【正文】 汽車 裝潢 美容是工業(yè) 經(jīng)濟 高速發(fā)展、汽車文化日益深入人心和消費觀念不斷進步的必然產(chǎn)物。 汽車美容現(xiàn)狀與前景分析 7 2 中國裝潢美容行業(yè)市場現(xiàn)狀 隨著中國經(jīng)濟建設的飛速發(fā)展，人民生活水平的普遍提高，汽車正以前所未有的步伐邁進普通百姓的家庭。但是目前由于企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀混亂，沒有規(guī)范，從業(yè)人員的素質(zhì)水平的低下，嚴重制約了該行業(yè)的發(fā)展。 汽車裝潢 概述 汽車 裝潢 主要指在原廠車的基礎上通過加裝、改裝或更新車上裝備和物品，以提高汽車的美觀性、舒適性和安全性的行為，所增加的附屬物品即為汽車裝潢品。 “ 汽車美容 ” 在西方國家被稱為 “ 汽車保養(yǎng)護理 ” ，它已成為普及性的、專業(yè)化很強的 服務行業(yè)。 隨著社會進步及人類文明程度的不斷提高，汽車正以大眾化消費品的姿態(tài)進入百姓生活 ，因而汽車的款式、性能以及汽車的整潔程度，無一不體現(xiàn)出車主的性格、修養(yǎng)、生活觀及喜好。汽車美容不只是簡單的 汽車打蠟 、除漬、除臭、吸塵及 車內(nèi)外的清潔服務等常規(guī)美容護理，還包括利用專業(yè)美容系列產(chǎn)品和高科技技術設備，采用特殊的工藝和方法，對漆面增光、 打蠟 、 拋光 、 鍍膜 及深淺劃痕處理，全車漆面美汽車美容現(xiàn)狀與前景分析 9 容， 底盤 防腐涂膠自理和發(fā)動機表面翻新等一系列養(yǎng)車技術，以達到“ 舊車變新，新車保值，延壽增益 ” 的功效 [7]。 它是一種全新的 汽車養(yǎng)護 概念，與一般的洗車打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。 現(xiàn)代 汽車美容類型 與服務 現(xiàn)代 汽車美容類型 現(xiàn)代汽車美容的類型有車表護理和預防式養(yǎng)護兩種。在許多歐美國家，很多車主喜歡自己動手美容， DOITYOURSELF，簡稱 DIY。 20xx 年奧運盛事的成功舉辦，不僅為消費者帶來了奧運用車的一些 DIY 產(chǎn)品，更讓 “ 初級護理 DIY” 的觀念悄然進入了廣大消費者的內(nèi)心。即使 未來 危機的寒流退卻，車主們也不舍得放棄與愛車“ 親密接觸 ” 的 DIY 時光了。 現(xiàn)代汽車美容服務 的 主要 內(nèi)容 現(xiàn)代汽車美容服務的主要內(nèi)容有車身美容、內(nèi)部美容?? 車身美容主要包括高壓洗車，除銹、去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理， 新車開蠟，鋼 圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等項目。其中車內(nèi)美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、 座椅 、座套、車門襯里的吸塵清潔保護，以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、 車內(nèi)空氣凈化等項目。還能復原您不慎造成的劃痕及破損。 汽車精品是汽車美容的點睛之處，也是一種汽車生 活文化的體現(xiàn)，它致力于把汽車營造成一個流動的生活空間，諸如車用香水、蠟撣、護目鏡、把套、坐墊等。 因此，汽車養(yǎng)護美容業(yè)在 杭州 應運而生 ，前景非常廣闊，必將成為中國汽車后市場的重頭戲 [5]。 20xx 年，我國汽車產(chǎn)銷量居世界第一。 目前， 在我國的改裝市場一般有兩種情況，一種專門制造特殊用途的工業(yè)品汽車；一種是以市場為需求的汽車改裝，為了某種試用目的，在原車總成的基礎上做相應的技術改造的民用車改裝。從簡單的洗車 —— 車蠟 —— 封釉 —— 鍍膜，國內(nèi)汽車美容行業(yè)進入一個不斷升級的階段，由于汽車美容養(yǎng)護業(yè)的巨大市場不斷吸引商家進入，從而推動了整個市場的前進。如今，越來越多的汽車走入尋常百姓家。巨大的潛力要求汽車養(yǎng)護行業(yè)隨之不斷深入、不斷變化。據(jù)汽車美容現(xiàn)狀與前景分析 13 國家信息中心的數(shù)據(jù)顯示：自 1996 年開始，我國汽車總銷量以每年 15%的速度遞增，其中轎車的年需求量將跨越 100— 200 萬輛的臺階。 3 我國汽車 裝潢 美容業(yè)存在的問題 管理法規(guī)制度不健全 從國外的汽車服務市場來看 ,汽車美容服務已經(jīng)完全從汽車維修行業(yè)中劃分出來 ,成為一個獨立行業(yè)。 從業(yè)人員素質(zhì)低 亟待提高 通過對 杭州 是 留下 汽車美容市場的調(diào)研發(fā)現(xiàn) ,杭州 是 留下 汽車美容市場上的從業(yè)人員基本上都是學徒工 ,不少從業(yè)人員僅具備初中文化程度 ,這些人對于汽車美容技術的學習都是采取師傅帶徒弟的方式 ,汽車美容技術的傳授和更新速度極慢 ,知識和技能十分有限 ,他們對汽車美容產(chǎn)品的使用基本上是按說明書操作 ,極少研究其工作原理。 市場不規(guī)范 一批搖抹布的擦車族，依然使用洗衣粉、洗滌靈（對車漆有酸、堿腐蝕作用），一桶桶臟水污染著城市環(huán)境。根據(jù)調(diào)查，目前市場上許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、無專業(yè)機械設備“、無服務質(zhì)量保證”的四無狀況。 具體來說：缺乏行業(yè)自律及統(tǒng)一服務標準，不同商家之間汽車裝潢用品隨意定價現(xiàn)象較為普遍且裝潢用品質(zhì)量良莠不齊；缺乏 “ 領頭雁 ” ，各裝潢店規(guī)模普遍較小；現(xiàn)有的從業(yè)人員技術薄弱，大多沒有經(jīng)過系統(tǒng)的教育或培訓，導致裝潢質(zhì)量較差；消費者也不夠成熟，相關知識欠缺，不能分辨好壞產(chǎn)品，也給不良商家?guī)砜沙酥畽C [5]。 1996年 5 月，在成都召開全國“關于規(guī)范清洗車輛管理的會議。 4 汽車裝潢美容業(yè)的發(fā)展前景 汽車裝潢美容 市場開展 趨勢 隨著中國經(jīng)濟的疾速開展，百姓購車量的連續(xù)增添，引發(fā)一個偉大的產(chǎn)業(yè) 汽車美容裝潢業(yè)。目前，國內(nèi)強勢資本和先進技巧也悄然涌入了中國的洗車市場。而我國擁有 13 億人口，轎車保有量卻不到兩百萬汽車美容現(xiàn)狀與前景分析 16 輛，平均每千人才擁有 一輛，差距是如此之大！就算與亞洲其他國家相比，我國也算是落后的。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南M內(nèi)容。一季度國產(chǎn)汽車總銷量達到 264 萬多輛，同比增長接近 6％。到 20xx 年中國將形成規(guī)模達 億萬元龐大的汽車服務市場。 比如 形式 ， 加盟汽車美容店或獨自建汽車美容店，如果缺乏管理經(jīng)驗和技術知識，建議選擇 加盟的形式，當然要選擇國際知名品牌加盟 ， 如 馳耐普 ，知名品牌。汽車美容 企業(yè) 應具備一 定數(shù)量的專業(yè)技術工人方能開業(yè) ,不同的汽車美容服務項目對技術工人的水平要求也不同 ,因此可根據(jù)工人的技術水平和操作熟練程度 ,劃分出不同等級并頒發(fā)相應的技術證書 ,只有擁有相應等級證書的技術人員才能從事汽車美容服務行業(yè)。 品牌化、專業(yè)化經(jīng)營 行業(yè)前景好、門檻低 ,加上利潤可觀也使得汽車美容養(yǎng)護行業(yè)朝兩個方面 發(fā)展 :一是汽車美容連鎖店的擴張 ,不管是本土的還是國外的品牌企業(yè) ,創(chuàng)業(yè)店、 經(jīng)濟 店、標準店、豪華店、旗艦店一個接著一個搶占市場 。隨著市場逐步規(guī)范 ,消費者消費意識的增強 ,品牌意識的形成 ,市場 “ 優(yōu)勝劣汰 ” 的法則就會發(fā)揮它的威力。成熟的汽車美容現(xiàn)狀與前景分析 18 品牌連鎖企業(yè)本身固有的服務專業(yè)化、個性化、標準化與完善的物流 配送體系 ,將是未來汽車 美容 業(yè)競爭的主角。同時 ,還應加強營銷服務 網(wǎng)絡 的建設 ,提升服務的適時性、及時性和有效性 ,構建高質(zhì)量的服務網(wǎng)絡以獲取更多顧客 ,以此在行業(yè)競爭中生存并獲得持續(xù)性發(fā)展。 5 結論 綜上所述，在未來的幾年中，汽車養(yǎng)護行業(yè)將經(jīng)歷前所未有的變革與發(fā)展。據(jù)國家信息中心的數(shù)據(jù)顯示：我國 1996 年開始汽車總銷量每年以 15%的速度遞增，其中轎車的年需求量將跨越 100— 200 萬輛臺階。相信在以后的幾十年里，在國家政策的正確指導下，在廣大投資者及從業(yè)人員積極學習努 力下，在車主的正確認識下，汽車裝飾與美容行業(yè)經(jīng)過市場經(jīng)濟的不斷磨礪，也會日漸成熟和規(guī)范有序的發(fā)展下去。他淵博的知識、開闊的視野和敏銳的思維給了我深深的啟迪。 汽車美容現(xiàn)狀與前景分析 22 學位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的學位論文，是 本人在導師的指導下進行的研究工作所取得的成果。 學位論文作者（本人簽名）： 年 月 日 學位論文出版授權書 本 人及導師完全同意《中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫出版章程》、《中國優(yōu)秀 碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫出版章 程》 (以下簡稱“章程” )，愿意將本人的學位論文提交“中國學術期刊（光盤版）電子雜志社”在《中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫》、《中國優(yōu)秀碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫》中全文發(fā)表和以電子、網(wǎng)絡形式公開出版，并同意編入 CNKI《中國知識資源總庫》，在《中國博碩士學位論文評價數(shù)據(jù)庫》中使用和在互聯(lián)網(wǎng)上傳播，同意按“章程”規(guī)定享受相關權益。 本聲明的法律后果由本人承擔。 首先非常感謝學校開設這個課題，為本人日后從事計算機方面的工作提供了經(jīng)驗，奠定了基礎。這期間凝聚了很多人的心血，在此我表示由衷的感謝。從他身上，我學到了許多能受益終生的東西。 最后，我要感謝我的父母對我的關系和理解，如果沒有他們在我的學習生涯中的無私奉獻和默默支持，我將無法順利完成今天的學業(yè)。感謝老師四年來對我孜孜不倦的教誨，對我成長的關心和愛護。 最后，我要特別感謝我的導師趙達睿老師、和研究生助教熊偉麗老師。在論文的撰寫過程中老師們給予我很大的幫助，幫助解決了不少的難點，使得論文能夠及時完成，這里一并表示真誠的感謝。老師們認真負責的工作態(tài)度，嚴謹?shù)闹螌W精神和深厚的理論水平都使我收益匪淺。四年的風風雨雨 ，我們一同走過，充滿著關愛，給我留下了值得珍藏的最美好的記憶。從這里走出，對我的人生來說，將是踏上一個新的征程，要把所學的知識應用到實際工作中去。 其次，我要感謝大學四年中所有的任課老師和輔導員在學習期間對我的嚴格要求，感謝他們對我學習上和生活上的幫助，使我了解了許多專業(yè)知識和為人的道理，能夠在今后的生活道路上有繼續(xù)奮斗的力量。 首先，我要特別感謝我的知道郭謙功老師對我 的悉心指導，在我的論