【正文】 瑣瑣碎碎，于是眼睛盯著電視片，心里卻總不免要對(duì)號(hào)入座，可對(duì)來(lái)對(duì)去，總對(duì)不到自己所熟悉和期望的那個(gè)位置或角色；因?yàn)閯?chuàng)作者對(duì)完美的過(guò)于追求，已使這一切都變得有些不真實(shí)起來(lái)。但作者忽視了片子是以電視劇的形式來(lái)表現(xiàn)的，過(guò)于完美和平淡是不符合拍攝電視劇的常規(guī)的。接下來(lái)的片子所極力表現(xiàn)的物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都是十分完美的。一、完美的悖論：完美讓一切變得不真實(shí)《物業(yè)管理是怎樣煉成的》首先是以教學(xué)片來(lái)定位的，因而它給我們展現(xiàn)了物業(yè)管理的全過(guò)程，這也幾乎是一幅近乎完美的物業(yè)管理畫卷，它所有的環(huán)節(jié)都以完美的形式的進(jìn)行呈現(xiàn)?！薄皩?shí)際上我不該自己說(shuō)這部片子怎樣，我弄完了這部片子，我的使命就結(jié)束了，評(píng)論的話語(yǔ)權(quán)應(yīng)該交給大家。這是我足足花了半個(gè)月的時(shí)間才看完的《物業(yè)管理是怎樣煉成的》。8．第八集《和諧》本集暗藏的專業(yè)主線是“如何與業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行溝通、交流和工作配合”。6．第六集《相互之間》》本集暗藏的專業(yè)主線是“如何處理業(yè)主的各種投訴”。4．第四集《裝修的煩惱》本集暗藏的專業(yè)主線是“如何進(jìn)行裝修管理和服務(wù)”。2．第二集《磨合》本集暗藏的專業(yè)主線是“如何進(jìn)行前期物業(yè)管理，特別是業(yè)主__________入伙前物業(yè) 管理早期介入”。第二篇：物業(yè)管理是怎樣煉成的觀后感物業(yè)管理是怎樣煉成的觀后感1．第一集《較量》本集暗藏的專業(yè)主線是“如何取得物業(yè)管理項(xiàng)目”。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者要具備盡可能多樣的知識(shí)，要學(xué)會(huì)變通，能變換各種的角色，才能在工作中游刃有余，以此來(lái)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代生活的需求。通過(guò)觀看和學(xué)習(xí)，給我感觸最深的是干物業(yè)必須要用心，有恒心，這樣再大的困難也能迎刃而解。有時(shí)一句話一個(gè)微笑，就能讓誤會(huì)和矛盾消除；有時(shí)一句話，卻是激化矛盾升級(jí)的導(dǎo)火索。這部電視片共八集，每集呈現(xiàn)給我們的都是物業(yè)管理的全程和物業(yè)管理者在工作中的酸甜苦辣。這是電視紀(jì)錄片《物業(yè)管理是怎樣煉成的》中的主題歌，旋律激蕩，扣人心弦。不僅寫出了物業(yè)管理工作者的心聲，也生動(dòng)的了做物業(yè)管理的艱辛。通過(guò)一些瑣碎的事件來(lái)描寫物業(yè)管理中的特點(diǎn)和整個(gè)的環(huán)節(jié)。因此，業(yè)主看的不光是物業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，還有管理者的心態(tài)，言行舉止。在我們今后的工作中，要站在業(yè)主的角度上考慮問(wèn)題，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，這樣才能更好地為業(yè)主服務(wù)，做好物業(yè)管理。在團(tuán)隊(duì)精神中，要做員工的貼心人，不但要對(duì)業(yè)主關(guān)心，對(duì)自己的員工也要關(guān)懷備至，依靠嚴(yán)格的管理制度和自身的影響力，來(lái)引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展，定期做思想交流，工作經(jīng)驗(yàn)，生活經(jīng)歷都是很好的題材，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，共同商量解決。作為宣傳推廣國(guó)家《物 管理?xiàng)l例》的生動(dòng)教材，本集提倡的是通過(guò)積極、規(guī)范地參與招投標(biāo)的形式來(lái) 取物業(yè)管理項(xiàng)目。劇情圍繞世紀(jì)華庭前期物業(yè)管理工作的開(kāi)展，講述了瑞康物業(yè)管理公司與 其上級(jí)開(kāi)發(fā)公司及世紀(jì)華庭的開(kāi)發(fā)商、施工企業(yè)、監(jiān)理單位等艱辛打交道的全 過(guò)程，其中既有關(guān)于如何開(kāi)展前期物業(yè)管理的專業(yè)知識(shí)介紹，又有對(duì)于同屬一 個(gè)集團(tuán)的開(kāi)發(fā)公司與物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)關(guān)系的協(xié)調(diào)，及參加前期物業(yè)管理的各 個(gè)方面工作人員心理的全新展現(xiàn)與刻畫，是加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)與各開(kāi)發(fā)企業(yè)、施工企、監(jiān)理單位，甚至是規(guī)劃設(shè)計(jì)單位之間紐帶聯(lián)系的最直接的載體。劇情圍繞世紀(jì)華庭物業(yè)管理服務(wù)中心在進(jìn)行裝修管理和服務(wù)時(shí)所遇到的各 種難題，生動(dòng)刻畫了以甄琴、艾馨兒等為代表的物業(yè)管理基層工作人員全心全 意服務(wù)業(yè)主、面對(duì)糾紛問(wèn)題迎難而上的感人形象，深刻揭示了“物業(yè)管理工作 的正常開(kāi)展需要廣大業(yè)主、各相關(guān)政府職能部門等的密切配合”這一樸素道理。劇情圍繞世紀(jì)華庭業(yè)主的各種投訴及物業(yè)管理服務(wù)中心人員對(duì)各種投訴的心處理、巧妙解決，生動(dòng)塑造了物業(yè)管理工作人員在面對(duì)各種糾紛局面時(shí)的忍讓、耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)和智慧的正面形象，深刻體現(xiàn)了當(dāng)代社區(qū)生活的新景象和新特點(diǎn)。劇情圍繞世紀(jì)華庭業(yè)主委員會(huì)的成立及日常運(yùn)作，深刻揭示了現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)所面臨的新問(wèn)題，并通過(guò)世紀(jì)華庭物業(yè)管理服務(wù)中心與業(yè)主委員會(huì)的工作配合、親切交流及矛盾沖突，集中探討了規(guī)范業(yè)主委員會(huì)日常運(yùn)作的各種辦法和措施，最后以一個(gè)完美的和諧結(jié)局，暗示了“物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)默契配合將給小區(qū)帶來(lái)寧?kù)o、溫馨的美好生活，這樣一個(gè)主題。作為業(yè)內(nèi)一種全新的嘗試，我在苦苦期待近一年時(shí)間后，幾乎以一種近乎崇敬的心情面對(duì)它的到來(lái)，雖然明知物業(yè)管理瑣碎和低成本的制作演繹不出什么驚天動(dòng)地感人肺腑的故事來(lái)，卻也寧愿相信其中會(huì)有些大膽的創(chuàng)見(jiàn)?！边@話說(shuō)起來(lái)非常的謙恭，但謙恭的背后顯然是一種自信，這種自信源于這部電視片所帶來(lái)的效果，那就是或許會(huì)被一些人所不屑，卻可能獲得業(yè)內(nèi)更廣泛的民意認(rèn)同，甚至超越地域和時(shí)空。完美的物業(yè)管理細(xì)節(jié)描述、完美的物業(yè)管理人物形象展示，甚至完美的物業(yè)管理思想意義升華。前期介入甄琴一個(gè)人孤軍深入困難重重，但開(kāi)發(fā)商的配合程度卻大大出乎意料，那個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理崔大民的刁難怎么看來(lái)都有些裝模作樣，而開(kāi)發(fā)公司總經(jīng)理歐云龍更是對(duì)甄琴有求必應(yīng)盡力配合；在入伙時(shí)，整個(gè)過(guò)程流暢而有序，稍有些不和諧的喧囂不過(guò)是整個(gè)完美過(guò)程所必需的一些點(diǎn)綴罷了；在管理過(guò)程中遭遇了諸多矛盾和問(wèn)題，雖然偶爾讓管理人員愁眉緊鎖，但解決的過(guò)程和結(jié)果肯定可以讓他們直呼萬(wàn)歲。同時(shí)，更重要的是，作者忽視了它所要面對(duì)的觀眾，絕大多數(shù)來(lái)自物業(yè)管理而又懂物業(yè)管理也熱愛(ài)物業(yè)管理的人，那些不從事物業(yè)管理或不懂物業(yè)管理人的對(duì)這片子是很難產(chǎn)生任何興趣的。二、人物的刻畫：誰(shuí)能讓我情有獨(dú)鐘？人物的刻畫和塑造作為電視劇的一個(gè)重要特征和要素，是電視劇制作者所關(guān)注和重視的一個(gè)焦點(diǎn)。世紀(jì)華庭服務(wù)中心經(jīng)理甄琴是該片所極力展現(xiàn)的一個(gè)最重要的人物，也是創(chuàng)作者意圖升華該片思想意義、展示物業(yè)管理者的正面形象的一個(gè)最重要的平臺(tái)。在故事情節(jié)的安排上，很多時(shí)候也是以她為中心展開(kāi)的，不過(guò)看完該劇，甄琴顯然并沒(méi)有能給人留有多少深刻的印象，閉上眼睛，甄琴究竟是個(gè)什么樣的人物？她有哪些鮮明的個(gè)性和特點(diǎn)？什么東西讓我們對(duì)她難以忘懷？我們搞不懂滄海是怎樣變成桑田的，也幾乎搞不懂《煉》劇是怎樣煉成甄琴的。這個(gè)聰慧美麗的女孩始終以外柔內(nèi)剛的形象示人，面對(duì)物業(yè)管理工作的繁重與家事煩心的困擾，她一直微笑面對(duì)，而演員貼近生活的表演不僅讓物業(yè)管理者感同身受，也能讓眾多人所接受。三、情節(jié)的展示：什么是故事情節(jié)？創(chuàng)作者教學(xué)片的定位和對(duì)教學(xué)效果的強(qiáng)調(diào)所造成的另一個(gè)后果是，整個(gè)片子容易給人一種故事情節(jié)拖沓而模糊的印象，甚至連許多對(duì)白都讓我們感覺(jué)在講述著事情而并非為故事服務(wù)，作為教學(xué)片這顯然無(wú)可厚非，但從該劇的表現(xiàn)形式而言，恰恰會(huì)是這種毫無(wú)懸疑和缺少過(guò)程的情節(jié)展示會(huì)讓人有一種逆反性的排斥，反而達(dá)不到引人入勝、提升個(gè)人物業(yè)管理知識(shí)和境界的效果了。但由于忽視了故事情節(jié)的鋪墊，并使之在故事情節(jié)展開(kāi)時(shí)進(jìn)行恰如其分的表達(dá)，因而使這種純教學(xué)式的對(duì)白變得有幾分別扭了。但沒(méi)有任何鋪墊和說(shuō)明，也沒(méi)有任何故事發(fā)展的過(guò)程，在《第六集》中，麗麗一出場(chǎng)便變得柔情萬(wàn)種起來(lái)，不僅對(duì)保安小李大獻(xiàn)殷勤，而且對(duì)機(jī)電主管劉飛揚(yáng)也情意綿綿起來(lái)，以前的那種高傲在突然之間消失得無(wú)影無(wú)蹤。只是在我的心中，對(duì)前者和后者在想象中都無(wú)法作任何聯(lián)系，前者是怎么變成后者的呢？四、音樂(lè)的空間：給了我一絲感動(dòng)！相對(duì)于劇情和人物的某些缺陷，《煉》劇的幾首歌曲則給了我一番別樣的感覺(jué)。認(rèn)知的是那份情懷，而守望的是那份理解?！稛挕穭∷悴簧弦徊渴殖晒Φ淖髌?，但作為一種嘗試，他所帶來(lái)的影響和意義不容抹殺和忽視，它至少喚醒了物業(yè)管理人那份久違的創(chuàng)新激情，為深圳的物業(yè)管理，甚至全國(guó)的物業(yè)管理，添上了濃墨重彩的一筆。第二集《磨合》講述了瑞康物業(yè)管理有限公司與世紀(jì)華庭的開(kāi)發(fā)商、施工單位、監(jiān)理單位等上級(jí)單位艱辛打交道的過(guò)程。其中世紀(jì)華庭物業(yè)管理服務(wù)中心的全體員工站在小區(qū)門口送業(yè)主出門這個(gè)鏡頭甚是感人，這種集體提供服務(wù)的方式在我們?nèi)粘７?wù)工作中是很難看到的。通過(guò)認(rèn)真的觀看、學(xué)習(xí)這部介紹物業(yè)管理知識(shí)的電教片，使我這個(gè)初入物業(yè)服務(wù)這個(gè)行業(yè)的新人對(duì)物業(yè)管理有了新的了解和認(rèn)識(shí)，也更能夠體會(huì)到做為物業(yè)管理人員在工作中的艱辛、委屈和責(zé)任，同時(shí)也增加了我對(duì)這份工作及行業(yè)和信心。據(jù)了解，目前該片在深圳市場(chǎng)銷售狀況良好，深圳幾百家物業(yè)管理公司紛紛開(kāi)始訂購(gòu)該片，如萬(wàn)科物業(yè)在深圳首發(fā)式上就訂購(gòu)了多套，并將該片分派到公司總部及各地分公司，組織觀看學(xué)習(xí)。國(guó)內(nèi)第一部系統(tǒng)介紹物業(yè)管理知識(shí)的情景式電視劇。作為宣傳推廣國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的生動(dòng)教材，本集提倡的是通過(guò)積極、規(guī)范地參與招投標(biāo)的形式來(lái)獲取物業(yè)管理項(xiàng)目。劇情圍繞世紀(jì)華庭前期物業(yè)管理工作的開(kāi)展，講述了瑞康物業(yè)管理公司與其上級(jí)開(kāi)發(fā)公司及世紀(jì)華庭的開(kāi)發(fā)商、施工企業(yè)、監(jiān)理單位等艱辛打交道的全過(guò)程。第四集《裝修的煩惱》本集暗藏的專業(yè)主線是“如何進(jìn)行裝修管理和服務(wù)”。第六集《相互之間》本集暗藏的專業(yè)主線是“如何處理業(yè)主的各種投訴”。8．第八集《和諧》本集暗藏的專業(yè)主線是“如何與業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行溝通、交流和工作配合”。我是怎樣煉成的觀后感1花落了，也會(huì)重拾當(dāng)年的那般耀眼；草枯了，也會(huì)重新穿上那鮮艷的綠衣；天暗了，也會(huì)洗掉那暗淡的灰塵重展靚麗的笑容。從小在沙皇封建的統(tǒng)治的壓迫下，識(shí)盡了人心的溫暖和社會(huì)的黑暗。在多次戰(zhàn)爭(zhēng)中。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)。人不是與天俱來(lái)的強(qiáng)大，保爾這位貧苦的少年，經(jīng)歷了重重磨難最后成為一名具有崇高理想、高尚品格和頑強(qiáng)作風(fēng)的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士?？虏旖鹨粋€(gè)人，而寫千百萬(wàn)個(gè)保爾，是為了爭(zhēng)取自己的幸福而奮身投入戰(zhàn)斗時(shí)的千萬(wàn)男女。講起了他小時(shí)候的那段艱難歲月，他為了書，撿過(guò)香煙盒；為了書，曾拉過(guò)板車……他的童年很苦，非常貧窮……可想想，董老師的童年苦，可他生活在愛(ài)中??！小時(shí)候放牛，他才只有兩三歲，牛和放牛娃都有很多，可是為什么他的母親總能準(zhǔn)確找到他呢；那次喊魂，需在有老虎的夜晚進(jìn)行，他的母親是如何戰(zhàn)勝心中的恐懼呢；那次拉板車，口渴至及，同樣貧困的小姑娘為何讓他白喝茶水？這一切的謎底都是一個(gè)字——愛(ài)。”對(duì)孩子的愛(ài)使得這位母親戰(zhàn)勝了恐懼……在他的母親去世后，他也學(xué)著喊，就像當(dāng)年他的母親一樣，可惜“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”，沒(méi)有回應(yīng)，回答他的依然是夜色，依然是一輪明月，顯得那么空、那么靜……。董老師拉扳車，也只是為了那本《鋼鐵是怎樣煉成的》，渴了，買不起西瓜，只能撿西瓜皮，許多野孩子也為撿西瓜而爭(zhēng)著，打著…董老師當(dāng)年緊護(hù)著西瓜皮，是為了帶回家給媽做菜的。是?。∪瞬慌履_步慢下來(lái)，怕的是停止前進(jìn)啊！不管做什么事都是這樣，人生也是這樣?？虏旖?，一次又一次的經(jīng)受病魔的侵襲，但他一次又一次的站了起來(lái)，沒(méi)有多少激昂的話語(yǔ)，有的只是那一份堅(jiān)定不移的信念和樂(lè)觀向上的態(tài)度。在我看來(lái)意志就是挫折的克星。正如冰山上的雪蓮，雖有狂風(fēng)肆虐，冰雪摧殘，歷經(jīng)千年的滄桑，依然圣潔綻放，多么壯觀，多么令人震撼！保爾雖然只是一名普通的紅軍戰(zhàn)士，但他剛毅堅(jiān)強(qiáng)的性格和偉大抱負(fù)震撼、感動(dòng)著我們！我們正值青春年少，要學(xué)會(huì)承受：經(jīng)受一次失敗，學(xué)會(huì)反省，經(jīng)受一次恥辱，學(xué)會(huì)振作，不會(huì)因虛度年華而悔恨，也不會(huì)因碌碌無(wú)為而羞愧！我們要有夢(mèng)想，更要有意志。我是怎樣煉成的觀后感4“鋼是在烈火和急劇冷卻里鍛煉出來(lái)的，所以才能堅(jiān)硬和什么都不怕。文中，奧斯特夫斯基所塑造的主人公，保爾柯察金，同樣鼓舞著千千萬(wàn)萬(wàn)的讀者。當(dāng)面對(duì)失敗時(shí)，我們應(yīng)鼓起信心，認(rèn)真分析，重新開(kāi)始；當(dāng)面對(duì)成功時(shí)，我們應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)肅認(rèn)真，繼續(xù)進(jìn)??；《鋼鐵是怎想煉成的》，這是一首生命的贊歌，英雄在歲月里的風(fēng)雨中成長(zhǎng)，生命在時(shí)代中的洪流中放歌?？嚯y的童年沒(méi)有令他屈服于命運(yùn)的安排，卻造就了他不畏強(qiáng)權(quán)的錚錚鐵骨；一場(chǎng)場(chǎng)病痛的折磨沒(méi)有讓他消磨自己的斗志，卻煉成了他不怕困難的頑強(qiáng)意志；一次次命運(yùn)的捉弄，沒(méi)有使他為個(gè)人的遭遇而扼腕嘆息，卻堅(jiān)定了他革命到底的堅(jiān)強(qiáng)決心。當(dāng)我們遇到困難時(shí)，需要像保爾一樣以一顆鋼鐵之心去面對(duì)千錘百煉的考驗(yàn)，以困難為基石，鋪就人生之路。在臨終的時(shí)候，他能夠說(shuō)‘我把整個(gè)生命和全部精力，都獻(xiàn)給了世界