【正文】 ，也取得了一些成績。以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。第三，熟悉服裝。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。進一步拓展商店電子商務環(huán)境，建立起商店的網絡營銷陣地。第四，加強銷售能力。第二，熟悉服裝?，F在**年上半年工作即將結束，我們服裝導購員即將步入**下半年的工作當中。進一步拓展商店電子商務環(huán)境，建立起商店的網絡營銷陣地。第四，加強銷售能力。第二，熟悉家具。現在，20xx年上半年工作即將結束，我們家具導購員即將步入xxxx下半年的工作當中。準確地說出各類服裝的優(yōu)點，對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。配合商品的特征。向顧客推薦服裝時，導購員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。觸動心靈”情感“：找準了顧客的真正需求之后，下一步要對顧客”動之以情，曉之以理“。同樣是一種商品，就拿電飯煲來說吧，有人喜歡方便、圖省事，就可能要電腦模糊控制的。“精通”產品賣點：這是作為一名導購員的基本技能，首先務必要精通掌握產品的賣點，挖掘所賣產品的與眾不同之處，然后以長比短，這是個不能回避的現實，只是要充分掌握技巧，不能惡意攻擊競爭品牌，只有這樣，才能在林立的品牌中脫穎而出，創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績，我們很難想象，自身對產品都不熟悉的導購員怎樣去說服顧客購買抓住現場“機會”：作為一名導購員，每一天面臨的競爭是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以，如何在過客匆匆的賣場中“慧眼識真金”。有人喜歡實惠耐用、操作簡單的，可能就要普通機械型的。一般來講，除非是某個品牌的”擁戴者“或”回頭客“，普通的顧客在剛剛接觸一個品牌的時候往往會不自覺地帶著一種”批判性的懷疑“，這時候如果導購員”不識時宜“或”不知趣“地走到跟前”胡吹海喝“，極有可能會遭遇顧客立馬表示”沒什么，我只是隨便看看的搪塞，這恐怕是我們每個人都不期望出現的結局。適合于顧客餓推薦。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦時，要著重強調服裝的不同特征。導購工作計劃2家具導購員是家具銷售一線人員，在不考慮家具品牌、質量與款式的情況下，導購員對于家具銷售起著至關重要的催化因素。特此，制定家具導購員的xxxx年下半年工作計劃：第一，熱忱服務。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合穿著場合，適合人群做充分了解。定期對于全店20名家具導購員進行銷售培訓，鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。導購工作計劃3商場服裝導購下半年工作計劃一服裝導購員是服裝銷售一線人員，在不考慮服裝品牌、質量與款式的情況下，導購員對于服裝銷售起著至關重要的催化因素。特此，制定服裝導購員**年下半年工作計劃：第一，熱忱服務。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合穿著場合，適合人群做充分了解。定期對于全店20名服裝導購員進行銷售培訓，鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。商場服裝導購下半年工作計劃二我從XX年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成績。第二，熱忱服務。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。第二，熱忱服務。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。每日開單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時交財務。不定時復核實物和庫存差異，當天發(fā)現有差異數據當日處理，找出原因，并糾正錯誤。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。如果讓我總結這一年的收獲和進步，是闖四關。當時多虧把我拉住，叫到了店外和我溝通。第二關：學會了與人溝通我是一個北方人，在以前說話比較直接，常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受，沒有達到預期的效果。反思后，我想我應該要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔起一些責任，而不是像以前一樣庇護著。最后要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。整理和分析門店銷售明細記錄，做好營業(yè)額統(tǒng)計分析，追蹤商鋪滯銷態(tài)勢。二、維護店面最佳形象維護店面內飾品的擺放，營造產品最完美的氛圍，讓顧客對產品產生美好意念和購買的欲望。店面物料保管，購買物料具體的報表物料品名、數量、時間、金額。敢打硬仗”的團隊，來達成企業(yè)的共同目標“至力成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務提供商。導購工作計劃6打掃各自負責區(qū)域的衛(wèi)生；負責各自區(qū)域飾品擺放合理，整理窗簾、版本等；準備接待工作，負責顧客上門接待。完成公司臨時安排的其他任務，如派發(fā)宣傳冊頁等。導購工作計劃7我是X年XX月X號來到XX男裝專賣店工作的，在不斷的學習XX男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。2， 結合個人業(yè)績分解，明確本日工作的內容及重點，調整心情至最佳狀態(tài)，充滿自信的面對每一位顧客。我相信在今后的工作中，我將做得更好、更完善！導購工作計劃820xx年是求真務實、開拓創(chuàng)新年。進店導購員應于營業(yè)時間前30分鐘進店，不得遲到。(2)清潔整理要求：所有展柜上無落塵、干凈明亮。地板干凈明亮無異物。門板——變色、變形、對縫平直。五金配件——是否完整、有無生銹、損壞、松動。導購員應給予顧客自由挑選商品的空間，避免過于積極，以給顧客造成心理壓力，而減少購買機會。服務標準A、保持微笑, 態(tài)度認真.B、身體稍稍前傾, 表示興趣和關注.C、細心聆聽顧客的問題.D、表示非常樂意提供幫助.E、引導顧客提出問題, 全面了解顧客的需要.F、重復顧客提出的問題所在.G、給予顧客合理的解釋.H、提供解決的方法.語言技巧A、我們將以最快的速度和優(yōu)良的服務為你完成安裝。但如果顧客堅持要求立即回答價格問題，導購員應該立即回答，切不可避而不談。五、成交要點已經清楚地向顧客介紹了產品，并解答了顧客疑問后，導購員必須加強進一步的說服工作,盡快促使顧客下決心購買產品(即下訂金).服務標準A、觀察顧客對產品的關注情況, 確定顧客的購買目標.B、進一步強調產品對顧客的適用性和給顧客帶來的好處.C、幫助顧客做出明智的選擇.D、讓顧客相信購買行動是非常正確的決定.成交時機A、顧客不再提問, 進行思考時.B、話題集中在某個產品上時.C、顧客不斷點頭對導購員的話表示同意時.D、顧客開始注意價錢時.E、顧客開始關心售后問題時.F、顧客反復詢問同一個問題時.G、顧客與朋友商議時.成交技巧A、不要再給顧客介紹其它廚柜了，讓其注意力集中在目標柜上.B、進一步強調產品所帶給顧客的好處.C、直接要求顧客在現場看效果圖(駐店設計師出圖)D、假定出效果圖后，顧客滿意或現場決定，可以要求顧客交上門量尺訂金。當顧客完成購物后，嘗試推薦相關的產品(如全套電器、五金配件)，引導顧客消費。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在第一季度，針對現有的老客戶資源做業(yè)務開發(fā)，把可能有需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排見面洽談。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。我會適時的根據需要調整我的`學習方向來補充新的能量。積極主動地把工作做到點上、落到實處。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。平時我認為在我們推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。同事注意觀察顧客的反映，以便合適地促成銷售。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的，所以與同事的相處也很重要，大家相互尊重，和睦相處，共同進步才能使我們這個團隊合作愉