電話營銷技巧篇-wenkub
2024-10-28 21 本頁面
【正文】 ”字來說，培養(yǎng)最終的目的是要培養(yǎng)出感情來，逢年過節(jié)，你若不記得客戶，客戶怎能記住你？馬戲團(tuán)的老虎、獅子等都能培養(yǎng)出感情來，更何況客戶是有七情六欲的人。關(guān)鍵會(huì)用腦。,營銷“11 ”字心法2－“律”,恭： 有點(diǎn)恭維的意思，客戶一般都喜歡別人贊美他，這是打開客戶話匣子的最好方式，也是能夠讓客戶說出一些信息的方法。,營銷心法, 闖 律 恭 聽 培 靈 零 誠 真 情 1愛,營銷“11 ”字心法,闖： 就是“沖”字，就要義無返顧、勇往直前的開拓市場(chǎng)，沒有給自己留下半點(diǎn)后路，這是搜集客戶信息最重要的一步。如果你不闖，那你就相信天上會(huì)掉餡餅的事情經(jīng)常發(fā)生，總有一天你會(huì)等到死神的來臨。如果你不恭，那你就要想好如何應(yīng)對(duì)冷冰冰、硬邦邦的語言，或是“嘟、嘟”電話掛短的聲音。,營銷“11 ”字心法6－“靈”,零： 結(jié)合 “律”字來講的，這是做銷售人員必備的一個(gè)心態(tài)，每天必須要保持零心態(tài)，不能有了點(diǎn)成績就沾沾自喜，更不能躺在成功的溫床上睡覺。,營銷“11 ”字心法10－“情”,1愛： 愛是指熱愛自己的電話營銷工作，當(dāng)作一個(gè)生活中必不可缺樂趣來做；同時(shí)熱愛自己的企業(yè)，熱愛自己的客戶。 親和力其實(shí)有時(shí)需要用到很專業(yè)的語言，耐心的站在客戶立場(chǎng)給客戶做專業(yè)的解釋。” 因此招商人員要練就的技巧需要判斷客戶屬于哪類客戶，是否當(dāng)斷，如果當(dāng)斷就要斷。 A、認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)氐氖烊?B、當(dāng)?shù)貜臉I(yè)經(jīng)歷 C、當(dāng)?shù)厥熳R(shí)的親戚 D、當(dāng)?shù)厥熳R(shí)的商業(yè)環(huán)境,營銷技巧8—“騙”,壓，用于營造平等溝通環(huán)境，促進(jìn)目的實(shí)現(xiàn) A、用加盟優(yōu)勢(shì)，價(jià)格 B、公司銷量任務(wù)打壓 C、如果是朋友介紹，要利用 關(guān)系打壓,營銷技巧9—“壓”,打（“吵”或“挖苦”），引出深層次話題，利益博弈 A、在超過3此電話溝通，仍然未定的客戶可以嘗試吵架。,營銷技巧12—“透”,1侃（“調(diào)侃”，如“喝酒的四種狀態(tài)”） 在與客戶溝通時(shí)要注意話題豐富，先聊天再談事情。24.10.2424.10.24Thursday, October 24, 2024 人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。24.10.2424.10.2404:50:5404:50:54October 24, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2024年10月24日星期四4時(shí)50分54秒04:50:5424 October 2024 科學(xué)，你是國力的靈魂；同時(shí)又是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。
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