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通用電子商務實習報告-wenkub

2024-10-21 13 本頁面
 

【正文】 的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!2011年4月20日 電子商務 豆花 篇三:電子商務實習報告電子商務實習報告/論文通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,: b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或專用網方式進行的商務活動。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。實習發(fā)現(xiàn),以前別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網絡營銷。為銷售人員提供市場信息。學好它是很有必要的。在4月10號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯(lián)網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。(3)網上支付;(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。(3)減少企業(yè)的庫存。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,我于2011年3月20日至4月19日期間,在天涯實業(yè)有限公司進行了一個月的實習。(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。(3)減少企業(yè)的庫存。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。在電子商務的作用下,使人們的生活更加的便捷。實習內容:通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,:b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或專用網方式進行的商務活動。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。因為在網上提供企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。在3月20日這天我們開始第一天實習,學習了b2b的網上交易模式,黃哥哥教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。因為在網上提供企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。實習總結:對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:雙方角色不同。交易復雜。第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進行選擇。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。網站推廣的領域已應用于多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。通過這次實習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。這一點對我感觸很深。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。(2)降低企業(yè)間的交易成本。據(jù)idc調查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。(4)縮短企業(yè)生產周期。拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括edi中心,銀行,生產者,,是現(xiàn)代計算機技術與網絡通迅技術相結合的產物。edi中心界面包含三大功能: ①edi報文管理:edi報文轉發(fā)edi報文查詢 ②客戶編碼管理:注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢 網上銀行是指通過 internet 網絡或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)。為使得電子商務能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結合在一起,企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。系統(tǒng)為用戶提供了20家商場,在系統(tǒng)主頁點擊網上商城,任意選擇一家商場后便可以進入商場的主頁面。下面介紹一下b2c流程: 注冊每個角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號: 進入自己的銀行—申請(客戶; 商店、物流公司)注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢(哈哈,我們的系統(tǒng)可以自己設存款金額)進入商店后臺進行采購選擇系統(tǒng)供應商選中商品,更新修改信息支付 進入商店后臺進行庫存管理商品入庫商品信息管理資金管理庫存查詢 進入前臺的網上商城采購(必須是自己的商城)定購填寫定單信息選擇付款銀行支付方式(銀行信用卡支付)物流配送方式(一般物流)支付(我們的系統(tǒng)省略了物流環(huán)節(jié),所以就省略了送貨與物流公司的轉帳業(yè)務)進入商店后臺檢查庫存庫存管理(銷售出庫),對電子商務的認識提高了一大節(jié),以后別人再問電子商務如何運作,:(精品)電子商務實習報告電子商務實習報告通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,: b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或專用網方式進行的商務活動。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。因為在網上提供企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。通過internet 可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。提高企業(yè)的效益。在這一個月的實習里,我的主要任務是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網推廣,網絡銷售,聯(lián)系客戶,介紹產品等等。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關心、支持和幫助下,立白集團如沐春風,如魚得水,業(yè)務發(fā)展突飛猛進,近年來均保持每年30%以上增長的發(fā)展速度。根據(jù)市場權威機構統(tǒng)計表明,2005年立白洗潔精雄居全國市場占有率第一位,立白洗衣皂雄居全國市場占有率第二位,立白洗衣粉雄居全國市場占有率第三位,立白集團已發(fā)展成為代表民族日化工業(yè)的標桿企業(yè)和旗艦型企業(yè),并得到了政府和社會各界的廣泛認可及信賴。我就是通過操作該網絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。逐一點擊產品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的??梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走,還不成熟。四、電子商務優(yōu)劣勢分析通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。一個產品的生產是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果,因此產品的設計開發(fā)和生產銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。為我們今后從事電子商務相關工作打下良好的操作基礎。淘寶網規(guī)定只有通過實名認證之后,才能出售寶貝,開店鋪。在這個網頁上你可以放上所有的寶貝,并且根據(jù)自己的風格來進行布置。做好店鋪,就可以銷售商品了。其一貨源質量要好,其二每進一批貨都要仔細的檢查有沒有質量問題。對于還價特別狠的買家,我們也不要生氣,因為我們自己也是買家,可以理解這樣的心理,能做就做,不能做就不要妥協(xié)了,不賣就是了,始終記得和氣生財,歡迎她再次光臨。實習說明書使用此系統(tǒng)可以簡便的設計獨立網店,簡單,方便。那么如何讓消費者選擇我們的網店,并熟悉我們的網店,這就需要對網店宣傳與推廣。比如淘寶社區(qū)是個人氣很旺的互動地帶,這里有不少潛在的買家,選個有特色的頭像,經常在社區(qū)里寫一些淘寶經驗、教訓和感想等,如果文筆流暢、思路清晰有價值的帖子就更好,別人在看你的帖子同時通過你的簽名檔鏈接很容易就會訪問你的網店。要想排名朝前現(xiàn)在一般都需要花一定費用,我們可以去各個搜索引擎提供的貼吧,如百度、雅虎等都提供了此類功能,先在搜索引擎中查找與自己銷售的商品關聯(lián)度較高的關鍵詞,再利用這個關鍵詞創(chuàng)建貼吧,當然不要只創(chuàng)建一個,隔一段時間或在不同的貼吧創(chuàng)建。企業(yè)網站也是一個獨立的網站,相當于企業(yè)的門面網站,是一個企業(yè)宣傳自己品牌產品的平臺。而這一體現(xiàn)全都是后臺操作實現(xiàn)的,所以后臺尤為重要,下圖是我們企業(yè)網站后臺的某一模塊。發(fā)布內容時信息盡量多樣化,最好每篇文字都帶有圖片、視頻等多媒體信息,這樣具有較好的瀏覽體驗;微博內容盡量包含合適的話題或標簽,以利于微博搜索。定期舉辦有獎活動,提供免費獎品鼓勵,能夠帶來快速的粉絲增長,并增加其忠誠度。做好微博營銷首先要取得粉絲的信任,而且在發(fā)廣告時還需要有一定的技巧,最好可以搞一些抽獎或促銷活動來做營銷。實習過程中中發(fā)現(xiàn)了太多的不足,也盡力的去彌補。為期2個星期的實習結束了,我在這2個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,我從中受
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