【正文】 來說，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是一些上網(wǎng)的人的自由表達(dá)形成的文學(xué)體系，上網(wǎng)的人不一定就與網(wǎng)絡(luò)本身有那些特殊的緣分，也不一定要自己的作品只在網(wǎng)上流傳，也不一定就拒絕傳統(tǒng)表達(dá)方式。網(wǎng)絡(luò)這個平臺與其他傳媒平臺不同的就是它沒有所謂的入門標(biāo)準(zhǔn)，不管你寫的好與不好，多與少，只要你想把它展示出來，你就可以隨時把它放上網(wǎng)絡(luò)，不需要任何的經(jīng)費(fèi)，只需要少少的上網(wǎng)費(fèi)用即可，這正是大學(xué)生所要的。現(xiàn)在就讓我來說說自己的看法。它類似于兒童的涂鴉，大學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己對社會、對人生的看法，例如BBS、論壇，同時這也是文學(xué)真實(shí)性的表現(xiàn)。而讀者看網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的同時，會受到作品當(dāng)中不成熟想法的影響，久而久之，性格也就變得浮躁起來。第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)論文網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷?；ヂ?lián)網(wǎng) + 時代如何推動特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式創(chuàng)新發(fā)展，已成為當(dāng)前地方政府、企業(yè)和農(nóng)民完善特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式亟待解決的重要難題。特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的一種新型營銷方式，特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的意義主要有以下三個方面：第一，網(wǎng)絡(luò)營銷拓寬了特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。第三，網(wǎng)絡(luò)營銷降低了特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售價格。2016 年4 月 12 日，阿里研究院發(fā)布《阿里農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書(2015)》指出，經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的賣家數(shù)量超過 90 萬個。具有一定規(guī)模和效益的地方特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)往往會自建網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，因?yàn)檫@類農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)一般具有較為完整的生產(chǎn)、加工、儲藏、運(yùn)輸?shù)犬a(chǎn)業(yè)鏈，從生產(chǎn)基地、技術(shù)應(yīng)用、倉儲運(yùn)輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)營銷由農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)自身完成。相對于通過第三方平臺和自建網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來說，一些地方中小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和無法通過第三方平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的農(nóng)戶主要是依托于地方政府相關(guān)部門建立的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。三、當(dāng)前特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式面臨的主要問題。就當(dāng)前物流配送流程來說，簡單的包裝、運(yùn)輸、配送滿足不了特色農(nóng)產(chǎn)品的要求標(biāo)準(zhǔn)。首先，地方政府要加強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率，滿足特色農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)設(shè)施需求?；ヂ?lián)網(wǎng) + 時代，特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式的應(yīng)用與推廣勢不可擋，實(shí)施特色農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略則能推動其網(wǎng)絡(luò)營銷模式逐步完善。物流配送是特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵一步，直接關(guān)系著消費(fèi)者的滿意度，是決定特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵因素。只有建立完善的物流配送體系，才能真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng) + 時代特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式的自我完善發(fā)展。但是作為一項新興的行業(yè)，在與傳統(tǒng)的零售業(yè)相比時，暴露出了一些不足和確定。雖然中國互聯(lián)網(wǎng)的起步比較晚，但是至1994年internet的接入，我國的網(wǎng)絡(luò)市場得到了迅猛的發(fā)展。目前網(wǎng)上消費(fèi)者購買行為的研究主要集中于影響購買行為的因素以及模型上。第二種是心理動機(jī)。同時產(chǎn)品品種繁多，價格比市場上的都要低廉，不僅實(shí)惠，而且還要易于比較。比如網(wǎng)上消費(fèi)最大的群體大學(xué)生，他們就具備一個很好的周邊環(huán)境，大家都是年輕人，都有同樣的喜好，網(wǎng)上零售在這樣的環(huán)境下只會起到推動消費(fèi)的作用。當(dāng)消費(fèi)者對網(wǎng)上的某產(chǎn)品產(chǎn)生興趣后，才能產(chǎn)生購買欲望。消費(fèi)者可以在網(wǎng)上瀏覽自己感興趣的物品，對產(chǎn)品的功能、作用等等進(jìn)行了解，這些都是自己主動獲取的，可信度會比較高，同時也可以尋找新的購買機(jī)會，不斷的充實(shí)自己對該產(chǎn)品的了解。如若網(wǎng)上零售商對產(chǎn)品描述不夠充分，則很容易被消費(fèi)者給否認(rèn)掉，所以產(chǎn)品的描述是很重要的。第二，對支付有安全感。消費(fèi)者好的購后體驗(yàn)若自愛網(wǎng)上放映，則會使廠家獲益匪淺，但如果消費(fèi)者購后產(chǎn)生不滿的情感，你不僅失去了一位顧客，而且還很有可能會產(chǎn)生負(fù)面的印象。網(wǎng)上零售的安全主要包括：安全可靠的通訊系統(tǒng)，有效防護(hù)鏈接的網(wǎng)上信息系統(tǒng)，有效防止資料竊取或盜用，給消費(fèi)者一個安全可靠的消費(fèi)環(huán)境。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭方式和方法也在逐步地轉(zhuǎn)化:傳統(tǒng)的單純以產(chǎn)品為中心的競爭優(yōu)勢已經(jīng)逐漸淡化，而以顧客為中心、能及時響應(yīng)客戶需求的能力將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。作為一個與傳統(tǒng)企業(yè)不一樣的新經(jīng)營模式，網(wǎng)絡(luò)營銷中的客戶關(guān)系管理是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下進(jìn)行的客戶關(guān)系管理，它強(qiáng)調(diào)客戶價值和便利，充分利用以客戶為中心的資源，拓展全新的銷售力式、銷售渠道企業(yè)任何產(chǎn)品的銷售，都是建立在良好的客戶關(guān)系基礎(chǔ)之上的，客戶關(guān)系成為企業(yè)發(fā)展之本質(zhì)要素與傳統(tǒng)營銷模式下的客戶關(guān)系管理相比較網(wǎng)絡(luò)營銷中的客戶關(guān)系管理主要呈現(xiàn)出如下特點(diǎn):(1)與傳統(tǒng)的CRM不同，網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系強(qiáng)調(diào)的是交流在網(wǎng)絡(luò)營銷的鼻祖亞馬遜書店的網(wǎng)站上，每一位購買者都必須在亞馬遜網(wǎng)站上登記注冊，建立自己獨(dú)一無一的用戶名每一個用戶名對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中都記錄了消費(fèi)者的個人信息如代號、午齡等等，并保存在亞馬遜龐大的客戶數(shù)據(jù)庫中一個完整有效的客戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)保證了客戶關(guān)系管理的堅實(shí)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)亞馬遜書店的網(wǎng)頁同時還提供了電子郵件、調(diào)查表等獲取用戶對其商務(wù)站點(diǎn)的反饋用戶反饋既是售后服務(wù)，也是經(jīng)營銷售中的市場分析和預(yù)測的依據(jù)電子郵件中往往有顧客對商品的意見和建議書店一方而解決用戶的意見，這實(shí)際上是一種售后服務(wù)活動。傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理的特點(diǎn)是客戶信息的分散性、片而性和私有性企業(yè)的很多客戶資源往往成為業(yè)務(wù)員的私人則產(chǎn)因些，企業(yè)中任何一個部門都很難得到客戶的完全信息這小僅浪費(fèi)了相當(dāng)多極其寶貴的客戶資源，失去了許多商業(yè)機(jī)會，而且一日這個業(yè)務(wù)員跳槽或調(diào)動，就會帶走相當(dāng)一批客戶，使企業(yè)遭受小應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和大規(guī)模的應(yīng)用，小僅使得以客戶為中心的、新的客戶關(guān)系管理模式的建立成為可能，而且改變了傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作中接觸客戶的方式、銷售產(chǎn)品的力式和服務(wù)客戶的方式，使企業(yè)管理模式開始了從以往以產(chǎn)品為核心向以客戶以核心的重大轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的CRM實(shí)施過程中，通常是客戶服務(wù)代表通過電話為客戶提供有效的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)有著許多獨(dú)特的功能與特征，它直接與間接影響著企業(yè)與客戶的關(guān)系，比如提升與客戶的交流、更好地了解客戶的需要與需求、提供客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)、提供個性化的產(chǎn)品與信息、促進(jìn)更高的服務(wù)的反饋與便利以及減少客戶的交易成本等等，而這些是都是成功的客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵所在?；有阅軌蛟黾邮鼙姷木砣攵扰c體驗(yàn)感，而這兩者能夠引起說服?；ヂ?lián)網(wǎng)作為高附加值的工具，不僅推動在線產(chǎn)品銷售的能力，使客戶可以進(jìn)行各種交易，而且可以幫助搜尋產(chǎn)品信息，或向企業(yè)提出服務(wù)信息和建議，直至交易達(dá)成，客戶的服務(wù)要求得到充