網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)-wenkub
2024-10-21 12 本頁(yè)面
【正文】 的三種能力（技能、職業(yè)素質(zhì)），并分析說(shuō)明原因。四、感想與體會(huì)在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。對(duì)于旅行社網(wǎng)站建設(shè)不是很到位，游客都有各自的需求，首先整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)要高端一點(diǎn)，旅游是高消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)站頁(yè)面的設(shè)計(jì)過(guò)于低端，會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)旅行社的第一印象。在做網(wǎng)絡(luò)客服當(dāng)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理，特別是使用那個(gè)商務(wù)通的軟件，一有顧客來(lái)咨詢(xún)，這個(gè)客服軟件就會(huì)不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來(lái)。這樣才能積極的融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，才能在團(tuán)隊(duì)工作中取得良好的溝通環(huán)境。作為一名銷(xiāo)售客服，其打字速度也是一項(xiàng)最最基本的要求，打字速度要達(dá)到每分鐘80個(gè)字以上，這樣顧客的等待時(shí)間會(huì)比較少，我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)慢慢的上去。普通話是溝通的工具符號(hào)，如果不善于利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)必須善于溝通，發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。產(chǎn)品的介紹包括，上傳時(shí)間，上傳產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品圖片，以及產(chǎn)品參數(shù)、價(jià)格和說(shuō)明文字。同時(shí)也會(huì)利用多媒體推廣，利用公眾號(hào)、博客微博、論壇貼吧等形式，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息，或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。百疆圖亦是全球最大的中文搜索引擎—百度，在新疆的總代理。自201X年8月成立以來(lái)，百疆圖已經(jīng)成為新疆地區(qū)有影響力的網(wǎng)絡(luò)公司，為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的客戶提供百度推廣和網(wǎng)站建設(shè)等服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)站上適時(shí)回答顧客咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題，并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單，促成訂單的完成。電話顧問(wèn)，及時(shí)通過(guò)電話回答顧客的相關(guān)問(wèn)題。然后，必須具備一些技能。最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來(lái)說(shuō)的。三、工作中的見(jiàn)解剛開(kāi)始工作的時(shí)候?qū)τ诠ぷ鞯膬?nèi)容、流程還是不太熟悉，主要是通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真的了解工作流程。這樣很影響對(duì)其他顧客的服務(wù)。其次要制定出更多不同層次的線路行程，目標(biāo)顧客群多樣化，應(yīng)該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色行程。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，更多的認(rèn)識(shí)到了自己的不足，人生要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)關(guān)鍵詞 ： 頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)摘要：時(shí)光飛逝，為期幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)眼看就要結(jié)束了，從陌生到習(xí)慣再到最后的戀戀不舍，時(shí)間過(guò)了去了，感覺(jué)自己確實(shí)也學(xué)到了許多東西，變得成熟了。第二份工作是在河北寶蘭商貿(mào)有限公司，該公司是剛剛成立的一家新公司，是貴州茅臺(tái)鎮(zhèn)鎮(zhèn)酒的河北總代理，我在公司任銷(xiāo)售經(jīng)理一職，因?yàn)楣緞倓偝闪ⅲ业焦竞笏木唧w工作還不明確，開(kāi)始主要是采購(gòu)公司所需要的辦公用品，活動(dòng)器材和廣告宣傳欄，前期工作做好以后，就開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與推廣，主要以小區(qū)活動(dòng)為主。如果大家不知道頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)，可以參考以下這篇頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文。我想這就是學(xué)校安排我們大三實(shí)習(xí)的目的，我很幸運(yùn)成為河北師范大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)大軍中的一份子！實(shí)習(xí)的兩個(gè)月很快接過(guò)去了，回憶實(shí)習(xí)過(guò)程我的心情此起彼伏，現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：在教學(xué)方面：在教法上注重啟發(fā)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性，提高學(xué)生的想象力，豐富學(xué)生的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn)，盡我最大的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。此外，語(yǔ)速也有點(diǎn)快。這的學(xué)生也很有禮貌，即使我沒(méi)有教他們，可見(jiàn)面后仍很客氣得打招呼。在學(xué)習(xí)方面：我的課程安排地較滿，每天都要給學(xué)生上課，尤其是初三的畢業(yè)生。這樣不僅能幫助學(xué)生，同時(shí)也能提高鞏固我自己的基礎(chǔ)能力。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。包括課題的研究開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等，并把這些任務(wù)都布置給我們，這樣我們才能更好地學(xué)以致用，同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)很好的宣傳?；厥走@半年的實(shí)習(xí)歷程，腦海里留下了許多美好的回憶，這半年里我學(xué)會(huì)了很多，也認(rèn)識(shí)了許多真誠(chéng)的朋友和同事。進(jìn)入XXX服務(wù)有
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