【正文】 數(shù)據(jù)分析。研究資料處理技術(shù)（1）、關(guān)于數(shù)據(jù)信息錄入的技術(shù)對(duì)于回收的問(wèn)卷，項(xiàng)目組責(zé)成專人負(fù)責(zé)，在統(tǒng)一審核基礎(chǔ)上，首先要剔除無(wú)效的問(wèn)卷，之后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼，即將問(wèn)卷中的開(kāi)放題或半開(kāi)放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來(lái)，便于電腦統(tǒng)計(jì)。消費(fèi)者（顧客）的信息資料。（3）、問(wèn)卷法獲取消費(fèi)者的信息資料。（2）、調(diào)研的范圍界定按照企業(yè)現(xiàn)有銷售渠道或想要開(kāi)拓的目標(biāo)市場(chǎng)確定調(diào)研地，如主要市場(chǎng)在臨沂，那就調(diào)研臨沂的市場(chǎng)，若想開(kāi)拓省內(nèi)其他市區(qū)的市場(chǎng)，那調(diào)研的地點(diǎn)就是想要開(kāi)拓的市場(chǎng)。零售商與代理商經(jīng)營(yíng)情況資料。確定市場(chǎng)調(diào)研的主題。會(huì)議最后分配任務(wù)，給項(xiàng)目組大概三天時(shí)間來(lái)收集相關(guān)資料。第四、對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得到調(diào)研結(jié)論。第一篇：市場(chǎng)調(diào)研流程市場(chǎng)調(diào)研流程市場(chǎng)調(diào)研的四大步：第一、項(xiàng)目接手后首次通報(bào)會(huì)，由簽約負(fù)責(zé)人介紹企業(yè)的基本情況，初步明確調(diào)研的方向，開(kāi)始布置針對(duì)企業(yè)的二手資料的搜集工作。流程詳解：第一、確定市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的主題明確調(diào)研意圖。收集資料，分析問(wèn)題的背景。資料收集完成后，召開(kāi)第二次會(huì)議，商討制定市場(chǎng)調(diào)研方案。這些資料在委托方提供名錄后，通過(guò)又針對(duì)性的實(shí)地的調(diào)查獲得。一般以城市為調(diào)查地，并以消費(fèi)群體聚集地為中心。策劃調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)研提綱的內(nèi)容（1）、調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容設(shè)計(jì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量對(duì)調(diào)查結(jié)果會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響，主要包括：?jiǎn)柧斫Y(jié)構(gòu)要包括前言、主題、結(jié)語(yǔ)三個(gè)主要部分、問(wèn)卷形式采取開(kāi)放性和封閉性相結(jié)合的方式、問(wèn)卷內(nèi)容按照策劃需求來(lái)設(shè)計(jì)、主要問(wèn)題的構(gòu)想（2）、零售商與代理商的訪談提綱訪談的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)圍繞以下的幾方面問(wèn)題設(shè)定。包括顧客的年齡、職業(yè)、偏好、價(jià)位承受力，回頭客的多少，淡季與旺季，產(chǎn)品銷售情況等。為了確保原始碼表趨于完善，應(yīng)當(dāng)選擇不同地區(qū)，不同層次的問(wèn)卷分別編制。數(shù)據(jù)分析的方法：對(duì)于調(diào)研問(wèn)題采用聚類分析（Cluster Analysis）、因子分析（Factor Analysis）、相關(guān)分析（Correlation Analysis）、SWOT分析方法進(jìn)行。（2）確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位。（6）其他內(nèi)容。（3）、設(shè)計(jì)好需要調(diào)查的問(wèn)題，并整理成訪問(wèn)提綱，包括開(kāi)頭語(yǔ)、引導(dǎo)語(yǔ)、問(wèn)題、致謝等部分，訪問(wèn)時(shí)盡量按照提綱進(jìn)行，不要跳躍以免遺漏重要信息。對(duì)于消費(fèi)者的調(diào)查：（1）、按照調(diào)研計(jì)劃安排的時(shí)間，安排調(diào)研的行程。（5）、全部結(jié)束后，整理好問(wèn)卷并回到公司。形成最終的調(diào)研報(bào)告。了解本次調(diào)研的目的、需取得的成果，確定調(diào)研方法及明確分工。 在售房地產(chǎn)項(xiàng)目。注：此期間由調(diào)研組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況安排工作，要求每天向部門經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天工作進(jìn)度。對(duì)于普查調(diào)研，應(yīng)進(jìn)行周期性工作。初稿完成后由部門全體人員進(jìn)行審閱，并提出修改建議。為本次調(diào)研定向認(rèn)識(shí)本次調(diào)研的目的、需取得的成果，確定調(diào)研方法及明確分工?；A(chǔ)信息收集有關(guān)項(xiàng)目的基礎(chǔ)信息（項(xiàng)目位置、發(fā)展商前期定位）項(xiàng)目發(fā)展商基礎(chǔ)信息（包括公司規(guī)模、實(shí)力、曾運(yùn)作過(guò)的項(xiàng)目等）項(xiàng)目所在城市基礎(chǔ)信息（包括人口結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、城市規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、房地產(chǎn)發(fā)展水平等）。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目地塊的了解，可以增強(qiáng)對(duì)本調(diào)研的認(rèn)識(shí)，并有目的性的開(kāi)展工作。此區(qū)域一般按經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r或區(qū)級(jí)行政劃分，需要調(diào)查方向包括：區(qū)域政府部門（主要是所在區(qū)域居委會(huì)、村 委會(huì)等），了解區(qū)域人口、收入、從業(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等基礎(chǔ)情況。整體城市調(diào)查 主要方向包括：政府部門（包括規(guī)劃局、統(tǒng)計(jì)局、建設(shè)局等），了解整個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)狀況及項(xiàng)目周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展、未來(lái)規(guī)劃。注：對(duì)整個(gè)城市的調(diào)查需從多角度進(jìn)行了解，通過(guò)城市結(jié)構(gòu)劃分、規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等了解項(xiàng)目發(fā)展方向并更能準(zhǔn)確定位。報(bào)告寫作階段確立報(bào)告寫作思路、模式及框架。小 結(jié)在市場(chǎng)調(diào)研階段，需注意：市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果一般都是通過(guò)報(bào)告形式表現(xiàn)出來(lái)，報(bào)告應(yīng)由整個(gè)小組共同完成。房地產(chǎn)調(diào)研報(bào)告撰寫 一切經(jīng)濟(jì)行為都是建立在市場(chǎng)之上，房地產(chǎn)也不例外。服務(wù)環(huán)節(jié)由此可以看出市場(chǎng)信息的重要性，可以說(shuō)市場(chǎng)調(diào)研是房地產(chǎn)業(yè)的先行兵。策劃部門房地產(chǎn)的銷售環(huán)節(jié)同樣需要市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的支持，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的分析判斷，制定出更加準(zhǔn)確的營(yíng)銷策略。如果沒(méi)有找到此類話題，不能夠很好的切入報(bào)告，則此序言部分可以省略。人文人口數(shù)量、外來(lái)人口數(shù)量、人口密度?? 教育教育系統(tǒng)構(gòu)成；大、中、小學(xué)校數(shù)量及分布；整體或人均教育水平等。人均生活水平區(qū)域市場(chǎng)購(gòu)買力的主要支撐點(diǎn)。城 市 規(guī) 劃 包 括城市總體規(guī)劃市政規(guī)劃房產(chǎn)規(guī)劃經(jīng)濟(jì)規(guī)劃本項(xiàng)目所在區(qū)域的規(guī)劃市政規(guī)劃小結(jié)通過(guò)上述規(guī)劃了解本城市的定位、發(fā)展方向，結(jié)合城市整體規(guī)劃及項(xiàng)目所在區(qū)域規(guī)劃，判斷項(xiàng)目預(yù)期發(fā)展?jié)摿Α?二手房市場(chǎng)包括城市和項(xiàng)目所在區(qū)域的二手房成交情況，如；價(jià)格、成交面積、成交數(shù)量等方面，以及對(duì)商品房市場(chǎng)的影響。4＝高于正常水平； 3＝正常水平。二、市場(chǎng)調(diào)研流程的11個(gè)步驟: 三、市調(diào)數(shù)據(jù)收集方法: ⒈家訪 訪問(wèn)者在被訪問(wèn)者家中進(jìn)行訪問(wèn)。訪問(wèn)者直接將反饋的答案輸入計(jì)算機(jī)的程序中去⒎全電腦化訪問(wèn)編制對(duì)問(wèn)題進(jìn)行操作管理的計(jì)算機(jī)程序。四、市場(chǎng)調(diào)研在房地產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用在信息技術(shù)時(shí)代，信息變得如此重要，已和資金、材料、設(shè)備和人力等并列為管理的五大資源。第1節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查，就是以房地產(chǎn)為特定的商品對(duì)象，對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、記錄和分析，進(jìn)而對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行研究與預(yù)測(cè)驗(yàn)。不斷的循環(huán)往復(fù)，融會(huì)貫通，才可真正把握市場(chǎng)的脈搏。廣義的市場(chǎng)調(diào)查則是針對(duì)商品或勞務(wù)，即對(duì)商品或勞力從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者這一過(guò)程中全部商業(yè)活動(dòng)的資料、情報(bào)和數(shù)據(jù)作系統(tǒng)的收集、記錄、整理和分析，以了解商品的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)。在美國(guó)，企業(yè)界人士就把“非創(chuàng)新，即死亡”當(dāng)作自己的座右銘，以激勵(lì)自己不斷進(jìn)取。最近我國(guó)住宅設(shè)計(jì)和建造的一項(xiàng)重大改革新的支撐體模式出現(xiàn)，便是在消費(fèi)者出現(xiàn)新的要求情況下產(chǎn)生的，并在江蘇無(wú)錫市完成試點(diǎn)工程，且通過(guò)了有關(guān)部門鑒定。建造好的房屋由于符合消費(fèi)者的需求，銷路暢通，也就可能達(dá)到企業(yè)預(yù)先制定的效益目標(biāo)。如《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》。（4）一般利率水平，獲取貸款的可能性以及預(yù)期的通貨膨脹率。（8）與特定房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)類型和開(kāi)發(fā)地點(diǎn)相關(guān)因素的調(diào)查。3． 社區(qū)環(huán)境調(diào)查:社區(qū)環(huán)境直接影響著房地產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)格，這是房地產(chǎn)商品特有的屬性。II． 房地產(chǎn)市場(chǎng)需求影響因素調(diào)查。IV． 購(gòu)買行為調(diào)查。3． 新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料的出現(xiàn)及其有房地產(chǎn)產(chǎn)品上應(yīng)用情況。3． 房地產(chǎn)商品價(jià)格需求彈性和供給彈性的大小。7． 價(jià)格變動(dòng)后消費(fèi)者和開(kāi)發(fā)商的反應(yīng)。4． 人員促銷的配備狀況。2． 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷方式的采用情況、發(fā)展趨勢(shì)及其原因。因此，企業(yè)在制定各種重要的市場(chǎng)營(yíng)銷決策之前，必須認(rèn)真調(diào)查和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能作出的種種反應(yīng)，并時(shí)刻注意競(jìng)爭(zhēng)者的各種動(dòng)向。4． 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者廣告的監(jiān)視和廣告費(fèi)用、廣告策略的研究。8．競(jìng)爭(zhēng)性新產(chǎn)品的投入時(shí)機(jī)和租售績(jī)效及其發(fā)展動(dòng)向。如有適當(dāng)?shù)亩仲Y料并加以利用，可以節(jié)省大量人力、財(cái)力。下詢調(diào)查要注意對(duì)象的選擇性，要合理選擇各階層不同年齡、文化、收入層次、被訪人員，使調(diào)查具有代表性。調(diào)查人員以買樓者身份直接進(jìn)入銷售現(xiàn)場(chǎng)。資料信息內(nèi)容v 土地使用資料搜集 v 項(xiàng)目基地現(xiàn)狀資料搜集 v 人文社會(huì)經(jīng)濟(jì)資料搜集 v 公共設(shè)施資料搜集 v 商圈資料搜集 v 市場(chǎng)需求資料搜集 v