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正文內(nèi)容

人壽保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年終述職報(bào)告-wenkub

2024-10-17 21 本頁(yè)面
 

【正文】 追蹤板塊、12樓培訓(xùn)室及原____職場(chǎng)布置等早會(huì)經(jīng)營(yíng),對(duì)人員情況做了徹底的清查摸底的工作,主要是和幾位業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行早會(huì)內(nèi)容的溝通,到現(xiàn)在,另一方面,成立早會(huì)功能小組,由功能小組成員一起參與早會(huì)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作,從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),保證早會(huì)的高質(zhì)量,內(nèi)容豐富精彩,讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開(kāi)早會(huì)都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務(wù)伙伴感覺(jué)到了乘風(fēng)部的家的氛圍.。其它工作,在2005年新年“千人宴”及“年終表彰宴”中負(fù)責(zé)音控工作。人際溝通作為一名組訓(xùn),要做到“兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,要融入團(tuán)隊(duì),首先要取得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可?!坝袠?shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jī)”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人力為先,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)早會(huì)夕會(huì)代理人MDRT主管交流銜接教育自我管理新人培訓(xùn)增員戰(zhàn)斗營(yíng)制式培訓(xùn)非制式培訓(xùn)職場(chǎng)訓(xùn)練分享座談集體拜訪相對(duì)完善的培訓(xùn)體系是單位經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。以前的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有計(jì)劃性,內(nèi)容很空乏,不能很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動(dòng)和激勵(lì)的作用,基于這種情況在領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們進(jìn)行了調(diào)整,明確了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計(jì)劃性、實(shí)用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績(jī)聲、激勵(lì)聲”,并且要求“人人參與,共同經(jīng)營(yíng)美好家園”。在2005年先后獲得“____人壽上海分公司新人成長(zhǎng)工程培訓(xùn)班優(yōu)秀小組”、“____人壽上海分公司五周年司慶征文三等獎(jiǎng)”、“____人壽上海分公司品牌課程大賽銀獎(jiǎng)”、“____人壽上海分公司授課能手大賽銀獎(jiǎng)”。另外,能夠很好地完成分公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并對(duì)團(tuán)隊(duì)中所存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),對(duì)業(yè)務(wù)員的一些業(yè)務(wù)要求盡量做到有求必應(yīng),有問(wèn)必答。另外,配合分公司,積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗,新人上單獎(jiǎng)勵(lì),首周舉績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),“開(kāi)門(mén)紅”激勵(lì)方安,“以禮福人”計(jì)劃,“浦江游”方案等。針對(duì)服務(wù)部實(shí)際情況本人制訂了相對(duì)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)是自我學(xué)習(xí)意識(shí)的增強(qiáng)和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),晨會(huì)出勤率提高了,業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了,每個(gè)人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮出來(lái)了,使晨會(huì)經(jīng)營(yíng)走上一條專(zhuān)業(yè)化,規(guī)范化的健康發(fā)展的道路。現(xiàn)將我本人任本職以來(lái)的德、能、勤、績(jī)情況述職如下:一、2005年報(bào)告(一)、____營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部描述本人自2004年11月至2005年3月底于____營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,任組訓(xùn),在分公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體伙伴的支持和幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)組訓(xùn)的日常,接觸外勤業(yè)務(wù)伙伴,主要從以下幾個(gè)方面入手晨會(huì)經(jīng)營(yíng)晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)中重要的環(huán)節(jié)。第一篇:人壽保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年終述職報(bào)告文章標(biāo)題:人壽保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年終述職報(bào)告年終述職報(bào)告[ ()幫您找文章]匯報(bào)內(nèi)容:;;;;本人于2003年11月加盟____人壽上海分公司,按照分公司的要求,在自己的崗位上,扎實(shí),努力創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),單位業(yè)績(jī)發(fā)生巨大變化,我本人在領(lǐng)導(dǎo)、同事、伙伴的幫助指導(dǎo)下也取得了一些成績(jī)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一名組訓(xùn),培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的。業(yè)務(wù)推動(dòng)要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)體激勵(lì)方案以及績(jī)效分析。并通過(guò)晨會(huì)宣導(dǎo)和職場(chǎng)文化進(jìn)行激勵(lì),使業(yè)務(wù)員既得到公司的關(guān)愛(ài),又感受到公司濃郁的企業(yè)文化。得到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的好評(píng)。對(duì)照崗位職責(zé)和工作目標(biāo),總結(jié)任職一年來(lái)的工作,自我評(píng)價(jià)做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。我們采取了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗賽的形式,讓各業(yè)務(wù)組輪流主持晨會(huì),現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,一周一公布排行榜,對(duì)于優(yōu)秀的業(yè)務(wù)組給予獎(jiǎng)勵(lì)。培訓(xùn)的目的就是讓人馬上采取行動(dòng)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,12月,對(duì)一些低產(chǎn)能業(yè)務(wù)員進(jìn)行清退,并且加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),舉績(jī)率有了很大的提高。為提高自己的工作效率和質(zhì)量,我經(jīng)常與經(jīng)理和主管進(jìn)行溝通,請(qǐng)教工作中的不足與缺點(diǎn),并不定期搞組訓(xùn)工作座談會(huì),大家以口頭或書(shū)面形式對(duì)組訓(xùn)工作提出要求,使自己的工作有針對(duì)性和目的性,對(duì)一些好的建議積極采納,對(duì)一些誠(chéng)懇的批評(píng)能做到及時(shí)更正。(二)市區(qū)工作描述工作期間,在顧經(jīng)理、鄧經(jīng)理鮮明的經(jīng)營(yíng)思路的帶領(lǐng)下主要負(fù)責(zé)以下工作:數(shù)據(jù)管理人力數(shù)據(jù)——組織收集統(tǒng)計(jì)原五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部人力數(shù)據(jù),各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部血緣數(shù)據(jù)、市區(qū)區(qū)域及各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部業(yè)務(wù)人員職級(jí)占比、各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部周增員追蹤榜(張貼);業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)——收集統(tǒng)計(jì)分公司業(yè)績(jī)?nèi)請(qǐng)?bào)表、市區(qū)區(qū)域日?qǐng)?bào)表、周業(yè)績(jī)追蹤榜(張貼)、高峰會(huì)追蹤統(tǒng)計(jì)表(張貼)、健康險(xiǎn)追蹤統(tǒng)計(jì)表、五六連動(dòng)日追蹤表(張貼)、市區(qū)區(qū)域月度報(bào)費(fèi)走勢(shì)對(duì)比分析(張貼)、3000P、5000P、10000P以上人均產(chǎn)能分析,并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。追蹤工作追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會(huì)結(jié)束后,我都會(huì)找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo),輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jī)追蹤,從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),、增員情況,灌輸組織發(fā)展,直轄利益化調(diào)動(dòng)意愿,通過(guò)面談對(duì)展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴,每日進(jìn)行電話追蹤,關(guān)心他們?cè)谕馇闆r和碰到的問(wèn)題給以解決。在部門(mén)同事的幫助下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我很快適應(yīng)了新的環(huán)境。隨后在團(tuán)險(xiǎn)第八期新人班擔(dān)任助教工作。本次培訓(xùn)結(jié)合“腦中有觀念、口中有話術(shù)、手中有工具”的設(shè)計(jì)思路。通過(guò)課后相關(guān)工具的提供來(lái)提高學(xué)員在銷(xiāo)售中的過(guò)程管理。通過(guò)全體伙伴的努力一月份活動(dòng)率為89%、標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)為189000元兩項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均為分公司第一名。分公司高峰會(huì)、MDRT特訓(xùn)營(yíng)轉(zhuǎn)介紹、影響力中心的運(yùn)用推銷(xiāo)門(mén)診、“卓越的服務(wù)”○五版活動(dòng)量手冊(cè)、百分卡運(yùn)用早會(huì)、夕會(huì)、主管例會(huì)重新改版“金鼓齊鳴”營(yíng)銷(xiāo)方案基本法考核預(yù)警客戶數(shù)量銷(xiāo)售訪量銷(xiāo)售技能基本法考核預(yù)警05版基本法考核、晉升TA的考核專(zhuān)題:誰(shuí)是你的敵人突破極限馬拉松不斷的激勵(lì)新人當(dāng)月轉(zhuǎn)正連續(xù)13月未轉(zhuǎn)正TA本月轉(zhuǎn)正二、三月活動(dòng)率比較具體方法“:(四)培訓(xùn)描述參加“新人成長(zhǎng)工程培訓(xùn)班”試講表現(xiàn)優(yōu)異,獲“優(yōu)秀小組”稱(chēng)號(hào);參加“上海組訓(xùn)培訓(xùn)班”,表現(xiàn)優(yōu)秀____人壽上海分公司五周年司慶征文三等獎(jiǎng)二、2005年年個(gè)人思想?yún)R報(bào)工作中,讓我懂得了,從事壽險(xiǎn)行業(yè)是做人的道理,要用熱心、愛(ài)心、誠(chéng)心去幫助我們?cè)谝痪€打拼得外勤業(yè)務(wù)伙伴,他們每一滴汗水和淚水都為_(kāi)___的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn),每次看到他們展業(yè)回來(lái)遇到挫折時(shí)的期盼的眼神,我深感不能幫助他們及時(shí)解決問(wèn)題時(shí),內(nèi)心的內(nèi)疚;他們簽單成功時(shí)的那種喜悅,我也為此備受感染。三、2005年全年自我評(píng)估回顧05年的工作,我抱著用心負(fù)責(zé)、幫助他人、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的原則,不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度認(rèn)真做好每一天的工作,由于工作成績(jī)優(yōu)異,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的表?yè)P(yáng),更重要的是受到外勤業(yè)務(wù)認(rèn)可。面對(duì)新的環(huán)境,看到困難和現(xiàn)狀,心急如焚,于是在工作中時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒,有時(shí)講究方式方法不夠,有時(shí)要求過(guò)高、強(qiáng)調(diào)過(guò)甚、操之過(guò)急;二是站立于工作主導(dǎo)位置,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體作用不夠。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的意見(jiàn)和指正。第三篇:保險(xiǎn)公司組訓(xùn)述職報(bào)告_1保險(xiǎn)公司組訓(xùn)述職報(bào)告述職報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門(mén)陳述。一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能一年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。201X年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷(xiāo)售的高潮,最高的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元。搞好總結(jié)。在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開(kāi)單十天者,我都要親自去看望他。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。201X年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的基本法,到201X年底全省基本法達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的基本法打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。親情管理。抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過(guò)有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷(xiāo)售精英近千人。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)。三是講師培訓(xùn)。一是個(gè)人代理人檔案管理工作。三是建立了代理人群眾組織。四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。兩會(huì)的影響力,將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心,進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。新人脫落的原因,總結(jié)有三點(diǎn),首先是主管的育成意識(shí)不夠,沒(méi)有充分的讓新人成長(zhǎng)起來(lái),獨(dú)擋一面,然新人得到的幫助欠缺,業(yè)績(jī)情況不好,新人失去信心,從而造成脫落。在過(guò)去一年的銜訓(xùn)中夜出現(xiàn)了不少問(wèn)題,應(yīng)該及時(shí)的收集問(wèn)題,解決問(wèn)題,切記放之任之,不管不顧,銜訓(xùn)不僅是要有一個(gè)好的安排,更要不斷地改進(jìn),推出更好的課程安排。四,個(gè)人工作感悟加入XX組訓(xùn)崗僅僅三個(gè)多月的時(shí)間,收獲是非常大的,作為一名初入壽險(xiǎn)行業(yè)的人來(lái)說(shuō),從零開(kāi)始,接收了太多的信息,個(gè)人覺(jué)得像是一只被催熟的蘋(píng)果,沒(méi)有太多的過(guò)度,沒(méi)有經(jīng)歷足夠的陽(yáng)光雨露,一劑催熟劑就必須成熟。在xx太保公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事和伙伴們的幫助下,我的工作開(kāi)展得十分順利。七八月份的摸著石頭過(guò)河,每天要打那么多的回訪電話,深夜還得上傳名單?!坝袠?shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jī)”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人力為先,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。在領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們進(jìn)行了調(diào)整,明確了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計(jì)劃性、實(shí)用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績(jī)聲、激勵(lì)聲”,我和胡敏芳老師一起共同經(jīng)營(yíng)早會(huì),一般是一人一天輪流主持和負(fù)責(zé)。會(huì)報(bào)管理負(fù)責(zé)每天的業(yè)績(jī)上墻,業(yè)績(jī)榜天天更新,讓業(yè)務(wù)伙伴回到公司來(lái)有比較,有目標(biāo)。職場(chǎng)建設(shè)結(jié)合每一個(gè)方案的實(shí)施,及時(shí)的更新和布置職場(chǎng),讓業(yè)務(wù)伙伴回到公司時(shí)常保持一種新鮮的感覺(jué),不覺(jué)得疲軟。主要是對(duì)展業(yè)能力較弱的伙伴進(jìn)行面談?shì)o導(dǎo),以心態(tài)建設(shè),開(kāi)拓方法,給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心,真正的去關(guān)心他們,讓他們感覺(jué)回到公司有家人在關(guān)心他一樣。在我的包包里、電腦里、u盤(pán)中隨時(shí)都有這些方面的信息。交叉銷(xiāo)售自4月分管交叉銷(xiāo)售后,在不忘本職的工作前提下,積極配合公司狠抓交叉銷(xiāo)售,逢會(huì)必講,講政策,講方案,講目標(biāo)。總之,這一年來(lái),盡管工作繁忙,但我倍感充實(shí)。我會(huì)一如既往地吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,默默耕耘。嚴(yán)格執(zhí)行中心組學(xué)習(xí)制度,抓好學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,精心安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,做到每月集中學(xué)
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