【正文】 點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的熟悉到自身學(xué)問水平有限及力量的缺乏，對(duì)將來我布滿著期盼和信念，信任在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批判和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快，變的更加成熟。積極熱忱、布滿活力。關(guān)于監(jiān)視催促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰清楚。落實(shí)工程部日常的治理制度，并嚴(yán)格根據(jù)治理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“治理即是嚴(yán)格的愛”。其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)治理上存在的缺乏自己要制定出具體的團(tuán)隊(duì)治理目標(biāo)和實(shí)施方案。四、執(zhí)行力方面的我深刻的意識(shí)到自己辦事比擬拖沓，總有一種不到最終一刻絕不完成的想法，因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到準(zhǔn)時(shí)的溝通是多么的重要。由于銷售一線工作敏捷多變，因此需要依據(jù)實(shí)際狀況準(zhǔn)時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的例如有的工作人員間或遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格根據(jù)公司制度賜予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)參謀心理不平衡，給治理工作帶來了肯定的困難。例如置業(yè)參謀的約電約客問題，自己很少去催促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致置業(yè)參謀在這方面的工作開展的不是很抱負(fù)。對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充分的預(yù)備工作。一、任務(wù)完成今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的狀況和競爭對(duì)手易居的比照的狀況。第三篇：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)1在不知不覺中，20xx年已經(jīng)過了，參加公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。針對(duì)xx中心的營銷方式要更接地氣，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?，將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn)，適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動(dòng)，把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。二、案場管理方面一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃將從績效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的39。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。通過此次活動(dòng)，將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá)，并引起一定的市場關(guān)注度。即將過去的這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺；工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng)；缺少統(tǒng)一說辭，面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解，并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。爭取能通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?，而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師；這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)。我要和公司一起努力，一起成長。三、銷售培訓(xùn)方面一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否，離不開硬件建設(shè)（地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)），也離不開軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要，針對(duì)后續(xù)的銷售計(jì)劃和市場情況，將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。開盤達(dá)到預(yù)期效果，為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。為后期一系列的營銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)（一）在過去的一年里，xx中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期；在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下，項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值，現(xiàn)對(duì)今年主要營銷活動(dòng)及銷售工作總結(jié)如下：一、營銷活動(dòng)取得的效果年初本公司進(jìn)駐xx中心，進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作。門前演出活動(dòng)及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。前期房源的價(jià)格首次調(diào)整。四、營銷策劃方面市場競爭日益激烈，對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營，顯得尤為重要。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。一、工作成就年初接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作，并與策劃部溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)xx的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)xx的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。明年的銷售工作中，希望xx能順利收盤并結(jié)清賬目。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)（三）年初的時(shí)候，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了xx房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭，并在公司的項(xiàng)目做置業(yè)顧問。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)！他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員，身肩重任。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。三、新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo)明年公司的任務(wù)是x個(gè)億，我給自己的任務(wù)是x千萬，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。公司在每一名員工的努力下，相信在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。為后期一系列的營銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開盤達(dá)到預(yù)期效果，為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度。在這一年里，我看到了公司的進(jìn)步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向大企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。在這段時(shí)間里，從一名置業(yè)參謀一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的學(xué)問并積存了許多的閱歷，也同時(shí)熬煉和提高了業(yè)務(wù)力量，這讓自己的人生多了一份感動(dòng)，一份喜悅，一份哀痛，最重要的增加了一份人生的閱歷。二、團(tuán)隊(duì)治理方面聘請面試方面自己在聘請面試的時(shí)候缺少細(xì)心的設(shè)計(jì)和安排，有時(shí)候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是由于自己的不重視應(yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一局部優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增加了不少麻煩。自己不但沒有得到熬煉，更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。有的置業(yè)參謀甚至很長時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)展約訪，損失了公司難得的客戶資源。究其緣由作為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必需嚴(yán)格根據(jù)公司的治理制度進(jìn)展相應(yīng)的懲罰，對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不賜予其進(jìn)展罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對(duì)于我來說是一種失職行為。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動(dòng)腦子去想過多事情，從而使許多工作做起來很被動(dòng)。三、案場治理方面的案場談客監(jiān)視及把握方面當(dāng)問題客戶消失的時(shí)候，自己都想方法準(zhǔn)時(shí)賜予解決，在案場自己也時(shí)常全程并準(zhǔn)時(shí)的賜予置業(yè)參謀的談客進(jìn)展指導(dǎo)，同時(shí)提示或組織其它置業(yè)參謀賜予適當(dāng)?shù)脑靹輥碇圃鞖夥?，常組織置業(yè)參謀溝通談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提高了局部置業(yè)參謀的成交率。在公司工作的這段時(shí)間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和缺乏，在以后的日子里我要給自己進(jìn)展重新定位，興奮信念、保持本色、重燃激情，在改掉自己缺乏的前提下努力學(xué)習(xí)學(xué)問提高自身各方面的力量，并做出了以下工作規(guī)劃。學(xué)習(xí)聘請面試方面的技巧，重視每次的聘請面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。針對(duì)自己的溝通缺乏問題。關(guān)于執(zhí)行力缺乏問題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施，爭取任何事情到達(dá)第一時(shí)間，高質(zhì)量的去完成。用自己的熱忱去感染自己的下屬，關(guān)懷他們的工作和生活。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)2一、本個(gè)人工作狀況xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，由于客戶量的增加以及一些繁雜的客戶效勞解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)精確的定性方向，一開頭自己也是由于個(gè)人力量有限，初期工作干的不是特殊順暢，在此特別感謝x總在我的工作上賜予了很大的支持和確定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。20xx年10月做了一些交房前的預(yù)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。完成x總臨時(shí)安排的一些工作。工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。所以作為明年的工作我們應(yīng)當(dāng)抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題，轉(zhuǎn)變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。xx年公司的銷售可以說是很不錯(cuò)，根本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù)，但是在最終的工作當(dāng)中，由于時(shí)間的緊迫以及工程滯后的緣由導(dǎo)致一期的交房工作進(jìn)展的并不是非常的順當(dāng)，在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來肯定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為慎重，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng)，很多次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。但是我們很幸福由于上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和照看下有同事的支持和幫忙，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心急躁真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?？蛻粼谟^望的比擬多固然同行的競爭也劇烈，在4月份到5月份一度停留各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。三、之后的準(zhǔn)備和規(guī)劃今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的缺乏，改良提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。工作主要從以下幾個(gè)方面開展；、客戶效勞、處理客戶埋怨、客戶詢問電話的接聽及電話記錄。，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等幫助辦理。二、存在的缺點(diǎn)及規(guī)劃對(duì)于xx市場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。不斷增加自己的區(qū)分力量，在更好的與客戶溝通的根底之上，能更多的為公司利益著想。，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。二、在與客戶溝通時(shí)抓住決策人需求在購房時(shí)有許多客戶不是做主的人，我稱遇到過這樣的一個(gè)客戶，在家里她的丈夫掌管錢財(cái)，打算權(quán)也在他的丈夫那里，因此在購置的`時(shí)候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清晰，還要與最終決策人做好溝通，不然一旦決策人不想購置這也沒有任何方法，這只會(huì)讓我們陷入為難境地，原本這套房是有客戶看中了但是由于這位客戶的緣由只好留下來，可是卻沒有有買這完全是鋪張時(shí)間，當(dāng)我與他丈夫溝通時(shí)我才知道原來是由于沒有資金，固然這只是借口，經(jīng)過溝通才發(fā)覺原來是由于他丈夫不想購置這里的房產(chǎn)，想去購置其他地方的房產(chǎn)，但是又沒有與他的妻子溝通造成的。第四篇：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)1一、員工調(diào)整對(duì)于銷售而言，工作心態(tài)非常重要，有的人是真心的喜歡這個(gè)崗位，敢于挑戰(zhàn)自己，希望看到全新的自己，每個(gè)月都在往更高的地方攀登著，銷售的這個(gè)崗位本來就非常的鍛煉人，而有些銷售，根本就是混日子的，每個(gè)月能達(dá)到公司下發(fā)的業(yè)績目標(biāo)就開心的要死，心滿意足了，這就是沒有追求的人。這半年，我們每天都要開一次總結(jié)會(huì)，總結(jié)自己當(dāng)天的工作情況，發(fā)表感言。不得不說他們進(jìn)步的很快，因?yàn)槊總€(gè)人都是想學(xué)東西的。因?yàn)槲覀冞@非?？捎^的業(yè)績，公司的領(lǐng)導(dǎo)還在上個(gè)月親自蒞臨我們銷售部，為我們進(jìn)行加油打氣過，這對(duì)我們來說一種莫大的榮幸，同時(shí)也是讓我們的工作熱情又開始高漲了，下半年我們會(huì)更加努力的。二、20xx年工作中存在的問題xxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿。銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利。四、新年計(jì)劃希望xxx能順利收盤并結(jié)清賬目。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)3關(guān)于次此次我們銷售部門全體員工的成功，其中除了自己在自己經(jīng)理位置上面的努力，和使用正確的領(lǐng)導(dǎo)工作方法外，最大的就是得力于我們這次公司的房地產(chǎn)產(chǎn)品做的很好。不管是房地產(chǎn)銷售工作是否有成功，我們都會(huì)要求相關(guān)的記錄人員，詢問客人對(duì)著這銷售過程中的看法和想法，然后對(duì)一些有用客戶反饋信息進(jìn)行登記和記錄。所以在以后更難的銷售管理工作中，我會(huì)不斷對(duì)這個(gè)機(jī)制根據(jù)我們部門實(shí)際的工作情況進(jìn)行改動(dòng)，讓這個(gè)機(jī)制不斷進(jìn)步，對(duì)我們部門房地產(chǎn)銷售工作的幫助更大，同時(shí)也讓我們不斷給我們自己在房地產(chǎn)銷售上樹立越來越高的成績。x月份接到公司新工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作。年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重。三、20xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象，公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目——xx娛樂城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。收集xx娛樂城的數(shù)據(jù)，為xx娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好xx娛樂城的客戶積累、分析工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項(xiàng)工作。通過深入學(xué)習(xí)，使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路，就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、盡職盡責(zé)，率先垂范，努力做好銷售本職工作。在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員工作積極，較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)