郵政我想說-wenkub
2024-10-13 18 本頁面
【正文】 已不堪的服務(wù)，可歸根結(jié)底，是郵政的服務(wù)質(zhì)量在下降，于是有些群眾不再續(xù)訂報(bào)刊，進(jìn)而一些報(bào)社會(huì)取消郵發(fā)，緊接著在流轉(zhuǎn)額的壓力下，另一些報(bào)刊的要數(shù)就會(huì)提高，員工積壓的報(bào)刊會(huì)越來越同質(zhì)化，郵政的服務(wù)質(zhì)量下降是必然，如此的惡性循環(huán)，報(bào)刊業(yè)務(wù)最終會(huì)慢慢的被郵政自己內(nèi)部消化，只能是職工消化著這些流轉(zhuǎn)額。報(bào)刊，是人們獲取新聞的重要渠道，但這是在以前，在目前社會(huì)的飛速發(fā)展下，老百姓獲取新聞已經(jīng)很少需要通過報(bào)刊這個(gè)渠道，轉(zhuǎn)而是電子媒體和移動(dòng)終端，它們的迅猛發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，使得新聞的電子化已是大勢所趨，放眼世界，華盛頓郵報(bào)已經(jīng)停了紙質(zhì)版的發(fā)行，紙質(zhì)媒體的發(fā)展已是日趨夕下。既然如此，面對日益縮小的賀卡市場，最好的選擇就是創(chuàng)造，其實(shí)，我們也在創(chuàng)造，只是種換湯不換藥的創(chuàng)造，定制型賀卡的實(shí)質(zhì)沒有脫離普卡的本質(zhì)，不是真正的改變，真正的改變應(yīng)該是根據(jù)市場，推出適合目標(biāo)客戶真正宣傳的商業(yè)賀卡，給目標(biāo)客戶真正的文化宣傳、象形展示。所以，我想說，是時(shí)候了，也該這樣了。第一篇：郵政 我想說郵政，我想說郵政，作為你的一員，面對你，覺得很雞肋，如此的雞肋！工作以來，那份信達(dá)天下的自豪早已蕩然無存，反而是每天心憂生活。郵政的部分業(yè)務(wù)已不適合市場所需，對于這部分業(yè)務(wù)，既然已不適應(yīng)市場發(fā)展，那根據(jù)效益最大化原則和市場指揮棒的要求，最好的選擇就是改變或者弱化，最具的業(yè)務(wù)就是賀卡業(yè)務(wù)，特別是普卡業(yè)務(wù)。所以郵政應(yīng)該弱化普卡這一不適宜社會(huì)發(fā)展的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，而應(yīng)著重發(fā)展商業(yè)賀卡，以賀卡為載體發(fā)展郵送廣告。郵政，作為報(bào)刊發(fā)行的流通渠道，其流通作用會(huì)在自辦發(fā)行、第三方發(fā)行和電子發(fā)行的日益競爭下，最后剩下的只有社會(huì)作用，成為文化宣傳的渠道建設(shè)者，自然而然，經(jīng)濟(jì)效益會(huì)日趨降低。但是，報(bào)刊業(yè)務(wù)，是不可能消失的，因?yàn)樗纳鐣?huì)作用，所以最好的出路不是員工包銷，而是組成發(fā)行公司，讓商業(yè)報(bào)紙發(fā)行市場化，所以報(bào)刊發(fā)行市場開放的深度會(huì)隨著時(shí)間越來越深，越來越廣，因此，我們的職工不能為這個(gè)業(yè)務(wù)無盡的買單，如果長期以往，就會(huì)惡性循環(huán)，受害的只能是郵政。在這種指導(dǎo)思想的指引下，各種分銷任務(wù)紛沓而之，最有名的莫過于思鄉(xiāng)月和粽子，其次是酒水和農(nóng)資，我們不是專業(yè)人員，卻貼著服務(wù)三農(nóng)的標(biāo)簽推而廣之，儼然把自己當(dāng)超市經(jīng)營了，久而久之，郵政為他人做嫁衣，培養(yǎng)了別人的企業(yè)，奉獻(xiàn)了自己的職工，卻落下了社會(huì)的埋怨。如何發(fā)展？毫無疑問，就是建立專業(yè)的分銷團(tuán)隊(duì)，雖然郵政有營銷經(jīng)理，有分銷中心，但更多的時(shí)候他們是單兵作戰(zhàn)，發(fā)揮的也只是傳聲筒的作用，對于專業(yè)營銷，應(yīng)該做好分銷服務(wù)，主要是跟蹤服務(wù)，這樣交易就不會(huì)是一錘子買賣，而是開發(fā)潛在客戶，培育忠誠客戶，長效客戶。所以，長遠(yuǎn)之計(jì)，應(yīng)該首先是市場為導(dǎo)向，先找市場，再做分銷，而不是反其道而行之；其次是建立專業(yè)的郵政分銷團(tuán)隊(duì)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，選好目標(biāo)客戶，發(fā)展忠誠客戶，建設(shè)郵政分銷品牌，不再人見人躲，最終實(shí)現(xiàn)郵政和加盟商戶企業(yè)的雙贏。飛速奔跑者年富力強(qiáng)，沒有養(yǎng)
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