【正文】 等。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現將護士長工作總結如下：一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。在來年的工作中將克服缺點、改善方法、加強管理、提高服務，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新的臺階。繼續(xù)加強導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓。不斷強化安全意識教育，重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低。五、護理質量持續(xù)改善針對今年醫(yī)院的評審工作，按照”二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作，使日常工作規(guī)范化標準化。三、加強了院內感染學習及相關傳染病知識學習:門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。對體檢者發(fā)放滿意度調查表醫(yī)學教育網搜集整理，并對滿意度調查中提出的意見進行整改，如加強導診服務等。護士長述職報告（三）：忙碌而又充實的一年即將過去，在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務。七、存在問題：個別護士素質不高，無菌觀念不強。八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。五、加強了院內感染管理嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。寬嚴結合，讓自我的管理方式更加成熟。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。類似的還有”鼻飼知識宣教”、”痰培養(yǎng)標本留取方法”、”尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，最終打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。在西醫(yī)”?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作進取性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭。護士長述職報告護士長述職報告15篇護士長述職報告（一）：各位領導、各位同事：時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓”護士長管理”這個外因，經過護士”個人素質”的內因起作用。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士很多時間，所以深受大家歡迎。六、不足之處和努力方向應對我的病人我的科室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!可是，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白。護士長述職報告（二）：一年來，在院領導和護理院長領導、幫忙和指點下，本著”一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃，完成了XX年護理計劃90%以上，現將工作總結情景如下：一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。各科室每周晨間提問12次，資料為基礎理論知識和骨科知識。堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以到達提高業(yè)務素質的目的。每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。結合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排時間，并總結如下:一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設:繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士禮貌用語。對新分配的護士進行崗前培訓，資料包括職業(yè)素質、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、?？浦R、合格者給予上崗。四、落實優(yōu)質護理，勇于創(chuàng)新，提升護理服務實施”服務在細處，幫人在急處”的服務信條，落實優(yōu)質護理，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想。經過專家初評發(fā)現了許多問題，針對存在的問題并結合實際進行整改。七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。全面學習傳染病及院感知識。護士長述職報告（四）：各位領導、各位同事：作為一名醫(yī)院護士長，我學踐科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒供給優(yōu)質、安全有序的護理服務。，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的gt及gt的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，職責心和獨立值班時的慎獨精神。完善護理文件記錄，減少安全隱患。要求職責護士每一天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情景。五、其他配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。護士長述職報告（五）：在過去的一年里，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，進取參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。二、好的特點（一）職責心強，一心撲在工作上。（二）思維靈活，為單位建設出謀劃策。我們的目標僅有一個，那就是最好。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。（三）病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現象。這一點還是要經過不斷的學習才能到達。（四）進取支持和參與護理部的各項工作。護士長述職報告（六）：各位領導，各位同事:大家好!首先感激大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告，期望各位會因為我的報告而有一個好心境。輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在那里門診病人與我們接觸的更多，更密切。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自我，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自我，在業(yè)務上鍛造自我，在制度上約束自我。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務，精湛的技術保障了門診工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑容?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I導班子的好評，我自我也多次因為工作表現出色受到保健院領導班子的表彰。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自我的親人，始終讓患兒在那里花最少的錢享受最優(yōu)質的服務，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，進取主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院”白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制”一切向錢看”不良風氣的精神風貌。工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務，為保健院的正規(guī)化建設做出自我新的貢獻。我竟聘護士長有以下幾方面的優(yōu)勢：熱愛護理工作，愛崗敬業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質。任期目標：以病人為中心，提高病人的滿意度。怎樣提高病人的滿意度？關鍵在于能否供給高超的醫(yī)療技術和優(yōu)質的服務。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。善于用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。增收節(jié)支，提高經濟效益。如果領導信任我，假如大家給我機會，我必須會做一個優(yōu)秀的護士長。進取完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。實行科內層級管理，職責區(qū)護士小組長護士長的分層管理。重視每一次檢查，在”百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求；對急診手術的病人，急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。四、加強急診?？谱o士培養(yǎng)，提高護理隊伍的整體素質每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房，全年共完成16次業(yè)務學習，12次護理查房。針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。能在應對各種事件后中總結經驗教訓，提高應對突發(fā)事件的本事。重視實習生溝通技巧及急救應急本事的培養(yǎng)，安排了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。護士長述職報告（十）：各位領導、各位同事：你們好!在過去一年里，在院領導、科主任及護理部的正確領導下，我堅持”以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態(tài)度和主動進取的熱情投身于學習和工作中。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，進取主動地學習婦產科護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負