【正文】 思路，協(xié)助他們尋聯(lián)社，跑土地，找城建，盡全力疏通各種關(guān)系，幫助辦理一切手續(xù)?；顒?dòng)共收回不良貸款349萬(wàn)元，完成任務(wù)136%,位于全縣第二，聯(lián)社不僅將我社做法在XX信合予以轉(zhuǎn)發(fā)，而且對(duì)我社進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。三是強(qiáng)化考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。一是制定方案，明確目標(biāo)。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對(duì)建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養(yǎng)殖、糧食販運(yùn)、生鐵鑄造等種養(yǎng)大戶、涉農(nóng)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體。四是擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面。二是抓好貸款營(yíng)銷工作。轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。在聯(lián)社的組織和協(xié)助下，我社3月份開(kāi)始實(shí)行柜員制。為不務(wù)時(shí)機(jī)抓好組織資金工作，全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我社及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。各項(xiàng)貸款余額為萬(wàn)元，全年下降萬(wàn)元；貸款五級(jí)分類不良余額為萬(wàn)元，全年凈降萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%。要加強(qiáng)對(duì)信貸業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)三、是由于財(cái)政補(bǔ)貼到位率的影響，貸款利息收回率指標(biāo)的完成還存在難度。（三）是切實(shí)建立監(jiān)督考核和整改責(zé)任制度。一、是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節(jié)中去（一）是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高前臺(tái)信貸業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)。由于本人深入村屯對(duì)各農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查摸底、掌握還貸資金信息、積極宣傳貸款的有關(guān)方針政策，按隊(duì)按戶發(fā)出催款通知書(shū)，落實(shí)農(nóng)戶限期還款計(jì)劃。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對(duì)待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。貸款建立信譽(yù)基礎(chǔ)。堅(jiān)定信念，樹(shù)立信心，工作既立足當(dāng)前，又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，堅(jiān)持把服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作為自己行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此，本人平時(shí)十分注重理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。第一篇：信用社工作總結(jié)工作總結(jié)我是**省農(nóng)村信用社的一名員工，我的工作角色是客戶經(jīng)理。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自己的保障。工作之余，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，特別是“科學(xué)發(fā)展觀”構(gòu)建“和諧社會(huì)”以及社會(huì)主義榮辱觀等理論，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、清醒頭腦，保持與時(shí)俱進(jìn)。在工作中，加強(qiáng)品德修養(yǎng)，筑牢思想道德防線，廉潔自律，堅(jiān)決抵制本行業(yè)各種不正之風(fēng)。由于彼此之間互相信賴，很好地促進(jìn)了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向多元化發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。一年來(lái)，我從實(shí)際出發(fā)，深入調(diào)查，主要支持會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理、經(jīng)濟(jì)效益好的農(nóng)戶。由于上述感人的默默行動(dòng)，打動(dòng)了欠款農(nóng)戶，收到了“無(wú)聲勝有聲”的動(dòng)員效果，增強(qiáng)了農(nóng)戶積極還貸的緊迫感和責(zé)任心，許多農(nóng)戶雖然一時(shí)手頭緊張，但也千方百計(jì)如期償還。根據(jù)不同時(shí)期的信貸業(yè)務(wù)需求，組織信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確信貸專業(yè)各崗位的職責(zé)要求、明確各崗位標(biāo)準(zhǔn)、明確各崗位間的協(xié)同關(guān)系，通過(guò)舉辦信貸作業(yè)監(jiān)督培訓(xùn)班和信貸作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀察交流會(huì)形式，逐步改變了信貸作業(yè)中一些不注重細(xì)節(jié)，作業(yè)不規(guī)范的現(xiàn)象。按照年初制定的相關(guān)考核辦法，實(shí)行了五日通報(bào)、按季考核的工作機(jī)制，對(duì)信貸業(yè)務(wù)檢查和監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，嚴(yán)格落實(shí)整改責(zé)任人和督辦責(zé)任人，對(duì)確實(shí)無(wú)法整改的問(wèn)題，經(jīng)規(guī)定程序核驗(yàn)后，準(zhǔn)確記錄問(wèn)題成因和已經(jīng)采取的措施，并區(qū)分有瑕疵、有缺陷和有嚴(yán)重缺陷等情況，對(duì)信貸業(yè)務(wù)實(shí)施分類管理，有效地提升了信貸作業(yè)規(guī)范化管理工作水平。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)培訓(xùn)力度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)。全年實(shí)現(xiàn)利息收入4萬(wàn)元，完成計(jì)劃的%。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。結(jié)合實(shí)際，及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，滿足了客戶需求，提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。除及時(shí)組織人員對(duì)”XX卡”、”XXX卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員，逐崗位下達(dá)任務(wù)外，還抓好外出務(wù)工人員、大中專學(xué)生、個(gè)體工商戶的發(fā)卡工作。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。根據(jù)《XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社職工營(yíng)銷貸款管理辦法（試行）》，在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情況下，我社全體員工共營(yíng)銷貸款18筆113萬(wàn)元。為積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額農(nóng)貸品牌，擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面，在對(duì)農(nóng)戶資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上，通過(guò)提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施，加大對(duì)農(nóng)戶小額貸款的投放力度。同時(shí)積極扶持XX裝飾、XX體育、XX鑄造等民營(yíng)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益。年初，根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我社及時(shí)制定了20XX年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊(duì)，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。對(duì)收回的每筆不良貸款，按照誰(shuí)收誰(shuí)得的清收獎(jiǎng)勵(lì)政策，月考評(píng)、季兌現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)了全員清收的積極性。XX醫(yī)院在籌建醫(yī)院時(shí)在我社貸款998萬(wàn)元，因多方原因經(jīng)營(yíng)虧損，結(jié)欠利息100多萬(wàn)元，已為可疑貸款。隨后又為32戶購(gòu)房戶辦理了房產(chǎn)抵押貸款182萬(wàn)元。為了抓好收息工作，年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù)，要求信貸人員算好時(shí)間帳，任務(wù)帳，按月公布進(jìn)度，按季進(jìn)行評(píng)比，充分調(diào)動(dòng)員工收息工作的積極性。六是對(duì)長(zhǎng)期在外、利息久拖戶，通過(guò)找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話等措施，勸其歸還本息。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班責(zé)任。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力。風(fēng)險(xiǎn)防范重合規(guī)。為徹底排除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，按照省聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)大檢查實(shí)施方案，我社積極對(duì)授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及管理、稽核審計(jì)整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進(jìn)行了自查，對(duì)自查中暴露出的問(wèn)題進(jìn)行了積極整改。為此，20XX年，我社將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，添措施，鼓干勁、積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一心，克難攻堅(jiān)，爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)和諧小康社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。清收盤(pán)活不良貸款xx萬(wàn)元，考慮置換因素后不良貸款占比為xx%,比年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)決定金融，金融反作用經(jīng)濟(jì)。重點(diǎn)以”三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對(duì)象。針對(duì)部分信用社存在的”小額農(nóng)貸飽和論”和”小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了”信用等級(jí)評(píng)定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達(dá)到100%”的”雙百”方針。評(píng)定信用農(nóng)戶xx萬(wàn)戶，發(fā)放農(nóng)戶貸款證xx萬(wàn)本，其中一級(jí)信用農(nóng)戶xx萬(wàn)戶，農(nóng)戶貸款證授信總額xx萬(wàn)元。實(shí)行”一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法，持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款，只需憑”二證一章”（貸款證、身份證、農(nóng)戶印章）就可直接到信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理，像持有活期存折一樣方便。放大支農(nóng)效應(yīng)。目前，全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家，其中國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)1家，省級(jí)龍頭企業(yè)2家。形成支農(nóng)機(jī)制。二是建立健全”三百優(yōu)”評(píng)選激勵(lì)制度。四是建立健全經(jīng)常培訓(xùn)制度。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠：”花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑；摩托車，黃掛包，信合？郵差？家家跑；手機(jī)響，彩鈴鬧，一個(gè)電話他準(zhǔn)到”.這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實(shí)寫(xiě)照。12月底，各項(xiàng)貸款余額41782萬(wàn)元，較年初增加5003萬(wàn)元，完成了市辦5000萬(wàn)元的計(jì)劃。全縣13家法人社中，7家信用社實(shí)現(xiàn)了盈余，6家信用社虧損，虧損面達(dá)，完成了市辦計(jì)劃。全年上報(bào)市辦《簡(jiǎn)報(bào)》33篇，在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表文章31篇，其中理論調(diào)研文章9篇，較好地完成了市辦全年任務(wù)。取得這樣的成績(jī)，絕非偶然。2003年工作會(huì)議上，聯(lián)社把存款工作作為各項(xiàng)工作的重中之重，提出了“存款是第一要?jiǎng)?wù)”的口號(hào)，并就如何做好存款工作，制定了詳細(xì)的工作思路。年初，聯(lián)社黨委成員對(duì)全縣信用社分片包干，下達(dá)包干計(jì)劃。一是立章建制，激發(fā)全員存款積極性。根據(jù)前四個(gè)月存款走勢(shì)低迷的狀況，聯(lián)社開(kāi)展了“紅五月”全員吸儲(chǔ)業(yè)務(wù)競(jìng)賽。一、各項(xiàng)目標(biāo)完成情況㈠業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)12月底，各項(xiàng)存款余額54293萬(wàn)元，較年初增加6367萬(wàn)元，完成市辦6000萬(wàn)元計(jì)劃的106。12月底，不良貸款余額17950萬(wàn)元，較年初下降1300萬(wàn)元，占市辦計(jì)劃1250萬(wàn)元的104。全年實(shí)現(xiàn)利息收入1678萬(wàn)元,。一年來(lái)，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng)，使各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)造了我縣有史以來(lái)的最高記錄。20xx年的存款工作是聯(lián)社黨委花費(fèi)精力最多的一年。針對(duì)全縣存款走勢(shì)，聯(lián)社黨委多次召開(kāi)專題會(huì)議，積極采取對(duì)策，拿出方案，確保存款按照預(yù)定軌道運(yùn)行。為掀起全員抓存款高潮，黨委成員更是身先士卒，勇當(dāng)排頭兵，用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)員工開(kāi)展存款工作。對(duì)完成形象進(jìn)度和月進(jìn)度的，全額返還所聯(lián)系效益工資，對(duì)沒(méi)有完成形象進(jìn)度而完成月進(jìn)度的，按實(shí)際完成形象進(jìn)度占比返還聯(lián)系效益工資，對(duì)既沒(méi)有形象進(jìn)度又沒(méi)有月進(jìn)度的，按完成形象進(jìn)度占比的80返還所聯(lián)系的效益工資，對(duì)全年超額完成存款計(jì)劃50的信用社，聯(lián)社予以重獎(jiǎng)。9月份根據(jù)工作形勢(shì)，聯(lián)社提出了“集中精力，強(qiáng)抓機(jī)遇，加快發(fā)展”十二字方針，掀起經(jīng)營(yíng)工作新高潮，全縣員工積極參與，真抓實(shí)干，使9月底存款基本完成了聯(lián)社下達(dá)的全年計(jì)劃，為后三個(gè)月經(jīng)營(yíng)工作的整體推進(jìn)贏得了主動(dòng)。針對(duì)信用站管理中存在的問(wèn)題，聯(lián)社出臺(tái)規(guī)定，改革存款手續(xù)費(fèi)發(fā)放辦法，將手續(xù)費(fèi)劃為保底比例和效益比例兩大部分，激勵(lì)代辦人員將工作重點(diǎn)放在當(dāng)年新增存款工作上。[1][2][3][4]下一頁(yè)[信用社工作總結(jié)(共2篇)]篇一：基層信用社工作總結(jié)基層信用社工作總結(jié)一、打造精品業(yè)務(wù)，創(chuàng)立品牌形象。具體細(xì)化到每位員工，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法、措施，人人做到心中有數(shù)，任務(wù)明確，考核辦法清楚。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結(jié)合我社實(shí)際，先后制定了《200年儲(chǔ)蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合，且可操作性強(qiáng)，極大的調(diào)動(dòng)了全社參與人員營(yíng)銷對(duì)公存款的積極性。通過(guò)調(diào)查研究，使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況，為決策提供了依據(jù)。同時(shí)，實(shí)施精品戰(zhàn)略，樹(shù)立品牌形象，增強(qiáng)我社的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力?！缎☆~農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢(shì)下我社針對(duì)市場(chǎng)需求推出的一項(xiàng)精品業(yè)務(wù)。由于過(guò)去我們員工工作沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有信心、作風(fēng)不實(shí)，為改變營(yíng)銷隊(duì)伍在工作中浮飄不實(shí)，即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣。使“踏遍千山萬(wàn)水、走進(jìn)千家萬(wàn)戶、道盡千言萬(wàn)語(yǔ)、歷盡千辛萬(wàn)苦”的四“千萬(wàn)”精神，深入我社每位客戶經(jīng)理心中，落實(shí)在每位員工行動(dòng)中。今年，我社及時(shí)傳達(dá)了聯(lián)社的營(yíng)銷工作會(huì)議，提出了“明確職責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、共促發(fā)展”的團(tuán)體精神，干部員工大力提倡任務(wù)明確，通力協(xié)作，并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù)，確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營(yíng)銷工作計(jì)劃。另一方面，堅(jiān)持實(shí)行客戶經(jīng)理回顧管理。我社特別重視