nóng)事業(yè)部副總經(jīng)理,要注重個人能力、素質(zhì)的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責(zé)任感,注重自身平時的工作禮儀,文明用語,禮貌待人,親切溫和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發(fā)揮團(tuán)隊的組織力量,真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。第一篇:金融營銷與業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)心得體會金融營銷與業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)心得體會四天的清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院金融營銷與業(yè)務(wù)拓展的培訓(xùn)已結(jié)束,但回想起來仍歷歷在目、意猶未盡,經(jīng)管學(xué)院的三位教授給我們帶來了非常新穎的思路和觀念。培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語言表達(dá)能力有待提高,這在平時的工作中,也帶給我許多困惑。積極發(fā)動職工,合理營銷策劃,充分把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備的仗。尋找目標(biāo)客戶來源,不僅要有核心目標(biāo),營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。當(dāng)然,還應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。如果具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,利用時間與優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行情感交流,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生回報的心理,從而更忠實于我們,甚至幫我們發(fā)展新客戶。培訓(xùn)給我們很多啟示,很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí),堅持;一份好的心態(tài),一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊精神,創(chuàng)新精神;合理安排時間,樹立良好的時間觀念;重視細(xì)節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。尤其溝通的課題很泛,如何尋找切入點很有難度,顯然老師們讓大家心服口服!通過此次培訓(xùn),我收獲很多,體會深刻。熟悉產(chǎn)品的各種功能并不代表對產(chǎn)品的把握。第二,對市場的了解和開拓。主要做到:一、從服務(wù)營銷開始提著自己的銷售生產(chǎn)力。在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客戶會拒絕我們?yōu)槠湓O(shè)計的理財規(guī)劃。我們銷售的金融產(chǎn)品都是無形的,也許客戶在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷售的產(chǎn)品,那么借助工具銷售應(yīng)該是很好的選擇。同時,使人員認(rèn)識到自身角色的重要性,通過不斷地宣傳、啟發(fā)、激勵、示范和校正,引領(lǐng)下屬將工作做好、做細(xì)、做實,只有這樣,監(jiān)督檢查才能順利進(jìn)行,過程管理和監(jiān)督才能到位。隊伍:無敵隊口號:無敵,無敵,天下無敵。第二次成功了,是因為大家群策群力合理分配了資源。分析:按照隊列的編號以及人員的數(shù)量,安排特定人員站在直角方位。倒下前要詢問“準(zhǔn)備好了嗎”?下方人員要在做好準(zhǔn)備后回答“準(zhǔn)備好了,請你放心”。作為核心這類人不可重用,否則會損壞集體利益,甚至帶來危險。訓(xùn)練科目四項目名稱:猜數(shù)字 執(zhí)訓(xùn)教練:雙宇 項目分析要求:要求一組隊伍去對三十張卡片進(jìn)行分析,猜測出1到30個數(shù)字來。如果找不到卡片或者對卡片暫時反應(yīng)不過來,應(yīng)該盡可能的去記卡片,然后在剩余15分鐘去記憶,最后三分鐘去完成該項工作。在過程中借別人的物件,但借了不歸還的人是不會贏得別人的尊重的。訓(xùn)練科目六項目名稱:夜間緊急拉練 執(zhí)訓(xùn)教練:大林 項目分析要求:晚上12點緊急集合,前往前方兩公里處進(jìn)行救援。在過程中有七人沒有參加緊急拉練,他們的理由是擔(dān)心被騙或者有可能干脆就是要睡覺,才不管拉練什么的。拓展訓(xùn)練個人學(xué)習(xí)后感核心不是靠上級領(lǐng)導(dǎo)指定就能做好的,核心是在競爭和合作中誕生的,他要有足夠的能力贏得大家的認(rèn)可,他還要用良好的道德品行去贏得大家的尊重。是否要在關(guān)鍵時刻站出來?站出來,能使大家獲得最大利益,自己可以獲得威信。個人的弱點在拓展訓(xùn)練中暴露了出來:要進(jìn)行合理區(qū)分,影響到地基的弱點堅決舍棄,可以改造或者影響不是很大的要予以保留,沒有缺點的人不是完人而是廢人。首先要調(diào)整心態(tài),此事沒有什么大不了的,不管對方是否有本事,不要用敵對心態(tài)觀察,接著要從對方心理考慮從而減少自己的不快。否則團(tuán)隊極易出現(xiàn)崩盤,危險??!第四篇:金融營銷團(tuán)隊培訓(xùn)金融營銷團(tuán)隊培訓(xùn)陳馨嫻老師市場營銷團(tuán)隊培訓(xùn)課程主要針對企業(yè)中基層人員、新入職員工所開設(shè)課
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