【正文】 批學科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實力。突出重點，加強學科建設(shè)，逐步使人才結(jié)構(gòu)趨向合理。我院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過去年的著力調(diào)整，醫(yī)療性收入已上升到43%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財力明顯增強，為醫(yī)院經(jīng)濟步入良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理體系，針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)的特點及功能，對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人、財、物進行統(tǒng)一管理：一是積極落實雙向轉(zhuǎn)診制度；二是加強藥品的管理；三是加強主治醫(yī)師的管理。按照“衛(wèi)生工作應(yīng)以人為本，以健康為中心，而不應(yīng)以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場，而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場，變被動等病人為主動挖病人，充分利用我院的設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢，放大市場資源。末位處理考評的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風、工作質(zhì)量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。一、工作重點（一）繼續(xù)推進人事分配制度的改革，引入職工考評末位處理制。第二篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，2006年又成為歷史。同時加強對《抗生素使用原則》、《20種常見疾病診療指南》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及核心制度的學習。定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗。醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責任落實到個人，各司其職，層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全工作。加大力度加強門診小病歷的規(guī)范書寫和常規(guī)化，做到來診的每一位患者都帶著小病歷離開醫(yī)院。四．醫(yī)務(wù)科工作（一）、加強醫(yī)療質(zhì)量管理加強科室自身建設(shè)，主要包括：加強科室檔案資料及各種制度的學習管理，完善每次的會議記錄；轉(zhuǎn)變工作作風，強化服務(wù)意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進。（3）糖尿病患者健康管理率≥65%。在和平站建立康復中心和健康小屋。增加員工的工資積極性，增加優(yōu)秀職工的物質(zhì)和精神收入。在去年我院建立的查詢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進一步完善查詢，對來就診和住院的患者進行查詢并完善個人信息和疾病情況。2012年需新建檔案8138份，規(guī)范檔案管理總數(shù)43570份，電子檔案規(guī)范化管理42853人，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)3222戶，其中65歲以上老人3685人，60歲以上老人體檢4522人即為轄區(qū)80%的老人體檢。現(xiàn)將2012年具體工作安排如下。一． 健康檔案工作。，采取邊建檔邊錄入的原則，每周新建和規(guī)范化整理的檔案當周錄完。二． 完善醫(yī)院各項制度、職責和績效考核。，使用效果良好的情況下向全區(qū)推廣。（4）糖尿病患者健康管理率≥85%。每周不定期到科室參加交班、查房及有關(guān)討論等醫(yī)療活動。（2）注重提高終末病歷質(zhì)量 每月檢查病歷管理人員的病歷管理情況。繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學習，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。（三）、人員培訓及繼續(xù)教育開展系列教育活動，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習管理，每月第三周的周五醫(yī)務(wù)科組織進行業(yè)務(wù)學習，并進行考核實際學習情況。根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀，盡可能的選送醫(yī)師去上級醫(yī)院進修學習，逐步加大科室人員進修學習的力度，提高醫(yī)技人才的準入。在過去的一年里，在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，也暴露了一些問題。我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實施，已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過于籠統(tǒng)，有的針對性不很強，有的不便操作等。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實際情況進行測算調(diào)整。醫(yī)院今年計劃以防?？茷榛A(chǔ)，調(diào)整醫(yī)院的人力資源，按照個人能力的區(qū)別及責任村地理位置和人口結(jié)構(gòu)、數(shù)量的區(qū)別，將全院職工分成11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組，努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，使各項工作量化、細化。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。為了使我院收入結(jié)構(gòu)盡快趨于合理，使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入快車道，今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上增加3%，全年的業(yè)務(wù)總收入比去年增加8%，力爭10%。抓好學科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。②進修：今年將有計劃按學科發(fā)展需要派出中、青年醫(yī)師外出進修，原則上初次進修在市內(nèi)教學醫(yī)院，再次進修在市外教學醫(yī)院進修。更新那些使用時間較長、效率不高的設(shè)備，同時重點考慮一些能迅速產(chǎn)生效益的項目，依托先進儀器設(shè)備，提升醫(yī)院的診治水平。一個醫(yī)院在激烈競爭的市場中所占份額越小，就越容易失去其應(yīng)有的地位和作用。各科室應(yīng)積極策應(yīng)醫(yī)院的舉措，切實轉(zhuǎn)變觀念，為病人及各醫(yī)療單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。重點控制三級醫(yī)師查房、三級醫(yī)師手術(shù)范圍、院內(nèi)會診和交接班工作及危重病人搶救等內(nèi)容。三級醫(yī)師查房是醫(yī)院最基礎(chǔ)、最重要的醫(yī)療活動，是病人能否得到及時確診、治療的關(guān)鍵，也是上級醫(yī)師對下級醫(yī)師進行臨床教學的一種重要形式，各級醫(yī)師通過這項制度緊密地結(jié)合在一起，一級監(jiān)督一級，一級對一級負責，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。圍手術(shù)期是外科系統(tǒng)住院病人診療活動最重要的時期，也是醫(yī)療投入大、診療內(nèi)容多、醫(yī)療質(zhì)量要求高的關(guān)鍵時期。今年要把醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點，以抓病歷質(zhì)量帶動醫(yī)療、教學工作。計算機管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段，是對醫(yī)院內(nèi)部管理的一次變革，具有十分重要的意義。（八）全面推行院務(wù)公開制度，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動，在全院推行“親情服務(wù)”。以黨支部為主體加強思想政治工作，著力構(gòu)建和諧的干群關(guān)系、同事關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。抓好院內(nèi)感染管理，降低院內(nèi)感染率，減少漏報率。（五）貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作，積極配合政府做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。第三篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)工作計劃2011社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計劃為進一步深化衛(wèi)生體制改革，推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入發(fā)展，加快構(gòu)建衛(wèi)生服務(wù)新體系，滿足人民群眾日益增長的健康需求，我中心在發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，經(jīng)濟社會發(fā)展步入了又好又快發(fā)展軌道。其次，我社區(qū)中心以科學發(fā)展觀為指導，對創(chuàng)建中醫(yī)藥特色全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)活動高度重視，將社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)工作作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提升發(fā)展的重要舉措，并且將社區(qū)中醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)工作納入工作計劃，成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組，制定實施方案并組織實施。二、整合資源，構(gòu)建中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)針對我中心的現(xiàn)有狀況，從健全中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的角度出發(fā)，在整體規(guī)劃布局的基礎(chǔ)上整合轄區(qū)中醫(yī)藥資源，形成了以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體，其它社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為補充，功能齊全、布局合理、層次分明的中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三、突出特色，將中醫(yī)藥融入“六位一體”服務(wù)充分發(fā)揮中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色優(yōu)勢，將中醫(yī)藥融入“六位一體”內(nèi)涵建設(shè)是我中心開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要內(nèi)容。全在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實踐中，廣大社區(qū)醫(yī)生不僅利用社區(qū)中醫(yī)藥為社區(qū)居民群眾服務(wù)，還采用單驗方、小針刀、穴位敷貼、耳穴壓豆等方便實惠的方法為居民治療常見病、慢性病，取得了非常滿意的效果；社區(qū)康復方面，在殘聯(lián)幫助下建立殘疾人康復指導站、康復站，為社區(qū)需要康復的殘疾人采用中西醫(yī)結(jié)合技術(shù)開展了中風后遺癥、肢殘等慢性疾病的社區(qū)康復工作，要求總有效率達70%以上。三是聘請市內(nèi)專家、教授向社區(qū)廣大居民傳授中醫(yī)養(yǎng)生保健和健康生活方式等。四、夯實基礎(chǔ)，強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍中醫(yī)藥水平我中心在今年開展中醫(yī)藥社區(qū)服務(wù)工作中，將“軟件”和“硬件”建設(shè)同步實施，整體推進。二是積極組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的醫(yī)護人員參加市衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)藥論壇、社區(qū)衛(wèi)生基本知識、精神病防治、社區(qū)康復等學習班。五是聘請疾病預防控制中心專家為社區(qū)醫(yī)務(wù)人員傳授傳染病防治基本知識，提高社區(qū)醫(yī)務(wù)人員在社區(qū)一線防范傳染病的管理和應(yīng)急能力。六、今后工作打算盡管我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得了一些成績，但與上級的要求和群眾的期望相比，還有不小的差距。重點工作如下：一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識積極申報示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作。二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā) 1揮健康檔案的實質(zhì)性作用。三、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓，未經(jīng)培訓的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓。五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能（一）、認真落實預防保健制度掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識，處理社區(qū)常見健康問題。（三）、提高康復和計劃生育技術(shù)服務(wù)繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù)。認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案。（五）、為弱勢人群提供服務(wù)按國家有關(guān)規(guī)定，認真做好殘疾人、精神疾病患者的社區(qū)醫(yī)療、康復等工作。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關(guān)報表，開展精神衛(wèi)生宣傳工作。認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案，加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。做好2011職工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理工作。（二）公共衛(wèi)生服務(wù) (1)傳染病管理建立衛(wèi)生應(yīng)急管理組織，完善和修訂本院及轄區(qū)內(nèi)救災防病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處臵規(guī)范。一年兩次(上、下半年各一次）對全院及轄區(qū)內(nèi)醫(yī)務(wù)人員進行傳染病防治法、傳染病報告信息管理規(guī)范、傳染病診斷防制相關(guān)文件及診斷知識培訓。及時整理相關(guān)檔案。建立流動兒童登記制度，并錄入兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng)；每月1次收集流動兒童變遷信息，每季進行流動兒童摸底調(diào)查；每年