服裝店長的日常工作-wenkub
2024-10-17 17 本頁面
【正文】 ；二、提成與激勵(lì)：為了更好的提升店鋪的銷售業(yè)績，達(dá)成公司銷售目標(biāo)的同時(shí)各位家人能收獲更高的薪資，公司決定即日起，除正常的銷售提成獎勵(lì)之外推出更加富有挑戰(zhàn)、更具吸引力及可行性的提成機(jī)制，具體如下：每日店鋪銷售數(shù)量超過3件以上，另加5元/件的提成；如超出10件，超出件數(shù)部分10元/件的提成（此方案，大型特賣活動除外）；如當(dāng)日無銷售，店鋪樂捐10元；出現(xiàn)退貨情況，店鋪樂捐20元（正常調(diào)換除外）；建立PK激勵(lì)制度；適時(shí)爭取團(tuán)購業(yè)務(wù)，團(tuán)購價(jià)格可申請，公司視業(yè)務(wù)量給予獎勵(lì)；三、陳列審核：布局審核產(chǎn)品分區(qū)審核混搭審核疊裝審核模特、櫥窗審核6中島架、模特審核區(qū)域掛衣服、褲子數(shù)量審核注：西裝與尼克服混搭；羊絨與尼克服混搭；毛衫與羊絨混搭；四、服務(wù)：微笑服務(wù)正確站姿（不能抱手、插手、手扶支撐物等）合理就餐：不可吃飯過程中接待顧客或吃異味食品，杜絕店內(nèi)吃零食現(xiàn)象；喊賓：把廳外的顧客用語言吸引的廳內(nèi)；迎賓 ：介紹貨品賣點(diǎn)、更具顧客需求推薦貨品，引導(dǎo)客戶休息等候。使用標(biāo)準(zhǔn)：到貨驗(yàn)收，退貨制單，調(diào)撥制單，查詢各店鋪及公司庫存，查詢暢、滯銷前十名貨號；滯銷貨品前十名，向公司匯報(bào)，或提出個(gè)人建議或退回公司。希望各個(gè)店長配合公司制度，和公司一起發(fā)展未來公司會推出店長和公司合作模式，公司投資，店長管理。責(zé)任勝過能力，我相信各位店長都能做到，希望早點(diǎn)成為迪奧拉股東之一。二帶領(lǐng)員工打掃店內(nèi)衛(wèi)生1入口處是否清潔2地面，玻璃，收銀臺是否清潔3燈光是否正常運(yùn)作4辦公區(qū)域的整理三召開晨會1工作人員儀容儀表是否符合規(guī)定2各部門人員是否正常出勤3人員是否依照計(jì)劃工作4工作要求，公布當(dāng)天營業(yè)活動的內(nèi)容5營業(yè)情況的分析及工作表現(xiàn)的評價(jià)6員工交流成功售賣技巧7員工的情緒，激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣，提高其工作意愿四清點(diǎn)貨品1陳列齊全擺放就位2POP懸掛3銀臺營業(yè)前的工作準(zhǔn)備情況4核對前日營業(yè)報(bào)表，傳遞給公司五營業(yè)中及時(shí)調(diào)整櫥窗，柜面展示，檢查商品陳列是否足夠用或過多，注意形跡可疑的人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生；及時(shí)主動地協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題六店長在營業(yè)后的工作1填寫當(dāng)日的營業(yè)報(bào)表，檢查當(dāng)天銷售情況，核對是否實(shí)現(xiàn)了早例會所定的目標(biāo)，分析并解決相關(guān)問題，提出相應(yīng)策略，不斷改進(jìn)方法，促進(jìn)銷售業(yè)績3妥善保存或上交營業(yè)款，留好備用金，準(zhǔn)備好第二天的一切事務(wù)4整理顧客檔案方便顧客服務(wù)，跟蹤反饋信息。檢查如音響控制是否適當(dāng)，燈光控制是否適當(dāng)。希望各個(gè)店長盡快學(xué)會管理。十三、責(zé)任與能力：店長要對自己的職位負(fù)責(zé)； 對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)；對店內(nèi)員工負(fù)責(zé)（關(guān)愛、溝通、引導(dǎo)）對VIP客戶負(fù)責(zé)；對貨品負(fù)責(zé)（店內(nèi)及進(jìn)、退、銷貨品負(fù)責(zé)），對調(diào)退貨品
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