【正文】 么事需要幫忙嗎？4． 隨時愿意為您提供服務(wù)。一式三份，交付手續(xù)費，我們給您辦理掛失手續(xù)。若確沒有收到，請來查詢。15． 實在對不起，剛才是由于原因搞錯了，現(xiàn)在就為您更正，請原諒。12． 請您使用標(biāo)準(zhǔn)信封，非標(biāo)準(zhǔn)信封不能郵寄。謝謝！8． 對不起，您還缺，請補(bǔ)辦后再來，我盡快為您辦理。4． 對不起，因條件所限，我們這里不能辦理這項業(yè)務(wù)，請到去辦理吧。17． 對不起，這是我們的疏忽，請原諒。13． 對不起，您要的商品在樓柜。9． 請原諒，讓您久等了，謝謝。4． 需要我?guī)湍暨x嗎？5． 請拿好憑證，到收銀臺付款。20． 不用謝，這是我們應(yīng)該做的。13． 請簽名，請對號。9． 請您用鋼筆填寫清楚有關(guān)事項。5． 對不起，請您排隊等一會兒。6微笑的你最美，會學(xué)的你最好，健康的你最棒！6今天你微笑了嗎？6養(yǎng)成好習(xí)慣，造就好人生 6與經(jīng)典為友 塑造美好心靈 6使人振奮，這就是藝術(shù)的魅力6輕輕說，輕輕走，文明禮讓記心頭。4對不文明的行為說：“NO！”4上樓梯，要小心，相互謙讓更開心4上下樓梯靠右行，你謙我讓腳步輕4上樓梯下樓梯注意安全要切記4腳步輕一點，文明多一點50、排隊學(xué)大雁齊齊的，走路學(xué)小貓輕輕的。3手邊留情花似錦，腳下留情草如茵！3天空是溫暖的搖籃，不要再向天空吐煙，讓地球心酸；草地是美麗的地毯，不要再亂扔雜物，讓地球難堪！3綠色、文明是希望，讓我們一起來播種希望吧！3讓我們的素質(zhì)及文明展現(xiàn)在一言一行中！3文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。2關(guān)心學(xué)校，我們的職責(zé)；愛護(hù)學(xué)校，我們的義務(wù)；熱愛學(xué)校，我們的心聲。2禮貌和文明是我們共處的金鑰匙。1告別陋習(xí)，健康文明。1以濫用水為恥，以節(jié)約水為榮。讓我們一起來：關(guān)心集體，愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境！環(huán)境整潔優(yōu)美，生活健康科學(xué)，社會文明進(jìn)步。禮貌和文明是我們共處的金鑰匙。1克服不良習(xí)慣，養(yǎng)成文明行為。告別陋習(xí)，健康文明。珍惜自己，關(guān)愛他人，革除陋習(xí)，從我做起。除陋習(xí)，講文明，樹新風(fēng)。珍惜每一滴水，讓地球媽媽不在哭泣。4對不文明的行為說：“NO！”別讓堅強(qiáng)的生命，成為足下陰魂。2手邊留情花似錦，腳下留情草如茵！2天空是溫暖的搖籃，不要再向天空吐煙，讓地球心酸；草地是美麗的地毯，不要再亂扔雜物，讓地球難堪！2綠色、文明是希望，讓我們一起來播種希望吧！2讓我們的素質(zhì)及文明展現(xiàn)在一言一行中！2文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。1關(guān)心學(xué)校，我們的職責(zé)；愛護(hù)學(xué)校，我們的義務(wù)；熱愛學(xué)校，我們的心聲。禮貌和文明是我們共處的金鑰匙?！霸僖姟?、“祝您一路順風(fēng)”、“希望不久的將來還能在這里歡迎您”；歡迎再 來；祝您一路順風(fēng)；請再來?！靶?，請您稍候”“好，馬上就來”；“您不必客氣，這是我應(yīng)該做的”“不用謝，照顧不周的地方請您多多包涵”；“請您吩咐”請您小心；請您注意；請您別著急?！爸x謝！”“麻煩你了，非常感謝！”“謝謝您支持我們工作謝謝；讓您費心了；實在過意不去；拜托了；麻煩您了；感謝您的幫助。：請借光；請您讓一讓好嗎?：請稍候(等)，我馬上就來。：請您注意安全；過路請走人行道。：再見；慢走；歡迎再來。：別客氣，不用謝。：您好；早上好；晚上好。：再見；再會。：請原諒；對不起。：抱歉；實在對不起；請原諒。：人多車擠，請大家讓一讓。：請大家自覺排隊；請您排隊好嗎?：接：您好!我是，請講話。別客氣，不用謝。請您注意安全；過路請走人行道。您好!我是，請講話。鳥兒因翅膀而自由翱翔，鮮花因芬芳而美麗，校園因文明而將更加進(jìn)步。1學(xué)校是學(xué)習(xí)之所，文明是成功之本。2星空為我們貢獻(xiàn)燦爛，天空為我們貢獻(xiàn)蔚藍(lán)，森林為我們貢獻(xiàn)綠色，鮮花 為我們貢獻(xiàn)絢麗，大自然為我們貢獻(xiàn)了自己，而我們該為大自然貢獻(xiàn)點什么呢？ 向老師說聲“好”，不困難；困難的是，要堅持向老師真心地說聲“好”。草坪 以濫用水為恥，以節(jié)約水為榮。綠色的生命需要我們的共同呵護(hù)。講究社會公德，愛護(hù)公共環(huán)境。萬眾一心抗非典，眾志成城保暢通。1講究公共衛(wèi)生，愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共秩序，遵守公共道德。1學(xué)道德建設(shè)綱要，揚文明行為新風(fēng)。鳥兒因翅膀而自由翱翔，鮮花因芬芳而美麗，校園因文明而將更加進(jìn)步。讓我們的素質(zhì)及文明展現(xiàn)在一言一行中！向老師說聲好，不困難；困難的是，要堅持向老師真心地說聲好。1講文明，講衛(wèi)生，講科學(xué)，樹新風(fēng)。1講究公共衛(wèi)生，愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共秩序，遵守公共道德。2鳥兒因翅膀而自由翱翔，鮮花因芬芳而美麗，校園因文明而將更加進(jìn)步。學(xué)校是學(xué)習(xí)之所，文明是成功之本。3星空為我們貢獻(xiàn)燦爛，天空為我們貢獻(xiàn)蔚藍(lán)，森林為我們貢獻(xiàn)綠色，鮮花為我們貢獻(xiàn)絢麗，大自然為我們貢獻(xiàn)了自己，而我們該為大自然貢獻(xiàn)點什么呢？向老師說聲“好”，不困難；困難的是，要堅持向老師真心地說聲“好”。5不學(xué)猴子亂蹦跳，要學(xué)大象好好走；5不學(xué)小蛇左右游，要講文明靠右走。6走廊上盡顯你的文雅，活動中展示你的英姿。6． 請走好，歡迎下次再來。10． 先生，這里是無煙場所，謝謝合作。14． 您好，我是單位總機(jī)，請講！15． 對不起，他不在，您需要留言嗎？16． 請問您辦理什么業(yè)務(wù)？17． 由于我們的工作疏忽，給您添了麻煩，真對不起。二、各行業(yè)文明用語（一）貿(mào)易服務(wù)文明用語1． 您好，歡迎光臨。6． 信用卡、支票結(jié)算，請您出示身份證。10． 同志，投訴請到投訴辦公室。14． 真對不起，這種款式暫時缺貨，我們有最新來的商品，請您選購。18． 我是（介紹身份），您有什么意見請對我講，好嗎？19． 您的商品已超過三包期限，不要緊，我可以給您聯(lián)系維修。5． 對不起，請您把字寫清楚些，不然會造成郵件耽擱，甚至不能寄到。9． 請您填張查詢單，并付查詢費元，等對方答復(fù)后，我們立即通知您。我們這里有標(biāo)準(zhǔn)信封。16． 歡迎您來我局辦理業(yè)務(wù)。18． 對不起，此刊物已售完，請您到其他郵局去看看。七天后再來辦理補(bǔ)發(fā)新存單或支取存款手續(xù)。5． 祝您在這里住得愉快！6． 我們會使您滿意的。11． 歡迎再次光臨。17． 請問你們共幾位？18． 請跟我來。6． 請稍等一下。10． 對不起，您交的款少（多）了元，請在存款登記本上登記。14． 對不起，機(jī)器出現(xiàn)故障，請稍等。19． 您的款項有誤，請您重新自點一下好嗎？（五）衛(wèi)生服務(wù)文明用語1． 請問您掛哪個科？2． 對不起，專科門診今天沒有，請掛普通號行嗎？3． 對不起，請先去劃價后再來。8． 對您化驗的項目需空腹抽血，您吃過早飯了嗎？9． 您的化驗結(jié)果需小時報告，請稍候。13． 請您詳細(xì)填寫家庭住址，單位及聯(lián)系人姓名（書寫有困難者），讓我?guī)湍顚懀脝幔?4． 您好，我是您的床位醫(yī)生，我姓，希望在今后的治療中能合作愉快，在治療上有何要求和問題可隨時找我。18． 同志，根據(jù)您的病情和癥狀，不適宜用藥，如病情需要我們一定會用的，請您相信和諒解我們。（六）交通服務(wù)文明用語1． 對不起，請稍等。7． 請對號入座。11． 歡迎來站乘車。17． 請您多關(guān)照。3． 這方面的問題，請您先看那邊的說明。7． 您反映的情況，我們需要研究后再答復(fù)。11． 請您告訴我是哪位同志答復(fù)的？12． 我們盡量考慮您的要求。17． 按規(guī)定，請您天后來取。（八）稅務(wù)服務(wù)文明用語1． 請?zhí)峁ǔ鍪荆┵Y料。6． 收好您的稅票、報表。11． 您（你們）好！我們是分局的稅務(wù)人員，這是證件，我們今天來的目的是，需要你們提供方便。16． 我們找您了解一下情況，請如實反映。我們是新世紀(jì)的少年兒童，時時刻刻都要注意自己的言行，做一名講文明、懂禮貌的好學(xué)生?！罢?、您好、謝謝、對不起，再見”，等等禮貌用語，我們都要牢牢記在心里?！本瓦@樣，一句簡簡單單的“對不起，我不是故意的。謙恭禮讓就是在人際交往中有謙虛的態(tài)度，尊重別人，對人恭敬，懂得禮貌。孔融小小年紀(jì)就懂得兄弟姐妹相互禮讓、相互幫助、團(tuán)結(jié)友愛的道理。篇二：文明禮儀演講稿 文明生活，壯哉一中 今天站在這個講臺上，面對我們一個個富有生機(jī)活力，精神飽滿的同學(xué)們，來談這樣一個近乎老生常談的問題——文明。走在校園之內(nèi)，看到潔凈的甬道，你是否會想到是誰在整天默默地付出，頭頂烈日，汗流浹背，撿凈每一塊紙屑，創(chuàng)造著整潔干凈的校園？身在食堂之內(nèi)，默默排起長隊，安靜有序打飯，你是否會想到如果大家蜂擁而至，毫無秩序，待到何時才會肚內(nèi)盛飯，安心歸隊？還看教室之內(nèi)，自習(xí)安靜無聲，早讀聲音洪亮，課堂積極活躍，你是否會想到，如果大家各行其是，該讀不讀、該背不背，那學(xué)習(xí)將會成為何物，教室成為