【正文】 樣才能令顧客舒適難忘，增加顧客回頭率。 客戶端運(yùn)行環(huán)境： Windows9x， Windows NT 或者 Windows2021， Windowxp。后臺數(shù)據(jù)庫采用 ACCESS2021。 通過該項目的開發(fā)與使用，賓館可以提高其員工的工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，同時適應(yīng)信息時代 管理數(shù)字化的要求，提高賓館的服務(wù)水平與質(zhì)量，從而贏得高信譽(yù)、強(qiáng)實(shí)力、好效益！ 建立一套功能完善的管理信息系統(tǒng)，既能滿足業(yè)務(wù)人員日常處理的需要，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營全過程的數(shù)字化管理水平；又能滿足管理人員決策分析的需要，提高公司管理層對公司經(jīng)營反饋信息的響應(yīng)速度。 傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要，因此采用電腦管理業(yè)務(wù)、財務(wù)等諸多環(huán)節(jié)已成為推動賓館業(yè)迅速發(fā)展的先決條件 ，賓館客房管理信息系統(tǒng)是各大中小型賓館所需要使用的一個管理系統(tǒng)。但對占 80%以上的廣大中小型賓館來說，是難以做到的。 近年來，賓館業(yè)迅猛發(fā)展，市場的競爭日趨激烈，全面提高賓館的軟件管理水準(zhǔn)，已成為賓館業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。我希望能用所學(xué)的知識編制一個適用的程序來幫助賓館旅社等單位進(jìn)行更有效的賓館客房管理。在在信息時代這種傳統(tǒng)的管理方法必然被計算機(jī)為基礎(chǔ)的信息管理所取代。今 天，計算機(jī)的價格已經(jīng)十分低廉，性能卻有了長足的進(jìn)步，它以及被應(yīng)用于許多的領(lǐng)域，計算機(jī)之所以如此流行的原因主要有以下幾個方面：首先，計算機(jī)可以代替人工進(jìn)行許多的復(fù)雜的勞動。 客房信息管理模塊設(shè)計與實(shí)現(xiàn) .................................................................. 錯誤 !未定義書簽。 創(chuàng)建主窗體菜單設(shè)計 ................................................................................ 錯誤 !未定義書簽。 .......................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 .............................................................................................. 錯誤 !未定義書簽。在系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)中，給出了實(shí)現(xiàn)表單中相應(yīng)的功能控件的事件及代碼。在系統(tǒng)分析中先后用數(shù)據(jù)流圖、系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖分析了系統(tǒng)所需的各種數(shù)據(jù)?！菊?: 《賓館信息管理系統(tǒng)》是采用 VISAUL BASIC 開發(fā)的一個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，后臺數(shù)據(jù)庫采用 ACCESS2021。在系統(tǒng)的設(shè)計中，詳細(xì)的展現(xiàn)了系統(tǒng)的各個功能模塊。以及菜單實(shí)現(xiàn)的 方法。 數(shù)據(jù)庫需求分析 ............................................................................. 錯誤 !未定義書簽。 第四章 系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計和實(shí)現(xiàn) ............................................................................. 錯誤 !未定義書簽。 ............................................................................................ 錯誤 !未定義書簽。 4. 8 訂房信息管理模塊設(shè)計與實(shí)現(xiàn) ................................................................... 錯誤 !未定義書簽。其次，計算機(jī)可以大大的提高人們的工作效率。 賓館在正常運(yùn)行中需要對客房資源，顧客信息，結(jié)算信息 進(jìn)行管理，利用賓館管理信息系統(tǒng)及時了解各個環(huán)節(jié)中信息的便更，有利用提高管理的效率。 第一章 緒 論 隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，作為服務(wù)之一的賓館業(yè)也在不斷的完善服務(wù)體制。尤其是對于星級賓館，既需要完成前臺的一些服務(wù)工作，還需要完成后臺的管理工作。因此，欲在競爭中甩開對手，取得優(yōu)勢，必須在經(jīng)營、管理、產(chǎn)品、服務(wù)等方面具備獨(dú)到之處。 在飛速發(fā)展的信息時代，信息已經(jīng)成為所有企業(yè)的關(guān)鍵資源。 從而大幅度提高工作效率，提高實(shí)施管理的準(zhǔn)確性、科學(xué)性 ，使擔(dān)負(fù)管理的工作人員從繁雜的手工勞作中解脫出來。 開發(fā)工具：中文版 Visual 。 第二章 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)分析是采用系統(tǒng)的思想和方法，把復(fù)雜的對象分解成簡單的組成部分，找出這些部分的基本屬性和彼此之間的聯(lián)系。面對賓館業(yè)激烈的競爭形勢，各賓館均在努力拓展其服務(wù)領(lǐng)域的廣度和深 度。 一般的星級賓館設(shè)有：普通間、單人間、標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套間、電子門鎖系 統(tǒng)、程控電話、電梯、中央空調(diào)、現(xiàn)代消防設(shè)施、大小餐廳、停車場、閉路電視、客房內(nèi)全部強(qiáng)電系統(tǒng)、國內(nèi)國際直撥電話、音樂會議系統(tǒng)、同時能接待百余人的住宿及中、小型各種會議。 這些軟件在大型 MIS 開發(fā)中已被大量應(yīng)用，技術(shù)上都比較成熟 ,可根據(jù)用戶需要，十分方便的增減模塊，直觀的圖形用戶界 面，簡潔的操作流程，無須專業(yè)電腦知識即可迅速上手。 收益：賓館前臺使用本系統(tǒng)后，提高了核對效能，相對的差錯也大大減少；即工作人員的工作效率大大提高了，工作時間大大節(jié)省了，從而間接為賓館創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，減少管理費(fèi)用的支出， 避免了不必要的人工錯誤；還提高了工作人員的素質(zhì)，有利于管理方式與體制的合理改革， 保證賓館客房管理的可持續(xù)發(fā)展。而員工對此更是表現(xiàn)出極大的熱情和期望。由于存在的問題充斥各個方面，內(nèi)容分散 ,甚至含糊不清，這就要求我們進(jìn)行詳細(xì)分析，并在原管理模式的基礎(chǔ)上提出系統(tǒng)開發(fā)方案。業(yè)務(wù)流程圖反映了實(shí)際的業(yè)務(wù)活動。我們通過計算機(jī)來實(shí)現(xiàn)前臺操作員的一些業(yè)務(wù)，讓電腦來代為運(yùn)作，可以提高效率，減輕人的工作量。如果客人為散客，到前臺進(jìn)行登記，即可入住。數(shù)據(jù)流程圖是描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，我們采取結(jié)構(gòu)化分析的方法繪制數(shù)據(jù)流程圖。建立完善的數(shù)據(jù)詞典是對所整理數(shù)據(jù)的一種分析歸檔方式，為下一步建立數(shù)據(jù)庫和處理數(shù)據(jù)做準(zhǔn)備。 它直接反應(yīng)事物的某一特征。一個數(shù)據(jù)存儲詞條應(yīng)有以下幾項內(nèi)容：數(shù)據(jù)存儲名、簡述、輸入數(shù)據(jù)、輸出數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)存儲組織、記錄數(shù)、記錄組成。選擇“ 工程 — 工程屬性 ”菜單，進(jìn)行屬性設(shè)置，如圖所示。我們需要在發(fā)行前對生成的可執(zhí)行 文件進(jìn)行測試。該系統(tǒng)設(shè)計操作簡單，易于使用。 通過這次畢業(yè)設(shè)計，我掌握了一種新的 面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)工具 Visual Basic 的使用。 另外，通過這次畢業(yè)設(shè)計，提高了自己運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)知識和技能，獨(dú)立解決一般的計算機(jī)工程問題的能力。 同時，學(xué)校給了我這次畢業(yè)設(shè)計的機(jī)會，使我得到了很好的鍛煉，在此，我也向?qū)W校的各位老師表示最誠摯的感謝。清華大學(xué)出版社清華大學(xué)出版社華中理工大學(xué)出版社 一、 工程概況： 西夏建材城生活區(qū) 2 30住宅樓位于銀川市新市區(qū) ，橡膠廠對面。30樓 m2。設(shè)計室外地坪至檐口高度 00m，呈長方形布置，東西向，三個單元。地面除衛(wèi)生間 200 200 防滑地磚，樓梯間 50 厚細(xì)石砼 1： 1 水泥砂漿壓光外，其余均采用 50 厚豆石砼毛地面。 本工程設(shè)計為磚混結(jié)構(gòu)，共六層。 本工程設(shè)計給水管采用 PPR 塑料管，熱熔連接；排水管采用UPVC 硬聚氯乙烯管，粘接；給水管道安裝除立管及安裝 IC 卡水表的管段明設(shè)計外，其余均暗設(shè)。計劃 2021 年 9 月 15 日前 3 完成基礎(chǔ)工程， 2021 年 12 月 30 日完成主體結(jié)構(gòu)工程， 2021 年 6月 20 日完成裝修工種，安裝工程穿插進(jìn)行，于 2021 年 7 月 1 日前完成。 ⑶ 內(nèi)裝修工程 門窗框安裝→室內(nèi)墻面抹灰→樓地面→門窗安裝、油漆→五金安裝、內(nèi)部清理→通水通電、竣工。 機(jī)械準(zhǔn)備 ⑴ 設(shè) 2 臺攪拌機(jī)， 2 臺水泵。 ⑸ 現(xiàn)場設(shè)塔吊 2 臺。樓層用水采用鋼管焊接給水管，每層留一出水口；給水管不置蓄水池內(nèi)，由潛水泵進(jìn)行送水。 四、主要施工方法 施工測量放線 ⑴ 施工測量基本要求 A、 西夏建材城生活區(qū) 1 30住宅樓定位依據(jù)： 西夏建材城生活區(qū) 工程總體規(guī)劃圖，北京路、規(guī)劃道路永久性定位 B、根據(jù)工程特點(diǎn)及＜建筑工程施工測量規(guī)程＞ DBI01－ 21－ 95， 2 條，此工程設(shè)置精度等級為二級，測角中誤差177。根據(jù)主軸線設(shè)置兩條次軸線即 27樓：（ H）軸 6 線和（ 27）軸線； 30樓：（ H）軸線和（ 27）軸線。 相當(dāng)于絕對標(biāo)高 。 ⑷ 結(jié)構(gòu)施工測量 A、首層放線驗(yàn)收后，主控軸一引至外墻立面上，作為以上務(wù)層主軸線豎身高以測的基準(zhǔn)。 開挖時，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際土質(zhì)，按規(guī)范要求 1: 放坡，反鏟挖掘機(jī)挖土。機(jī)械挖土 ,先發(fā)出信號，挖土的時候，挖掘機(jī)操作范圍內(nèi)，不許進(jìn)行其他工作，裝土的時候，任何人都不能停留在裝土車上。 ⑵ 砌筑要求 A、開工前由工長對所管轄班組下發(fā)技術(shù)交底。 E、隔墻與墻不同時砌筑又不留成斜槎時可于墻中引出陽槎或在墻的灰縫中預(yù)埋拉結(jié)筋，每道不少于 2 根。 鋼筋工程 ⑴ 凡進(jìn)場鋼筋須具備材質(zhì)證明，原材料須取樣試驗(yàn)，經(jīng)復(fù)試合格后方可使用。保護(hù)層采用 50mm 50mm 的水泥砂漿塊。施工中嚴(yán)格掌握各種材料的用量，并在攪拌機(jī)前進(jìn)行標(biāo)識，注明每立方米、每盤用量。 ⑷ 本工程均采用插入式振搗器，一次澆筑厚度不宜超過振搗器作用部分長度的 倍，搗實(shí)砼的移動間距不宜大于振搗器作用半徑的 倍。 ⑵ 模 板支撐應(yīng)牢固可靠，安裝進(jìn)程中須有防傾覆的臨時固定措施。 ⑶ 為加強(qiáng)架子的穩(wěn)定性，每七根立桿間設(shè)十字蓋，斜桿與地面夾角 60o。 裝飾工程 裝飾工程施工前，要組織質(zhì)監(jiān)部門、建設(shè)、設(shè)計、施工單位四方參加的主體結(jié)構(gòu)工程核驗(yàn)收，對已完全體分部工程進(jìn)行全面檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時處理，清除隱患，并做好裝飾前材料、機(jī)具及技術(shù)準(zhǔn)備工作。 罩面應(yīng)均勻一致，并應(yīng)在終凝前刮平壓光，上三遍灰抹子。 樓地面工程 樓地面工程只作 50 厚豆石砼墊層。 12 本工程屋面材料防水，專業(yè)性強(qiáng)，為保證 質(zhì)量，我們請專業(yè)人員作防水層。 ⑶ 電預(yù)埋管路宜沿最近線路敷設(shè)，應(yīng)盡量減少彎曲，用線管的彎曲絲接套絲，折扁裂縫焊接，管口應(yīng)套絲用堵頭堵塞。 ⑹ 做好各種絕緣接地電阻的測試和系統(tǒng)調(diào)整記錄，檢查配線的組序一定要符合設(shè)計要求。為此，提出防止通病的作業(yè)措施如下： 磚墻砌體組砌方法： ⑴ 、組砌方法：一順一丁組砌，由于這種方法有較多的丁磚，加強(qiáng)了在墻體厚度方向的連結(jié)，砌體的抗壓強(qiáng)度要高一些。如果灰縫過厚，由于砂漿抗壓強(qiáng)度低于壓的抗壓可度。 B、砌磚時，一定要按皮數(shù)桿的分層掛線，將小線接緊，跟線鋪灰，跟線砌筑。堅持“一塊磚、一鏟灰、一揉擠“的“三一“砌磚法“。 B、水平縫用鋪漿法（鋪漿長度≤ 50cm）砌筑，豎縫用擠漿法砌筑，豎縫還要畏助以加漿法，以使豎向飽滿，絕不可用水沖灌漿法。 D、不可以干磚砌筑。如設(shè)計沒有具體規(guī)定時，按規(guī)范執(zhí)行。 預(yù)防樓梯砼踏步掉角： 樓梯踏步澆筑砼后，往往因達(dá)不到砼強(qiáng)度要求，就因施工需要提前使用，既便有了足夠強(qiáng)度，使用不慎，都會掉楞掉角。（水泥袋或用針織袋裝砂）既有利于砼養(yǎng)護(hù)，又可保護(hù)踏步楞角。二是將結(jié)構(gòu)標(biāo)高誤為建筑標(biāo)高。 ⑵ 澆筑砼中，往往由于操作 與模板細(xì)微變形，也會使踏步有稍話誤差。罩面抹灰時，便踏步的外陽角恰恰落在這一條斜線上。一是影響墻面抹灰之脫落、開裂也空鼓；二是灑水可沿已開裂的腳手眼進(jìn)入室內(nèi)。 ⑶ 用“一磚、一鏟灰、一擠塞“三一砌磚法堵塞，絕不準(zhǔn)用碎塊碴堵塞。 好的做法是： ⑴ 、事先按變形的長短、高度（板塊砼厚）的制作厚為 20mm的瀝青砂漿板條； ⑵ 砼板塊澆筑前，第一塊板的斷縫處支設(shè)模塊，砼有足夠強(qiáng)度（ ）后，拆除側(cè)模板，將預(yù)制瀝青砂漿板條貼粘在砼板塊側(cè)縫表面，接著澆筑第二塊板塊砼。 衛(wèi)生間地面漏水的預(yù)防： ⑴ 現(xiàn)澆砼樓板：沿房間四周墻上翻 150mm。 ⑷ 防水層：用一布 四涂。 管道根部的滲漏預(yù)防： ⑴ 、澆筑鋼筋砼樓板，用時準(zhǔn)確地將位置、尺寸預(yù)留樓板 18 管道孔。套管要焊上止水鋼環(huán)。 ⑸ 、如為預(yù)留孔洞，等管道安裝就位并校正固定后，對預(yù)留洞要用與樓板同標(biāo)號的砂漿（或 1： 2－ 1： 的水泥砂漿等）填實(shí)、搗固，使其與砼結(jié)合密實(shí)，決不許以碎磚、碎石、雜物隨意堵塞。 這種傳統(tǒng)做法的弊端是：木磚容易松動，木磚漏留，木磚大小倒放等，致使門窗的安裝質(zhì)量受到影響。 240 預(yù)制塊用于240 墻中。 ⑵ 、連接點(diǎn)的釘固方法： 墻體砌筑時，將 C20 砼預(yù)制塊，不論磚墻、砼墻、加氣塊墻、都用射釘將鐵板連接條釘在墻上，更有將普通鐵釘釘在墻上者，都是極不安全，極不妥的操作方法。 ② 、或?qū)⑦B接用鐵板條與塑鋼之間用塑料膜隔開。這五點(diǎn)都要達(dá)到。焊接時，焊縫高度要符合規(guī)范要求。 ⑶ 、下料： 管道不料時，尺寸一定要準(zhǔn)確，給水管誤差≤ 5mm。 ② 、壓力表必須精確，使用前要進(jìn)行校驗(yàn)。 1注意配電箱的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收： 市場采購的配電箱，不少是不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品。 為此