客房部pa崗位職責(zé)-wenkub
2024-10-22 04 本頁面
【正文】 流程（推薦）客房部PA 及洗衣房崗位職責(zé)及工作流程（一）PA 部工作標(biāo)準(zhǔn)及程序、大堂工作標(biāo)準(zhǔn)與程序：工作標(biāo)準(zhǔn)：）地面保持光亮，無污漬、痰漬、腳印及劃痕，且無死角；）轉(zhuǎn)門玻璃無手印、污漬，保持干凈明亮；）電梯內(nèi)無痰跡、雜物、手印等，保持干凈整潔，不銹鋼光亮；）休息處沙發(fā)、茶幾等保持無灰塵，干凈整潔，煙缸及煙筒內(nèi)無紙屑等雜物，煙頭不得超過 3 個，煙筒內(nèi)白石子保持干凈；）所有裝飾品保持干凈，無灰塵；）天花保持干凈，無蛛網(wǎng)等雜物；）植物保持新鮮、旺盛，花盆及花墊干凈，無雜物、花葉無塵土；）銅器保持光亮，無手印、灰塵。遵守酒店各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、操作規(guī)程和規(guī)范服務(wù)要求，對客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)巡視所管轄區(qū)域內(nèi)的安全情況，發(fā)現(xiàn)任何可疑情況和安全隱患及時上報；及時上交撿拾的各種物品。第四篇：客房部公共區(qū)域(PA)清潔員崗位職責(zé)客房部公共區(qū)域（PA）清潔員崗位職責(zé)管理關(guān)系：直接上級——公共區(qū)域（PA）領(lǐng)班職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，及公共區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔、檢查、報修工作，隨時保持所管區(qū)域的衛(wèi)生整潔，設(shè)施完好。制定各公共區(qū)域和客房地毯的清洗計劃，及大堂大理石地面的保養(yǎng)計劃，并檢查完成情況。加強(qiáng)費(fèi)用開支控制，負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)財產(chǎn)和物料用品的管理和領(lǐng)用，督導(dǎo)員工正確使用各種設(shè)備和節(jié)約物料用品。第三篇：客房部PA主管崗位職責(zé)客房部PA主管崗位職責(zé)管理關(guān)系；直接上級——客房部經(jīng)理直接下級——公共區(qū)域領(lǐng)班、清潔員職責(zé)范圍：公共區(qū)域主管的工作對上級部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，直接匯報各項工作；對下督導(dǎo)所管轄區(qū)域領(lǐng)班、公共區(qū)域清掃員和地毯清潔員的具體工作。，檢查衛(wèi)生用品的使用情況。第二篇：客房部PA領(lǐng)班崗位職責(zé)客房部PA領(lǐng)班崗位職責(zé)管理關(guān)系：直接上級——客房部PA主管直接下級——公共區(qū)域保潔員職責(zé)范圍：公共區(qū)域領(lǐng)班是具體工作班組的最基層的管理人員。完成上級布置的其他任務(wù)。檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核，根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作，調(diào)查日常工作發(fā)生的問題，做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作，做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施，負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計劃，掌握計劃的執(zhí)行的情況，確保工作質(zhì)量和進(jìn)度，保證綠化系統(tǒng)的良好動作。督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作，制定各項清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計劃，定時檢查客用品的使用控制情況。完成上級布置的其他工作。隨時檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及器具等，并及時進(jìn)行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。三、員工崗位職責(zé)通過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作，為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境，具體職責(zé)有：根據(jù)領(lǐng)班的工作安排，清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。公共區(qū)域領(lǐng)班的工作對上向公共區(qū)域主管負(fù)責(zé)，每日匯報各項工作，對下督導(dǎo)公共區(qū)域清掃員的具體工作。，保證各種用品、工具和清潔設(shè)備性能良好。、準(zhǔn)確的評估。公共區(qū)域主管的主要工作是通過每天的日常管理工作，為館飯店提供良好的環(huán)境，保持公共區(qū)域的干凈和整潔，負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域的全面檢查，負(fù)責(zé)安排下屬各班組人員的工作，負(fù)責(zé)完成上級交辦的特殊工作任務(wù)。并做好維護(hù)保養(yǎng)和保管工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時報修或提出更新意見。負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查PA領(lǐng)班的工作內(nèi)容和工作進(jìn)度，對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正。完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。遇有雨、雪、大風(fēng)等惡劣天氣，及時做好防范準(zhǔn)備措施
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