【正文】 科室存在的問題，有計(jì)劃、有針對性地進(jìn)行整改，切實(shí)改變科室面貌，提高群眾對科室的滿意度；廣大干部職工要從服務(wù)醫(yī)院大局，結(jié)合自己的工作崗位，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人的權(quán)益，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系作出自己的努力。對問題較多，整改不力和履行責(zé)任不到位的科室和個人，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。（二）第二階段：問題整改階段（2011年4月～10月）1．通過召開行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員、病人或者病人家屬、醫(yī)院職工座談會，廣泛征求群眾意見。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，堅(jiān)決杜絕和抵制醫(yī)藥購銷活動中的商業(yè)賄賂。熱情服務(wù)、文明服務(wù)，杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象。，提高醫(yī)療收費(fèi)的透明度，自覺接受群眾監(jiān)督，創(chuàng)造“低廉優(yōu)質(zhì)，誠信待人”的就醫(yī)環(huán)境，實(shí)行“住院病人費(fèi)用明細(xì)一日清單制”。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)白求恩精神，不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)，自覺抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。、新技術(shù)，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力。進(jìn)一步激發(fā)廣大干部職工的創(chuàng)業(yè)熱情，使廣大干部職工真正做到求真務(wù)實(shí)，愛崗敬業(yè)，忠于職守，奮發(fā)作為，無私奉獻(xiàn)。二、主要目標(biāo)通過“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動，進(jìn)一步提升我院的醫(yī)療水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，查找并解決醫(yī)務(wù)人員責(zé)任意識不強(qiáng)、履職能力不夠、醫(yī)療技術(shù)不精、服務(wù)不細(xì)等方面突出問題，使醫(yī)院的管理能力和服務(wù)水平明顯提升，辦事效率和服務(wù)效能明顯提高，在全院進(jìn)一步形成轉(zhuǎn)作風(fēng)、干事業(yè)、善服務(wù)、快發(fā)展的良好氛圍。第一篇：磐安縣中醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)年活動方案磐安縣中醫(yī)院關(guān)于開展深化作風(fēng)建設(shè)年活動的實(shí)施方案為了進(jìn)一步深化我院作風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)水平，改善服務(wù)環(huán)境，爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)磐衛(wèi)?2011?18號精神，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。進(jìn)一步加強(qiáng)我院的中醫(yī)特色專科建設(shè)，加快我院工作全面、健康、穩(wěn)步發(fā)展?？朔枷虢┗?，安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，不求有功但求無過現(xiàn)象。以建設(shè)“磐安縣腫瘤康復(fù)治療中心”為主要目標(biāo)，帶動其他中醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)，進(jìn)一步提高中醫(yī)專科特色的服務(wù)能力，走與兄弟醫(yī)院“差異化”發(fā)展的特色之路。結(jié)合我院工作實(shí)際和科室崗位的特點(diǎn)，進(jìn)行目標(biāo)承諾，自覺接受社會監(jiān)督。7．優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。9． 完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加大執(zhí)行制度的力度。五、實(shí)施步驟（一）第一階段：宣傳發(fā)動階段（2011年3月～4月中旬）1．召開全院干部職工“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動動員大會，根據(jù)《磐安縣中醫(yī)院關(guān)于開展深化作風(fēng)建設(shè)年活動的實(shí)施方案》，進(jìn)行全面部署。2．從思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)和效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、群眾滿意度等各個方面查找存在的問題，針對自查出來的問題，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施，落實(shí)整改責(zé)任，扎實(shí)進(jìn)行整改。（三）第三階段：鞏固提高階段（2011年11月～12月）檢查整改落實(shí)情況，做好查漏補(bǔ)缺工作，建立長效機(jī)制；邀請行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員、群眾，開展作風(fēng)建設(shè)群眾評議活動；做好活動總結(jié)，鞏固活動成果。（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，長效管理。要進(jìn)一步建立和完善作風(fēng)建設(shè)的長效管理，領(lǐng)導(dǎo)小組要做到定期與不定期檢查相結(jié)合，以確?；顒尤〉脤?shí)效。努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、恪盡職守、清正廉潔、敬業(yè)愛生的黨員干部教師隊(duì)伍。2．建立學(xué)習(xí)考核制度。責(zé)任人：XXX。開展去“如何當(dāng)一名三愛教師：主題活動。XXXX 第三篇：作風(fēng)建設(shè)年活動方案“作風(fēng)建設(shè)年”活動實(shí)施方案為進(jìn)一步加強(qiáng)我校作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，貫徹落實(shí)《xx縣教育局關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的實(shí)施方案》（[2010]53號）精神，我校將以創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、廉潔、高效、和諧、學(xué)習(xí)型”的文明校園為出發(fā)點(diǎn)，在全校開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動。二、組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校成立“作風(fēng)建設(shè)年”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)作風(fēng)建設(shè)工作。引導(dǎo)全體教師立足我校實(shí)際，始終保持高昂向上的精神狀態(tài)，認(rèn)真分析現(xiàn)狀，查找差距和原因，挖掘潛力、發(fā)揮優(yōu)勢、增強(qiáng)信心，堅(jiān)守高尚情操，不攀比、不灰心，安心從教，始終保持對教育事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，做好本職工作。一是嚴(yán)格考勤制度，不定時抽查考勤，把考勤結(jié)果與考核掛鉤；二是嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，工作時間外出必須事先請假，不得擅離崗位，不得遲到、早退，外出辦事必須說明去向；三是嚴(yán)肅上班紀(jì)律，嚴(yán)禁在工作時間閑聊，上網(wǎng)玩游戲、聊天或做其他玩忽職守、有損教育形象的事。樹立良好的師德行風(fēng)規(guī)范，嚴(yán)于律己，寬以待人。學(xué)校將進(jìn)一步公開職稱評定、評優(yōu)樹先、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等群眾、教師關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題，增加透明度，確保公開、公正、公平，打造“陽光教育”。（2）、創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。注重培養(yǎng)健康的生活情趣，講操守、重品行，廉潔從教，杜絕吃請、收禮等歪風(fēng)邪氣。完善日常管理制度：堅(jiān)持和完善考勤、值班、請銷假、教學(xué)等日常管理制度；繼續(xù)實(shí)行文明辦公室評比制度，促使廣大教師保持良好的工作狀態(tài)，不斷規(guī)范教師行為；建立責(zé)任追究制度，在上班時間不在工作狀態(tài)，上網(wǎng)聊天、玩游戲的人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，并與評優(yōu)評先和考核掛鉤。積極開展宣傳，通過黑板報、宣傳窗、廣播站、學(xué)校網(wǎng)站等載體廣泛開展宣傳，大力營造開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的良好氛圍。（五）鞏固提高階段（6月12月31日）學(xué)校繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)管理，解決遺留問題，修訂和完善各種規(guī)章制度，推動工作作風(fēng)繼續(xù)好轉(zhuǎn)，深入開展“學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)一流、見績效”活動，在各項(xiàng)工作中爭創(chuàng)一流。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，堅(jiān)持正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀，努力把干部的積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展上來，自覺推動全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。推進(jìn)政府職能由審批型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，寓管理于服務(wù)之中，在管理中體現(xiàn)服務(wù)。堅(jiān)持做到想干事、能干事、干成事、不出事，切實(shí)提高變思路為行動、變行動為效果 1的落實(shí)力和執(zhí)行力。（一）強(qiáng)力啟動、形成聲勢階段（2月中旬至3月底）這一階段的基本要求是，認(rèn)真謀劃，周密部署，積極發(fā)動，迅速行動，使全鄉(xiāng)廣大干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)沉下去、所有干部動起來，廣大群眾感受到”的濃厚氛圍。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，重點(diǎn)是胡錦濤總書記在十七屆中紀(jì)委三次全會上的重要講話、省委省政府關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動的意見、張?jiān)拼ㄍ驹谌』顒觿訂T大會上的講話、宋太平同志在市委九屆七次全會上的報告、在全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會上集中精力抓落實(shí)的講話、在全市“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動動員會議上的講話及縣委主要領(lǐng)導(dǎo)在縣委十屆四次全會上的講話。每名領(lǐng)導(dǎo)干部選擇一個村或企業(yè)，利用一周時間進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)研，調(diào)研中要通過走訪座談、下訪接訪等形式，緊緊圍繞推動科學(xué)發(fā)展，就經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定、黨建、民生等工作確定1至2個專題，深入研究存在的問