【正文】 開拓性，而制定本方案。經(jīng)營目標的調(diào)整與完善：為了保持政策的連續(xù)性與穩(wěn)定性，一般情況下不隨意改變計劃，至少半年內(nèi)不宜更改；如市場環(huán)境發(fā)生重大變化，需要對計劃進行調(diào)整，以半年為一個調(diào)整期。 合理化建議獎：員工為公司提供合理化建議，一旦被采納并產(chǎn)生明顯經(jīng)濟效益，公司將視不同情況給予一定嘉獎。：客戶資料完整率、客戶回訪、客戶投訴與處理、客戶關(guān)系維護等。 公司服務(wù)品牌認可度、銷售滿意度、新增渠道/大客戶的銷售收入、同品牌市場占有率、部門配合滿意度等由市場客服部負責(zé)記錄并考核。競爭淘汰機制：如連續(xù)三個月累計完不成必保經(jīng)營目標，公司將對銷售部(含經(jīng)理)相關(guān)人員給予黃牌警告，未來三個月內(nèi)如銷售業(yè)績累計還沒有完成或累計半年沒有完成必保經(jīng)營目標，集團將對其勸退。投保率 6580% 8090% 90100% 100%以上 按毛利提成 5% 8% 10% 15% 單車保險提成 = 單車保險相應(yīng)提成標準 管理績效達標率 單車汽貸提成：按毛利潤的10%； 二手車提成 ：低于20萬元的獎勵200元/臺； 高于20萬元的獎勵300元/臺； 汽車上牌人員提成：按毛利的15%管理績效達標率 XX縣城牌照統(tǒng)一收取上牌費用￥500元； YY地區(qū)其他縣城統(tǒng)一收取上牌費￥600元； YY市區(qū)上牌統(tǒng)一收取上牌費用￥7000元； 管理績效達標率； 、政府采購等300/臺管理績效達標率；，以每臺50元遞增形式增加；、精品、汽貸、二手車都與銷售主管及顧問提成方案相同，精品、保險沒有基本任務(wù)考核； 按銷售部平均獎金(不含銷售經(jīng)理的獎金)管理績效達標率。個人購車，沒有簽約的公司，集團，單位屬于展廳；如果有特殊情況，銷售部經(jīng)理應(yīng)首先根據(jù)公司長期的利益，再次根據(jù)銷售原則判定顧客歸屬權(quán)。如果顧客來店沒是顧問電話預(yù)約，顧客沒有要求銷售顧問接待應(yīng)該屬于本次接待顧問。年流失≤20%可返還之前扣款規(guī)章制度執(zhí)行力25%5%按違規(guī)次數(shù)核算根據(jù)集團監(jiān)督檢查結(jié)果按每次50元扣除，該項獎金扣完為止權(quán)重：20%該類指標權(quán)重匯總100%20%%5%廠家考核（考核根據(jù)廠家商務(wù)政策制定暫扣，%5%周期同步）%5%該類指標權(quán)重匯總100%15%權(quán)重：15%制表人：銷售總監(jiān)： 品牌總經(jīng)理：第二篇：4s店銷售部績效考核方案4s店銷售部績效考核方案某品牌4s店銷售部績效考核方案已有 789 次閱讀 20091118 17:04 標簽: 績效 銷售部 方案 品牌 考核 某品牌4S店XX銷售部2008績效考核獎勵方案 為實現(xiàn)XX2007年全年經(jīng)營目標，并進一步強化績效管理，引入激勵機制，體現(xiàn)“公平，公正，合理”及“責(zé)，權(quán)，利”相結(jié)合之原則，充分調(diào)大眾銷售部全體員工的工作積極性，創(chuàng)新性和開拓性，而制定本方案?？冃Э己斯べY：銷售部全體員工實行績效考核并與考核結(jié)果鉤,固定工資（崗位工資+職務(wù)工資+工齡工資+福利工資）的相應(yīng)比例用于績效考核：:銷售部全體員工的月工資（崗位工資+職務(wù)（技能）工資+工齡工資+福利工資）的 80%作為固定工資按出勤/日工資率每月計發(fā)，剩余20%與每月的基本銷售目標掛鉤并按實際完成情況計發(fā)。在同一個銷售政策下，接待過的銷售顧問由顧客選擇。 單車銷售獎金提成標準： 單車銷售提成主管：每月完成基本臺數(shù)（B和A）：12臺/月 銷售顧問：每月完成基本臺數(shù)（B和A）：8臺/月 具體提成標準：臺數(shù) 第1臺10臺 第11臺15臺 第16臺以上 A 200/臺 250 300 B 150/臺 200 250單臺銷售提成獎金 = B/A相應(yīng)提成標準管理績效達標率 單車銷售利潤提成單車利潤獎金 =（實際銷售價格公司規(guī)定價格）10% 單車精品銷售提成月精品基本任務(wù)：650元/臺，個人低于基本目標，精品獎金不給予 提成，公司贈送精品不予提成。按銷售部平均獎金(不含銷售經(jīng)理的獎金)管理績效達標率記提獎金。4 經(jīng)營目標及管理績效考核指標說明： ：詳見附件1 ：：由公司財務(wù)部記錄并考核。 管理績效考核指標說明：：指部門的銷售計劃，渠道及客戶開發(fā)計劃、服 務(wù)品牌推廣及促銷計劃、內(nèi)部培訓(xùn)計劃等計劃完成情況。月客戶資料完整率為100%，月客戶回訪率100% 月客戶投訴率《= 2%，客戶投訴處理及時率 = 100% 5績效考核工作流程：當月的考核工作，由公司相關(guān)考核部門下月4日前，將各自負責(zé)考核的指標記錄評分并填寫本部門的考核報表，交公司行政部，由行政人事部進行匯總，績效考核實際分數(shù)（百分比）作為銷售部進行獎懲的依據(jù)，該工作行政部下月6日前完成，經(jīng)總經(jīng)理簽字后，上報公司財務(wù)審計部隨工資發(fā)放。8懲罰細則：，向供應(yīng)商，客戶索取財物，收受賄賂，嚴重損害公司形象和利益，一經(jīng)查證屬實，公司將根據(jù)情節(jié)不同，對其處以扣罰當月工資和獎勵的100%或辭退等處罰。10其它相關(guān)說明：經(jīng)營目標及管理績效考核指標（含經(jīng)理）。績效考核工資：銷售部全體員工實行績效考核并與考核結(jié)果鉤,固定工資（崗位工資+職務(wù)工資+工齡工資+福利工資）的相應(yīng)比例用于績效考核：:銷售部全體員工的月工資（崗位工資+職務(wù)（技能）工資+工齡工資+福利工資）的 80%作為固定工資按出勤/日工資率每月計發(fā)，剩余20%與每月的基本銷售目標掛鉤并按實際完成情況計發(fā)。在同一個銷售政策下，接待過的銷售顧問由顧客選擇。 單車銷售獎金提成標準： 單車銷售提成主管：每月完成基本臺數(shù)（B和A）：12臺/月銷售顧問：每月完成基本臺數(shù)（B和A）：8臺/月具體提成標準：臺數(shù) 第1臺10臺 第11臺15臺 第16臺以上A 200/臺 250 300B 150/臺 200 250單臺銷售提成獎金 = B/A相應(yīng)提成標準管理績效達標率 單車銷售利潤提成單車利潤獎金 =（實際銷售價格公司規(guī)定價格）10% 單車精品銷售提成月精品基本任務(wù)：650元/臺，個人低于基本目標，精品獎金不給予提成，公司贈送精品不予提成。按銷售部平均獎金(不含銷售經(jīng)理的獎金)管理績效達標率記提獎金。經(jīng)營目標及管理績效考核指標說明：：詳見附件1：：由公司財務(wù)部記錄并考核。 管理績效考核指標說明：：指部門的銷售計劃，渠道及客戶開發(fā)計劃、服務(wù)品牌推廣及促銷計劃、內(nèi)部培訓(xùn)計劃等計劃完成情況。月客戶資料完整率為100%，月客戶回訪率100%月客戶投訴率《= 2%，客戶投訴處理及時率 = 100%5績效考核工作流程：當月的考核工作，由公司相關(guān)考核部門下月4日前，將各自負責(zé)考核的指標記錄評分并填寫本部門的考核報表，交公司行政部，由行政人事部進行匯總，績效考核實際分數(shù)（百分比）作為銷售部進行獎懲的依據(jù)，該工作行政部下月6日前完成，經(jīng)總經(jīng)理簽字后，上報公司財務(wù)審計部隨工資發(fā)放。8懲罰細則：，向供應(yīng)商，客戶索取財物，收受賄賂，嚴重損害公司形象和利益，一經(jīng)查證屬實，公司將根據(jù)情節(jié)不同，對其處以扣罰當月工資和獎勵的100%或辭退等處罰。10其它相關(guān)說明：經(jīng)營目標及管理績效考核指標（含經(jīng)理）。本方案一式四份，公司行政管理部、財務(wù)部、市場客服部及銷售部各存一份二手車業(yè)務(wù)筆者近期走訪了廣物汽貿(mào)車VIP二手車連鎖店，覺得二手車連鎖店社區(qū)化將會是一個趨勢，現(xiàn)將了解的一些情況跟大家分享一下：一、業(yè)務(wù)情況現(xiàn)在車VIP連鎖店的業(yè)務(wù)主要有兩種：二手車買賣、車務(wù)服務(wù)。放盤業(yè)務(wù)基本也是靠網(wǎng)上拍賣完成，收購主要靠差價盈利。廣物收購后，放到展廳、網(wǎng)上進行拍賣，賺取差價，基本可以達到交易額10%(總部這方面的操作較多，金碧、光大分店基本不操作)。其他項目需求相對較弱。小區(qū)居民對二手車連鎖的模式不了解。員工工作時應(yīng)穿著統(tǒng)一的T恤、帽子?？腿诉M門后，員工要怎么咨詢、問候，要有統(tǒng)一的標準語。5S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，通過日常管理提高門店管理水平。(三)社區(qū)促銷活動現(xiàn)狀：沒什么促銷、只在小區(qū)偶爾發(fā)下宣傳彩頁。如，富力廣場的主題活動進行中，各分店應(yīng)在管轄的小區(qū)內(nèi)進行DM彩頁發(fā)放，宣傳富力的主題活動，全力配合富力活動。大門欄桿廣告。保安亭包柱廣告推廣二手車業(yè)務(wù)。廣物在廣州日報的“豆腐塊”廣告非常有效，現(xiàn)在各門店接到的電話，很多是來源于廣州日報。針對城市白領(lǐng)，宣傳二手車業(yè)務(wù)。配套服務(wù)項目跟進。建議：整合內(nèi)部資源，推出汽車維修服務(wù)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實