【正文】 “進商入鋪”和“進園入企”，并要求各支行按照“普及金融知識萬里行”的活動工作部署，針對轄內不同目標客戶群體，采取差異化宣傳策略，將各種金融知識以及我行的業(yè)務產品宣傳折頁及時發(fā)放到客戶手中，大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務產品。開展形式多樣的宣傳方式。為了確?！捌占敖鹑谥R萬里行”系列活動有序推進并取得實效，我行高度重視，嚴密部署，成立了“普及金融知識萬里行”活動領導小組，并結合銀行業(yè)協(xié)會的工作部署制定了“20xx年泗陽農商行普及金融知識萬里行活動方案”，由董事長任總負責，行長任組長，分管副行長任副組長，總行各相關管理部門和支行營業(yè)網點為主要參與單位，在轄內組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的公眾金融知識普及活動。第二篇：普及金融知識萬里行活動總結（通用）普及金融知識萬里行活動總結（通用6篇）快樂有趣的活動已經告一段落了，我們一定積累了不少感想吧，有了這樣的機會，要好好記錄下來。從銀行獲得貸款所涉及的公證費、抵押登記費、保險費、鑒證費、評估費、契稅、印花稅等有關稅費需由借款人承擔。五、對于我行新推出的手機銀行業(yè)務，該如何防范風險？不要使用他人手機登錄手機銀行；選擇正確的手機銀行網址登錄，防止網上欺詐行為；3妥善保管手機銀行用戶名和密碼，不透露給他人；如果發(fā)現(xiàn)泄露或遺忘密碼，請及時進行密碼重置；如果丟失手機或更換手機號碼，請聯(lián)系銀行及時進行相應處理。輸入密碼時，盡量用手或身體進行遮擋，防止他人窺視。使用信用卡的主要費用有利息、年費、滯納金、超限費、分期付款手續(xù)費、掛失手續(xù)費等，請記住信用卡賬單日和還款日，定期查詢信用卡賬單，及時進行信用卡還款，保持良好的信用記錄，并根據(jù)自身收入水平合理消費，防止因還款壓力大而影響日常生活。并加強一線員工金融知識培訓，切實做好在金融產品營銷時對客戶的風險提示。為確?！捌占敖鹑谥R萬里行”活動的有序開展，交通銀行自8月1日起正式啟動該項活動，成立活動領導小組，制定具體的活動方案和推進時間表，明確了活動的日程安排和主要措施。為加大普及宣傳力度，根據(jù)活動的公益性、普及性和針對性特點，充分利用網點優(yōu)勢，大力開展普及宣傳活動。重點對用卡安全、ATM機使用、POS刷卡、網上銀行、投資理財產品等存在風險點的業(yè)務進行充分宣傳揭示，展示銀行誠信服務的良好形象。二、銀行理財需注意哪幾個方面？銀行理財產品是以商業(yè)銀行為發(fā)行主體，商業(yè)銀行承擔產品設計、投資管理、銷售等職能的產品，其本質是金融投資產品，在流動性、風險、收益、交易方式等方面與銀行傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務有著較大的區(qū)別，收益具有不確定性。如果發(fā)現(xiàn)自助設備沒有成功完成取款或存款交易，請立即撥打銀行客戶服務電話或向銀行工作人員求助。六、如何獲得個人貸款，個人貸款需要哪些手續(xù)？ 目前，每家商業(yè)銀行能夠提供的個人貸款種類都不盡相同，產品各有特色，服務也各有所長。我行針對金融消費者提出的相關問題進行了總結，并通過一線柜員、大堂經理、客戶經理點對點，面對面的形式為我行客戶進行詳細的解答，以保證客戶了解相關的金融知識，從而提高公眾金融素質，構建和諧金融消費關系和良好的金融生態(tài)環(huán)境。那么我們該怎么去寫活動總結呢？下面是小編為大家收集的普及金融知識萬里行活動總結（通用6篇），歡迎大家分享。按月推進活動方案。為擴大我行金融知識的宣傳擴面，讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及，我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。二、普及金融活動萬里行取得的成效提升了我行社會形象。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質、有效的金融服務奠定了良好的基礎。在今后的工作中，我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識，深入調研，按照客戶類型對客戶進行分類，廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求，進而制定下一步金融知識普及的工作重點，逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化，建立普及金融知識的長效機制。20xx年8月始，廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據(jù)根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會《20xx中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動方案》的部署和要求，積極組織專門部門和人員對宣傳工作進行落實，現(xiàn)將宣傳情況匯報如下：一、宣傳網點安排：廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區(qū)共有三個營業(yè)機構，分別是位于人民路的分行營業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行；此次宣傳在三個機構同時進行。擺放折頁：將相關折頁擺放在專門的折頁架上，且基本都是分行一進門大堂經理處。視頻宣傳：20xx年8月末，人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻，更加生動地對征信和社會信用體系宣傳進行了展示，分行營業(yè)部最先開始播放，每三分鐘滾動一次；20xx年8月30日，廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關于配合投放征信中心廣告片的通知》，根據(jù)《中國人民銀行征信中心關于商請配合投放征信中心廣告片的通知》（銀征信中心〔20xx〕80號）要求，我行須于9月1日開始將征信中心廣告片在各經營網點投放，為期1個月以上。在營業(yè)網點及社區(qū)人流密集區(qū)域開辟宣傳專區(qū)，通過擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁，向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識；介紹個人信用報告及如何擁有良好的個人信用記錄，引導消費者關心重視自己的征信記錄和信用行為；宣傳了電信網絡詐騙的危害性，針對銀行卡、理財服務、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務風險進行了專項重點宣傳；并就公眾提出的金融知識疑惑進行了現(xiàn)場答疑。現(xiàn)將我行組織該活動的相關情況報告如下：一、我行在此次推進“普及金融知識萬里行”活動中。將在網點和網點周邊社區(qū)設立宣傳臺，向廣大公眾發(fā)放宣傳資料，向自助設備等宣傳載體，構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。我行工作人員向對前來咨詢業(yè)務的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財?shù)葮I(yè)務。此次“普及金融知識萬里行”活動由“貨幣金融知識宣傳月”（6月）、“個人征信知識宣傳月”（7月）和“防范電信網絡詐騙宣傳月”（8月）三個主題宣傳月組成。普及金融知識萬里行活動總結6為提高社會公眾金融素養(yǎng)，踐行普惠金融，履行社會責任，維護良好金融生態(tài)環(huán)境，自今年6月以來，招商銀行南京分行認真落實江蘇省銀行業(yè)協(xié)會及總行的相關要求，開展20xx年“普及金融知識萬里行”活動，圍繞“貨幣金融知識”、“個人征信知識”、“電信網絡詐騙知識”三個消費者關心的熱點話題，通過線上線下多個渠道開展相關知識的普及宣傳。6月“貨幣金融知識宣傳月”，網點工作人員重點向老齡客戶、學生群體、社區(qū)居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業(yè)務及賣場、超市、商店等現(xiàn)金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。8月“防范電信網絡詐騙宣傳月”，網點柜面員工針對大額轉賬客戶，尤其是在轉賬時神色慌張、不停接聽電話的客戶，加強匯款信息的核實與詢問工作；網點大堂員工重點向辦理開戶、網上銀行、手機銀行業(yè)務的客戶講解電信網絡詐騙的防范技巧；銷售主管組織網點員工走進社區(qū)、超市、學校，重點向老齡客戶、學生客群宣傳電信網絡詐騙的最新形式，提醒消費者在轉賬、匯款時注意安全，保管好密碼，做好核對工作。招商銀行南京分行通過“普及金融知識萬里行“系列宣傳活動，履行了銀行的社會責任，搭建起了銀行與消費者之間的服務橋梁，強化了員工的消費者權益保護意識，提升了金融消費者的風險防范意識和對金融知識的認知水平。普及金融知識萬里行活動的開展有效加深了公眾對銀行金融知識的認知和了解，提升了公眾金融安全意識和風險認知能力，提高了文明優(yōu)質服務的質量和效率，展現(xiàn)了金融企業(yè)的新形象。本次活動，槐蔭支行高度重視，積極充分準備，為集中宣傳活動的順利開展奠定良好基礎。活動開展期間，我行一方面安排廳堂服務人員積極向每位到訪客戶宣傳，在廳堂醒目位置擺放相關折頁并主動向客戶發(fā)放，引導客戶觀看并進行宣傳講解。有一位60多歲的老人，前來咨詢芯片卡和磁條卡的區(qū)別，我行工作人員耐心為客戶講解芯片卡更為安全的相關知識，并在詢問客戶此卡用途及業(yè)務之后，得知更換銀行卡號不影響客戶其他業(yè)務需求的情況下，幫助客戶將磁條卡更換為芯片卡。在我們宣傳期間，有很多老年客戶前來咨詢。通過開展此次活動，共發(fā)放宣傳資料200份，解答問題100多條，受眾人數(shù)1000余人。三、內容豐富，形式多樣我行根據(jù)本行產品和服務特點，充分考慮消費者的實際需求，通過形式多樣、內容豐富、受眾廣泛的宣傳進行金融知識普及。四、成果顯著，漸成長效通過開展的多次宣傳活動，推進了社會公眾與金融的良性互動，有力地提高了公眾的金融素質和百姓的生活品質，提升了社會的誠信水平，效果顯著。由支行統(tǒng)一安排，下一步爭取在網點門前、當?shù)胤比A地段、主要廣場、大型社區(qū)設置宣傳點擺放易拉寶、宣傳頁等，向公眾開展“面對面”宣傳。在開展社區(qū)和商區(qū)宣傳的過程中，要根據(jù)不同受眾的特點選擇相應的內容，確?！捌占敖鹑谥R萬里行”活動的效果。在營業(yè)網點顯著位置擺放我行《服務價目表》以方便客戶查詢，做好客戶咨詢和解釋工作，做到讓客戶明明白白消費，并嚴格根據(jù)價目表收取相關服務費用。將消費者在消費金融產品過程中享有的各種權利以及金融維護案例作為重點內容進行宣傳，并將征信、支付結算、反假貨幣、金融IC卡等進行重點解讀及宣傳。對外公布監(jiān)督電話和投訴電話，暢通客戶訴求渠道。通過這次活動的開展，該行將進一步完善服務機制，持續(xù)提升金融服務水平起到積極的推動作用，向社會各界宣傳金融知識，真正做到把金融實惠帶到大眾中去，更好的為社會公眾提供金融消費權益保護服務。分行信貸管理部設專人每周通過例會或現(xiàn)場進行宣傳工作的檢查，同時在三個網點對此項宣傳工作安排了主要負責人，出現(xiàn)問題及時與分行溝通。設立咨詢臺，專人解答：分行信貸管理部向所有營業(yè)網點專門配發(fā)了《征信業(yè)管理條例》及《征信業(yè)管理條例釋義》，各營業(yè)部通過每周三次的晨會對涉及的內容進行學習，做到客戶首問必答，同時對三個網點設立了咨詢臺，專人解答客戶疑問，宣傳過程中客戶詢問不頻繁，收集到的疑問主要集中在個人征信環(huán)節(jié)，如“個人征信如何查詢、在哪可以查詢、什么手續(xù)、如何收費等”。視頻宣傳：20xx年8月末，人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻，更加生動地對征信和社會信用體系宣傳進行了展示，分行營業(yè)部最先開始播放，每三分鐘滾動一次。這項惠及民生的金融普及活動的持續(xù)開展，將有效推動全省銀行業(yè)機構提高服務質量，提升誠信水平，增強消費者信心，促進金融業(yè)和諧發(fā)展。充分利用營業(yè)網點公眾教育宣傳欄，懸掛標語、條幅、開辦金融知識課堂、開通群眾熱線電話，利用電視臺，廣播電臺、報紙、網絡、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風險的知識，務求將最基本、最實用、最急需的金融知識送到社區(qū)、農村、學校。為推動宣傳工作開展，今年年初協(xié)會就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳長效機制建設指導意見》。為保證活動宣傳實效，招商銀行南京分行在活動期間積極開展員工交流培訓，一方面通過晨夕會時間組織員工學習貨幣金融、個人征信、電信網絡詐騙等金融知識，確保員工熟練掌握，有效解答客戶咨詢。6月“貨幣金融知識宣傳月”，網點工作人員重點向老齡客戶、學生群體、社區(qū)居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業(yè)務及賣場、超市、商店等現(xiàn)金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。向有置業(yè)需求、欲購買汽車或申請消費貸款的客戶介紹個人征信的重要性、查詢個人征信報告的途徑和保持良好個人信用記錄的方法等知識。銷售主管組織網點員工走進社區(qū)、超市、學校，重點向老齡客戶、學生客群宣傳電信網絡詐騙的最新形式，提醒消費者在轉賬、匯款時注意安全，保管好密碼，做好核對工作。利用網點電子簽名顯示屏，為辦理轉賬、匯款的客戶播放“增強個人防范意識，謹防通訊網絡詐騙”電子海報及“防范”漫畫，在客戶進行轉賬信息核對及對業(yè)務進行簽名確認時再次進行安全提示。啟動日當天，雖然鹽城地區(qū)普降大雨，不方便進行戶外宣傳，但各網點以營業(yè)場所為宣傳陣地，向來辦理業(yè)務的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務三農、非法集資等金融知識，尤其是對客戶關心的如何防范金融詐騙等方面進行了風險提示，受到了客戶歡迎。6月1日起，中信銀行長沙分行在湖南省內長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動。并就公眾提出的金融知識疑惑進行了現(xiàn)場答疑?，F(xiàn)將活動總結匯報如下：一、高度重視，積極準備雙鴨山分行營業(yè)室專門成立以楊亮主任為組長，盧井山副主任為副組長，運營主管吳仕煦、大堂經理鄭文鑫為組員的“普及金融知識萬里行活動”工作領導小組，緊緊圍繞本次宣傳活動目標，打造一支“忠誠、專業(yè)、務實”的宣傳小隊，以“守護您的安全 暢通金融消費”為口號，通過多主題、分階段、多形式相結合的方式統(tǒng)籌推進宣傳工作。（二）下沉社區(qū)，切實提升老年人的金融服務獲得感。生動鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁發(fā)放都讓社區(qū)群眾在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務熱情，拉近與社區(qū)群眾之間的關系，極大程度提升了農行形象。營業(yè)室堅持每周晨會重點傳導《關于防范電信詐騙的風險提示》，要求全員開卡時務必對客戶進行風險提示，嚴格進行風險提示及管控，加強開戶盡職調查，并將開卡用卡風險提示布放至超級柜臺處，增強客戶防范電信詐騙意