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2024-10-28 16 本頁面
【正文】 3:16Oct2423Oct24 得道多助失道寡助，掌控人心方位上。 封閉式發(fā)問,引導(dǎo)式發(fā)問會誘導(dǎo)候選人給出那些他們認(rèn)為你可能喜歡聽的答案 封閉式發(fā)問讓候選人只能給出是或不是的答案 例如: 你認(rèn)為你是一個可以適應(yīng)變化的人嗎? 你認(rèn)為你是一個聰明又吃苦耐勞的人嗎?,?,喜好傾向的匹配(Motivational Fit),好的匹配 =,增加工作滿足感 降低流失率,?,個人喜好傾向匹配度(Motivational Fit),工作匹配 工作的責(zé)任和活動與帶來個人滿足感的責(zé)任和活動是一致的 組織匹配 組織運作的模式和價值觀與帶來個人滿足感所需的環(huán)境是一致的 地點匹配 地理位置與個人的需要是一致的,?,練習(xí) (1),三個人一組 一個面試者 一個候選人 一個觀察員 選定一個勝任能力進行面試 以行為問題開始 (請給我一個例子……) 用追究性問題跟進 (什么?為什么?怎么樣?) 記錄STAR,?,面試流程,?,準(zhǔn)備工作,熟悉簡歷 列出你要考核的關(guān)鍵勝任能力 對本職位最關(guān)鍵的行為表現(xiàn) 本職位即刻所需的行為表現(xiàn) 在可行的時間段內(nèi)難以培養(yǎng)的行為表現(xiàn) 計劃并打印出你的問題 問自己“這個問題與我要從候選人身上了解的能力相關(guān)嗎?’’,?,開始面試,問候候選人,介紹自己的職位和名字 解釋面試計劃和可能需要的時間 過度到重要履歷的面試 進入關(guān)鍵行為面試 (STAR),?,結(jié)束面試,詢問其他有可能的問題 提供候選人關(guān)于職位、組織和工作地的信息 給候選人機會問一些問題 解釋給候選人下一步安排，向候選人致謝，結(jié)束面試,?,控制面試的進程,對于你要尋找什么能力銘記在心,?,80:20 規(guī)則,80%的時間是候選人的 如果你講的比候選人還多,那你是在被面試 不要怕沉默和冷場,?,可能會遇到,不切主題的 很啰索的 不善談的 很害羞的 很緊張的 很傲慢的,?,絕不放過,你有時或經(jīng)常聽到候選人說”我們…”,請務(wù)必澄清他個人的角色和作用 面試是為了使候選人”失敗”: 用追究性問題跟蹤到底, 可以使你了解到候選人的經(jīng)驗和知識范圍, 以及他在不熟悉的情況下可能怎樣反應(yīng),?,面試中的小技巧,問的技巧 看的技巧 聽的技巧 其他應(yīng)避免的問題,?,面試后,找出完整的“ STAR ”并決定其有效性 決定每一個勝任力的得分，并總結(jié)勝任力總體評價；參考測評/測試結(jié)果 評價應(yīng)集中于候選人的思想方式,所采取的方法,解決問題的導(dǎo)向以及學(xué)習(xí)的能力, 而不是他的答案正不正確 做出自己的決定，然后與其他面試者充分討論并比較面試結(jié)果，做出是否雇傭的決定 如果決定聘
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