【正文】 且成為潛在的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力，并推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展。電子商務(wù)是通過新技術(shù)引發(fā)新經(jīng)濟(jì)的一座成功橋梁。 第一章 電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu) 電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn) 80 年代以前，以 IBM 公司主機(jī)系統(tǒng)為代表的大型主機(jī) /終端結(jié)構(gòu)及其計(jì)算模式是當(dāng)時(shí)計(jì)算技術(shù)的主流。其主要缺點(diǎn)是開發(fā)的中心主要在客戶端（即所謂的 胖客戶端 ），造成軟件維護(hù)和管理的困難。通常情況下，將傳統(tǒng)的中間層細(xì)分成 Web 服務(wù)層和應(yīng)用服務(wù)層，前者負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的表示邏輯，后者負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯。 4. 可實(shí)現(xiàn)高度的代碼重用 第二章電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu) 6 通過采用基于組件的開發(fā)方法，將電子商務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯封裝在應(yīng)用服務(wù)層的一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)組件之中，可以實(shí)現(xiàn)高度的代碼重用。（ 1）對(duì)客戶端平臺(tái)的考慮 要使企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)能夠被互聯(lián)網(wǎng)上的廣大用戶所訪問，其客戶層程序必須能夠在不同的軟硬件平臺(tái)上運(yùn)行。 （ 2）通信協(xié)議的選擇 在電子商務(wù)系統(tǒng)的客戶端與服務(wù)器端之間一般都存在一個(gè)或多個(gè)防火墻。 Web 服務(wù)層收到客戶端的請(qǐng)求后，將請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給 應(yīng)用服務(wù)層進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯 的處理，并對(duì)應(yīng)用服務(wù)層的處理結(jié)果進(jìn)行表示層邏輯處理，生成適當(dāng)?shù)?HTML頁面，返回給客戶 端。 (1) 業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)對(duì)象 簡(jiǎn)單地說，業(yè)務(wù)邏輯是指處理一個(gè)特定業(yè)務(wù)功能時(shí)應(yīng)遵循的規(guī)則的集合。 電子商務(wù)系統(tǒng)需要訪問企業(yè)信息系統(tǒng)中的資源，并需要將有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保存到企業(yè)信息系統(tǒng)中去。 (2)服務(wù)器托管 。關(guān)于防火墻的定義，目前在業(yè)界有著不同的意見 ，一般認(rèn)為： 防火墻是放在兩個(gè)網(wǎng)之間用于提高網(wǎng)絡(luò)安全的軟 、硬件系統(tǒng)的集合， 有如下屬性： (1)所有從內(nèi)到外的通信流量，都必須通過它； (2)僅僅被本地安全策略定義的且被授權(quán)的通信量允許通過 ； (3)系統(tǒng)對(duì)外部攻擊具有高抵抗力。 一般說來，根據(jù)防火墻所采用技術(shù)的不同，我們將它分為三種基本類型 ：包 過濾型、代理服務(wù)器型和監(jiān)測(cè)型。 定義電子商務(wù)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃 準(zhǔn)確地說電子商務(wù)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)于電子商務(wù)系統(tǒng)功能 的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的總體謀劃。 (4)更多地關(guān)注信息需求和企業(yè)的各種資源狀況。這一階段的主要目標(biāo)，就是制定出電子商務(wù)系統(tǒng)的長(zhǎng)期發(fā)展方案，決定電子商務(wù)系統(tǒng)在整個(gè)建設(shè)過程中的發(fā)展方向、規(guī)模和 發(fā)展進(jìn)程。同時(shí)，系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃也是技術(shù)與管理相結(jié)合的過程，它確定利用現(xiàn)代信息技術(shù)有效地支持 管理決策的總體方案； （ 3） 系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃人員對(duì)管理與技術(shù)環(huán)境的理解程度、對(duì)管理與技術(shù)發(fā)展的見識(shí)，以及開創(chuàng)精神與務(wù)實(shí)態(tài)度是規(guī)劃工作的決定因素。 （ 5） 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃必須納入整個(gè)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，并應(yīng)定期滾動(dòng)。 企業(yè)自我診斷 完成了電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃項(xiàng)目的主要籌備工作之后，需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的診斷分析，此項(xiàng)工作主要包括業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析和信息技術(shù)戰(zhàn)略分析。 （ 1） 信息技術(shù)的外部環(huán)境分析 ； （ 2） 信息技術(shù)的內(nèi)部環(huán)境分析 ； （ 3） 支出與積壓項(xiàng)目分析 。又如，某些工作環(huán)節(jié)的工作人員的水平比較低，在短期內(nèi)這種情況不會(huì)有根本的變化，這時(shí)如果考慮大范圍地使用某些要求較高文化水平的新技術(shù)，那是不現(xiàn)實(shí)的。 系統(tǒng)實(shí)施階段的主要活動(dòng) 系統(tǒng)實(shí)施階段由編碼、系統(tǒng)測(cè)試和系統(tǒng)發(fā)布等主要活動(dòng)構(gòu)成。 發(fā)布主要是指各種軟、硬件設(shè)備的安裝，域名的申請(qǐng)以及整個(gè)系統(tǒng)最后 的實(shí)際運(yùn)行。 客戶層編碼 客戶層編碼著重于用戶界面的開發(fā) ，在電子商務(wù)系統(tǒng)中，客戶層編碼就是系統(tǒng)頁面的開發(fā)過程。盡管在系統(tǒng)開發(fā)的各個(gè)階段均采取了嚴(yán)格的技術(shù)審査，希望盡早發(fā)現(xiàn)問題并予以修正，但依然難免遺留下差錯(cuò)，如果在系統(tǒng)運(yùn)行前沒有在系統(tǒng)測(cè)試段被發(fā)現(xiàn)并糾正，將對(duì)整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)造成非 常嚴(yán)重的影響。由于 ^程序 ^文檔 ^系統(tǒng) ，所以系統(tǒng)測(cè)試的對(duì)象是整個(gè)系統(tǒng) 。指與外部接口的錯(cuò)誤、參數(shù)調(diào)用錯(cuò)誤、子程序調(diào)用錯(cuò)誤、輸輸出地址錯(cuò)誤，以及資源管理錯(cuò)誤等。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、屬性錯(cuò)誤，動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)與靜態(tài)數(shù)據(jù)混淆，參數(shù)與控制數(shù)據(jù)混淆等。但對(duì)另一些類型的錯(cuò)誤，人工測(cè)試的效率往往比機(jī)器測(cè)試更高，并且機(jī)器測(cè)試只能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤 的癥狀，不能進(jìn)行問題定位；而人工測(cè)試一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，同時(shí)就確定了錯(cuò)誤位置、類型和性質(zhì)。 2 機(jī)器測(cè)試 通過在計(jì)算機(jī)上直接運(yùn)行被測(cè)程序來發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤。系統(tǒng)運(yùn)行準(zhǔn)備的任務(wù)就是保證新系統(tǒng)和原有的系統(tǒng)進(jìn)行平穩(wěn)可靠的 無縫連接 ，直至整個(gè)新系統(tǒng)正式交付使用。行政區(qū) 域名按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，包括 34 個(gè)行政區(qū)，適用于省、自治區(qū)、直轄市。個(gè)人用戶只能申請(qǐng)注冊(cè)三級(jí)和三級(jí)以下域名。 ！不得使用行業(yè)名稱或商品的通用名稱。 ！本單位介紹信。 (4) 如何獲得和填寫域名注冊(cè)申請(qǐng)表 ； (5) 怎樣遞交域名注冊(cè)申請(qǐng)材料 ； 第 四 章 電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)與運(yùn)營(yíng) 電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù) 電子商務(wù)系統(tǒng)維護(hù)的基本概念 電子商務(wù)系統(tǒng)在完成系統(tǒng)實(shí)施、投入正常運(yùn)行之后，就進(jìn)入了系統(tǒng)維 護(hù)與運(yùn)營(yíng)階段。它是電子商務(wù)系統(tǒng)可靠運(yùn)行的重要技術(shù)保障，應(yīng)給予足夠的重視。 2. 什么是系統(tǒng)的可維護(hù)性 可維護(hù)性是指對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)的難易程度的度量，一般說來，影響系統(tǒng)可維護(hù)性主要有以下三個(gè)因素： （ 1） 可理解性； （ 2） 可測(cè)試性； （ 3） 可修改性 。系統(tǒng)投入運(yùn)行后，事實(shí)上在一項(xiàng)具體的維護(hù)要求提出之前，系統(tǒng)維護(hù)工作就已經(jīng)開始了。 （ 1） 維護(hù)人員提交維護(hù)請(qǐng)求； （ 2） 維護(hù)控制部門審査請(qǐng)求； （ 3） 維護(hù)管理員制定維護(hù)計(jì)劃； （ 4）系統(tǒng)管理員進(jìn)行維護(hù)測(cè)試； （ 5）維護(hù)控制部門審査確認(rèn)維護(hù)工作。針對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)，具體策略包括以下三個(gè)方面。這是一種很強(qiáng)的功能，自動(dòng)回復(fù)電子郵件能完成以下工作： （ 1） 感謝訪問者提出問題； （ 2） 明確回復(fù)時(shí)間（應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)回復(fù) ） ； （ 3） 回答常規(guī)性問題， 30 秒之內(nèi)就給出回答，無需等 24 小時(shí)。為了保證電子商務(wù)系統(tǒng)的及時(shí)更新，主要可以采取以下措施： （ 1） 不同電子商務(wù)系統(tǒng)之間的信息共享； （ 2） 與企業(yè)的內(nèi)部信息系統(tǒng)連接 。 系統(tǒng)的 日 常安全管理與維護(hù) 目前，雖然市場(chǎng)上已經(jīng)推出一些網(wǎng)管軟件，但它們都只是企業(yè)級(jí)廣域網(wǎng)管理的一部分，而廣域網(wǎng)缺乏系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)和維護(hù)工具，還沒有一套全面支持企業(yè)級(jí)廣域網(wǎng)軟硬件一體化的管理工具。 2. 軟件的日常安全管理 與維護(hù) （ 1） 支撐軟件 ； （ 2） 應(yīng)用軟件 ； （ 3） 數(shù)據(jù)備份 。 網(wǎng)絡(luò)上常常會(huì)出現(xiàn)非常誘人的廣告及免費(fèi)使用的承諾，在從事電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)對(duì)此應(yīng)保持高度的警惕。最有效的辦法正是通過評(píng)價(jià)電子商務(wù)系統(tǒng)來對(duì)企業(yè)實(shí)施該系統(tǒng)進(jìn)行成效檢測(cè)。從這里走出，對(duì)我的人生來說，將是踏上一個(gè)新的征程，要把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。四年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們一同走過，充滿著關(guān)愛，給我留下了值得珍藏的最美好的記憶。老師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和深厚的理論水平都使我收益匪淺。沒有 X 老師的幫助也就沒有今天的這篇論文。在此，也對(duì)他們表示衷心感謝。感謝我的班主任 許慧 老師，謝謝他在這四年中為我們?nèi)嗨龅囊磺?，他不求回?bào)，無私奉獻(xiàn)的精神很讓我感動(dòng)，再次向他表示由衷的感謝。 在論文的撰寫過程中 許 老師也給予我很大的幫助 ，幫助解決了不少的難點(diǎn)，使得論文能夠及時(shí)完成，這里一并表示真誠(chéng)的感謝。 最后，我要特別感謝 許 老師。感謝老師四年來對(duì)我孜孜不倦的教誨，對(duì)我成長(zhǎng)的關(guān)心和愛護(hù)。因此，在 電子商務(wù)系統(tǒng)建成以后，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)、認(rèn)真的評(píng)估就變得更加重要。