安徽網(wǎng)新企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得-wenkub
2024-10-20 23 本頁(yè)面
【正文】 企業(yè)文化，是一個(gè)企業(yè)的靈魂，他能賦予企業(yè)鮮活的生命力，指引每一位企業(yè)員工為之不斷奮斗。品質(zhì)－一次性把事情做好、做細(xì)，細(xì)心、耐心的工作和為客戶服務(wù)。 計(jì)劃－合理規(guī)劃，嚴(yán)謹(jǐn)有序，要事第一，黃金時(shí)間辦要事n執(zhí)行－敢于擔(dān)當(dāng)，按規(guī)定時(shí)間，高質(zhì)量地完成預(yù)定結(jié)果n學(xué)習(xí)－始終保持學(xué)習(xí)心態(tài)，不斷完善提升自我n團(tuán)隊(duì)－思想統(tǒng)一，形成合力，量才而用，追求團(tuán)隊(duì)成功n品質(zhì)－精心設(shè)計(jì)，注重細(xì)節(jié)，一次性把事做對(duì)n道德－正直誠(chéng)信，恪守、監(jiān)督并打擊損害公司利益的行為學(xué)習(xí)－我們各個(gè)部門的工作內(nèi)容雖不盡相同，但每位員工都應(yīng)該對(duì)自己的工作有一個(gè)全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，并且要有強(qiáng)硬的專業(yè)知識(shí)作為后盾，所以要注重自身的學(xué)習(xí)讓自己不斷地強(qiáng)大起來(lái)，不斷完善提升自我計(jì)劃－執(zhí)行－每位員工都要明確自己的任務(wù)和目標(biāo)，需要根據(jù)自身情況為自己制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，有條理、有步驟的實(shí)施自己的計(jì)劃?？尚刨嚕旱谝唬荒茈S意的亂承諾客戶，一旦承諾了就應(yīng)該想辦法兌現(xiàn)自己的承諾，因?yàn)槲覀兂鋈ゴ淼氖枪?。通過(guò)專業(yè)的百度客服對(duì)賬戶的日常管理，讓客戶的每一分錢都花到實(shí)處。n網(wǎng)新的核心價(jià)值觀的理解：專業(yè)、高效、可信賴專業(yè)：（1）網(wǎng)站建設(shè)方面：我公司即安徽網(wǎng)新科技擁有專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)需具備的人力、技術(shù)、專業(yè)的網(wǎng)站客服、專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等一系列完善的技術(shù)和人力為客戶服務(wù)和建設(shè)專業(yè)、規(guī)范、符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)網(wǎng)站，讓客戶網(wǎng)站在實(shí)際應(yīng)用中沒(méi)有后顧之憂，且脫穎而出。（2）百度推廣方面：我們有進(jìn)經(jīng)過(guò)百度專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的專業(yè)百度客服為客戶服務(wù)。高效：（1）網(wǎng)新員工內(nèi)部管理方面作為網(wǎng)新科技的員工，則應(yīng)該在正確的時(shí)間做正確的事情。第二：作為公司成員，不應(yīng)該做出超出公司優(yōu)惠政策以外的其他承諾，如遇到特殊情況，應(yīng)該向相關(guān)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)批示后方可向客戶做出承諾，否則，由于信息的不對(duì)稱或人員的離職等等客觀原因造成后期服務(wù)方面的糾紛，不僅影響客戶對(duì)我公司的滿意度下降，更加對(duì)我公司的形象和口碑有著極其不利的影響。同時(shí)要利用好每天的黃金時(shí)間，什么時(shí)間做什么事，自己要了然于心。道德－君子愛(ài)財(cái)，取之有道。12月26日，渠道內(nèi)部開始了如火如荼的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，連續(xù)幾天的學(xué)習(xí)，企業(yè)文化內(nèi)容已經(jīng)爛熟于心，企業(yè)文化里的精神也讓我深有感觸，現(xiàn)在我想結(jié)合實(shí)際工作中情況來(lái)談?wù)勎业南敕?。有時(shí)候聊天問(wèn)他為什么這么信賴我們，李老板總是會(huì)哈哈的笑著說(shuō)，“在你們家做服務(wù)有保證，一個(gè)電話問(wèn)題就能解決，而且網(wǎng)新在合肥是大牌子，很有面子啊。再說(shuō)說(shuō)銷售團(tuán)隊(duì)，每天早上都能聽到他們充滿信心的“號(hào)子”，精神飽滿，充滿朝氣?！蔽蚁脒@就是安徽網(wǎng)新從一個(gè)10人的小公司發(fā)展到現(xiàn)在
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