【正文】 。二、加強(qiáng)思想教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)我行始終堅(jiān)持“以人為本、切實(shí)提高隊(duì)伍素質(zhì)”的工作思路，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型銀行建設(shè)，努力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)了兩個文明建設(shè)活動的深入開展。在近年來的創(chuàng)建工作中，我行先后榮獲“文明機(jī)關(guān)”、“衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“五星級職工之家”“五好黨支部”等榮譽(yù)稱號，在湖州市銀監(jiān)局等級行考核中成為商業(yè)銀行中唯一的“一等行”，支行黨建工作被省工行列為重點(diǎn)聯(lián)系行，下轄長海路支行多年保持全國級“巾幗建功示范崗”榮譽(yù)稱號，支行營業(yè)部被省分行授予“文明示范窗口”、“優(yōu)秀理財網(wǎng)點(diǎn)”，從而，使我行的創(chuàng)建工作年年躍上一個新的臺階。我行的文明創(chuàng)建工作，主要做到四個加強(qiáng)：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，營造創(chuàng)建氛圍幾年來，我行十分重視兩個文明建設(shè)，始終堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針，將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，通過文明創(chuàng)建推動全局、帶動全局工作。第一篇：銀行文明創(chuàng)建工作匯報材料工商銀行支行在被授予省級文明單位。支行調(diào)整充實(shí)了文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷健全完善了我行兩個文明建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)，形成了一把手親自抓，黨政工團(tuán)協(xié)作抓，辦公室具體抓，各部門互相配合抓的工作機(jī)制。營造人人參與的創(chuàng)建氛圍，支行通過召開職工大會、行務(wù)會等形式，加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化全行員工的文明創(chuàng)建意識，在全行開展了打造“四張名片”主題活動。抓好支行領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。為調(diào)動全行黨員創(chuàng)建積極性，支行進(jìn)一步加強(qiáng)了黨員教育，建立了“業(yè)余黨?！?，推出了“黨員承諾制”，組織開展黨員奉獻(xiàn)日、勞動競賽和結(jié)對扶貧幫困等活動，努力提高黨員的自身素質(zhì)，在創(chuàng)建中發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用；在員工教育方面，我行建立了文明學(xué)校、教育培訓(xùn)基地，推出了教育培訓(xùn)學(xué)分制管理，實(shí)行每周一次集中學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行全行業(yè)務(wù)技能測試，在開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練的同時，支行高度關(guān)注員工思想教育，按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，在全行大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的20字基本道德規(guī)范，在全行開展以“知榮辱、行禮儀、講節(jié)約、守規(guī)章、促和諧”為主要內(nèi)容的社會主義道德教育和文明禮儀“向我看齊”的職業(yè)道德實(shí)踐活動，引導(dǎo)廣大員工知榮知恥從我做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺行動，增強(qiáng)了廣大員工的責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感。三是積極推行決策民主化、公開化，行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入實(shí)際，調(diào)查研究，走群眾路線，與離退休干部、一線員工廣泛談心，了解員工的思想、工作和生活情況，傾聽員工的意見和建議。三、加強(qiáng)管理，努力提高創(chuàng)建質(zhì)量我行在創(chuàng)建活動中，不斷地深化人事分配制度改革，強(qiáng)化內(nèi)部管理，努力提高創(chuàng)建質(zhì)量。三是進(jìn)行支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)改革，按現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理要求，將內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)整合為兩個，精簡了機(jī)構(gòu)和人員，提高勞動效率。一是積極開展依法合規(guī)大檢查、“三排查、三嚴(yán)防”“四主動”主題教育、“案件專項(xiàng)治理重點(diǎn)檢查”和“治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)檢查”活動。進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營效益。強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步提高全行綜合服務(wù)水平。大力開展領(lǐng)導(dǎo)下基層服務(wù)活動，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、承諾服務(wù)制、服務(wù)投訴限時督辦制；開展了客戶滿意度問卷調(diào)查，自覺接受效能監(jiān)督和群眾監(jiān)督；經(jīng)常組織業(yè)務(wù)人員深入社區(qū)、工業(yè)園區(qū)開展金融服務(wù)宣傳、反假幣宣傳和工行產(chǎn)品推介活動，支行領(lǐng)導(dǎo)定期走訪客戶，召開客戶座談會等，認(rèn)真聽取廣大客戶對金融服務(wù)的需求，虛心聽取客戶對我行服務(wù)的意見和建議。這些，促進(jìn)了我行業(yè)務(wù)發(fā)展，樹立了工行良好服務(wù)形象。另一方面，則積極組織員工進(jìn)入社區(qū)開展“金融理財宣傳咨詢活動”，與社區(qū)開展“八榮八恥”教育知識競賽活動，積極參加社區(qū)責(zé)任區(qū)街道巡查、節(jié)假日巡查活動，組織黨員和共青團(tuán)員到體育場社區(qū)打掃衛(wèi)生、清理死角，使該社區(qū)更加整潔、亮麗。積極參與掛鉤村章濱村文明共建，在節(jié)假日、在臺風(fēng)天走訪困難戶，切實(shí)做好結(jié)對困難戶的扶貧救助工作；支行下轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極參加“春蕾計劃”獻(xiàn)愛心活動，結(jié)對資助貧困學(xué)生。積極組織員工學(xué)習(xí)參觀，舉辦聯(lián)歡晚會，舉辦職工運(yùn)動會，在重大節(jié)日期間開展球類、拔河、“紅五星”等比賽活動，組織員工開展“三八”婦女登山活動、組隊(duì)參加縣里的登山活動、湖州市分行“身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”演講比賽、“內(nèi)控知識競賽”和市分行職工運(yùn)動會、春節(jié)聯(lián)歡會等，并在多次比賽中獲獎。但是，與一些先進(jìn)單位相比，還有一定的差距。員工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)能力、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，社會形象和市場競爭力也上了一個新臺階，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，截止12月末，全行存款余額23億元，特別是近兩年，存貸款業(yè)務(wù)保持15—20%的高速增長率，穩(wěn)固了工行在同業(yè)市場競爭中的領(lǐng)先地位。明確創(chuàng)建目標(biāo)，年年躍上新臺階。通過宣傳、教育，在全行營造了一個良好的文明創(chuàng)建氛圍，使全行員工進(jìn)一步提高認(rèn)識、積極參與、共同努力，為我行兩個文明建設(shè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。支行班子堅(jiān)持每周工作例會，通過抓領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，有效提高了領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力、戰(zhàn)斗力，在我行的改革發(fā)展中發(fā)揮了模范帶頭作用。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，每季開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的檢查考核，做到廉政教育常抓不懈，警鐘長鳴。支行通過職工大會、計算機(jī)公文瀏覽平臺等形式，實(shí)行行務(wù)公開，公開本行經(jīng)營情況及重大事項(xiàng)決策結(jié)果；公開與職工密切相關(guān)的事項(xiàng)；公開本行財務(wù)管理制度。第三篇：文明創(chuàng)建工作匯報華強(qiáng)社區(qū)1至3季度文明創(chuàng)建工作匯報華強(qiáng)社區(qū)位于長江路以東，銀湖路以西，齊落山路以南，港一路以北，社區(qū)共有住宅76幢，住戶3071戶（含華強(qiáng)公寓），居住總?cè)丝?144人。華強(qiáng)社區(qū)根據(jù)社區(qū)實(shí)際，將創(chuàng)建工作進(jìn)一步細(xì)化，分片管理，責(zé)任到人，切實(shí)開展創(chuàng)建活動。（二）整治有效，社區(qū)環(huán)境優(yōu)美依靠黨員干部帶動居民群眾清潔環(huán)境衛(wèi)生，社區(qū)集中突擊整治20余次，清刷街道亂貼、亂涂的“牛皮癬”2萬余條，清運(yùn)社區(qū)垃圾20噸，粉刷和修補(bǔ)光華圍墻，清理石城湖小區(qū)廣場對面積存垃圾50立方，協(xié)助物業(yè)清理石城湖小區(qū)37幢、31幢等樓后約500袋生活垃圾，組織市容、建管辦、派出所、物業(yè)整治了石城湖小區(qū)兩處大門口流動攤販、58幢加工門窗噪音污染問題，拆除了臨時菜場旁兩處違章搭建，同時7月石城湖小區(qū)菜場的建成，更使小區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)美，舊貌大改觀。三是積極開展四進(jìn)社區(qū)、文明禮儀知識講座、全民閱讀等活動，使文明健康的生活方式深入人心。二、推進(jìn)社區(qū)精神文明宣傳活動一是大力加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)，提升群眾道德新境界。四是利用各種科普宣傳設(shè)施，搞好各種形式的文化宣傳活動。社區(qū)將繼續(xù)通過堅(jiān)持不懈的努力，使創(chuàng)建文明社區(qū)的工作做到家喻戶曉，人人關(guān)心、集思廣益、群策群力，形成共創(chuàng)文明社區(qū)的良好氛圍。2010年，榮獲湖南省核工業(yè)地質(zhì)局?綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位?。一是健全了文明創(chuàng)建工作的組織機(jī)構(gòu)，成立了由大隊(duì)黨委書逐步申辦采礦權(quán)、經(jīng)營礦權(quán)相結(jié)合轉(zhuǎn)變，發(fā)展礦權(quán)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。將印度尼西亞、澳大利亞等礦產(chǎn)資源較豐富的國家作為海外找礦目標(biāo)，積極收集地質(zhì)資料、洽談合作意向，做好申報海外找礦項(xiàng)目的前期工作。為了穩(wěn)定工程業(yè)，充分利用人才、資質(zhì)，大隊(duì)新組建了華源測繪公司、鉆探公司，實(shí)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，工程業(yè)進(jìn)入?大地質(zhì)?經(jīng)營市場。2011年，工程公司獲得湖南省?安康杯?競賽優(yōu)勝企業(yè)。五是落實(shí)綜合治理目標(biāo)責(zé)任制。六是狠抓穩(wěn)定工作責(zé)任制。通過大力宣傳黨的方針政策，為改革發(fā)展鼓勁，提高職工群眾的文明意識。完善了黨委中心組學(xué)習(xí)制度，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，樹立正確的政績觀，不斷提高自身修養(yǎng)和思想水平。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)集體與先進(jìn)個人，尤其是開源公司經(jīng)理姚勝軍同志在被評為省核工業(yè)地質(zhì)局勞模、省直單位模范職工的基礎(chǔ)上，2010