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超市員工工作總結大全5篇-wenkub

2024-10-28 15 本頁面
 

【正文】 情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和超市同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。我深信,我們的領導的高瞻遠睹,我們的同事團結一致,我們的明天必須會更加完美!超市員工工作總結7尊敬的領導:我叫,于20xx年11月進入家樂福超市,目前擔任家樂福超市星港店組長。除此之外,為了更好的應對新的一年的機遇和挑戰(zhàn),我還將在儀容儀表方面加強學習,打造淄博城市的窗口。工作中缺乏細心和耐心,在搭配銷售法方面缺少進取的探索精神。我還會隨時查看商品日期,保證食品的安全性,認真清潔貨區(qū)和餐車,制造良好的視覺效果和溫馨感受,給旅客供給一個舒心的環(huán)境購物。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格,以便更好的引導旅客消費?;仡櫝了迹瑧浥f思今,過去的一年,站領導的英明指導,同事們緊密配合,我們公司經過變革重新組合了兩大車站,新的順和客運公司應運而生,我們超市也隨之得到了良性的發(fā)展壯大。三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。在這三個月里,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。超市員工工作總結5時間過得真快,三個月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失,新的工作任務和下一個工作目標隨之而來。性格內向,不愛說話。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她對屬下員工要求嚴格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。針對此類問題,我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則。先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”?;仡櫼荒甑墓ぷ?,雖然沒有豐實的薪水,干凈整潔的工作環(huán)境,但是自己仍是抱著感激的心情迎接工作的考驗,但隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,就要求我們必須不斷地提高自身的業(yè)務水平,探索儲糧安全及技術的新思路、新方法,攜手并進,共創(chuàng)XX美好的明天!超市員工工作總結320xx年的各項工作漸漸進入尾聲。針對工作中存在的不足,明年將糧食倉儲管理及糧食安全作為工作重點。儲糧安全既是公司的工作重點,又是倉儲部的工作要務。大多數(shù)員工無設備操作經驗,就在工作中邊培訓邊操作;無大規(guī)模入/出糧經驗,就在工作中摸索作業(yè)技巧,總結工作經驗。倉儲部作為XXXX公司的主要部門,在公司領導的正確指導下,積極開展工作,圓滿完成了XXXX的各項工作。在談完工作后,我都會問問員工們生活上的問題。另外,不斷向員工輸入超市的策略,使他們了解要怎么去做,怎么做才會更好。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的超市員工工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。超市員工工作總結1作為一名新的超市店長,我深深的感受到團隊力量的偉大,店務工作的有序有效進行不是靠一個人的獨攬,而是通過大家各施各其職才能實現(xiàn)的。,通過網絡書籍給自己充電,畢竟這個時代百貨超市發(fā)展日新月異。,如進行銷售禮儀,服務技能等的培訓?;仡欉@一年來的工作,無論在思想上,還是工作上都有了較大的進步,但還是存在著許多不足。實現(xiàn)全年累計接收火車XX節(jié)次,裝卸汽車XX輛,原糧累計吞吐數(shù)量達XX萬噸,倒倉作業(yè)數(shù)量達XX萬噸,最高存儲量達XX萬噸。由于入糧工作時間緊,任務重,且部分是在夏季雨后空氣濕度大等不利條件下入糧,加上儲糧以存儲性較差的進口巴西豆為主,入倉溫度高達33℃,給儲糧管理工作帶來了很大的難度,為了確保儲糧安全,我嚴格遵守《糧油儲藏技術規(guī)范》的各項規(guī)章制度,積極應用現(xiàn)代化、科學化的保糧方法、設備,每日利用糧情電子檢測系統(tǒng)檢測糧溫,實行邊入倉邊倒倉,有針對性的對儲糧進行通風;并堅持風、雨、雪三查制度,有效地保證了大豆的安全存儲。具體措施如下:從思想認識到具體工作層層落實,深刻檢查,找出差距和不足,將儲糧安全及“一符四無”糧倉工作做為今后工作的目標。我作為xxx超市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自己在xxx超市工作的心得體會寫出來同大家分享。這么說是有原因的,第一,xxx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的帶領下經過學習實施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。于私,她關心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。從餐車現(xiàn)場制作到理貨服務,學習收銀工作等等,兩個月的工作,使我得到了鍛煉,找到了自己的不足。死板,不能靈活處理問題。過去的工作成績與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮,去超越。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。一年里,我們超市的領導獨具眼光,不斷開拓新的產品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。例如,在收銀工作中,我能熟練運用微機操作,用準確、快速的收銀速度,以及堅持主動和熱情的服務態(tài)度,為旅客節(jié)省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認真執(zhí)行。今后我會更加緊緊追隨總站先進的步伐,從整、學、變、升中不斷學習,從而到達提高自身整體的業(yè)務素質、營銷技巧的目的。服務態(tài)度方面禮貌禮貌,和聲細語。根據(jù)超市的規(guī)章制度,和我個人的能力。在工作過程中,最讓我感到慶幸的是每天都很充實。自參加工作以來,我體會到了做好工作必須要做的幾點。每天補貨,這就需要不厭煩的情緒,只要不厭煩,補貨就會在愉快中完成。二,認真對待??墒俏也粫?,家樂福超市是我的第一份工作,對于我人生的意義毋庸置疑。就算在一個部門,依然有很多種類。七年過去了,我對工作也已有了十分清晰的認識。希望領導們能給我一個轉正的機會,讓我能夠為超市奉獻自己的激情與能力。在開始新的一年的工作之前,自己要為今年的工作做一個總結。我可以說是一個比較勤快的人了,勤快的人不管做什么事情都是能夠做好的,在哪里也都能夠受到歡迎。所以一年下來我也還沒有受到過批評,雖然說工作能力并不是特別的突出吧,但作為一名超市的員工其實也只要做到認真的對待自己的工作就可以了,不需要有很強的工作能力。我想我在工作中遇到的最大的困難就是和其它同事的相處了吧,總有人像閑著沒事一樣的喜歡找別人的麻煩,這就是我最不喜歡這個工作的地方。超市員工工作總結9一、營運績效分析20xx年度是公司比較關鍵的一年,由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足,到20xx年8月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。二、企業(yè)發(fā)展方面20xxxx年年度原計劃開發(fā)便利店10家,標超2—3家。德政店已于20xx年年年底開業(yè),從目前的經營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。三、加強了對營運企劃的管理20xx年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規(guī)范,并加強了門店店長的責任管理范疇,加強了門巡制度的落實。四、采購部采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求:20xxxx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。其次顧客的接待以及導購工作也是自己需要做好的,一方面我要注重自身服務性的提升從而通過接待工作的完成讓顧客感到滿意,通過敬語的使用讓顧客感受到超市員工的誠意從而提升對我們的好感,對我來說即便是些許優(yōu)勢的建立都能夠通過長時間的積累取得理想的效果。超市員工工作總結11一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。(4)、培養(yǎng)下屬的能力作為一個領班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。但關鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。(5)工作判斷能力所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。四、抓好一級工作、給領導分憂做為一個領班,能夠在員工一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。而對于我們來說講,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏,都會直接影單位及工作伙伴的切身利益。甜美的聲音會讓客戶情緒舒暢,感覺是在一種溫暖如家的氛圍里,享受真誠的服務。如果我們抱著原諒的高姿態(tài),以為自我是在包容對方的過錯,長此以往,就會構成一種惡性循環(huán),從而直接影響服務質量和同志之間的親密關系。一言以蔽之,“真情服務天地寬”,相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細心……的路會越走越寬、越走越遠!超市員工工作總結13超市主管工作總結 年中,緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。在短時間內,負起了超市主管的職責。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。了調整,經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。超市主管負責協(xié)調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。對員工培訓也是一名主管的重要工作,鑫國發(fā)華聯(lián)超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內容。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。超市員工工作總結14去年因工作的需要,我被調到超市任店面主管、在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心、一、超市工作階段雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的、為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業(yè)人士請教、一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通、在短時間內,負起了超市主管的職責、與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列、超市主管負責協(xié)調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管、二、人員管理培訓工作作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情、通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫、遵循了嚴格與關愛并用的方法、首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高、在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好、在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容、但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力、對員工培訓也是一名主管的重要工作,xx超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內容、得到了員工認可收到了一定的成效、三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代的發(fā)展行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏、學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務、一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中、另一方面,
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