【正文】
備買多少呢我們?yōu)槟銣蕚湎嚓P手續(xù)。如果是熟人推薦的公司,不妨提前了解該公司的銷售政策或理念。新年后,各類企業(yè)大舉招聘銷售人員。語言:講普通話普通話是求職時的語言通行證。因為這既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風度,誠懇、大氣、不怯場。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差,繼而對你的能力產生懷疑。所以,立刻引起主考官的興趣。聽說貴公司招聘技工,我覺得我是比較合適的人選。從此,我操刀切削十多年。現實招聘面試中,不少求職者回答這一問題時,顯得瑣碎、啰嗦、沒有條理。主考官說過“請坐”之后,你再坐下,挺直身子,目光注視著考官。”總結走進面試考場,你應盡量放松自己,表情自然,面帶微笑,給人以真誠、親切的印象。如“作為應屆畢業(yè)生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。面試者可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。技巧六:說與工作“無關緊要”的缺點當考官問到你的缺點時,面試者不能說自己沒缺點,也不能把那些明顯的優(yōu)點說成缺點,但更不能挑嚴重影響所應聘工作的缺點,或者說令人不放心、不舒服的缺點。面試者所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系,說明自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。所以面試者千萬不要說自己沒有業(yè)余愛好,也不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。自我介紹不能超過2分鐘,最好把握在1分鐘左右。許多畢業(yè)生求職失敗,都是輸在了面試上。技巧一:自我介紹不超2分鐘“請你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會問,面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。技巧二:強調溫馨和睦的家庭氛圍“談談你的家庭情況”此類問題70%的用人單位都會涉及,面試者應簡單地介紹家人,一般只需介紹父母,如果親屬和應聘的行業(yè)有關系的也可介紹。談愛好時最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網等一個人做的事,這樣可能會令面試官懷疑應聘者性格孤僻,最好能有一些如籃球、羽毛球等,在戶外和大家一起做的業(yè)余愛好來“點綴”自己的形象,突出面視者的樂群性和協作能力。技巧五:座右銘與應聘行業(yè)相關通過提問座右銘用人單位就可以判斷面試者是否具有發(fā)展前途。可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點?!奔记删牛夯乇芑卮饘ι霞壘唧w的希望“你希望與什么樣的上級共事?”通過面試者對上級的“希望”可以判斷出面試者對自我要求的意識,這既是一個陷阱,又是一次機會。我也發(fā)現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。通常情況下,主考官都會以一句充滿感情色彩的客氣話,把你引入試題。主考官會很快切入正題:“請你簡單談談自己的經歷和特長”。有的從上小學談起,初中、高中、進廠、干什么工作、表現怎樣等等,過于詳盡;有的甚至什么時候結婚、什么時候生孩子等家庭情況也詳細介紹,不僅占用過多時間,而且讓人乏味。其間3次參加全市車工崗位技術大比武,榮獲兩次第3名,一次第2名。”主考官微笑著頻頻點頭。當然,介紹自己的經歷中的成績時,要注意口氣,既巧妙地表露出來,又不顯示出自我吹噓的痕跡,給人以自信、謙遜、不卑不亢的印象。微笑:始終如一做好面試前的形象準備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應貫穿應聘全過程。自我介紹:兩分鐘秀自我有一位公共關系學教授說過這樣一句話:“每個人都要向孔雀學習,兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。當考官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內容,并且記在心里了。不會講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。如果你有成為銷售精英的遠大抱負,一定希望了解并掌握如何順利拿到Offer的面試秘訣吧。掌握了這些知識,面試中與HR的交流將會更加“投緣”。(銷售策略)你的一個準客戶在購買你的產品幾個月之后遲遲沒有付款,因財務要結算,現要求你在一個星期內要追回欠款,你會如何向客戶催款?可以先打電話催一下,先婉轉地向他說明相互之間合作的惡化會對他產生什么樣的影響(可以以短信的方式),如果對方還不理睬,可以采取法律措施起訴對方(要在不影響客戶關系的前提下)公司給你分配一個新市場開發(fā)任務,談談你的計劃。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。要做解決問題型銷售:既了解自己,也認知對方;既明了產品的用途,也知道客戶到底想什么;既積極主動,又不強加于人善于研究客戶心理,把握真實需求,針對發(fā)掘出的客戶問題、困難和不滿提供解決方案。領帶注意跟西裝、襯衫顏色搭配,黑襪子不可配白皮鞋。因此,壓力面試是銷售人員招聘中最常用到的面試方式。在面試者給人的印象中,用詞內容僅占7%,肢體語言占55%,剩下38%來自語音語調。攻略六、說好四句話拿到給力薪資很多人擔心這樣的一個問題,當被問到期望薪資時,總會與負責招聘的HR或是今后的直接主管形成對壘的態(tài)勢,似乎雙方都在小心的避免先表態(tài),好像這樣就可以贏得某種主動的先機和為自己爭取討價還價的余地。“我相信貴公司有成熟的薪酬體系?!白詈笪蚁嘈?,通過我的努力和表現,我會在很短的時期內,也許就在試用期結束后,得到甚至超越我的期望薪資。他們在面試中,注意體現清晰的思路,并將其在分析問題、制定目標、形成解決問題的策略等過種中體現出來?!惫ヂ园?、適當提出問題通常面試到尾聲,考官總會說:“請問你還有什么想要了解的嗎”?如果你直接回答沒有,無疑會令對方產生你對公司并不是太感興趣之感。攻略十、面試后適時保持聯絡現場面試結束,并不代表整個面試的結束。面試是整個求職過程中最重要的階段,其成敗常常直接決定能否獲得一個好機會。通過自我介紹,可以了解求職者的基本情況,同時由于沒有限定項目,所以通過自我介紹中所透露的信息,可以看出其是否具備銷售潛質。我會再提出一些情景式銷售問題,這里面涉及到角色的互換,求職者會分別以銷售人員和消費者(或客戶)的身份對我的一些問題進行回答。我始終認為,無論是否適合錄用,讓求職者能夠通過面試認識自己的某些方面,都是非常有意義的。這也許是因為,客戶在購買公司的產品前,首先購買的是銷售人員的服務。請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?人們購買產品的三個主要原因是什么?關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?若受到獎勵,你有什么感想?你最典型的一個工作日是怎樣安排的?為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。男生的話收拾的干凈利落就好,一定不要穿白色襪子配黑色褲子或者皮鞋。:一定要禮貌而且自信。一定要提前做好準備,有備無患才能有機會成功。:起身點頭微笑再見,輕輕出門關好門。,因此收集好相關崗位的情報,自我介紹時才能胸有成竹,切合主題。突出個性,就是要把自己與眾不同的特點發(fā)揮出來,強調自己的專業(yè)與能力。不要一談起自己就口若懸河,滔滔不絕,以免言多語失。這種談話的方式所產生的效果是不言而喻的。介紹工作經歷采用倒序,從最近一份工作談起,著重強調有利于新工作的職務經歷。當面試人在審視你究竟能不能勝任此職時,參照的標準已不再是他心目中的標準,而是你列舉的理由。某個問題發(fā)表完見解之后,可以附帶加上一句:I‘d like to hear your opinion.(我很想聽聽你的意見。如:What other responsibilities do you think this job will include?(您覺得這份工作所包含的職責還有哪些?)十五個問題:問題一:“請你自我介紹一下” 常規(guī)思路: ①介紹內容要與個人簡歷相一致; ②表述方式上盡量口語化;③要切中要害,不談無關、無用的內容;④條理要清晰,層次要分明;⑤事先最好以文字的形式寫好背熟。問題二:“談談你的家庭情況”常規(guī)思路:①對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡單地羅列家庭人口;③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強調父母對自己教育的重視;⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持;⑦宜強調自己對家庭的責任感。問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”常規(guī)思路:①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業(yè)余愛 好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶 外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。點評:這個也最多使面試應屆生時候的問題,對經驗人士從來不用,否則會顯得考官比較傻。點評:這個問題上是各種教人面試技巧中,最“害人”的。尤其是用上面的思路5來回答,純粹是把面試官當成XXX,難道他們聽不出來嗎?,如果這樣回答,應聘者在面試官心中 一定減分不少。這個問題會經常變?yōu)槟愠晒Φ慕洑v、工作中最難忘的一件事等等。問題八:“你為什么選擇我們公司?”常規(guī)思路: ①面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度;②建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答;③參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。而不是想了解應聘者對困難的態(tài)度。此人絕對不會錄用了。你沒有摸清楚改公司的內部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。我也發(fā)現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力(不是學習成績)為好?!蓖粋€面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場 合都有效,關鍵在應聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。這個答案一般面試官還能接受。衣服:“人靠衣妝,佛靠金妝”衣服是反映人的地位、身份的一個重要因素,因此,一身得體的衣服是求職者的必備之物。頭發(fā):在有些考官眼里,頭發(fā)比衣服更重要,其實大家都知道:干凈、適合自己風格的發(fā)型是每個正常的社會人的必須,但是,需要特別提醒的是:營銷人員留短發(fā)者居多,并且很少有頭發(fā)留一個月以上不剪的習慣。但是可以注意以下:將伸出鼻孔的鼻毛剪掉、將牙齒上的食物整掉、祛除口氣、掏干凈耳朵。您來面試前有沒有想過整個過程?說說您先前是如何打算應對這場面試的,包括各個階段。因此,在人員甄選實踐中,我們并不是以面試去測評一個人的所有素質,而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內容。專業(yè)知識 了解應試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度,其專業(yè)知識更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對專業(yè)知識筆試補充。查詢應試者有關背景及過去工作的情況,以補充、證實其所具有的實踐經驗,通過工作經歷與實踐經驗的了解,還可以考察應試者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。反應能力與應變能力 主要看應試者對主考官所得的問題理解是否準確,回答的迅速性、準確性等。自我控制能力與情緒穩(wěn)定性 自我控制能力對于國家公務員及許多其他類型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。上進心、進取心 上進心、進取心強烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標,并為之而積極努力。1業(yè)余興趣與愛好 應試者休閑時愛從事哪些運動,喜歡閱讀哪些書籍,喜歡什么樣的電視節(jié)目,有什么樣的嗜好等,可以了解一個人的興趣與愛好,這對錄用后的工作安排常有好處。第三、回答的問題大多沒有標準答案。第七、如果還有其他應聘者在場,回答問題時要照顧到其他人,這會顯得你比較成熟。第二、輪到你面試時,應在面試室外輕輕敲門,得到許可后方可進入。面試怎樣留下良好的第一印象?面試是雙方接觸的第一關,如何參加面試才能給用人單位留下好的印象呢?首先,要知己知彼,有的放矢。其工作特點是:優(yōu)厚的薪資福利,完善的培訓體系,全球化的工作環(huán)境,富于激勵的企業(yè)文化氛圍和晉升制度,嚴格的績效考核體系,壓力大,需要富有創(chuàng)新精神和團隊精神的人才。其工作特點是:一些國有企業(yè)將退出競爭性行業(yè),國有企業(yè)之間的效益和收入差距較大。工作環(huán)境相對寬松,平均年齡偏高,晉升相對緩慢,薪資待遇相對較低,但福利較好,需要綜合協調能力較強的人才,學生干部相對有競爭優(yōu)勢。對男同學而言,深色西裝,再配上白色、淺灰色或淺藍色襯衣,打上款式簡潔的領帶,適合任何面試場合。深色或者中性色的套裝,配上半高跟的輕便鞋子,發(fā)型最好不要太張揚。A、收集招聘單位的資料:盡可能了解清楚招聘單位的性質和背景,搞準確它是哪一種行業(yè)、生產何種產品;是獨資企業(yè)還是合資企業(yè),它的文化牲(包括口號和形象)是什么;同時還要盡可能了解清楚招聘單位的業(yè)務情況,比如:過去的業(yè)績好不好?業(yè)務往來的對象有哪些?現在該單位在做什么工作?如果是工廠,該廠產品的注冊商標是什么?該單位的發(fā)展前景如何?另外,對招聘單位的內部組織、員工福利、一般起薪、工作地點等也應該盡可能了解清楚。因此,在面試中當美方主試人部及他為何應聘該公司時,他不假思索地回答說:“我喜歡180。該君就因這么一句答語而敗北。C、把自己的資料準備妥當:有些行業(yè)在學歷、能力、年齡各