【正文】 費(fèi)者在正常情況下的偏好程度。通過網(wǎng)絡(luò)媒介，產(chǎn)品信息越容易產(chǎn)波，客戶就越能夠充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的各方面信息，從而做出性價(jià)比高低的判斷。是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者提供的購買者有需求，主要是幫助用戶更好使用核心利益和服務(wù)。是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài)，主要表現(xiàn)在家個(gè)方面：品質(zhì)、特征、式樣、商標(biāo)、包裝，是核心利益的物質(zhì)載體。網(wǎng)上交易，是交易方式的電子化，經(jīng)營者與消費(fèi)者和商品沒有直接接觸，將會(huì)引發(fā)一系列的法律問題。一些商家信譽(yù)不好，只看重短期利益和自身利益，忽視對健康的網(wǎng)絡(luò)營銷市場的培育。利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品的成本。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)行產(chǎn)品測試、消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)直接與消費(fèi)者互動(dòng)。2）網(wǎng)絡(luò)營銷互動(dòng)性強(qiáng)。一 網(wǎng)絡(luò)營銷定義及優(yōu)勢與劣勢分析網(wǎng)絡(luò)營銷（On—line Marketing）是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(dòng)（包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷。全球電子商務(wù)交易額在1998年尚不足350億美元，增長速度極為驚人。本文就網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)勢劣勢進(jìn)行分析，闡述了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)下商品選擇及創(chuàng)新方法。第一篇：網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品選擇及創(chuàng)新 論文[精選]網(wǎng)絡(luò)營銷商品選擇及創(chuàng)新摘要：網(wǎng)絡(luò)營銷以Internet為技術(shù)基礎(chǔ)，其產(chǎn)生是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)營銷；優(yōu)勢劣勢；商品國際互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展給社會(huì)經(jīng)濟(jì)、人們的生活方式帶來了重大變革。隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的普及，越來越多的企業(yè)開始采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品銷售，通過網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)的網(wǎng)民數(shù)量也隨之飛速增長。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等）的總稱。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅具有傳統(tǒng)營銷的群體性特點(diǎn)，而且更能實(shí)現(xiàn)一對一的營銷，徹底細(xì)分市場。3）配送即時(shí)高速，節(jié)約成本。消費(fèi)則會(huì)在網(wǎng)上可以很低的成本搜尋產(chǎn)品信息并訂貨，節(jié)約了客戶的經(jīng)歷和體力、時(shí)間成本。而部分消費(fèi)者對虛擬的網(wǎng)絡(luò)商品缺乏信任。隨著互聯(lián)網(wǎng)的推廣和現(xiàn)代通信技術(shù)的提高，電子商務(wù)在全球取得了極大的成功，但是以互聯(lián)網(wǎng)為依托的網(wǎng)絡(luò)營銷依然受到制約，突出表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷安全問題，例如網(wǎng)上支付安全達(dá)不到有效保障、信息保密性不高等。3)期望產(chǎn)品層次。5)潛在產(chǎn)品層次。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的一個(gè)重要區(qū)別在于其時(shí)空跨越性，在傳統(tǒng)營銷方式下，客戶可以通過各種感官、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來判斷產(chǎn)品的性價(jià)比，“失效”感官在產(chǎn)品評價(jià)過程中的作用微不足道，其營銷工作不因時(shí)空隔斷受到影響的產(chǎn)品具備網(wǎng)絡(luò)易傳播性的特點(diǎn)。三 商品的改進(jìn)及創(chuàng)新方式網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品文案目前很多網(wǎng)站多屬廣告類型站點(diǎn)，除了產(chǎn)品圖片說明外就是公司介紹。另外，制作信息產(chǎn)品時(shí)，名字至關(guān)重要，應(yīng)體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值，吸引顧客。個(gè)性化設(shè)計(jì)能極大地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，提高企業(yè)的競爭力，通過提供特色產(chǎn)品、優(yōu)異質(zhì)量和超值服務(wù)滿足顧客需求，提高顧客忠誠度。美國有一家叫做Software Sportswear的服裝店，對于每位顧客，先進(jìn)行拍攝，然后將拍攝結(jié)果交由計(jì)算機(jī)處理，計(jì)算機(jī)可以計(jì)算出顧客的身高、胸圍、腰圍等數(shù)據(jù)，接著在屏幕上顯示出顧客身著新衣服在正面、側(cè)面、后面等不同角度的視覺效果。網(wǎng)絡(luò)營銷在信息溝通、成本以及消費(fèi)者在市場中的作用與傳統(tǒng)營銷發(fā)生了很大的變化，網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)營銷的環(huán)境。本文重點(diǎn)闡述產(chǎn)品設(shè)計(jì)的外觀造型設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)，并在此基礎(chǔ)上分析了消費(fèi)者體驗(yàn)設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的作用及影響。但產(chǎn)品的功能又不是決定產(chǎn)品造型的唯一因素, 而且產(chǎn)品的功能與造型也不是一一對應(yīng)的關(guān)系。產(chǎn)品造型特征還能表現(xiàn)產(chǎn)品的象征性, 其主要體現(xiàn)在產(chǎn)品本身的檔次、性質(zhì)和趣味性等方面。產(chǎn)品的造型由形狀、色彩、結(jié)構(gòu)、材料、質(zhì)感等因素構(gòu)成，但主要強(qiáng)調(diào)以上元素整合后產(chǎn)品的整體造型的形象意義。產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)是產(chǎn)品外觀造型設(shè)計(jì)的重要部分之一，合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，尤其是力學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、空氣動(dòng)力學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域的技術(shù)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的合理運(yùn)用，能夠在很大程度上改善產(chǎn)品的使用性能、優(yōu)化產(chǎn)品的外觀形狀，以給人新穎、獨(dú)特的視覺感受和操作使用上的便利。二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)任何產(chǎn)品的產(chǎn)生和存在都是為了滿足消費(fèi)者的某種需求，由人類社會(huì)不斷進(jìn)步和發(fā)展的過來開看，可將產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展階段依次分為生存需求設(shè)計(jì)、舒適需求設(shè)計(jì)、情感需求設(shè)計(jì)三個(gè)過程。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，將消費(fèi)者體驗(yàn)理念融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠更全面的滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品各方面的需求。只有在產(chǎn)品中盡量多的融入人性化的元素，才能使其最終成為成功的、為消費(fèi)者所接受的產(chǎn)品。本文比較全面的闡述了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的外觀造型設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)，并在此基礎(chǔ)上分析了消費(fèi)者體驗(yàn)設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的作用及影響。在有限的空間里，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潛在客戶的眼球。例如產(chǎn)品的形狀、大小、味道等。在法律許可的范圍內(nèi)可以發(fā)布一切有利于店主形象以及促進(jìn)銷售的產(chǎn)品信息、各種促銷信息。5．店鋪名稱是非常重要。店鋪的主營關(guān)鍵字要設(shè)置正確或者店鋪類型要設(shè)置正確，例如可以放到美食和禮物等與之相關(guān)分類的里面。2．利用即時(shí)通訊工具。一方面可以方便解決購物完成后期存在的一些問題。內(nèi)容最好采用HTML格式，另外排版一定要清晰。頭像可以專門設(shè)計(jì)一個(gè)，宣傳自己的品牌，簽名可以加入自己店鋪的介紹和連接5．在聊天室、BBS上發(fā)出邀請。6．利用微博。（1）友情鏈接。（2）提供在線訂閱功能。（4）多交博友。盡量做到有人聯(lián)系，立馬回復(fù)。服務(wù)熱情。5．做好退貨及售后的服務(wù)工作。網(wǎng)店的設(shè)計(jì)應(yīng)該簡單精美，圖文并茂。在客觀實(shí)際描述的基礎(chǔ)上，還要注重細(xì)節(jié)的描寫。3．網(wǎng)店上的文字。通過討論區(qū)客戶可以交流他們彼此的購物心得，而店主也可以通過討論區(qū)了解客戶的需要。6．網(wǎng)店分類。因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)店60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此搜索引擎是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。在網(wǎng)店經(jīng)營的過稱中，在每成功一筆交易中，向顧客索要郵件地址。不要欺騙人。論壇里用好頭像，簽名。切不可完全變成廣告，否則適得其反。店主可以把自己的blog登錄到中文博客搜索引擎以及博客聚合站點(diǎn)。友情連接的多了，店主的博客的排名及流量都上來了。銷售促進(jìn)：營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)。因?yàn)榫W(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要以一定的訪問量為基礎(chǔ)，所以，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。這類廣告的主要目的不是為了通過鏈接帶來訂單，而是保證自己的品牌在外時(shí)刻傳播。公司網(wǎng)站如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄或鏈接，就會(huì)被查詢相關(guān)信息的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)，從而被訪問。通過競價(jià)排名，搜索結(jié)果的順序?qū)⒏鶕?jù)網(wǎng)民點(diǎn)擊的多少由高到低排列，網(wǎng)民每點(diǎn)擊一次，用戶即支付一定的費(fèi)用，同時(shí)奉行不點(diǎn)擊不收費(fèi)的原則。只需要能夠上網(wǎng)（寬帶、撥號(hào)、無線上網(wǎng)均可），即可通過登陸35fax網(wǎng)站（鏈接到登陸頁面）開始使用。但是這里有一個(gè)優(yōu)化公司網(wǎng)站的建議：在主頁下方右側(cè)增加集成新聞這一子欄目。第三階段：在搜索引擎網(wǎng)站做公司網(wǎng)站的網(wǎng)址推廣在這里，第一步先做搜索引擎競價(jià)排名廣告，因?yàn)槠鋸V告費(fèi)用直接與網(wǎng)民的點(diǎn)擊次數(shù)掛鉤，價(jià)格相對低一些。在百度網(wǎng)站發(fā)布這類廣告，也需要先指定關(guān)鍵詞，并預(yù)存5600元，其中600元是服務(wù)費(fèi)，5000元是預(yù)付款，網(wǎng)民每點(diǎn)擊一次，就從5000元預(yù)付款中扣除一定的錢款，其數(shù)額因關(guān)鍵詞的不同而不同，最低是每次點(diǎn)擊元?？梢哉覍ｉT設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的人員為自己設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)店的頁面。特別的要突出產(chǎn)品的特色。4．維護(hù)客戶關(guān)系。商店名字不能太長，不能有不名符號(hào)。增加客戶的可瀏覽度。3．利用論壇、貼吧。達(dá)到宣傳自己網(wǎng)店的目的。突出產(chǎn)品的地方特色。4．選擇方便的物流。本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于XX年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)通過實(shí)施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。第五篇：如何選擇網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)如何選擇網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)近年來電子商務(wù)營銷給許多企業(yè)帶來了商機(jī)，帶來了低成本的營銷平臺(tái)導(dǎo)入機(jī)會(huì)。C2C平臺(tái)最大的特點(diǎn)有四點(diǎn)：，在不花一分錢的情況下，可以開設(shè)一個(gè)網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)上交易，企業(yè)只需要把自己的產(chǎn)品經(jīng)過組合或是經(jīng)過精心策劃準(zhǔn)備后，進(jìn)