【正文】 位積極開展政風行風工作，切實防范和打擊系統(tǒng)內(nèi)各種不正之風，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷提升國稅部門的良好社會形象。12366納稅服務(wù)熱線及時向納稅人宣傳稅收政策，解答納稅人咨詢的各類業(yè)務(wù)問題，話務(wù)量達到了2300條，在全國第十七個稅收宣傳日，開著12366稅收宣傳服務(wù)車上山下鄉(xiāng)。及時根據(jù)國家稅收政策，把“稅前扣除”等一直為納稅人關(guān)注的熱點問題，以12366納稅服務(wù)熱線、申報大廳電子顯示屏、觸摸屏、公共查閱點、資料索取點、信息公告欄等形式公開。相信，全局上下會沿著提高國稅機關(guān)工作透明度的工作方針，更好地推進政務(wù)公開，服務(wù)納稅人，營造和諧稅收環(huán)境。四是政務(wù)公開與“十佳”機關(guān)評比相結(jié)合為保障政務(wù)公開工作的開展，xx市國稅局對各基層單位政務(wù)公開情況進行檢查和抽查，對廣大納稅人開展?jié)M意度調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。三是政務(wù)公開與廉政建設(shè)相結(jié)合對工作紀律和社會監(jiān)督實行“問效”公開。不斷拓展政務(wù)公開工作載體的廣度，充分發(fā)揮“一站一線一網(wǎng)一點”（即辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線、國稅互聯(lián)網(wǎng)站、政府信息公開查閱點）的職能作用。隨著“星級辦稅員”、“星級辦稅窗口”評選活動的開展，相信將為納稅人提供更多先進基層窗口單位，提供更加便捷、人性化的服務(wù)?？紤]工作數(shù)量、工作效率、工作質(zhì)量3個方面，以工作質(zhì)量為主，設(shè)定分值。xx鋼鐵集團公司是我市的特大型企業(yè)，每月都有大量專用發(fā)票需要拿到辦稅大廳認證，需耗費大量人力且發(fā)票安全也成問題。二是實行預(yù)約服務(wù)制根據(jù)納稅人需求，在征納雙方約定時間內(nèi)，為納稅人辦理涉稅事項，節(jié)省納稅人的等待時間。此外，xx市國稅局在全地區(qū)邀請了5名省級、23名市級、52名縣（市）級人大代表、政協(xié)委員總計260名為特邀監(jiān)察員，經(jīng)常對各單位進行監(jiān)督檢查。第一篇：市國稅局政務(wù)公開工作總結(jié)施行后，為保障廣大納稅人依法獲取稅務(wù)信息，提高稅務(wù)工作透明度，促進依法行政，充分發(fā)揮稅務(wù)信息對納稅人的服務(wù)作用，xx市國稅局進一步拓展政務(wù)公開渠道，推行特色服務(wù)措施，主要做法是：一、公開辦稅渠道，打造“陽光國稅”在推行政務(wù)公開工作中，xx市國稅局將公開辦稅與推進依法治稅相結(jié)合，與優(yōu)化納稅服務(wù)和轉(zhuǎn)變工作作風相結(jié)合，與從源頭上預(yù)防和治理腐敗相結(jié)合。開通27部行風評議監(jiān)督熱線電話，受理和查處基層稅務(wù)干部工作存在的態(tài)度差，不按程序辦事，效率低下，吃拿卡要報等影響部門風氣和國稅形象的熱點問題。我市某上市公司同時面臨技術(shù)改造和參加國內(nèi)外產(chǎn)品交易會兩大重任，財會人員當時工作異常繁重，開發(fā)區(qū)局了解這一情況后，主動安排稅務(wù)干部上門辦稅，幫助該公司順利完成了納稅申報。針對這種情況，直屬分局在鞍鋼設(shè)立了“辦稅服務(wù)室”，使其足不出戶就可以認證發(fā)票，每月節(jié)省了大量的時間。通過考核可以及時了解工作的貫徹落實情況以及對比情況，及時查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)。四、健全制度體系，構(gòu)建“為民國稅”xx市國稅局把政務(wù)公開工作與日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，堅持互相協(xié)調(diào)，互相促進，積極推動政務(wù)公開工作向基層延伸，向動態(tài)延伸，向進程延伸，形成政務(wù)公開的綜合效應(yīng)，促進服務(wù)型機關(guān)建設(shè)，以“四個結(jié)合”建立起政務(wù)公開長效機制。在積極主動公開相關(guān)信息的同時，做好依申請公開的受理工作及答復(fù)工作。信息公開為公平和正義建立了監(jiān)督的標尺，信息公開為公務(wù)員行使權(quán)力樹立了自律的鏡子，信息公開是腐敗的天敵。xx市國稅局召開政務(wù)公開專題工作會議，請xx市政府政務(wù)公開辦領(lǐng)導做講座，就xx市國稅局如何深入開展政務(wù)公開工作，推進軟環(huán)境建設(shè)和服務(wù)型機關(guān)建設(shè)進行研討。共2頁,當前第2頁12第二篇：市國稅局政務(wù)公開工作總結(jié)施行后，為保障廣大納稅人依法獲取稅務(wù)信息，提高稅務(wù)工作透明度，促進依法行政，充分發(fā)揮稅務(wù)信息對納稅人的服務(wù)作用，xx市國稅局進一步拓展政務(wù)公開渠道，推行特色服務(wù)措施，主要做法是：一、公開辦稅渠道，打造“陽光國稅”在推行政務(wù)公開工作中，xx市國稅局將公開辦稅與推進依法治稅相結(jié)合，與優(yōu)化納稅服務(wù)和轉(zhuǎn)變工作作風相結(jié)合，與從源頭上預(yù)防和治理腐敗相結(jié)合。各征收單位因地制宜，各顯神通，挖掘出有自已特點的公開載體。各單位、部門依托建立健全政務(wù)公開相關(guān)制度，重點推進目前相對薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的公開。此外，xx市國稅局在全地區(qū)邀請了5名省級、23名市級、52名縣（市）級人大代表、政協(xié)委員總計260名為特邀監(jiān)察員，經(jīng)常對各單位進行監(jiān)督檢查。二是實行預(yù)約服務(wù)制根據(jù)納稅人需求，在征納雙方約定時間內(nèi)，為納稅人辦理涉稅事項，節(jié)省納稅人的等待時間。xx鋼鐵集團公司是我市的特大型企業(yè)，每月都有大量專用發(fā)票需要拿到辦稅大廳認證，需耗費大量人力且發(fā)票安全也成問題。考慮工作數(shù)量、工作效率、工作質(zhì)量3個方面，以工作質(zhì)量為主，設(shè)定分值。隨著“星級辦稅員”、“星級辦稅窗口”評選活動的開展，相信將為納稅人提供更多先進基層窗口單位，提供更加便捷、人性化的服務(wù)。不斷拓展政務(wù)公開工作載體的廣度，充分發(fā)揮“一站一線一網(wǎng)一點”（即辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線、國稅互聯(lián)網(wǎng)站、政府信息公開查閱點）的職能作用。三是政務(wù)公開與廉政建設(shè)相結(jié)合對工作紀律和社會監(jiān)督實行“問效”公開。四是政務(wù)公開與“十佳”機關(guān)評比相結(jié)合為保障政務(wù)公開工作的開展，xx市國稅局對各基層單位政務(wù)公開情況進行檢查和抽查，對廣大納稅人開展?jié)M意度調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。相信，全局上下會沿著提高國稅機關(guān)工作透明度的工作方針，更好地推進政務(wù)公開，服務(wù)納稅人，營造和諧稅收環(huán)境。%26gt。及時根據(jù)國家稅收政策，把“稅前扣除”等一直為納稅人關(guān)注的熱點問題，以12366納稅服務(wù)熱線、申報大廳電子顯示屏、觸摸屏、公共查閱點、資料索取點、信息公告欄等形式公開。12366納稅服務(wù)熱線及時向納稅人宣傳稅收政策，解答納稅人咨詢的各類業(yè)務(wù)問題，話務(wù)量達到了2300條，在全國第十七個稅收宣傳日，開著12366稅收宣傳服務(wù)車上山下鄉(xiāng)。%26gt。措施之三，建立公開機制：在各個基層窗口單位和全體干部中開展了“六查六看”活動，**市國稅局監(jiān)察部門先后近200次對基層局和基層稅務(wù)所開展明察暗訪，督促各單位積極開展政風行風工作，切實防范和打擊系統(tǒng)內(nèi)各種不正之風，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷提升國稅部門的良好社會形象。一是實行首問負責制辦稅窗口在受理納稅人辦稅事宜后，主要通過內(nèi)部運行機制，為納稅人提供包括受理、承辦、