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員工心態(tài)培訓“游戲”-wenkub

2024-10-29 02 本頁面
 

【正文】 些人得到了還好,得不到一蹶不振。有一次,請北京來的兩位朋友吃飯,席間,兩位朋友不停地看著他而他卻自始至終也不得其意,回到家里,對著鏡子,他自己也禁不住笑起來,原來,那個假發(fā)讓自己前后顛倒了,該戴在額頭的,他戴到后腦勺去了,此事讓他笑得眼淚都出來了;還有一次,騎車回家的他,急忙中讓一輛車給撞了,雖說撞得不重,但也是人車分了好幾下:自行車到了一邊,人在別一邊,更可笑的是,自己的假發(fā)被撞飛到了馬路的另一面。為此,他專門講了發(fā)生在自己身上的一則故事:這位教育家是一個禿頂者,他說,在20多歲的時候,頭發(fā)像秋風掃落葉似的,紛紛離他而去,對于一個年輕人來說,這意味著什么是不言而喻的事,他為此苦惱過、困惑過。面對死亡,有的人發(fā)出“死的光榮”、“砍頭不要緊,只要主義真”的豪言壯語,慷慨就義;有的人卻賣國求榮、奴顏婢膝,關鍵時刻經不起考驗;其他植物為什么不能象蓮花一樣“出淤泥而不染”,因為其它植物不是蓮花!換一個角度。于是心里十分興奮,情緒高漲,走進考場,文思如泉涌,果然一舉高中。有兩個秀才一起去趕考,路上他們遇到了一支出殯的隊伍。我是一切的根源。有什么樣的內心期望,你就會選擇什么樣的信念,接著就會有什么樣的處事態(tài)度以及什么樣的行為,在不斷的重復中形成自己的習慣,因此就有了什么樣的結果。請大家談感受,可以給兩次購物經歷所接觸的收銀員打分。這位收銀員面帶微笑,見我走近收銀臺,熱情地跟我打招呼,很快地起身雙手接過我遞上的小票,輸單后報了商品的金額,然后同樣雙手接過我遞給的錢、唱票,并禮貌地將找零和銷售小票遞給我。后來,我又到那臺收銀機退貨,還是那位收銀員,她問我有沒有零錢,她好退整給我,并在退還現金時雙手遞給我。顧客評分:收銀員A 100分(顧客語言:“讓我覺得有點感動”),收銀員B 50分。而所有的這些,都是自己做出的選擇,也就是說是結果是由你自己決定的。測試:設想你犯法了,被關在茫茫大沙漠里的一個小監(jiān)獄里,監(jiān)獄小得幾乎只能容納下你自己,其余的活動空間很小,監(jiān)獄的大半部分是在沙漠平面以下,也就是說你的上半身是在沙漠地平線以上的。看到那一口黑乎乎的棺材,其中一個秀才心里立即“咯登”一下,涼了半截,心想:完了,真觸霉頭,趕考的日子居然碰到倒霉的棺材?;氐郊依?,兩人都對家人說:那“棺材”真的好靈。看一看三張畫,學員進行辨別。搽生姜、洗冷水澡、吃生發(fā)藥,十八般武藝都試過了,一點功效都沒有,無奈的他,最終選擇了買假發(fā)來遮掩。他說,這時的他,羞憤交加,是追肇事者,還是去戴自己的假發(fā),兩廂里都顧不上了。其實,就我們的生活而言,哪里會有十全十美的人?哪里會有十全十美的事?人生苦短,苦短的人生里,我們其實最輸不起的是時間。那么,作為一個團隊,要通過綜合大家的知識和經驗,再加以溝通來完成這一任務是變得簡單還是困難了呢?這個游戲可以讓學員體驗一下,依靠自己和大家的智慧解決問題的樂趣,同時可 以鞏固培訓教授的知識。第二篇:員工心態(tài)培訓員工心態(tài)培訓心態(tài)培訓是近幾年在我國一些外資企業(yè)中非常風行的一種員工培訓。一、心態(tài)與心態(tài)培訓所謂心態(tài),指人們的看法、態(tài)度,就是人們對事物的思維方式與相應的處事態(tài)度?!泵绹晒W專家拿破侖?希爾關于心態(tài)的意義說過這樣一段話:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗。為什么有許多人能夠獲得成功,能夠克服萬難去建功立業(yè),有些人卻不行?不少心理學專家發(fā)現,這個秘密就是人的“心態(tài)”。二、心態(tài)培訓的意義行為學家認為,態(tài)度→行為→結果→環(huán)境是一個循環(huán)的過程,積極的態(tài)度導致良性的循環(huán),消極的態(tài)度則導致惡性的循環(huán),因此,良好的心態(tài)是人才的必備素質之一。事實上,從心態(tài)上出發(fā),才能根本解決問題。但是如果員工心態(tài)本身就不正常,如他認為培訓只是企業(yè)在搞形式,或者他認為自己無技能培訓的必要,那么技能培訓又會有什么效果呢?因此,心態(tài)培訓是知識和技能培訓的基礎,它是調動人力資源主觀能動性的培訓。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中,則只能稱之為企業(yè)文化的種子要素,而不能真正發(fā)揮作用。3、心態(tài)培訓是企業(yè)員工激勵的主要內容?,F有的激勵手段往往針對效價的提高,而員工期望值仍然很小,自然激發(fā)力有限。美國心理學家高曼綜合心理學的研究成果認為,一個人的情商(EmotionalQuotient)對成功起到了關鍵性的作用,智商與先天性因素關系較為密切,而情商的高低更取決于后天因素,它主要是通過后天的學習、培養(yǎng)和鍛煉而形成的。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài),即PMA(PositiveMentalAttitude)。這種積極的心態(tài)主要包括:1、樂觀的心態(tài)。員工只有不安于現狀,有強烈的成就欲望,才能最大發(fā)揮個人潛能,使個人和組織目標最大化。4、付出的心態(tài)。企業(yè)員工要有務實的心態(tài),如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。教育員工要有做小學生的心態(tài),不斷學習,虛心學習,只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應知識經濟對人才的要求,才能進步。心態(tài)培訓能否成功進行取決于企業(yè)領導的重視,而領導是否重視又取決于他們對心態(tài)培訓的正確認識。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓活動,因為這樣一方面增加企業(yè)成本,另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。4、企業(yè)要盡量通過鮮活的案例來培訓。第三篇:員工心態(tài)培訓老鼠和雞都說這和我無關??一個農莊主在他的糧倉里放了老鼠夾子。老鼠又跑去找肥豬。后來老鼠夾子夾到了一條蛇。沒辦法男主人把大黃牛賣給了屠宰場宰了。第四篇:員工心態(tài)培訓心態(tài)培訓課程塑造良好心態(tài) 心態(tài)對人的影響n 良好的心態(tài)影響個人、家庭、團隊、組織,最后影響社會?!蠹覈樍艘惶?u 教授問:現在你們誰敢走回來?——沒有人敢走了u 教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅固的鐵橋上。n 只有一個人不敢走,教授問他,你怎么回事?這個人說,我擔心網不結實。n 回家以后他們都跟自己的夫人說,哪口棺材可真靈啊。把自我經常歸零,每天都是新的起點,沒有年齡的限制,只要你對事物的欲望適當的降低,會贏得更多的求勝機會。很多人都是由于羨慕別人,而始終把自己當成旁觀者,越是這樣,越是會把自己掉進一個深淵。n熱愛生命,每天吸收新的養(yǎng)料,每天要有不同的思維.多學會換位思考,盡量找新的事物滿足對世界的新奇感,神秘感。吃草莓的故事n 一個人被老虎追趕,他拼命地跑,一不小心掉下懸崖,他眼疾手快抓住了一根藤條,身體懸掛在空中。我們應該用怎樣的心態(tài)去工作?一、積極的心態(tài)n 積極的心態(tài)就是把好的、正確的方面擴張開來,同時第一時間投入進去。同時,我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入,唯有第一時間去投入才會喚起你的激情,唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小,好的地方在你眼前光大。在企業(yè)里,有很多的事情也許沒有人安排你去作,有很多的職位空缺。n 你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費者之間的關系。消費者滿足自己的需求,而企業(yè)實現自己的產品價值,這同樣也是一個雙贏,任何一方的利益受到損壞都會付出代價。你的同事也許與你也有不同的喜好,有不同的做事風格,你也應該去包容。自己是將優(yōu)良的產品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求,我們的一切活動都是有價值的。六、行動的心態(tài)n 行動是最有說服力的。七、學習的心態(tài)n 干到老,學到老。學習不但是一種心態(tài),更應該是我們的一種生活方式。n 你知道什么是自己應該去作的,什么是自己不應該作的。獵人于是命令獵狗把兔子追回來。”十、合作的心態(tài)167。從一個角度來看,對手又是幫助你更清楚地了解自己弱點在哪里的貴人,感謝對手就是力量,感謝對手就是財富。167。當然這也是個人習慣和愛好不同,我想說的是不要讓自己和社會脫節(jié)。還要感恩于介紹你加入這個事業(yè)中的人,是他使您擁有了自己的事業(yè),他是您一生的貴人。在聚會中,別忘多講感謝的話,要形成一個良好的習慣,在團隊中復制下去。感激你的上級,就要虛心向他學習,努力配合他的工作,并不斷提高業(yè)務技能爭取早日獨立。第五篇:員工心態(tài)培訓.員工心態(tài)培訓“態(tài)度決定一切”這句話就常常出現在我們的耳邊。同時,對待任何事物不是單純的一種態(tài)度,而是各種不同心態(tài)的綜合。算
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