【正文】 ，護理綜合滿意度 95%，護理理論考試合格率80%，護理技術(shù)操作考核合格率100%。在院部的有力領(lǐng)導(dǎo)和護理部的統(tǒng)一安排部署及科主任的具體指導(dǎo)下,急診科全體護理人員以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)，以效能建設(shè)為契機，始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在急診的第一線，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才為宗旨，逐步提高護理工作質(zhì)量，順利地完成了全年的護理工作計劃。同時完善工作制度保證工作順利進(jìn)行，急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。在急救工作中，做到隨時出診、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善就醫(yī)環(huán)境，增加患者的宣教內(nèi)容、我任護士長以來提倡每天為就診患者提供一壺開水等便民服務(wù)，不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施，減少候診取藥的時間。堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。二、加強培訓(xùn)，提高能力?；仡欉^去，現(xiàn)將任職期間專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：幾年來急診科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科主任的親切關(guān)懷，我和全科護理人員的共同努力下，始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，我們急診科肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù)，幾年來，我們以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。第一篇：急診科護士長專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)急診科護士長專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)本人XXX，是永定莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名護師，時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，我到急診科任護士長已三年多了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。急診科是診治和搶救病人的場所，所以，我深深地懂得僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。三、護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)加強護理人員服務(wù)意識隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài)，在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。今后本人一定會發(fā)楊成績，克服不足，以對黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。㈠ 科室的基本概況全科醫(yī)護人員共38 人：副主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師6人，醫(yī)師1人，主管護師6人，護師6人，護士7人，“120司機3人，接線員3人，護工3人,清潔工2人；全科共設(shè)有搶救床4張，留觀床6張，坐式輸液椅20張。獲得榮譽：收到錦旗 4面，表揚信 6封，感謝信 2封。㈢ 加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)強化服務(wù)理念，增強法律意識全科護士積極參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者實行優(yōu)先繳費取藥，減少患者等候排隊的時間。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。制定清潔工工作流程，加強清潔工的管理，大大地改善了各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況。一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。同時培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，效果良好。㈦ 存在的主要困難、問題及建議2010年雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，如在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，個別人員存在消極、被動的態(tài)度；在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒；還有護理記錄書寫欠規(guī)范，主動服務(wù)意識欠佳，年輕護士急救技能欠缺等。護理人員的編制不足導(dǎo)致很多護理工作無法有效開展，急診值班醫(yī)生的不固定導(dǎo)致科室缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人，致使很多新業(yè)務(wù)、新技術(shù)無法開展，科室業(yè)務(wù)增長跟不上發(fā)展需要。作為醫(yī)院重要而特殊的崗位，希望醫(yī)院能夠區(qū)別于其它科室來對待，通過增加夜班費、給予加班費、特崗補貼等措施，以增加急診科的凝聚力和向心力，激發(fā)大家的科室歸屬感，調(diào)動大家的工作積極性。㈠ 科室的基本概況全科醫(yī)護人員共38 人：副主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師6人，醫(yī)師1人，主管護師6人，護師6人，護士7人，“120司機3人，接線員3人，護工3人,清潔工2人；全科共設(shè)有搶救床4張，留觀床6張，坐式輸液椅20張。獲得榮譽：收到錦旗 4面，表揚信 6封，感謝信 2封。㈢ 加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)強化服務(wù)理念，增強法律意識全科護士積極參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者實行優(yōu)先繳費取藥，減少患者等候排隊的時間。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。制定清潔工工作流程，加強清潔工的管理，大大地改善了各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況。一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。同時培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，效果良好。㈦ 存在的主要困難、問題及建議 2010年雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，如在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，個別人員存在消極、被動的態(tài)度；在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒；還有護理記錄書寫欠規(guī)范，主動服務(wù)意識欠佳，年輕護士急救技能欠缺等。護理人員的編制不足導(dǎo)致很多護理工作無法有效開展，急診值班醫(yī)生的不固定導(dǎo)致科室缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人，致使很多新業(yè)務(wù)、新技術(shù)無法開展，科室業(yè)務(wù)增長跟不上發(fā)展需要。作為醫(yī)院篇二：急診護士工作總結(jié)工作總結(jié) 時光荏苒，歲月如梭。過去的一年中，雖然有很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收獲。二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高應(yīng)急搶救能力我作為一名急診科護士，協(xié)助護士長做好急診科的護理質(zhì)量提升工作，認(rèn)真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程，防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。三、認(rèn)真勤懇工作，提高創(chuàng)新能力過去一年里，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極做好以下工作：協(xié)助護士長認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作，保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。針對實習(xí)護士實行指導(dǎo)、操作、改進(jìn)等帶教流程，并配以講課、操作示范等教學(xué)方式，迅速提升實習(xí)護士的操作技能，以保證能夠單獨工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處。(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是一個平凡的崗位。篇三：2014年急診科護士長考核個人總結(jié) 2014年考核個人總結(jié)一年的光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,回首這一年來的工作,有付出、有收獲、有心酸、有成績，現(xiàn)將2014年的工作總結(jié)如下：一、政治思想方面：在本的工作中，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，堅決擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺悟，旗幟鮮明、立場堅定。